我的累作文
為了進一步搞好集團企業文化建設,并通過企業文化建設,推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業文化建設中所遇到的一些問題,特別是集團今后的一些思路,和大家交流一下。

下面我講四個問題。
一、怎樣理解文化與企業文化
從歷史上看,人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段為初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象,把文化看作是一種人類精神現象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域,甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段為當代文化學階段,始于二次世界大戰以后。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究,轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由于兩個轉折,放大了文化研究的視覺,產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生,具有兩個方面的重要意義:一是對過去被認為是純經濟組織的企業賦予了文化內涵,為企業借助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。二是拓寬了文化研究領域,豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程,站在歷史與現實相結合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:第一,文化是社會歷史發展的產物,既是社會經濟和政治的反映,又反作用于社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯系,又相對獨立的一種社會力量。第二,文化是人類在改造自然,改造社會和改造自身過程中創造的群體生活方式和生活環境。第三,文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業,從本質上講,企業是社會的一種經濟組織,它是以滿足人類社會某種需要為己任,集經濟目標和社會目標為一體,具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意愿憑空產生的,首先源于一種社會需求,產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求,或產生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業才應運而生。所以企業從誕生之日起,客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能,充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府為什么要創辦我們這樣的企業,首先是農民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體,要自負盈虧,要自我承擔經營風險,必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關系,作為一個企業,怎樣處理這些責任和利益關系,怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業之間的利益關系,企業的利潤從哪里來?什么是企業中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。
關于企業文化的具體概念,據統計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:(1)企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業形象。(2)企業文化是企業的靈魂,無時不在,無處不在。(3)企業文化不是突然出現的,它與企業相伴而生。(4)領導層在企業文化形成中起主導作用,企業文化是創始人及其后來的繼承人所倡導的經營思想。我認為,為了便于記憶和理解,通俗一點說,企業文化就是企業的意識形態,是企業的思想。一個企業就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行為和表現是受思想支配和決定的, 從一定意義上講,企業文化就是企業的所思所想,就是企業信什么,想什么,追求什么,并由此所產生的行為規范、道德環境和習慣等等。是企業從事經濟活動中形成的一種組織文化。
二、企業文化建設對集團發展有何意義
第一、加強企業文化建設是確保企業可持續發展,成為長壽企業的命根子 。
大家經常可以看到這樣一種現象,絕大多數企業都在追求長久的生存,追求可持續發展,追求健康、充滿活力的狀態。但絕大多數企業的壽命卻僅在幾年或十幾年,有幾十年歷史的企業已為數不多,超過人壽命的百年企業更是九牛一毛。產生這種現象的原因是什么?有的是產品的原因,有的是技術的原因,但最主要的是企業文化。凡是創造百年老店神話的企業,都是經年累月、孜孜不倦地追求和創造一種真正屬于自己,滲入到企業肌體的神經和血脈中,具有頑強生命力的文化,他們都有一個高尚的價值追求。同仁堂把人的健康看得高于一切,堅持以德為先。松下給自己確定的綱領是:“徹底認清從事產業者的使命,謀求社會的改善及進步,進而貢獻于世界文化。”松下七精神的第一條是“生產報國的精神”、很多企業之所以短命,是因為他們在價值追求上進入了誤區。他們認為:“企業是經濟組織,經濟組織的使命就是賺錢。”認為:“市場競爭只看效果,不論手段。”甚至認為:“心不黑賺不到錢。”他們對企業文化的態度是:“什么精神、理念、道德都是虛的,是做給別人看的,是小孩在陽光下玩游戲的肥皂泡。”我們認為些觀點是錯誤的,是價值追求出了問題,正是在這種觀點的驅使下,一些企業在經營中出現了駭人聽聞的丑聞。但我們不是說企業不要利潤。企業文化中的價值觀是指對企業價值的基本觀點和看法,是調整企業生存與發展相關利益主體的基本準則。正確的價值觀強調的是經濟效益與社會效益的兼顧,各種利益主體的共贏。吉糧集團的價值追求是“為耕者謀利,為食者造福”,我們追求的是集團社會價值與經濟價值的統一,耕者、食者與集團的共贏,這是調節集團在經營中各種利益主體的準則。馬克思講過:“利益是一切問題的基礎”,“人們奮斗所爭取的一切,都與他們的利益有關”。企業只有承擔了社會的責任,才能被社會所認可,只有能給合作伙伴帶來利益,才能得到合作伙伴的追隨與忠誠。這樣才能實現可持續發展,這是一個普遍規律,顛撲不破的真理,誰遵循了這個規律,誰就能獲得勝利,誰違背了這個規律,誰就將受到懲罰。過去我們與地方糧食企業相比,包袱比較輕,服務的態度比較好,在市場競爭中占有優勢,所以近些年取得了較好的經濟效益和社會效益。但糧改之后,地方糧食企業老人、老、老帳問題得到了解決,舊體制給經營帶來的弊端也將隨之克服,我們的比較優勢將不復存在。我們如何再造輝煌,怎樣讓農民和消費者與我們建立穩定長久的合作關系,關鍵取決于我們對企業使命的實現程度。對此,我們必須在戰略上,在更深層次上理解和踐行企業使命,通過利益的紐帶,贏得農民、消費者及客戶的信賴,保證集團的可持續發展。
第二,企業文化是提高企業凝聚力、向心力的重要武器。
企業文化是企業的思想,是無形的、看不見的,但它卻能影響有形的實踐。建國初期,我國物質極度匱乏,但在黨的領導下,發揚自力更生,艱苦奮斗的精神,在擺脫貧窮方面取得了令世人矚目的成就,物質生活得到了極大改善。“文革”中,錯誤地把“物質利益原則”當成“物質刺激、金錢掛帥”加以批判,精神的力量被扭曲夸大,空談精神導致人們對精神的逆反。改革開放后,獎金的激勵作用被重新肯定,但思想工作在企業管理中的作用卻被否定,單純依靠物質刺激的管理方法也在實踐中遇到新問題——物質激勵的作用在下降,其邊際效用在遞減,實施中的考核管理成本在增加,同時還出現了員工把自已和企業的關系定位在“掙一分錢,干一分活”的關系,甚至出現了只能與企業“同甘”,不能與企業“共苦”的現象。到目前為止,我們很多經營者對這個問題仍沒有清醒的認識。他們仍然相信錢是萬能的,認為勞動是謀生的唯一目的,用錢就可以控制員工,控制一切,但工資、獎金增加了,員工的積極性、勞動效果卻沒有明顯提高,甚至一些工資獎金較高的單位,員工的積極性卻遠遠不如工資較低的單位。我們集團自身發展的過程也都驗證了這個道理。比如集團最近所組織評選出的十佳一線女員工和最能體現吉糧人精神的事與人,大量的事例都證明這些同志的追求已遠遠超過了物質范疇。他們并沒有比別人多拿獎金,但他們卻做出了超出常人的業績,其根本原因是他們對企業的認同和熱愛。十佳女員工——儲運公司的王玉華為解決火車運力,抱著發燒的孩子到鐵路做工作。慧澤磷脂公司的銷售員高亞輝,為推銷產品,不怕冷嘲熱諷,幫用戶單位搞衛生,到醫院給用戶單位領導送魚湯,連每個客戶經理的生日都記在心里,她用情感和一流的服務打開營銷通道,創造了一流的業績。如果沒有心靈上對企業的認同和忠誠,就不會有這些難能可貴的行動。糧改后,我們面臨著新的考驗,要想經得住這次考驗,并通過考驗使集團躍上新的發展層次,就必須通過企業文化建設,把全體員工的心凝聚起來,眾志成城迎接挑戰。
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