【必備】網絡作文七篇
在日常生活和工作中，制度使用的情況越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的事故管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
事故管理制度 1
第一章總則
第一條為貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，規范公司工程、運營項目安全事故報告、調查、分析和統計，總結經驗教訓，研究事故規律，采取預防措施，防止和減少生產安全事故的發生，特制定本制度。
第二條本制度依據《生產安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）及國家部門有關法律、法規、公司管理制度等制定。
第三條本制度適用于北京環能工程技術有限責任公司（簡稱公司）。
第二章工程、運營項目安全事故等級劃分
第四條安全事故（包括人身傷亡事故、設備事故、火災事故、交通事故），等級劃分執行以下標準（本制度所稱“以上”包括本數，“以下”不包括本數，下同）：
（一）造成下列情況之一的為特別重大事故：
1．30人以上死亡。
2. 100人以上重傷（包括急性工業中毒，下同）。
3. 1億元以上直接經濟損失。
（二）造成下列情況之一的定為重大事故：
1. 10人以上30人以下死亡。
2. 50人以上100人以下重傷。
3．5000萬元以上1億元以下直接經濟損失。
（三）造成下列條件之一的為較大事故：
1. 3人以上10人以下死亡。
2．10人以上50人以下重傷。
3．1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失。
（四）造成下列情況之一的為一般事故：
1. 3人以下死亡。
2. 10人以下重傷。
3. 100萬元以上1000萬元以下直接經濟損失。
第三章事故報告和調查
第五條事故發生后，事故現場有關人員應當立即向運行值班人員或本單位負責人報告。單位負責人接到報告后，應立即向上級領導和地方有關政府部門報告。
第六條即時報告
（一）發生一般及以上事故，應立即匯報總公司領導和事故發生地有關政府部門，發生人身傷亡事故的還應報公司人力資源部。公司向上級有關單位和政府有關部門報告時限為1小時。
（二）即時報告應包括以下內容：
1.發生的時間、地點、單位。
2.發生的簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計。
3.原因的初步判斷。
4.采取的措施和事故控制情況。
5.其它應當報告的情況。
（三）報告后出現新情況的，應當即時補報。
（四）不得遲報、漏報或瞞報、謊報事故情況。
第七條有關負責人接到事故報告后，應立即啟動相應應急預案，做好事故應急處置善后等各項工作。應急管理具體要求見《應急管理制度》。
第八條事故調查組織
（一）由國家相關部門和上級單位組織的調查，事故單位應積極配合。
（二）考核性事故以及國家有關部門和上級單位委托公司調查的事故，由公司組織調查，公司有關部門參加或委托事故發生單位負責調查，并形成報告。
第九條調查程序
（一）保護事故現場
1.事故發生后，有關單位和人員必須迅速采取正確措施、在保證安全前提下搶救傷員并妥善保護事故現場，以及施工、運行日志、隱患排查整改記錄、安全會議記錄紀要等相關資料，并在事故調查組成立后將有關材料、資料移交事故調查組。
2.因搶救人員或采取緊急措施，需要改變事故現場、移動設備的，應當作出標記、繪制現場簡圖、妥善保存重要痕跡、物證，并作出書面記錄。
3.不得故意破壞事故現場，不得偽造、隱匿或者毀滅相關證據。
（二）收集原始資料。
1.事故發生后，事故單位應立即組織現場作業人員和其他有關人員在離開事故現場前，分別如實提供現場情況并寫出事故的原始材料；指定負責人，及時收集有關資料，并形成事故原因初步分析報告。
應收集的原始資料包括：有關規章制度、操作規程、安全培訓記錄、作業方案、交底記錄、安全檢查和隱患整改記錄、施工日志、運行日志、通知紀要、傷亡人員信息等記錄文件，以及事故發生時的現場影像資料、處理過程記錄等。
2.事故調查組成立后，事故單位及時將上述材料移交事故調查組。有新情況發生和原因分析進展的，事故單位應補充相關資料。
3.事故調查組應根據事故情況查閱有關記錄文件和事故發生時的錄音、計算機打印記錄、現場監控錄像等，及時整理事故相關的圖表和分析事故所必需的各種資料和數據。
4.事故調查組在收集原始資料時，應對事故現場搜集到的所有物件（如破損部件、碎片、殘留物等）保持原樣，并貼上標簽，注明地點、時間、物件管理人。
5.事故調查組有權向事故發生單位、有關部門及有關人員了解事故的有關情況，并索取有關資料，任何單位和個人不得拒絕。
（三）調查事故情況。
1.人身事故。
（1）查明傷亡人員和有關人員的單位、姓名、性別、年齡、文化程度、工種、技術等級、工齡、本工種工齡等。
（2）查明事故發生前工作內容、開始時間、許可情況、作業程序、作業監護、作業時的行為及位置、事故發生的經過、現場救護情況。
（3）查明事故發生前傷亡人員和相關人員的技術水平、安全教育記錄、健康狀況、過去的事故記錄，以及違章違紀情況等。
（4）查明事故場所周圍的環境情況（包括照明、濕度、溫度、通風、道路、工作面狀況，以及工作環境中有毒、有害物質和易燃易爆物取樣分析記錄）、安全防護設施和個人防護用品的使用情況（了解其有效性、質量及使用時是否符合規定）。
2.查明直接和間接經濟損失、對工程后續建設影響等情況。
3.了解現場規章制度是否健全，規章制度本身及其執行中暴露的問題；了解事故單位管理、安全生產責任制和技術培訓等方面存在的.問題；了解全過程管理是否存在漏洞；事故涉及兩個及以上單位時，應了解相關合同或協議。
（四）分析原因及責任。
1.事故單位應在公司調查組召開事故正式分析會前提交代表本單位意見的原因分析報告。
2.事故調查組在事故調查的基礎上，分析并明確事故發生、擴大的直接原因和間接原因。必要時，事故調查組可委托專業技術部門進行相關計算、試驗、分析。
3.事故調查組在確認事實的基礎上，分析是否人員違章、過失、失職、違反勞動紀律；安全措施是否得當；事故處理是否正確等。
4.根據事故調查的事實，通過對直接原因和間接原因的分析，確定事故的直接責任者和領導責任者；根據其在事故發生過程中的作用，確定事故發生的主要責任者、次要責任者、事故擴大的責任者。根據事故調查結果，確定相關單位承擔主要責任、同等責任、次要責任或無責任。
5.外包項目發生以下事項之一造成事故的，確認為本單位負同等以上責任：
（1）本單位和本單位承包、承租、承借的工作場所，由于本單位原因，致使勞動條件或作業環境不良，管理不善，設備或設施不安全，發生觸電、高處墜落、設備爆炸、火災、生產建（構）筑物倒塌等造成事故。
（2）外包項目，發生以下情形之一者：
a)資質審查不嚴，承包方不符合要求。
b)開工前未對承包方負責人、技術人員和安監人員進行應由發包方交代的安全技術交底，且沒有完整的記錄。
c)對危險性生產區域（指容易發生觸電、高空墜落、爆炸、爆破、起吊作業、中毒、窒息、機械傷害、火災、燒燙傷等引起人身和設備事故的場所）內作業未事先進行專門的安全技術交底，未按安全施工要求配合做好相關的安全措施（含有關設施、設備上設置明確的安全警告標志等）。
d)未簽訂安全生產管理協議，或協議中未明確各自的安全生產職責。
（3）主管部門認定的本單位負同等以上責任的其它情形。
6.凡事故原因分析中存在下列與事故有關的問題，確定為領導責任：
（1）安全生產責任制不落實。
（2）規程制度不健全。
（3）對員工教育培訓不力。
（4）現場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格。
（5）安全技術勞動保護措施計劃和應急預案不落實。
（6）同類事故重復發生。
（7）違章指揮。
（8）政府相關部門規定的有關安全證件不全。
（9）事故調查組確定的應為領導責任的其它情形。
（五）事故調查組應根據事故發生、擴大的原因和責任分析，提出防止同類事故發生、擴大的組織措施和技術措施。
第十條事故調查報告
（一）由政府及上級單位調查的事故，調查報告書由事故發生單位留檔保存，并上報總公司。
（二）由公司負責調查的事故，由公司事故調查組負責填寫《事故（事件）調查報告》。
（三）由部門負責調查的事故，由該單位填寫《事故（事件）調查報告》，涉及人身傷亡的，報公司審核備案。
（四）調查報告應當包括下列內容：
1.發生單位概況和發生經過。
2.造成的直接經濟損失和對后續工程、運營項目的影響情況。
3.發生的原因和事故性質。
4.應急處置和恢復的情況。
5.責任認定和對責任單位、責任人的處理建議。
6.防范和整改措施。
調查報告應當附具有關證據材料和技術分析報告。調查組成員應當在調查報告上簽字。
（五）調查結案后，事件發生單位應將有關資料歸檔，資料必須完整，根據情況應有：
1.傷亡事故登記表或事故報告。
2.調查報告書。
3.現場調查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、資料、照片、錄像帶等。
4.技術鑒定和試驗報告。
5.物證、人證材料。
6.直接損失材料。
7.責任者的自述材料。
8.醫療部門對傷亡人員的診斷書。
9.發生事故時的工藝條件、操作情況和設計資料。
10.有關事故的通報、簡報及成立調查組的有關文件。
11.調查組的人員名單，內容包括姓名、職務、職稱、單位等。
第十一條責任歸屬
外單位人員在本單位工作中造成負有同等責任及以上的人身、設備事故定為該單位的事故。
第四章事故處理與統計分析
第十二條調查報告應按照公司規定提交領導審閱，并根據公司相關制度規定進行處理，對相關責任單位、責任人的考核處理按照公司績效考核管理規定執行，由人力資源部實施。
第十三條所有工程、運營項目特大、重大、較大事故、除以下情況的一般事故、事件，或者經公司認定的以外，均應作為發生單位安全事故統計：
（一）新投產項目一年以內發生由于設計、制造、施工安裝、調試、集中檢修等單位負主要責任造成的事故、事件。
（二）事先經上級管理部門批準進行的科學技術實驗項目，由于非人員過失所造成的無責任事故、事件。
（三）設備因覆冰、暴風、雷擊、水災、火災、地震、泥石流等自然災害超過設計標準承受能力而發生的非責任事故、事件。
（四）不可預見或無法事先防止的外力破壞非責任事故、事件。
（五）為了搶救人員生命而緊急停止設備運行構成的事故、事件。
（六）遭遇不可抗拒的自然因素或目前科學無法預測的原因造成的人身傷亡非責任事故。
第十四條綜合部應做好事故統計，并對各類事故、進行分析，研究事故規律，跟蹤預防和糾正措施的落實，并在公司推廣防范措施，預防同類事故事件的再次發生。
第五章附則
第十五條公司所屬各工程、運營項目管理單位應制定事故定性標準和調查、處理細則，并報公司備案。
第十六條本制度由公司安委會負責解釋。
第十七條本制度自頒布之日起執行。
事故管理制度 2
為加強生產安全事故報告和調查處理，進一步落實事故責任追究制度，防止和減少生產安全事故，根據《安全生產法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律法規，結合公司實際，特制定本管理制度。
一、生產安全事故定義
生產安全事故是指在生產經營領域中發生的意外的突發事故，通常會造成人員傷亡或財產損失，使正常生產經營活動中斷的事件。
二、事故等級劃分
根據生產安全事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失，事故一般分為以下等級:
1、特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業中毒，下同)，或者1億元以上直接經濟損失的事故;
2、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故;
3、較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故;
4、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經濟損失的事故。
5、輕傷事故:構不成重傷、死亡的人身傷害事故。
三、事故報告
1、報告程序
發生生產安全事故，最先發現者應立即向調度室和單位領導報告，而后迅速逐級報告到安全管理部門和分管安全的副總經理，一般及以上等級事故應報告到總經理、董事長。對一般及以上等級事故，公司總經理、董事長接到報告后，在1小時內向當地安全生產監督管理局和有關部門報告。
情況緊急時，事故現場有關人員可以直接向當地安全生產監督管理局和有關部門報告。
事故報告后出現新情況的，應當及時補報。自事故發生之日起30日內，事故造成的傷亡人數發生變化的，應當及時補報。道路交通事故、火災事故自發生之日起7日內，事故造成的.傷亡人數發生變化的，應當及時補報。
2、報告事故應當包括下列內容
(1)事故發生單位概況;
(2)事故發生的時間、地點以及事故現場情況;
(3)事故的簡要經過;
(4)事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不明的人數)和初步估計的直接經濟損失;
(5)已經采取的措施;
(6)其他應當報告的情況。
四、事故的救援
1、接到事故報告的單位領導，在進行事故逐級上報的同時，應采取有效措施，或立即啟動事故相應的應急預案，組織搶險救援，防止事故擴大和財產損失。
2、發生人身傷害事故，現場人員應立即采取有效措施，杜絕繼發事故，防止事故擴大，并立即將受傷或中毒人員用適當的方法和器具搬運出危險地帶，并根據具體情況施行急救措施。在醫務人員未趕到現場前，現場人員不得停止對傷害人員的搶救和護理。
3、情況較輕者，現場人員可采用妥善辦法將傷害人員迅速護送到公司醫務室進行救護。情況嚴重者，要立即送醫院救治。
4、事故發生后，要妥善保護事故現場和相關證據，因搶救人員、防止事故擴大以及疏散交通等原因，需要移動事故現場物件的，要做出標志，繪制簡圖并做出書面記錄。
五、事故調查處理
1、發生一般及以上等級事故，按照《生產安全事故報告和調查處理條例》的規定由相應級別政府組織調查，公司有關領導、部門以及事故發生單位要做好積極配合工作，對事故按照“四不放過”( 事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)的原則進行處理。
2、發生輕傷事故，由分管安全的副總經理負責組織調查。調查組由公司有關領導、安全管理部門、事故發生的分廠(分公司)、車間以及有關部門人員組成。
3.事故調查的成員要求:應當具備有事故調查所需的知識和專長，并與所調查的事故沒有直接利害關系。
4.調查組職責有:查明事故經過、原因、人員傷害情況、直接經濟損失，認定事故性質和事故責任，提出對責任者的處理意見，總結教訓，提出防范和整改措施等。
六、事故損失的計算
1、事故直接損失包括原材料損失、成品(半成品)損失和設備損失，原材料和成品(半成品)損失按市場銷售價格計算，或按其實際單位成本計算。
2、產量損失是從事故發生時起至恢復正常生產時止，按日計劃產量計算的總損失量。設備修復后因生產能力降低而減產部分可不計算在內。產量損失費按單位成本不變價格計算。
3、事故損失總金額為直接損失費與產量損失費之和。
4、計算方法:停車設備臺數乘停車時間(小時)乘設備小時計劃產量(噸)，為產量損失。
5、產量損失金額:損失產量乘產品單位成本(不變價格)為產量損失金額。
6、傷亡事故損失統計因負傷累計休工天數折合金額，按企業職工平均日工資乘以休工天數。
七、其它要求
1、發生一般及以上等級事故，無論何時，分廠(分公司)必須于10分鐘內將事故報告給安全管理部門和公司有關領導。輕傷事故要先口頭報告，并且在15小時內將書面報告報安全管理部門。
2、事故報告要真實、及時，不得遲報、漏報、瞞報。
3、公司應建立事故檔案，該項工作由公司安全管理部門負責。對所有事故調查分析的資料，如現場檢查記錄、照片、技術鑒定、化驗分析、會議記錄、儀表記錄、旁證材料、綜合調查材料及登記表、報告書等應妥善保管。
4、對不積極組織參加事故搶救、瞞報、遲報事故、偽造或者故意破壞事故現場、事故調查中弄虛作假的責任人將按照有關規定進行處理。
本制度自下發之日起執行。
事故管理制度 3
1、主題內容與適用范圍
本制度規定了工傷事故的確定、分類、報告、調查及處理。
本制度適用于公司屬各單位職工在勞動過程中發生人身傷害、急性中毒事故的管理。
2、引用文件
(91)國務院第75號令《企業職工傷亡事故報告和處理的規定》
(60)中保護久字第56號《關于重傷事故范圍的意見》
3、工傷事故的確定
3.1凡職工在生產過程中，受存在的危險因素影響，突然使人體組織受到損傷或使某些器官失去正常機構，以及負傷人員立即中斷工作的事故。
3.2職工雖然不在生產崗位上，但由于生產區的設備和勞動條件不良而引起的職工傷亡。
3.3急性中毒。由于生產過程中存在的有毒物質在短期內大量進入人體，使職工中斷工作并進行急救的中毒事故。
3.4凡職工在參加公司組織的非生產性活動中受傷，只能參照工傷負傷處理，不按工傷統計。
3.5凡不在上述范圍的，對確定為傷亡又有異議的'事故，應把詳細情況上報，經主管部門(院科研生產部)批復或報地方勞動局確定。涉及兩個單位的傷亡事故，由傷亡職工所屬單位上報統計。
4、工傷事故分類
4.1輕傷事故
輕傷是指造成職工肢體傷殘或某些器官功能性或器質性輕度損傷，表現為勞動能力輕度或暫時喪失的傷害。一般職工受傷后，歇工在一個工作日以上(含一個工作日)，但夠不上重傷的。
輕傷事故是指一次事故中發生輕傷的事故。
4.2重傷及重傷事故
重傷是指造成職工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴重損傷，一般能引起人體長期存在功能障礙，或勞動能力有重大損失的傷害。
重傷事故是指一次事故中發生重傷(包括伴有輕傷)，但無死亡的事故。
4.3死亡事故
死亡事故是指一次事故中，死亡員工1~2人的事故。
4.4重大死亡事故
重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上(含3人)的事故。
5、事故報告
5.1職工發生傷亡事故，負傷人員或者最先發現事故的人員，應立即報告事故所在的單位(以下簡稱事故單位)的領導，事故單位領導必須立即報告總公司主管領導，經營部和工會部門。
5.2主管公司領導接到重傷死亡、重大死亡事故報告后，應立即報告六院主管部門和自治區勞動部門。
5.3凡發生重傷、死亡、重大事故時，必須在事故發生24小時內將事故的概況，包括發生事故的單位、時間、地點、傷者姓名、年齡、工種、傷害程度、初步原因分析、經濟損失等，用快速的辦法報院主管部門，同時按(91)國務院75號令《企業職工傷亡事故報告和處理規定》第二章規定報有關部門。
5.4事故現場保護與清理
5.4.1發生死亡、重大死亡事故，單位應派專人保護事故現場，并迅速采取必要的措施搶救人員和財產、防止事故擴大。需要移動現場部分物體時，必須做出標志，繪制事故現場圖、照相、錄像、并詳細說明。
5.4.2重傷以上事故必須進行現場錄像。輕傷事故要進行現場照相。
5.4.3清理事故現場時，要事先經事故調查組同意。
6、事故調查
6.1發生輕傷事故，由發生輕傷事故單位領導會同安全員調查分析事故原因，制定改進措施，按規定填報“傷亡事故登記表”(見附錄)，在24小時內報經營部。
6.2發生重傷事故，由總經理或主管副總經理組織有關部門會同工會，組成調查小組進行調查。
6.3發生死亡事故，由院主管部門會同地方勞動部門、公安部門、工會組成調查小組，進行調查。
6.4發生重大死亡事故，按(91)國務院75號令《企業職工傷亡事故報告和處理的規定》第三章第十條中有關規定執行。
6.5事故調查組成員應符合下列條件:
6.5.1具有事故調查所需要的某一方面專長。
6.5.2與所發生事故沒有直接利害關系。
6.6事故調查組的職責:
6.6.1查明事故發生的原因，過程和人員傷亡、經濟損失情況。
6.6.2確定事故責任。
6.6.3提出事故處理意見和防范措施的建議。
6.6.4寫出事故調查報告。
6.7事故調查組有權向發生事故的單位和有關單位，有關人員了解有關情況和索取有關資料，任何單位和個人不得拒絕。
6.8事故調查組在查明事故情況后，如果對事故的分析和事故責任者的處理意見不能取得一致時，按照(91)國務院第75號令第三章第十四條規定執行。
6.9調查人員必須堅持原則，實事求是，秉公辦事，不得詢私舞弊。
6.10任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調查組的正常工作。
7、事故處理
7.1發生工傷事故要按照“四不放過”的原則進行處理。“四不放過”的原則是:事故原因沒有查清不放過;事故責任者沒有受到嚴肅處理不放過;廣大職工群眾沒有受到教育不放過;預防事故重復發生的防范措施沒有落實不放過。
7.2發生事故的單位必須按照各級安全生產職責的規定，分清事故的直接責任、領導責任和主要責任。
7.3對因玩忽職守、違章指揮、違章作業、違反安全規章制度以及工作不負責任等行為而造成的工傷事故。視情況追究責任，并按照“安全生產獎懲制度”規定給予經濟處罰、行政處分。情節嚴重的追究刑事責任。
7.4事故查清后，應及時擬定改進措施，提出對事故責任者的處理意見，填寫“職工傷亡事故報告表”報送有關部門。
7.5傷亡事故處理結案后，公開宣布處理結果。
8、事故管理
8.1經營部建立工傷事故管理檔案，其內容應包括事故現場記錄、照片、鑒定材料、事故教育，改進措施及傷亡事故有關的資料。
8.2.發生傷亡事故不得隱瞞不報或故意拖延報告時間。
8.3由經營部定期進行事故的統計分析，并及時上報有關部門。
附錄:傷亡事故登記表
事故管理制度 4
為使公司各分廠在發生安全事故的情況下能迅速有效的控制事態，搶救員工和公司財產，最大限度減少損失，并做好事故的善后處理工作，根據《安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究制》及《江蘇省安全生產監督管理規定》等法律法規，結合各分廠實際情況制定本預案。
1、工傷事故、責任事故及重傷以上安全事故的具體標準，按國家有關規定執行。
2、為使公司成立安全領導小組，全面負責指揮、協調安全事故應急處理工作，為使公司領導小組組長由為使公司總經理擔任，副組長由為使公司分管安全的副總經理擔任，領導小組成員由安全處處長及各分廠安技員擔任。
3、安全事故應急處理領導小組成員主要職責：
（1）、領導小組組長負責重大事項決策和全面指揮，副組長負責現場指揮和協調各成員單位及搶救人員和財產的具體行動，貫徹組長所做出的決策。
（2）、領導小組辦事機構負責協調組長、副組長做好聯系、后勤工作。
（3）、在接到安全事故報告后，值班人員立即向上級報告，
（4）、值班人員向領導小組匯報事故經過情況。
（5）、負責在規定時間內向公司主管安全部門匯報事故經過情況及事故調查處理、統計工作。
（6）、負責會同有關人員對事故種類制定相應方案和事故處理措施，并報領導小組審查。
4、一旦員工發生工傷事故，應急搶救預案如下：
（1）、首先現場人員通知當班班長，由班長指揮組員切斷電源、氣源，關停設備，立即向值班調度匯報事故經過再由值班員向上級處室匯報，是否派值班車到事故現場把人員送至醫院救治。
（2）、各分廠安技員必須到事故現場調查核實發生事故的`經過情況，按照工傷事故“四不放過”原則對事故進行處理；并在24小時內把調查核實后的事故經過情況以書面報告的形式上報特鋼有限公司安全二處，對事故的處理決定在48小時內報特鋼有限公司安全處。
（3）、安技員根據事發原因，落實防范措施，教育全廠員工，吸取事故教訓，并在規定時間內辦理工作報批認定手續。
（4）、協助公司安全事故部門領導對工傷人員進行慰問。
5、一旦員工發生重傷及重傷以上，應急事故搶救預案如下：
（1）、分廠發生重大人身、設備事故，現場人員須立即通知當班班長，由班長指揮當班人員切斷電源、氣源，關停設備，立即向值班調度匯報事故經過再由值班員向上級處室匯報，要求派值班車到事故現場。
（2）、調度室值班調度接到通知后，立即安排值班車及醫務人員迅速趕到事故現場，把受傷人員送醫院搶救。
（3）、事故發生后，向公司安全管理委員會匯報事故大概經過，安委會接到后立即安排人員到事故現場采取措施，同時要通知保衛部門保護好事故現場。
（4）、一旦重傷人員送至醫院搶救無效死亡的，由醫院出具死亡證明后送殯儀館存放。
（5）、公司安全管理委員會成員到現場調查掌握事故初步情況后，由安全處向上級安全生產主管部門匯報事故經過，并做好上級安全部門到事故現場調查的接待配合工作。
（6）特鋼有限公司公司安全管理委員會立即召開會議，按照職責分工開展善后處理、事故調查等工作，把人員分兩組，一組由安全處負責接待配合上級有關部門調查事故經過，另一組由人事處、黨委辦或工會、保衛處、醫務室及事故發生單位領導負責協調家屬的善后處理事宜。
（7）、對有關安全事故責任人員做出處理決定，進一步完善安全規章制度。
6、安全事故調查處理資料裝訂成冊，報上級有關部門。
7、本預案自年月起實施，并報上級主管部門備案。
事故管理制度 5
一、各單位定期對安全監管責任范圍內的安全生產隱患進行排查，對發現的重大事故隱患及重大危險源，應在48小時內通過局安辦向區安監局報告。
二、各單位對排查出的.各類安全事故隱患，要及時研究整改措施，落實整改責任，消除安全事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態。重大安全隱患、重大危險源排除前或排除過程中，無法保證安全的，應責令暫時停產、停業或者停止使用。
三、存在重大事故隱患、重大危險源的單位應落實治理目標任務、治理機構人員、治理完成時限、安全措施應急預案和整治資金（即“五落實”）。
四、各單位對安全監督責任范圍內的重大事故隱患和重大危險源承擔監管責任，應設立重大事故隱患監督管理領導小組或重大危險源監督管理領導小組對其實施監督管理。
五、重大事故隱患整改資金由隱患單位籌集，必要時報請主管部門支持。
六、重大事故隱患整改結束后，隱患單位及監管單位要書面報請區安監局審查驗收。
局安辦建立安全生產監管臺賬，包括安全隱患排查臺賬、隱患治理臺賬、重大隱患消號臺賬；將各級安全生產文件、資料分類建檔保存，包括上級下發的安全生產重要文件、下發的安全生產文件、領導講話材料、安全培訓資料、圖片及音像資料。
局機關各行政事業單位建立相應安全生產監管臺賬，包括安全隱患排查臺賬、隱患治理臺賬、重大隱患消號臺賬，并將相關資料抄送局安辦存檔備案。
年終將全年所有安全生產的文件、資料、表冊、總結、臺帳分類，按檔案整理的要求裝訂成冊。
事故管理制度 6
一、為了建立公司安全生產事故隱患排查治理長效機制，加強事故隱患監督管理，防止和減少事故的發生，保障員工生命財產安全，制定本制度。
二、職責
1、公司主要負責人應對事故隱患排查和整改負全面的領導責任，應負責組織建立健全公司事故隱患排查治理的長效機制，保證安全資金的投入，逐步解決各類安全隱患。
2、公司安全生產管理人員（以下簡稱安全員）負責公司安全生產管理工作的組織及實施，各部門（車間）、班組長對所轄范圍的事故隱患排查和整改工作負責，每個職工對本崗位的事故隱患排查和整改負責，任何部門和個人發現事故隱患，均有權向公司安全生產管理人員和公司領導報告。
3、公司安全生產管理人員負責開展安全生產檢查，發現事故隱患，督促有關業務部門和人員及時整改；查處違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為；對查出的安全事故隱患進行登記，建立安全事故隱患信息檔案。
4、公司各職能部門按照職能分工對各自管轄范圍內的安全事故隱患進行排查并監控治理。
5、財務部門負責安全事故隱患報告獎勵資金和事故隱患治理資金的落實。
6、生技部對隱患整改措施的可行性和合理性負責。
三、安全事故隱患
根據《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》（國家安監總局令第16號）的規定，結合我單位實際，以下情況列為安全生產事故隱患：
1、 主要負責人、分管負責人、專職（兼職）安全管理人員未按規定參加教育培訓，或其安全資格證書無效的；新職工入廠未進行三級安全教育的`。
2、 液化氣鋼瓶、電葫蘆、叉車等特種設備未取得合格證、使用證和檢驗檢測過期的。
3、 操作人員不熟悉本崗位的安全操作規程或未按照操作規程要求作業的；作業人員未按要求正確穿戴安全防護用品的；特種設備作業人員未按要求持證上崗的。
4、 車床、鋸床、鉆床等機加工設備不符合以下安全要求的：
（1）防護罩、蓋、欄應完備可靠。
（2）防止夾具、卡具松動或脫落的裝置完好。
（3）各種限位、聯鎖、操作手柄要求靈敏可靠。
（4）機床PE連接規范可靠。
（5）機床照明符合要求。
（6）機床電器箱，柜與線路符合要求。
（7）未加罩旋轉部位的楔、銷、鍵，原則上不許突出。
（8）備有清除切屑的專用工具。
5、 液壓機、推制機等鍛、壓機械設備不符合以下安全要求的：
（1）離合器動作靈敏、可靠，無連沖。
（2）制動器工作可靠，與離合器相互協調聯鎖。
（3）所有啟動和停止裝置應有明顯標志并易于操作，緊急停止按鈕靈敏、醒目，在規定位置安裝有效。
（4）傳動外露部分的防護裝置齊全可靠。
（5）操作平臺結構合理，不得有嚴重脫焊、變形、腐蝕和斷開、裂紋等缺陷。
（6）機床PE可靠，電氣控制有效。
（7）安全防護裝置可靠有效，使用專用工具符合安全要求。
（8）液壓管路連接可靠，油箱及管路無漏油，控制系統開關齊全，動作可靠。
6、 鍛錘等鍛造設備不符合以下安全要求的：
（1）上下砧不松動，銷、楔堅固。
（2）錘頭無裂紋，緩沖裝置靈敏、可靠。
（3）操縱機構靈敏、可靠。
（4）緊固部件無松動。
（5）安全裝置和防護裝置齊全、可靠。
（6）機械手、夾鉗、剁刀等輔助工具無裂紋。
7、 液化氣加熱爐、箱式電阻爐等加熱設施不符合以下安全要求的：
（1）爐門升降機構必須完好，鋼絲繩斷絲不準超過規定值，重錘配置適當，外露傳動部分應設防護罩。
（2）爐車鋼絲繩滑輪應完整無損。
（3）爐體的爐墻、爐襯應嚴密，無泄漏。
（4）液化氣爐的氣閥應完好，無松動、無泄漏現象。
（5）液化氣輸送管道應保持暢通，風管及加熱管應無裂紋、無泄漏現象。
（6）熱電偶、測溫儀表、儀器應靈敏可靠、電氣設備接地應完好、正確。
8、 電焊機等焊接設備不符合以下安全要求的：
（1）電源線、焊接電纜與焊機連接處有可靠屏護。
（2）焊機外殼PE線接線正確，連接可靠。
（3） 焊機一次側電源線長度不超過3米，且不得拖地或跨越通道使用。
（4）焊機二次線連接良好，接頭不超過3個。
（5）焊鉗夾緊力好，絕緣可靠，隔熱層完好。
（6）焊機使用場所清潔，無嚴重粉塵，周圍無易燃易爆物。
9、 廠內機動車輛不符合以下安全要求的：
（1）廠內機動車輛應具有國家統一制定的牌照，定期檢測合格，在檢測周期內使用。
（2）動力系統運轉平穩，線路、管路無漏電、漏水、漏油。
（3）燈光電氣部分完好，儀表、照明、信號及各附屬安全裝置性能良好。
（4）傳動系統運轉平穩。
（5）行駛系統連接緊固，輪胎無損傷。
（6）轉向系統輕便靈活。
（7）制動系統安全有效，制動距離符合要求。
10、 車間作業環境不符合以下安全要求的：
（1）工位器具、料箱擺放整齊、平穩，高度合適，沿人行通道兩邊不得有突出或銳邊物品；危險部位應設置安全標志。
（2）作業區域地面平整，無積水、積油、垃圾雜物、無障礙物和絆腳物；坑、壕、池應設置蓋板或護欄；腳踏板應完好、牢固且防滑。
（3）生產作業點、工作臺面和安全通道普通采光照度符合標準，照明燈具完好。
（4）設備設施與墻、柱間以及設備設施之間應留有足夠的距離；各種操作部位、觀察部位應符合人機工程的距離要求。
11、 液化氣鋼瓶儲存及使用不符合以下安全要求的：
（1）現場使用點的液化氣瓶存放量不得超過2瓶；使用前和使用后必須對容器進行檢查，確保無泄露。
（2）儲存及使用點應與明火區、高溫區保持足夠的安全距離。
（3）儲存及使用點應按規定的數量和種類配置消防器材和消防設施，消防設施標識及防火安全標志準確、齊全，且靈敏可靠，消防通道暢通。
四、隱患的排查與報告
1、按照“誰主管，誰負責”的原則，各部門（車間）、班組應對各自管轄區域內按照公司《安全生產檢查制度》中規定時間、內容和頻次對隱患進行排查，及時收集、查找并上報發現的事故隱患，積極采取措施對隱患進行整改。
2、發現隱患一般采用逐級報告的方法，即員工報各部門（車間）領導或公司安全員。特殊情況或一般情況下能即時排除的安全生產隱患可采用口頭報告的形式報告。重大安全生產隱患要采取書面報告的形式，報告人要把隱患地點﹑事故隱患內容﹑擬采取措施建議﹑報告人姓名﹑報告接受人姓名、報告時間等寫清楚，一式二份，一份交公司安全員，一份部門自己留底備查。
五、隱患的整改及驗收
1、各部門（車間）、班組發現或接到員工事故隱患報告后，應立即組織本單位專業人員對隱患進行核實，各部門自己能夠解決的隱患應立即整改；需其他部門協助解決的，能自己聯系解決的自己聯系解決，不能自己聯系解決的，應立即報公司安全員，安全員根據隱患的種類移交給相關職能部門，由各職能部門負責進行整改并且對隱患的整改進行全程跟蹤監控。
2、對于重大事故隱患，由安全員提交公司，由公司主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案。在事故隱患治理過程中，事故隱患部門應當采取相應的安全防范措施，防止事故發生。
六、獎懲
1、根據隱患的大小及其危害程度，對隱患發現者進行5—500元的獎勵，獎勵采用現金兌現，由安全員申報，總經理批準后實施。
2、各部門對員工上報的事故隱患，不整改或不上報的，一旦發現按情節嚴重程度對部門和相關責任人罰款200—500元。
3、發現了事故隱患因未及時整改，報告人也沒繼續上報而導致事故的發生，將對發生事故的部門和相關責任人從重處理，報告人不承擔責任。
4、對報告人特別是越級上報的人員，進行打擊報復的或有此嫌疑的，一經查實報總經理處理。
事故管理制度 7
一、工傷事故調查報告
1、工傷事故發生后，負傷者或現場有關人員應立即報告班組、項目部或公司有關負責人及安監科。
2、項目部或公司負責人在接到重傷、死亡以上事故時，應立即報主管部門和其他相關職能部門。
3、應盡可能保護現場，迅速采取必要措施搶救人員和財產，防止事故的擴大。
4、如特殊狀況需要對現場進行損壞時，應將現場作標記或記錄。
二、工傷事故調查和分析
1、輕傷和重傷事故，由公司經理或主管安全的副經理組織安全、技術、生產等部門及工會成員組成調查組進行調查。
2、凡由上級機關插手的事故，公司按要求盡最大努力用心協助調查。
3、凡調查涉及到的單位和個人，務必如實向有關人員回答有關的提問，帶給有關的.證據和證詞。不準弄虛作假，隱瞞事故真相。
4、由本公司處理的工傷事故的調查務必查清事故發生的時間、地點、經過、原因、人員傷亡、經濟損失等。
5、召開事故分析會，確定事故處理的意見防范措施的推薦。
6、寫出事故調查報告。
三、工傷事故處理和結案歸檔
1、由本公司處理的工傷事故，務必在事故調查組寫出事故調查報告后由公司召集專門會議研究處理。
2、事故處理結果應向全公司干部職工公開宣布。并將整個事故處理狀況寫出書面材料，向有關部門報告。
3、事故處理務必公正合理、不遷就、不避讓、做到事故“三不放過”。
4、對本公司處理不服的，可向上級有關部門提出異議和起訴。
5、事故處理結案后，由公司安全科負責將各有關材料收集整理，存檔建卡。
6、務必要辦理工傷審批手續的，由公司負責辦理。
事故管理制度 8
為認真貫徹落實《勞動法》、《中華人民共和國國職業病防治法》的要求，防止突發性重大職業病危害事故發生，并能在職業病危害事故發生后有效控制和處理，本著“反應迅速、處理得當”的原則，特制定本制度。
一、職業病危害事故危險源應結合礦井有關資料和技術參數，通過認真分析，認為礦井的主要職業病危害危險源有:粉塵、有毒有害氣體、噪聲等。
(一)粉塵危害粉塵包括煤塵、巖塵、水泥塵等。其中煤塵、巖塵、水泥塵可導致接觸人員患塵肺病。
1.采掘工作面在生產過程中，如鑿巖、爆破、運輸、轉載中皆可產生大量粉塵。
2.在井上皮帶運輸、轉載過程中過程可產生大量粉塵。
(二)有毒有害氣體危害井下生產過程中，產生的甲烷、二氧化碳、一氧化碳、硫化氫等有毒有害氣體可能導致接觸人員窒息、急性或慢性中毒，并且甲烷還具有爆炸危險。
1.甲烷涌出主要來源是采煤工作面、煤巷掘進工作面及采空區、地質破碎帶涌出。
2.一氧化碳、二氧化碳主要來源于井下爆破、煤炭自燃及煤塵、瓦斯爆炸事故等。
3.硫化氫主要來源是有機物腐爛、含硫礦物水解、氧化、自燃及老空積水涌出。
(三)噪音危害噪音主要產生于礦井主通風機、壓風機房、主副井絞車房、洗煤廠、井下局部通風機、帶式輸送機、采煤機、破碎機、轉載機、掘進機、風鉆等設備工作時。噪音超過一定數值后就會造成環境污染，對從業人員聽力、情緒及工作效率造成嚴重影響。
二、防治職業危害事故措施
(一)預防煤塵爆炸事故措施
1.加強防塵工作的領導。各部門明確分工，落實防塵措施。
2.做好教育培訓工作，使廣大職工充分認識到粉塵的危害。
3.井下作業場所的定點總粉塵及呼塵濃度要每月測定兩次。個體呼吸性粉塵采掘面每三個月測定一次，其他地點每六個月測定一次。粉塵分散度和粉塵中游離二氧化硅的含量，每六個月測定一次，變更工作地點時要測定一次。
4.設置完善齊全的防塵供水管路，保證防塵水量充足，水質清潔，各防塵地點水壓充足。
5.采煤工作面進回風巷道必須安設凈化水幕，水幕覆蓋全斷面，霧化效果良好;必須采用濕式打眼、煤層短壁注水，放炮前后必須灑水、沖洗巷幫;轉載點和卸載點必須安設完善的噴霧裝置并實現自動化;按照規定定期沖刷巷道。
6.掘進工作面巷道必須安設凈化水幕，水幕覆蓋全斷面，霧化效果良好;必須采用濕式打眼、煤層短壁注水;放炮時實現自動噴霧降塵，放炮前后必須灑水沖洗巷幫;耙裝機必須安設完善的噴霧裝置并實現自動化;噴漿機必須與凈化水幕、除塵風機實現聯動;按照規定定期沖刷巷道。
7.在采區進、回風巷，主要進、回風大巷必須安裝凈化水幕，水幕應封閉全斷面，靈敏可靠，霧化好，正常使用。所有轉載點全部安裝完善的噴霧裝置。
8.井下總進、回風巷，每月至少用水沖刷一次積塵，各采區進、回風巷每周沖刷一次，采掘工作面每班沖刷一次，杜絕積塵。
9.積極采用新技術、新裝備及新工藝，大力提高防降塵效果。
(二)預防有毒有害氣體中毒事故的措施
1.加強通風，將各種有害氣體濃度稀釋到《煤礦安全規程》規定的標準以下。
(1)通風隊必須按規定定期檢查主要通風機運行情況，確保主要通風機連續運轉。主通風機發生故障時，必須及時啟動備用通風機。凡因機電事故而突然停電造成局部通風機停止運轉，將無風區內的所有人員撤至全風壓進風巷中，并設臵柵欄揭示警標。恢復通風必須按規程及措施規定進行，嚴禁無風作業、無風放炮。
(2)通風隊對礦井通風系統、通防設施等要建立巡查制度，每旬至少全面檢查測定一次礦井、主要進回風巷及采掘工作面等地點風量，保證礦井通風系統合理，各采掘工作面及其它用風地點的`風量必須滿足作業規程和措施的要求。
(3)加強局部通風管理，井下掘進工作面局部通風必須實現“雙風機、雙電源”并自動切換。
2.加強個體防護，佩戴合格的個體防護用品。
3.加強采空區管理。工作面采空區應及時予以封閉，設立警示牌，需要進入時，必須首先進行有害氣體檢查，確認安全后方可進入;需要進入閑置時間較長的巷道進行作業的，必須先通風后作業。盲道或廢棄巷道應及時予以密閉或用柵欄隔斷，并設立警示牌。
4.加強瓦斯排放和巷道貫通管理。杜絕盲巷，停風超過24小時的盲巷必須立即封閉。
5.堅持執行“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度，必須按《煤礦安全規程》的要求，配備齊便攜式甲烷檢測報警儀。
6.采掘工作面必須按規定設置甲烷自動檢測報警斷電裝置，并定期標校。
7.杜絕失爆，提高供電質量，消滅無計劃停電停風。
8.凡接近采空區、廢棄巷道均需制定專門的防治瓦斯及其它有毒有害氣體措施。
9.加強自救器的管理工作，按規定及時檢驗更換，保證完好和正常使用。
10.熟悉避火災路線，掌握救災的基本知識。
(四)噪音預防應對措施
1.保持設備經常性完好，發揮設備本身消音降噪的功能，如果設備發生故障，噪音指標超過國家環保標準時，要立即進行檢修，直到符合標準才可使用。
2.工作人員配備切實有效的勞動防護用品。
3.在設備選型時選擇低噪音設備。
4.對職工進行定期體檢，發現問題及時采取措施。
5.加強設備維修，減少設備老化帶來的噪聲。
事故管理制度 9
1、 總則
1.1本《規定》適用于本線路工程監理項目部。
2、 事故等級及含義
2.1 人身傷亡事故
2.1.1特別重大事故:(一級人身傷亡事件)是指一次事故造成30人以上死亡，或者100人以上重傷者。
2.1.2重大事故:(二級人身傷亡事件)是指一次事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷者。
2.1.3較大事故:(三級人身傷亡事件)是指一次事故造成3人以上，10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷者。
2.1.4一般事故:(四級人身傷亡事件)是指一次事故造成3人以下死亡，或者10人以下重傷者。
2.1、5一般事故:(五級人身傷亡事件)是指無人員死亡和重傷，但造成重大影響的人員群體輕傷事件。
2.1、6六級人身傷亡事件:是指無人員死亡和重傷，但造成較大影響的人員群體輕傷事件。
2.1、7七級人身傷亡事件:是指無人員死亡和重傷，但造成3人以上群體輕傷事件。
2.1、8八級人身傷亡事件:是指無人員死亡和重傷，但造成1-2人輕傷。
2.2 設備事故等級
2.2.1 特別重大事故:(一級設備事故)造成1億元以上直接經濟損失者(500萬元)
2.2.2 重大事故(二級設備事件)
有下列情形之一者，為重大事故:
(1)造成5000萬元以上1億元以下直接經濟損失者;(500萬元)
2.2.3 較大事故(三級設備事件)
有下列情形之一者，為較大事故:
(1)造成1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失者;
2.2.4 一般事故(四級設備事件)
有下列情形之一者，為一般事故:
造成1000萬元以下直接經濟損失，或者由于特種設備事件造成1萬元以上1000萬元以下直接經濟損失者;
2.2、5 五級設備事件:未構成四級以上設備事件，符合下列條件者
500千伏以上線路倒塔。
2.2、6 六級設備事件:未構成五級以上設備事件，符合下列條件者
220(含330)千伏以上線路倒塔、
2.2、7 七級設備事件:未構成六級以上設備事件，符合下列條件者
35千伏以220千伏以下輸電線路倒塔。
2.2、8 八級設備事件:未構成七級以上設備事件，符合下列條件者
10千伏以上輸變電設備跳閘。
2.3 其他事故
2.3.1 火災事故
2.3.1.1 特大火災:死亡10人及以上;重傷20人以上;死亡、重傷合計20人以上;受災50戶以上，直接財產損失100萬元以上的事故。
2.3.1.2 重大火災:死亡3人以下;重傷10人以上;死亡、重傷合計10人以上;受災30戶以上，直接財產損失30萬元以上的事故。
2.3.1.3 一般火災:凡不具備上述兩項情形的火災，均屬于一般火災。
2.3.2 道路交通事故
2.3.2.1 輕微事故:是指一次造成輕傷1至2人或者財產損失不足一千元的事故;
2.3.2.2 一般事故:是指一次造成重傷1至2人或者輕傷3人以上或者財產損失不足一千元以上不足三萬元的事故;
2.3.2.3 重大事故:是指一次造成死亡1至2人或者重傷3人以上10人以下，或者財產損失三萬元以上不足六萬元的`事故;
2.3.2.4 特大事故:是指一次造成死亡3人以上或者重傷11人或者死亡1人以上，同時重傷8人以上或者死亡2人，同時重傷5人以上或者財產損失六萬元以上的事故;
3 事故報告
3.1 發生輕傷及人身記錄事故，發生屬于工程承包商的事故，承包商除按規定程序上報外，應及時報工程監理項目部;工程監理項目部接到輕傷事故報告后，應在當周安全周報中報出。
3.2 發生重傷死亡事故，重大及以上設備質量事故或發生施工原因導致一般以上電網事故，或發生負主要責任的重大交通事故或發生重大火災事故，監理項目部接到事故單位的報告后，必須立即用電話、傳真或電子郵件向工程建設管理單位和監理單位本部報告。在一小時內將情況進一步核實后進行補充報告，并協助工程建設管理單位在16小時內提交書面事故報告。
3.3 發生一般事故監理項目部應要求事故單位24小時內向監理項目部報告，并在3天內提交書面事故報告，監理項目部在接到事故報告一周內，將事故報告及審核意見送交工程建設管理單位。
3.4 事故報告內容
3.4.1 事故時間、事故地點、事故(肇事)單位。
3.4.2 傷亡人數、傷亡者姓名、性別、年齡、傷害類別。
3.4.3 事故簡要經過及事故原因初步判斷。
3.4.4 事故直接經濟損失。
4 附則
4.1 監理項目部應在事故發生后監督渝1施工項目部和渝2施工項目部按“四不放過”(事故原因分析不清楚不放過;事故責任者和應受教育者沒有受到教育不放過;沒有采取防范措施不放過;事故責任人沒有處理不放過)的原則進行事故處理。
4.2 監理項目部應按規定進行工程安全事故統計，保留事故報告、處理、統計的所有記錄。
事故管理制度 10
為有效預防、及時控制和減少食品安全事故的發生及危害，保障消費者的身體健康與生命安全，特制定本處置管理制度。
一、基本原則
（一）預防為主，常抓不懈。公司食品質量安全領導小組、公司各部門要在各自的職責范圍內，對可能發生的食品安全事故進行分析、預測，要把好生產加工源頭。
（二）統一領導，分級負責。公司食品質量安全領導小組統一領導食品安全事故應急處理工作，公司各部門按各自職能負責應急處理各項工作。
（三）反應及時、措施果斷。食品安全事故發生后，公司食品質量安全領導小組要立即作出反應，迅速制定及采取有效控制措施。
（四）依靠科學、加強協作。要依靠科學妥善處理食品安全事故，公司食品質量安全領導小組要協調好公司各部門各司其責、通力協作，必要的時候要及時尋求市質量技術監督局、市疾控中心、醫療單位等部門的協助。
二、組織管理
（一）建立企業產品投訴熱線96211，并向社會公示，歡迎廣大消費者和政府職能部門、新聞媒體進行社會監督。
（二）企業自覺接受質監、衛生、工商等政府職能部門的定期或不定期檢查（抽檢），做到積極配合，實事求是，決不弄虛作假欺騙檢查，對檢查中提出的問題，及時認真整改。
（三）公司成立公司食品質量安全領導小組
1、負責檢查企業嚴格遵守國家法律、法規和社會公德，依照法律、法規和社會公德組織生產，合法經營，做到企業誠信、自律，不違法、不違規、不制假、不售假。
2、負責教育企業全體員工，樹立以人為本，顧客第一，安全第一，質量第一，誠信第一的企業文化理念和良好的職業道德，嚴格按照標準生產合格、優質乳品，讓廣大消費者喝上放心奶。
3、負責實施科技興奶、科技興企，加強全員專業培訓和現代化基礎設備設施（加工、檢測、冷鏈、信息化管理），提升企業整體素質和產業化水平，為生產安全、優質乳品打下堅實基礎。
4、負責監督檢查企業產品質量保證體系的持續運行。從乳品生產的源頭（奶牛飼養管理、原料奶驗收、原輔材料采購）到乳品加工（加工設備、工藝流程、成品奶檢驗、入庫冷藏）直至市場營銷終端（產品運輸、銷售網點），嚴格按規范操作，實行全程質量監控，做到環環扣緊，層層把關，凡不符合食品安全標準的產品不準出廠，不準流入市場。
5、負責監督檢查企業嚴格遵守國家食品標簽標準和廣告法規，把牛奶產品的真實屬性、營養成份、生產日期與保質期、貯存方法與飲用方法等，全面如實的告知消費者，不做任何夸大、虛假的企業產品宣傳，自覺維護消費者的知情權和公正、健康的市場經營秩序。
6、負責產品安全質量自查。發現問題，立即采取措施，消除各種不安全隱患。
7、負責制定和實施企業突發事件的應急處理機制和預案，做到防患于未然，有效預防、控制和消除各種突發事件的危害，竭力杜絕各種乳品安全事故的發生，確保社會和企業的穩定與生命財產安全。
8、負責對突發事件的統一領導和指揮工作，研究制定相關突發事件應急處理措施；指揮和協調公司有關部門做好突發事件應急處理工作等工作。
（四）企業產品投訴熱線接到產品質量投訴，如有突發食品安全事件，應立即向食品質量安全領導小組組長匯報。
突發食品安全事件，是指重大食物中毒，食用染疫動植物及其產品引發或可能引發重大食源性疾患，食用被污染食品引發或可能引發嚴重的傳染病暴發與流行，食品含有有毒、有害物質或食品在生產、流通、消費等過程中被有毒、有害物質污染，引發或可能引發嚴重食源性疾患等其他事件。
安全領導小組接到食品質量突發事件報告后，應按照以下分類采取相應措施：
1、單起食品質量突發事件投訴、人數在1—2人，安全領導小組立即派相關人員到現場調查事故情況、分析事故確切原因。
2、單起食品質量突發事件投訴，人數在3人以上或兩起及以上食品質量突發事件投訴，安全領導小組立即派相關人員到現場調查事故情況、分析事故確切原因，并及時尋求市質量技術監督局、市疾控中心、醫療單位的協助。
以上食品質量突發事件如經分析、排查，如確為公司產品引發的，應立即通知同批產品的相關客戶并組織同批產品的緊急召回等，同時要聯系好醫療單位作好對已食用本批產品的、可能發病的顧客的相關醫療措施。并且向市質量技術監督局書面報告，請市質量技術監督局協助解決。
3、出現下列情況的重大食品安全事故，安全領導小組應在第一時間向市質量技術監督局書面報告，由市質量技術監督局領導采取事故應急措施，同時公司調動一切可用力量進行應急處理。
（1）一次出現由于食品質量問題引發的發病人數在50人以上；
（2）發生群體性食用食品發病事故，并有人員死亡的`；
（3）引發發病的食品擴散未得到控制，死亡人數在繼續增加的；
（4）其它可能造成嚴重社會影響的食品安全事故
（五）事故報告
根據食品安全事故的發生、發展、處理進程等，每一起食品安全事故都必須有初次報告、進展報告和總結報告，以便于公司在相關方面改進及借鑒、總結。
1、初次報告內容：發生事故的單位、地址；受害者的發病時間、發病人數、臨床癥狀及體癥；醫療單位、地址，搶救醫療的基本情況；事故現場采取的措施和調查處理的工作進度；事故原因、性質的初步判斷；需相關部門協助事故救援和處理的有關事宜；事故的報送單位、簽發人和聯系電話及報送時間。初次報告應在知悉事故后立即報告。
2、進展報告的內容：事故的發展與變化、處理進程、事故原因等，在進展報告中既要報告新發生的情況，也要對初次報告的情況進行補充和修正。
3、總結報告：事故鑒定結論、對事故的發生和處理進行總結，分析其中原因和影響因素，提出今后對類似事件的防范和處理建議。總結報告應在事故處理結束后7個工作日內上報。
三、應急保障
（一）人員保障
1、安全領導小組可根據應急處理工作需要，組織公司有關部門人員參加事故應急的各方面工作。
2、安全領導小組應在日常加強應急處理相關知識和業務技能的培訓和組織應急事故處理的演練。
（二）物資保障
后勤部應及時提供食品安全事故應急處理所需的一切設施、設備和物資。
（三）信息保障
在事故處理期間，安全領導小組及相關人員應確保24小時信息通訊暢通。
四、其它事項
1、在事故處理過程中，未能履行職責的，要對主要負責人及其他直接責任人予以行政處分；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
2、食品安全事故應急處理工作結束后，由食品質量安全領導小組宣布解除應急程序。
事故管理制度 11
1、目的
為加強生產安全事故報告和調查處理，進一步落實事故責任追究制度，防止和減少生產安全事故，根據《安全生產法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律法規，結合公司實際，特制定本管理制度。
2、適用范圍
適用于本公司員工以及在本公司區域內從事生產作業的單位、人員因各種原因發生死亡、重傷、輕傷、急性中毒、職業病、財產損失事故的報告處理。
3、定義
3.1輕傷：指員工負傷休息一個工作日以上，低于105日的失能傷害。構不成重傷的傷害。不是負傷休息工作日而是指損失工作日?
3.2重傷：指損失工作日等于和超過105日的失能傷害。
3.3一般事故：指一次事故死亡1-2人的事故。
3.4較大事故：指一次事故死亡三人及以上的事故。
3.5重大事故：指一次事故死亡十人及以上的事故。
3.6特別重大事故：指一次事故死亡三十人及以上的事故。
4、職責
4.1安全環境部負責本標準執行情況的監督，并視事故情況上報分管、主管領導，在征得公司主管領導批準后上報上級政府部門。
4.2各職能部門負責落實、執行本標準，對本部門的員工進行宣傳教育。
5、事故分類
5.1生產（工藝）事故：指生產過程中，由于違犯工藝規程作法或操作不當等造成原料、半成品或成品損失的事故。
5.2設備事故：指設備因非正常損壞，造成停機時間產量損失或修復費用達到規定數額的事故。
5.3交通事故：指工作期間或因公外出由于違反交通運輸規則或由于其它原因，造成車輛損壞，人員傷亡或財產損失的事故。
5.4火災事故：指凡失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現象，都為火災事故。
5.5爆炸事故：指由于爆炸，造成國家財產損失或人員傷亡的事故。
5.6傷亡事故：指企業職工在生產勞動過程中，發生的人身傷害，急性中毒或因此導致死亡的事故。
5.7環境污染事故：由于生產、使用貯運或其它因素造成有毒、有害氣體、液體或固體廢棄物超標排放，使大氣、水體、土壤、人及其它植物等自然環境受到損害，為環境污染事故。
6、事故報告
6.1報告程序
發生生產安全事故，最先發現者應立即向部門主管報告，而后迅速逐級報告到公司總經理，公司總經理、董事長接到報告后，在1小時內向當地安全生產監督管理局和有關部門報告。情況緊急時，事故現場有關人員可以直接向當地安全生產監督管理局和有關部門報告。
事故報告后出現新情況的，應當及時補報。自事故發生之日起30日內，事故造成的傷亡人數發生變化的，應當及時補報。道路交通事故、火災事故自發生之日起7日內，事故造成的傷亡人數發生變化的，應當及時補報。
6.2報告事故應當包括下列內容
（1）事故發生單位概況；
（2）事故發生的時間、地點以及事故現場情況；
（3）事故的簡要經過；
（4）事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的.直接經濟損失；
（5）已經采取的措施；
（6）其他應當報告的情況。
6.3外派出差人員發生事故應由本人或委托他人實時電話報告所在部門相關人員或部門負責人，所在部門相關人員隨即告知安環部、行政人事部，安環部上報公司。
7、事故調查
7.1事故發生后，由公司組織相關人員成立事故調查組，配合政府事故調查機構對事故進行調查。
7.2事故調查組履行下列職責：
（1）查明事故發生的經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失；
（2）認定事故的性質和事故責任；
（3）提出對事故責任者的處理建議；
（4）總結事故教訓，提出防范和整改措施；
（5）提交事故調查報告。
（6）事故調查組有權向相關部門和個人了解與事故有關的情況，如要求提供相關文件、資料、相關部門和個人不得拒絕。
（7）事故調查中發現涉嫌犯罪的，事故調查組應當及時將有關材料或者其復印件移交司法機關處理。
（8）事故調查組成員在事故調查工作中應當誠信公正、格盡職守，遵守事故調查組的紀律，保守事故調查的秘密。未經公司工業安全小組組長允許，事故調查組成員不得擅自發布有關事故的信息。
（9）事故調查組應當自事故發生60日內提交事故調查報告：特殊情況下，經負責調查的人民政府批準，提交事故調查報告的期限可以適當延長，但延長的期限最長不超過60日。
（10）事故調查報告應當附具有關證據材料。事故調查組成員應當在事故調查報告上簽名。
8、根據事故調查分析認定事故責任人。
8.1根據事故性質和造成的后果，除按照政府事故調查組認定的責任及處理要求外，仍需依照公司《獎懲制度》對事故相關責任人進行處罰。
8.2事故調查中發現安全隱患的，由安環部出具“事故（隱患）整改通知書”，相關部門班組必須根據期限進行整改。
9、其它要求
9.1事故報告要真實、及時，不得遲報、漏報、瞞報。
9.2公司應建立事故檔案，該項工作由公司安全管理部門負責。對所有事故調查分析的資料，如現場檢查記錄、照片、技術鑒定、化驗分析、會議記錄、儀表記錄、旁證材料、綜合調查材料及登記表、報告書等應妥善保管。
9.3對不積極組織參加事故搶救、瞞報、遲報事故、偽造或者故意破壞事故現場、事故調查中弄虛作假的責任人將按照公司《獎懲制度》有關規定進行處理
10相關記錄
事故管理制度 12
一、目的
完美管理制度、標準工作程序、公道操縱資本配置，提高醫院災害事故急救才能，親近合營消防、公安、交通、人防、物資等部分進行搶險，令人平易近的生命財富喪失低落到最低程度。
二、適用范圍
本院急診科及各臨床科室、預防保健所。
三、職責
（一）、由院領導組織成立災害事故急救方案及領導小組。
（二）、由急診科主任、企業管理長負責監視執行院前（災害事故）急救工作制度。
（三）、以急診科醫護人員為焦點，各臨床科室輔助完成災害事故的.救護工作。
四、工作程序
（一）、醫院加強急診科建立，有固定的人員編制，充分技術主干，配備必須的搶救設備，提高應急能力，嚴格執行《基本醫療管理制度》中的各項急診規章制度。
（二）、設立災害事故急救領導小組：詳見本醫院《對急救和救治突發性災害的應急方案》、《采取成批傷病患者的應急方案》。
（三）、院前災害事故急救范圍：包括天然災害和工錢災害，如：暴雨、大水、臺風、地動、水山發作、泥石流等天然災害，火警、車船飛機事故、礦山陷落、爆炸、毒氣泄露、武拆暴力等報酬災害。
（四）、急救進程：
（1）醫院遇有災害事故急救時應立即講演衛生行政主管部門。
（2）科主任及時通知醫院急救領導小組，組織足夠氣力搶救，并及時將現場情況報緊張救中心指揮調度試冬通知有關醫院做好接診準備，或要求現場聲援，并與公安、消防等部門進行協調，全力完成院前救護任務。
（3）遇災害事故急救要嚴格執行就近、就地搶救原則，急、重、危患者生命體征不波動時不得轉院，首診醫院因病床、設備、技術條件所限確需轉院而病情又許可條件下，由專人護送至目的醫院，并進行詳細病情交接。
（4）急救的內容包孕現場急救和途中救護，同《院前急救辦理制度》。
（5）院內臨床科室及相應科室積極做好支援工作，不得以任何理由拒收患者。
（6）值班人員嚴酷履行《告急環境及嚴重醫療事宜陳述軌制》，并當真做好各項記載，如災難性變亂急救加進人員記實本、災難性變亂急救紀錄本。
（7）醫院內短期成批接診傳染病患者時，要及時陳述，嚴酷履行傳染病申報制度。
事故管理制度 13
1、質量事故具體指藥品使用活動各環節因藥品質量問題而出現的危及人身健康安全或導致損失的異常情況。
質量事故按其性質和后果的嚴重程度分為:重大事故和一般事故兩大類。
2、重大質量事故:
①購進三無產品或假劣藥品，受到新聞媒介曝光或上級通報批評，造成較壞影響或損失在2000元以上者。
②發藥出現差錯或其它質量問題，并嚴重威脅人身安全或已造成醫療事故者。
3、一般質量事故:
購銷“三無”產品或假冒、失效、過期藥品，造成一定影響或損失在2000元以下者。
4、質量事故的報告程序、時限
①發生重大質量事故，造成人身傷亡或性質惡劣影響很壞的，必須在1小時內逐級上報有關部門。
②其它重大質量事故也應在3小時內逐級上報有關部門;查清原因后，再作書面匯報，一般不得超過三天。
③一般質量事故應在8小時內報單位領導，并在五天內將事故原因、處理結果上報有關部門。
5、事故發生后，要緊急通知各有關責任人采取必要的制止、補救措施，以免造成更大的.損失和后果。
6、負責人接到事故報告后，應立即前往現場，堅持“三不放過”原則(即:事故原因不清不放過;事故責任人和員工沒有受到教育不放過;沒有制定防范措施不放過)，了解掌握第一手資料，協助各有關部門處理事故善后工作。
7、以事故調查為根據，組織人員認真分析，確認事故原因，明確有關人員的責任，提出整改和處理措施。
事故管理制度 14
為了規范車站生產安全，落實生產安全事故責任，防止和減少生產安全事故，根據《中華人民共和國安全生產法》和有關法律、法規，制定本制度。
一、按照“狠抓基礎、源頭管理、確定職責、責任到人”的要求實行各班組管理人員分別按所規定的職責，明確安全生產責任追究制范圍，從而達到誰主管、誰負責的目的.。
二、各部門負責人是第一責任人，對班組成員的安全生產負全面負責。
三、站長是車站安全生產第一責任人，按照安全生產法律法規賦予的職責，對安全生產負全面組織領導、管理責任和法律責任，并履行安全生產的責任和義務；分管安全副站長是本站安全生產的重要負責人，統籌協調和綜合管理本站的安全生產工作，對安全生產負重要管理責任；安全領導小組負責組織檢查安全生產制度的落實情況，發現有違反規定的，以及限期整改，未落實整改的，將通報批評并責令立即改正，情節嚴重的給予處分。
四、發生重、特大事故時，安全生產領導小組立即到現場組織搶救，了解事故的發生情況，查找事故原因，做到“四不放過”，做好善后處理工作，及時向上級有關部門上報。
五、按照“誰主管、誰負責”的原則，落實安全生產責任制，認真貫徹執行上級有關安全生產文件精神，做好安全生產監督、檢查、宣傳和教育工作。
六、各部門負責人對其負責的安全生產情況要認真檢查落實，發現隱患及時排除。
七、部門負責人在接到隱患通知后，要立即制定整改措施和方案，確保事故隱患及時排除，并將整改結果上報。
事故管理制度 15
1.各級醫務人員必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德,嚴防差錯事故發生。
2.醫院及科室均須建立差錯事故登記報告制度,定期上報,一旦發生醫療事故,嚴重的差錯或糾紛,應當立即向科主任報告,科主任應及時向醫務科和業務院長報告。根據《醫療事故處理條例》規定的重大醫療過失行為應在12小時內由院部上報區衛生局。
3.醫療事故、嚴霓的差錯或糾紛發生后,應在醫患雙方在場的情況下封存和啟封各有關原始資料及物品,妥善保管,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀和搶奪病案。要積極發揮院醫療事故處理小組作用,組織專人調查研究,進行院內分析并提出意見。
4.疑藥品引起的不良反應,請院藥品不良反應領導小組成員到場,列該藥品封存、送檢,并會同有關供銷方共同處理。對一次性醫療用品引起的不良后果,請醫務科、后勤保障部到場,與供銷商聯系,共同做好分析工作。
5.發生或發現醫療過失行為應立即采取有效措施,盡最大努力減輕不良后果并做好解釋與善后工作。
6.各科室要有醫療差錯事故預防措施,發生差錯事故的科室要認真討論分析,遇重大事故必須組織全院討論、院醫療護理質量管理委員會討論,吸取教訓,舉一反三,訂出改進措施,以防差錯、事故再發生。
7.患者死亡,醫忠雙方當事人不能確定死因或對死因有異議的.,應當在忠者死亡后48小時內進行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長至7日。尸檢應當經死者近親屬同意并簽字。
8.醫療差錯、事故有關責任人,按《醫院獎懲條例》予以處理。
事故管理制度 16
為了進一步促進產品質量管理工作的提高,加強全體員工對產品質量的責任心和責任感,確保產品質量的提高,特制訂產品質量事故處理管理制度。
一、貫徹執行國家、部(專業)技術標準,生產的'產品達到有關技術標準要求的為合格產品。
二、凡屬下列情況之一者,按廢品處理。
1.產品不符合國家、部(專業)技術標準者。
2.原材料、輔助材料經檢驗不符合有關國家標準、行業標準或本公司內控標準者。
三、生產時必須嚴格按照技術規程進行操作,不得任意更改、簡化技術操作規程和違規操作,無操作規程者,一律不準生產。
四、按照公司的實際情況,產品質量事故的級別按下列規定劃分:
1.凡造成廢品1000元損失以下者,按一級質量事故處理(即為一般質量事故)。
2.凡造成廢品5000元損失以下或連續三次一級質量事故者,按二級質量事故處理(即為重大質量事故)。
3.凡造成廢品10000元損失以上或連續二次二級質量事故者,按三級質量事故處理(即為特大質量事故)。
五、產品質量事故報告的規定:
1.發生一級質量事故,車間和責任班組必須召開質量事故分析會,分析發生質量事故的原因,在當班時間內,及時向公司部報告。
2.發生二級質量事故,車間和責任班組必須召開質量事故分析會,分析發生質量事故的原因,追究責任,在16小時內向公司部報告。
3.發生三級質量事故,責任班組必須在16小時內以書面向車間報告事故原因和經過,車間在16小時內報告公司部,等候公司領導處理。
六、產品質量事故處理的規定:
1.產品質量發生事故,要嚴肅處理,開好質量事故分析會議,找出發生質量事故的原因,查明責任,提出處理和整改意見,吸取教訓,采取有效的糾正措施,避免同類事故的再次發生。
2.認真執行事故報告分析制度,對不認真執行制度者,必須追究責任,進行經濟處罰和紀律處分。
3.事故責任班組和個人,根據造成經濟損失程度,視情節輕重,進行批評教育和扣發工資、獎金以至紀律處分。
4.對違規操作、責任心不強、不聽從指揮,情節嚴重、性質惡劣、造成質量嚴重事故者,必須從嚴處理,追究其責任,并賠償經濟損失。
事故管理制度 17
為了及時了解和研究事故原因,掌握事故規律,認真吸取教訓,以便有效地采取消除事故的措施,保證安全生產,特制定本制度。
一、事故分類:
1、在生產操作中,因違反工藝規程、崗位操作法或由于誤操作等造成原料、半成品或成品的損失,為生產事故。
2、生產裝置、動力機械、電氣儀表、輸送設備、管道、建筑物、構筑物等發生故障損壞,造成損失或減產,為設備事故。
3、產品或半成品不符合質量標準,基建工程質量不符合設計要求,機電設備檢修不符合要求,原材料或成品因保管、包裝不良等造成經濟損失為質量事故。
4、發生著火造成生命財產損失,為火災事故。
5、發生化學或物理爆炸,造成生命財產損失,為爆炸事故。
6、違反交通運輸規則,造成車輛損壞,財產損失或人員傷亡為交通事故。
7、在生產活動所涉及的區域內,由于生產過程中存在的危險因素的影響,突然使人體組織受損傷或使某些器官失去正常機能,以致負傷人員立即中斷工作,為工作事故。
8、各級管理工作人員,在工作中發生錯誤,造成惡果的事故為管理工作事故。
二、事故等級和損失計算
1、重大事故:造成產品日計劃產量損失10%以上,同時產量損失費達一萬元以上;或直接損失費達5000元以上事故;或經濟損失雖未達到上述金額,但性質嚴重,情節惡劣的事故(火災、爆炸等),造成人身肢體殘廢的事故,均屬重大事故。
2、一般事故:造成產品日計劃產量損失5%,或直接損失費達1000元以上的事故;因工負傷休三個月以內的事故,屬于一般事故。
3、微小事故:直接損失費在1000元以下的.事故,屬于微小事故。
4、職工的傷亡事故劃分按國家或勞動部門的有關規定執行。
5、火災事故等級劃分按公安部的有關規定執行。
6、事故損失計算按公司有關規定標準計算。
三、事故的報告、調查和處理
1、各類事故的管理,由公司安全辦公室組織調查上報分管領導,事故責任者的紀律處分,由公司決定,由總經理辦公會負責執行。
2、凡發生事故,應立即向所在部門的領導報告,采取安全措施,重大事故應立即向公司領導報告。
3、發生事故的部門,應認真填寫“事故報告單”,按規定的時間上報有關部室和分管領導。報告上交時間:一般事故不超過兩天,重大事故不超過五天。
4、發生重大事故,由生產部寫出“重大事故調查報告書”按規定逐級上報。
5、不論事故大小,事故單位負責人應在事故發生后,立即召開事故分析討論會,本著“三不放過”原則,對事故調查分析,一定要查明原因,分清責任進行教育,吸取教訓,制定出防范措施,對事故的責任者,提出處理意見。重大事故由調查組提出處理意見,經公司簽署意見后,上報有關部門。一般事故由車間或部門提出處理意見,報公司批準。微小事故由車間部門處理,報生產部備案。
6、事故發生后查不出責任人時,由事故單位專責人擔負一半責任。無專責人時,由單位領導負擔一半責任。
7、發生事故后,視事故責任人對錯誤的認識態度及表現予以不同處理。對能主動承認錯誤,虛心檢討,領導批準,可以從輕處理,對隱蔽事故情節,推卸責任,嫁禍于人者,加重處分。
8、對事故責任者給予制裁,對防止或搶救事故有功的單位和個人給予表彰或獎勵。
9、公司建立事故檔案,對所有事故調查分析的資料,如現場檢查記錄、照片、技術鑒定、化驗分析、會議記錄、旁證材料、綜合調查材料及登記表、報告書等,應妥善保管。
10、發生事故,各生產車間和各部門負責人不得隱瞞,并對事故調查報告的真實性和及時性負責。
11、各單位負責人要及時解決和向上反映各類事故的隱患和苗頭,若不予解決,或拖拉、遷就,有關人員將對后果負責。
事故管理制度 18
一.質量事故是指藥品管理使用過程中,因藥品質量問題導致危及人體健康的責任事故。質量事故按其性質和后果的嚴重程度分為:重大事故和一般事故。
二.重大質量事故
1、違規購進使用假劣藥品,造成嚴重后果。
2、未嚴格執行質量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。
3、使用藥品出現差錯或其他質量問題,并嚴重威脅人身安全或已造成醫療事故的。
三、一般質量事故
1、違反進貨程序購進藥品,但未造成嚴重后果的。
2、保管、養護不當,致使藥品質量發生變化的'。
四、質量事故的報告程序、時限
1、發生重大質量事故,造成嚴重后果,應在12小時內上報區食品藥品監督管理局等相關部門。
2、應認真查清事故原因,并在7日內向區食品藥品監督管理局等有關部門書面匯報。
3、一般質量事故應認真查清事故原因,及時處理。
五、發生事故后,應及時采取必要的控制補救措施。
六、處理事故時,應堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。
事故管理制度 19
一.醫院不得購進、銷售假劣藥品。
二.醫院不得購進和銷售未經藥品監督管理部門批準的經營企業、生產企業的藥品。
三.驗收人員不得誤驗,漏驗造成假劣藥品調劑室銷售。
四.在陳列中不得養護管理不善造成藥品變質、失效。
五.以上情況因責任心不強,造成質量事故發生后,各崗位人員將發生事故的該品種批次的藥品收回。
六.質量管理員將發生問題的情況,及時填寫“藥品質量事故報告單”報質量管理組織。
七.藥房質量管理負責人對質量事故進行調查,了解并提出處理意見。,報質量管理組織,必要時按照規定及時上報有關部門。
八.醫院重視發生的`質量問題,查清事故原因,明確事故責任,并對藥劑人員進行教育,針對性的指定政改防范措施。
九.對發生的質量事故不得虛報隱瞞。如發現虛報瞞報者嚴肅處理,確保人民用藥安全。
事故管理制度 20
1、安裝、調試過程中發生產品質量不滿足某個規定的要求,稱為不合格。
2、工程質量不合格,必須進行返修、加固或報廢處理,由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題;直接經濟損失在5000元(含5000元)以上的稱為工程質量事故。
3、施工過程中出現的所有質量問題、事故,監理單位均需參加處理,并提出處理意見。
4、質量事故的分類。
4.1一般質量事故:凡具備下列條件之一者為一般質量事故。
4.1.1直接經濟損失在5000元以上,不滿50000元;
4.1.2影響使用功能和工程結構安全,造成永久質量缺陷的。
4.2嚴重質量事故:凡具備下列條件之一者為嚴重質量事故。
4.2.1直接經濟損失在50000元以上,不滿10萬元;
4.2.3嚴重影響使用功能和工程結構安全,存在重大質量隱患的;
4.2.4事故性質惡劣或2人以下重傷的。
4.3重大質量事故:凡具備下列條件之一者為重大事故范疇。
4.3.1工程倒塌或報廢;
4.3.2由于質量事故,造成人員死亡或重傷3人以上;
4.3.3直接經濟損失在10萬元以上。
按國家建設行政主管部門規定建設工程重大事故分為四個等級:
1)凡造成死亡30人以上或直接經濟損失在300萬元以上為一級;
2)凡造成死亡10人以上29以下或直接經濟損失在100萬元以上,不滿300萬元為二級;
3)凡造成死亡3人以上9人以下或重傷20人以上或直接經濟損失在30萬元以上,不滿300萬元為三級;
4)凡造成死亡2人以下或重傷3人以上19人以下或直接經濟損失在10萬元以上,不滿30萬元為四級;
4.4特別重大事故:凡具備國務院頒布的《特別重大事故調查程序暫行規定》所列發生一次死亡30人及其以上,或直接經濟損失在500萬元及其以上,或其他性質特別嚴重,上述影響三個之一均屬特別重大事故。
5、工程質量事故處理的依據。
5.1質量事故實況資料。
5.1.1施工單位的質量事故調查報告;
(1)質量事故發生的時間、地點;
(2)質量事故狀況的描述;
(3)質量事故發展變化的情況;
(4)有關質量事故的事實資料。
5.1.2監理單位調查研究獲得的第一手資料。
5.2有關合同及合同文件。
5.3有關的技術文件和檔案。
5.3.1有關的設計文件;
5.3.2與施工有關的技術文件、檔案和資料。
5.4相關的建設法規:
《建筑法》、《建筑工程勘察設計管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《工程建設重大事故報告和調查程序規定》、《建筑安全生產監督理規定》、《建設工程施工現場管理規定》、《建設工程監理規范》。
6、工程質量事故處理程序。
7、工程質量事故處理方案的確定。
工程質量事故處理的確定目的是消除質量隱患,以達到建筑物的安全可靠和正常使用各項功能及壽命要求,并保證施工的正常進行。其一般原則是:正確確定事故性質,是表面性還是實質性、是結構還是一般性、是迫切性還是可緩性;正確確定處理范圍,除直接發生部位,還應檢查處理事故相鄰影響作用范圍的`結構部位或構件。要求滿足設計要求和用戶的期望;保證結構安全可靠,不留任何質量隱患;符合經濟合理的原則。
7.1工程質量事故處理方案的類型
(1)修補處理;
(2)返工處理;
(3)專家論證、方案比較;
8、工程質量事故處理的鑒定驗收。
8.1工程質量事故處理的檢查驗收;
8.2工程質量事故處理后的必要鑒定;
8.3工程質量事故處理的驗收結論。
(1)事故已排除,可以繼續施工;
(2)隱患已消除,結構安全有保證;
(3)經修補處理后,完全能夠滿足使用要求;
(4)基本上滿足使用要求,但使用時有附加限制條件,例如限制荷載;
(5)對耐久性的結論;
(6)對建筑物外觀影響的結論;
(7)對短期內難以作出結論的,可提出進一步觀測檢驗意見。
事故管理制度 21
為加強安全生產事故檔案管理，理順關系、分清職責，規范工作程序，特制定本事故檔案管理工作制度。
一、事故檔案的移交
1、每年10月20日前，事故調查處理工作人員應把全年安全生產事故檔案移交辦公室。
2、事故調查處理工作人員在把事故檔案移交辦公室之前，應把每一事故檔案整理，編好目錄，注明多少件，每件多少負，共有多少頁，并按目錄順序裝訂好。
3、事故檔案移交辦公室時，辦理移交手續。擬制檔案交接表，列出所交接的.檔案名稱、每個檔案的頁數，以及移交人、接收人和證明人，由移交人、接收人和證明人清點檔案并簽名，完成交接。
4、事故檔案一般由辦公室檔案管理人員接收，局領導作證明人。
5、接收人接收事故檔案后，負責檔案存放和管理，并按有關規定做好歸檔和送交檔案局工作。
二、事故檔案的查閱使用
l、事故檔案移交辦公室后，如需要查閱或復印檔案材料、提調檔案，由申請人先填好《事故檔案查閱審批登記表》，送局長審批。
2、提調事故檔案，要在登記表中注明提調時間和退還時間，完善管理。
3、事故檔案未移交辦公守之前，由事故調查工作人員管理，檔案材料的查閱或復印，應辦理相應審批手續，報局領導審批。
事故管理制度 22
為了加強企業安全生產管理工作，保障員工的身體健康，防止和減少生產事故的發生，減少職業危害，根據國家和省市的有關規定，結合我公司實際，制定本管理辦法。
一、適用范圍
公司全體員工（包括臨時工，季節性用工，試用期內員工）。
二、部門職責工傷事故管理辦法
1、各部門必須認真貫徹“安全第一預防為主”的方針。
2、各部門建立健全本部門安全規章制度，督促檢查本部門安全生產工作，及時消除事故隱患。
3、管理部負責對新入職員工進行公司級（即一級）的安全生產培訓工作。工傷事故管理辦法
4、各部門負責對員工進行本部門、操作崗位工序的二、三級（二級是指部門培訓，三級是指班組培訓）安全生產培訓工作。
5、辦公室負責工傷安全事故的調查分析處理，工傷費用審核工作。
6、辦公室負責檢查和考核勞動安全衛生工作，并將安全工作業績納入績效考核內容。
三、工傷事故處理流程
1、事故發生后，受傷者所在班組及目擊者應立即組織搶救受傷者，保護現場并報告給部門負責人和辦公室。
2、事故部門負責人和辦公室主管安全人員接到事故報告后，進行現場調查，由事故部門填寫《工傷事故報告》，并于48小時內報辦公室。
3、發生事故要按“四不放過”原則：事故原因沒有查清不放過；責任者和員工沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過；事故責任者沒有受到查處不放過的原則，認真調查處理。
四、工傷的治療與休假
1、辦公室根據現場調查結果、醫院出具證明，安全事故報告等資料，為員工辦理工傷休假事項。
2、工傷假條由辦公室審查，未經事故部門負責人同意、辦公室審核，員工不享受工傷休假。
3、員工工傷材料由辦公室統一存檔管理。
4、員工工傷痊愈后，必須經過管理部、本部門安全培訓，方可再次上崗。
五、工傷費用報銷
1、員工工作期間發生的工傷事故，在工傷治療的同時也治療非工傷范圍的疾病，并且工傷醫療費用和非工傷醫療費用不易劃分的，其全部醫療費用不予報銷；若只治療工傷疾病的，依員工在事故中所承擔的責任不同，按不同比例報銷。
2、員工工傷事故報銷原則：
（1）由于員工未按操作規程操作等個人原因，引發的工傷事故，企業承擔70%，員工承擔30%的醫療費用。允許員工休工傷假，但工傷假期間不發工資。
（2）由于企業機器設備失靈等原因，引發的工傷事故，企業承擔全部費用，允許員工休工傷假，工傷假期間發放基本工資。但基本工資發放的時間最長為6個月。
（3）員工延期休工傷假的，須提交原醫療機構的醫生診斷證明，并經公司批準而確定，但批準的延期工傷假最長不超過30天。
（4）工傷假時間從員工在醫院的治療期結束之日開始計算。
3、員工在試用期內（試用期內的員工是指臨時用工，季節工，未簽勞動合同及人事主管部門認定的員工）發生的工傷事故，報銷工傷醫療費用的50%，工傷治愈后，公司視用人部門的.意見，并經公司考核后，決定是否錄用。
4、工傷治療費用由員工先行墊付，其工傷治療期間的醫療費，在醫療鑒定痊愈上班后，由部門內勤填報票據，本部門負責人簽字，報辦公室審批，經總經理批準后到財務辦理手續。
5、員工負傷的工傷醫療費用超過萬元的，超過部分員工自負。
六、工傷責任處罰
1、各部門負責人對本部門員工發生的工傷事故負連帶責任。對于本部門的員工在一個工作月內，累計工傷事故達3起（包括3起）以上的，罰部門主要領導200元，有關責任人另行處理。
2、由于管理部未對新入職員工進行公司級的安全生產培訓，而造成的員工工傷事故，視情節輕重，對管理部處予50-100元的罰款。
3、由于用人部門未對員工進行本部門、操作崗位工序的二、三級安全生產培訓，而造成的員工工傷事故，視情節輕重，對用人部門處予相應的罰款。
即工傷在費用1000元以下，用人部門罰款100元；費用在1000-5000元，罰款300元；5000-10000元以上者，罰款500元，10000元以上者，罰款1000元，并在公司內通報批評。
七、以上適用于員工負傷的情況，若員工在非工作時間發生的工傷事故或致殘、死亡，則參照《企業職工工傷保險辦法》執行。
八、本辦法實施后，如有和以前公司在此方面的規定相抵觸的地方，則以本辦法為主。
九、本管理辦法自下發之日起開始執行。
事故管理制度 23
一、目的：為了調查弄清設備事故原因真象，及時采取合適的補救措施，最大限度的挽回公司的損失，明確相關責任人的責任，讓所有員工從中受到教育和再培訓，杜絕類似事故的再度發生。
二、原則：事故處理應做到三不放過原則：原因分析不清不放過；責任者及員工未受教育不放過，沒有采取改進措施不放過。
三、事故定義：凡是由于設備非正常損壞和人為原因而引起設備故障均為設備事故。
設備事故分為一般事故、重大事故和特大事故。直接經濟損失在2000元以下的為一般事故；直接經濟損失在2000―5000元的為重大事故；直接經濟損失在5000元以上的.為特大事故。
四、事故的處理程序：
1、事故現場： 事故發生后，當事人應立即采取必要安全及應急措施，保證必要的生產所需。并及時通知上級組長和主管以及技術工程師，同時做好現場保護，以便進行原因分析。
2、事故搶修：組長、主管、技術工程師在接到通知后應于第一時間趕到事故現場。設備當事人要如實報告事故經過，會同工程師、上級進行原因劃定。并配合組織搶修，力爭以最短時間恢復生產。
3、事故調查：
a、事故處理完畢后，相關人員首先要配合上級或工程師做好事故原因調查工作。按要求如實將事情的經過、原因作出書面報告以供參考。（書面報告在事故當日按上級要求提交，否則，按失職追究相關責任。）
b、由組長、主管和技術工程師通過公開討論，對事故的調查作出結論。由工程師作出事故書面報告，詳細記錄事故經過、原因、及采取措施和處理意見等內容。（書面報告在事故調查的三日內向上級主管提交，否則，按失職追究相關責任。）
五、教育及再培訓：針對事故發生原因，組長、主管及技術工程師應視情況組織現場會，對員工進行教育及再培訓。在一個月內由主管或工程師組織，完成對所有員工以事故為案例的公開討論和培訓，并做記錄和準備相關內容考核。
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