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            童話故事小學作文

            時間:2025-08-08 13:10:03 童話 我要投稿

            童話故事小學作文(集錦15篇)

              時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的超市工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            童話故事小學作文(集錦15篇)

            超市工作計劃1

              一.超級市場定義:

              實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運用大工業的分工機理,實行對零售經營過程和工藝過程專業化和現代化的改造,普遍實行連鎖經營方式的零售業態。

              二.超市的發展歷程:

              超級市場誕生在美國,并且是在經濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開設第一家超市—金庫倫聯合商店。

              目前全球零售業三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。

              在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯華超市在一居民區開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發展,目前遍布武漢三鎮的大小超市已達20xx余家。

              三.超級市場的劃分

              超市多樣化的驅動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客

              的特定需要是零售也考慮的首要問題。

              以超市的店鋪面積和經營的商品種類這兩個要素劃分,

              可劃分如下類型:

              低價商品的商品種類多品牌商店的

              商品種類少

              限定商品的特賣專門領域的超低價銷售

              根據目標客戶不同可化為:

              1.傳統食品超市,功能與特點:面積300—500平米,經營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。

              2.標準食品超市,功能與特點:面積1000平米,增加的

              生鮮食品達到營業面積30%--60% 。

              3.大型綜合超市,功能與特點:面積2500—5000平米,

              有相適應的停車場,是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體。可滿足消費者基本生活需要的一次性購足。

              4.倉儲式商場,功能與特點:面積10000平米以上,有

              較大規模的停車場,實行儲銷一體,低價銷售,提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業態,實現對法人和個人會員實行低價銷售。

              5.便利店,功能與特點:面積80—100平米,具消費的

              即時性,小容量和應急性的特點。綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時營業。

              四.超市商品策略1—商品定位與管理

              不同業態超市的商品定位:

              1.傳統食品超市的商品定位:以經營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構成的70%以上。

              2.標準食品超市的`定位:食品占全部商品構成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構成的50%。

              3.大型綜合超市定位:在標準食品超市經營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服

              裝,鞋帽,家電)而形成的超市業態,食品與非食品各占商品構成50%左右。

              4.倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經營方式多采取批發配售方式。目標顧客多為中小業主,企事業單位,多實行會員制。

              5.便利店的商品定位:主要經營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務項目。

              20商品(主力商品)的選擇與保證。

              1. 20-80原則

              2. 20商品目錄調整:因季節,供貨因素,消費需

              求變化而調整。

              3. 20商品保證:通過6優先保證20商品發揮重

              要作用。即采購優先,采購資金優先,存儲庫位優先,配送優先,陳列優先,促銷優先。

              五.超市商品策略2—采購管理

              中央采購制度與分散采購的區別

              連鎖超市公司采購業務的組織機構:

              連鎖超市公司采購業務流程:

              采購業務談判的內容和合同履行

              1.談判內容:a.三項制約文件:商品采購計劃,商品促銷計劃,供應商文件。

              b.內容:商品,數量,送貨,退貨,促銷,付款條件,價格及價格折扣優惠。

              2.合同履行:a.訂單b.質量監控c.付款()

              六.定價策略:

              統一的定價政策:

              1.統一的定價政策是連鎖經營的重要內容

              2.統一的定價政策不是“統一的價格)

              3.體現商品“總體經營”原則。

              定價方法:

              1.品種別定價法:一類帶來利潤;另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業形象商品,該類商品反映價廉,省時,便利形象。

              2.高周轉率商品的定價方法:

              低于競爭對手的價格,在超市中有時現金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業第一位的利益目標。

              3.折扣定價法:

              分為:a.一次性折扣b.累計折扣c.季節折扣d.限時折扣等。

              七.促銷策略:

              促銷及其分類和作用

              1.定義:超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息,引起買方行動而實現銷售的活動。

              2..分類:A從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價,優惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎答題等。

              B.從作用效果劃分:產品入市促銷和鞏固重復購買促銷。

              促銷對超市的作用:

              1.促銷是達成大份額銷售量的主要手段。

              2.促銷是開展競爭的利器。(刺激購買,消化庫存)。

              3.促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。

              促銷的誤區:

              不適當的促銷,特別是降價或變相降價是促銷的最大危害,是對品牌的傷害,表現在:

              1.降低品牌的獲利能力。

              2.增強消費者的價格敏感度。

              八.營銷控制

              采購控制

              由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制包括如下指標:

              1.銷售額指標。

              2.商品結構指標(為了體現業態特征和滿足目標消費者需求度的指標)。

              3.毛利率指標。

              4商品周轉天數指標。

              5.通道利潤指標。

              6.新商品引進率指標。

              7.商品淘汰率指標。

              核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較:

              由上可知單品進價核算制度的利益所在:

              A.在日常運作中,商品的頻繁變價,打折已成為商家促銷的主要手段,單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程,適應市場競爭的需要。

              B.通過該核算制度可將資金運作情況及經營狀態及時反饋給決策者,是細化管理。

              付款的控制:

              1.付款期限的控制

              2.付款審核:

              在確定對供應商付款后,還需財務的付款審核:

              A.審核供應商的開票價與合同價是否一致。

              B.審核發票是否規范

              C.審核發票價格

              D.審核廠商的費用是否預扣下來。

              E.審核廠商的退調商品是否得到退調。

            超市工作計劃2

              一、早班

              1、每天按時組織員工早會,主要講述工作中存在的問題及提出改善要求;講解公司的要求,宣傳團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力。

              2、檢查員工考勤,查看員工是否按規定打考勤卡?是否有員工遲到、缺席?儀容儀表是否整潔?是否按要求著裝、佩戴工牌?

              3、打完上班卡后,不允許任何員工用工作時間吃早餐;吃早餐時間應在打卡前;查閱交接班本是否有未完成工作需跟進?

              4、安排員工當天工作,包括計劃性工作和日常工作安排。

              5、檢查晚班工作是否到位:堆頭、端架、排面是否加齊貨?倉庫整理是否達到標準?地面衛生是否干凈?

              6、檢查是否有變價商品?變價商品、促銷商品價格標簽或POP是否更換完畢?

              7、檢查通道是否暢通?(通道不能有清潔工具、紙皮的物品妨礙顧客購物)

              8、安排員工盤點負庫存商品。

              9、督促員工及時加貨,不能空堆頭、排面,并及時整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

              10、檢查員工是否按要求進行清潔工作?清潔效果是否達到要求?

              11、安排員工及時將到貨商品運到適當的位置。對于供應商商品(驗收后方可運到賣場)立刻安排員工上貨;對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

              12、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

              13、處理營業中顧客退換貨。

              14、有需要時,參加現場商品銷售服務工作。

              15、安排員工及時回收“孤兒”商品。

              16、加強賣場巡視,指導員工工作并督促完成。

              17、不定時(通常每小時一次)進行賣場巡場,監督員工工作紀律。

              18、處理賣場突發事件。

              19、下班前半小時對賣場、倉庫進行全面巡視,對應完成而未完成的工作督促員工及時完成。每天必須最少一次到各個倉庫巡查一遍,及時做出整理、整頓。

              20、與中班主管一起巡場交接班,共同檢查賣場商品加貨、上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時溝通昨天晚班工作情況。

              21、寫好交接班本。

              二、中班

              1、與早班主管一起巡場交接班,通過15—20分鐘的時間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續完成的工作,總結、改善早班員工工作上存在的問題。

              2、查閱交接班本是否有未完成工作需跟進?

              3、檢查是否有變價商品?變價商品、促銷商品價格標簽或POP是否更換完畢?

              4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車、購物籃等物品妨礙顧客購物)

              5、安排員工繼續完成早班員工未完成的工作。

              6、督促員工及時加貨,不能空堆頭、排面,并及時整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

              7、安排員工及時將到貨商品運到適當的位置。對于供應商品(驗收后方可運到賣場)立刻安排員工上貨;對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

              8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

              9、處理營業中顧客退換貨。

              10、有需要時,參加現場商品銷售服務工作。

              11、安排員工及時回收“孤兒”商品。

              12、加強賣場巡視,指導員工工作并督促完成。

              13、不定時(通常每小時一次)進行賣場巡場,監督員工工作紀律。

              14、處理賣場突發事件。

              15、下班前半小時對整個賣場、倉庫進行巡視,對應完成而未完成的`工作督促員工及時完成。每天必須最少一次到各個倉庫巡查一遍,及時做出整理、整頓。

              16、與中班主管一起巡場交接班,共同檢查賣場商品上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時溝通昨天晚班工作情況。

              17、寫好交接班本。

              三、晚班

              1、與中班主管一起巡場交接班,通過15—20分鐘的時間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續完成的工作,總結、改善中班員工工作上存在的問題。

              2、閱交接班本是否有未完成工作需跟進?

              3、檢查是否有變價商品?變價商品、促銷商品價格標簽或POP是否更換完畢?

              4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車、購物籃等物品妨礙顧客購物)

              5、安排員工繼續完成中班員工未完成的工作。

              6、促員工及時加貨,不能空堆頭、排面,并及時整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

              7、安排員工及時將到貨商品運到適當的位置,盡快上貨架。對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

              8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

              9、處理營業中顧客退換貨。

              10、有需要時,參加現場商品銷售服務工作。

              11、安排員工及時回收“孤兒”商品。

              12、加強賣場巡視,指導員工工作并督促完成。

              13、不定時(通常每小時一次)進行賣場巡場,監督員工工作紀律。

              14、處理賣場突發事件。

              15、做好一天的收店工作:

              ①關門前半小時,全面巡場,督促員工完成當天必須完成的工作。

              ②檢查堆頭、端架、排面整理及加貨情況是否到位?

              ③倉庫是否整理到位?

              ④通道是否無堆放商品、無紙皮、紙箱、購物車(籃)、貨架配件等?

              ⑤“孤兒”商品是否全部收回?

              ⑥檢查清潔衛生是否完成到位。

              ⑦寫好交接班本。

              ⑧確保所有人員離場。

              四、每周工作

              1、安排員工進行市調(每周至少一次)并及時反饋給采購作出改善行動。

              2、建議適銷對路的特價商品。

              3、每周一次的衛生檢查。

              4、員工培訓計劃表。

              5、每周工作總結。

              五、每月工作

              1、完成員工的考勤表。

              2、對員工考核及評分,并提出優秀員工建議名單。

              3、制定下月的排班表。

              4、統計當月滯銷單品、臨期商品并與采購溝通進行處理。

              5、每周每月工作總結。

              備注:以上為每周每月必須完成的工作,兩個執行營運主管必須在規定的時間、每周每月安排的工作當中內按質按量完成。否則,未按要求完成者罰款10—50元。

            超市工作計劃3

              伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:

              1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存

              周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

              2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。

              3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

              4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

              5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

              6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

              7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

              8、加大員工的`培訓力度,全面提高員工的整體素質。

              9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

              15、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

              11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

              13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

              14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。

              15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

              16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

              人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

            超市工作計劃4

              一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關

              兩個工程兩手齊抓。“打造xx個百萬品牌”和“引進xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有xx個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長xx%,占全場銷售總額的xx%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

              二、服務體系不斷完善

              現場管理成效斐然20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

              三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛

              以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全20xx年的培訓工作。共進行了xx多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了x次較大規模的輪崗,涉及崗位異動xx人,在員工中形成了強烈的`反響。

              20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

              問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

              問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

              問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

              問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

              問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

              問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。

              20xx年,xx周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有xx銷品貿的整裝待業,后有xx百貨的步步緊追。

              我們將從以下幾個方面重點入手:

              一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪20xx年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及20xx年度經營目標的順利實現。

              二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

              三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

              四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

              五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

              六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

              七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

              八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。

            超市工作計劃5

              超市工作計劃第一部分上市超市年度銷售工作計劃有八個方面。

              一是經營業績穩步提升,銷售額突破1億元。實際銷售額達到年度考核計劃的130%,同比增長15%,實現凈利潤增長381%。確立了吳尚健兒在青山區域市場的領先地位。業務調整效果突出。全年新增渠道104個,淘汰品牌123個,調整率70%以上。全場七大類均實現了20%以上的增幅,最高和最低總音階較去年分別增長了26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”、“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中,21個品牌實現銷售額過百萬,整體銷售額同比增長36%,占全場總銷售額的27%。擴大銷售,增加利潤。突破常規,整合資源,把握熱點,開展個性化營銷活動,在營銷勢頭上始終保持區域領先優勢。

              二是服務體系不斷完善,現場管理取得顯著成效。經過12年的建設,我們狠抓現場管理,全面推行“親情服務”制度,在一線員工中開展了“服務意識”的大討論。商場硬件設施全面修復整改,使商場形象煥然一新。

              三是“執行力”觀念深入人心,人力資源不斷挖掘潛力。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年培訓工作。累計開展各類培訓900多學時、1萬多人次,真正實現了創建學習型組織、培養知識型人才的工作要求。進行了兩次大規模的崗位輪換,涉及37個崗位變動,在員工中形成了強烈的反響。12年成績斐然,但也存在以下六個制約企業發展的問題。

              問題一:業務結構和發展目標的不協調性還是很明顯的。

              問題二:市場形態的預見性和具體經營措施的落實存在矛盾。

              問題3:促銷形式的獨特性和不可替代性阻礙了營銷工作的發展。

              問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小,反而有擴大的趨勢。問題5:季節性商品的供應和結構沒有變化。

              問題6:供應商渠道整合雖然12年有所改變,但效果不明顯。20xx年,青山周邊的'商業競爭會越來越激烈。面對中南銷售貿易前面的失業,青山百貨后面的失業,我們的20xx工作計劃重點在以下幾個方面。

              第一,把握春運市場,確保良好開局,保證拿下全年目標,以春運營銷為先導,全面實施旺季市場管理策略,確保1、2月開局良好,全年經營目標順利實現。

              第二,準確把握市場定位,實行差異化經營,略微提升經營檔次,與尚青、徐東、品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場實現主流品牌獨家經營的格局。

              第三,設立商品部,實行進銷分離,加大投資調整力度,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一步向前推進,實現區域性百貨公司的經典商業模式。

              第四,以四樓改造運營為契機,全面整合領域資源,做大做強是企業當務之急。以四樓商業區和內容的開發和拓展為12年的首要任務,進一步提升商場的商業功能,開發新的經濟增長點。

              第五,關注百萬品牌,充分發揮“28”效應。要綜合整合投資、裝修、營銷、人員、考核等各方面,提高百萬品牌的成功率和存活率,讓現有的百萬品牌發揮主導作用。

              第六,狠抓渠道優化,減少弱供應商帶來的約束,在渠道整合中選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應商,爭取在營銷、價格、供貨、退換貨等方面有更多的政策。

              第七,科學分析,力求突破,全面實施親情營銷12年的營銷工作,要突破單一的推廣模式,加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務,包裝變得更加活躍和時尚,從而吸引客戶和促進銷售。

              第八,實施員工素質工程,實現20xx年人才發展戰略轉型,加強企業人才培養和儲備,實施“五個一”培訓工程。同時,加強企業制度的執行力度,進一步規范全體員工的工作行為,形成和諧規范的良好工作氛圍。

            超市工作計劃6

              身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:

              1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!

              2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

              3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

              4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的.商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

              5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

              6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

              總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕松點,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班。

            超市工作計劃7

              一、組織實施

              將被動采購改成主動采購;—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。 20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

              1、完善制度,職責明確,按章辦事:

              20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。

              2、公開公正透明,實現公開尋價:

              采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

              3、采購效益:

              實施公開透明的采購策略后,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用d555d,每平方價格為3。45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格為3。15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,于3/1前完成。

              4、評估價格及品質要求:

              做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

              二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

              20xx年采供部繼續圍繞"控制成本、采購性價比最優的產品"的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在XX電器、XX電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了"采購部的兩級價格復核機制",然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

              三、進一步加強對供應商的管理協調

              20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

              根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的'政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在20xx年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

            超市工作計劃8

              一、工作計劃的目的

              有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性。使工作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的督促和約束作用。

              二、個人學習提升的目標

              加強自身工作技能;加強同事之間的團結合作;加強自身整體綜合素質;加強日常學習主動性;提高工作積極性;增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶得思想!

              三、具體內容認真務必完成以下日常工作:

              1、每天早上7:30——9:00書寫賣場申請的pop2、日常形象裝飾設計、維護。

              3、到賣場進行形象檢查,及時發現舊形象,破損形象4、促銷活動dm商品拍照攝影拍照。

              5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網上傳dm活動中商品陳列及促銷場面促銷信息。

              6、每月預算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管

              7、每個檔期都要把保存本檔期的dm

              8、做好預算的資金明細

              9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位

              10、每周一進行形象大檢查,有不妥當的的地方,在第一時間進行處理

              11、全力配合其促銷活動工作,做好形象裝飾

              12、活動前期,提前準備好裝飾物。

              13、每周日將下周會員商品保質保量的完成書寫工作14、每周二下午將周三大集商品的pop內容書寫完畢

              四、12月份工作重點

              經觀察,前期整改的破損pop仍存在不少,思考后,覺得是確實是自己的標準太低,有些事沒徹底的解決好,有些時候就得過且過,差不多,我覺得這些思想對我產生了很不好的負面影響,做事應付,拖泥帶水,經過前期的學習和反思,對自身一些缺點的更正,以更好地心態做好工作!1.配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營銷活動,營造賣場氛圍,豐富賣場的色彩感和層次感,促進商品促銷統一門店的裝飾形象!賣場氣氛本著氛圍熱烈、節儉易行、統分結合的原則進行裝飾。

              2.統計一下賣場那些長期使用,固定的(現在用pop書寫的、陳舊的、卷邊的)一律改為廣告牌。

              3.賣場(2樓)調整,將不符的形象更換完畢。五、個人提升1、領導安排的'工作,要盡可能的在第一時間完成,不能拖2、要有時間觀念3、調整好心態,努力工作,4、做好工作記錄,養成做筆記的好習慣5、不斷學習ps等相關設計軟件,提升自己的工作技能,重點學習商超設計的理論知識,在用色、體、畫面協調性以及重點性上做得更好。

              6、提高自己的服務質量,不能動不動就發脾氣,永遠記住我是為他們服務的,凡事心平氣和六、總結。在自己的職責范圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

            超市工作計劃9

              銷售計劃

              1、為配貨做好準配

              2、讓大家知道目標

              3、時時通報進展(門店店長室制定統一看板)

              4、不斷的調節分析

              5、銷售計劃的制定方法

              A:有對比的計劃同期增長率*同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標

              B:無同期門店參照可比門店選擇可比日期,計算出系數。門店的可比日期*系數*5%--10%作為銷售

              備貨商品選擇

              1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻值。

              2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。

              3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

              4、采購洽談的春供商品、區域商品。

              5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

              6、無同期門店參照可比門店(無為參照青陽、寧國、黃山參照府山)

              備貨跟蹤

              1、店長關注總額及100名主力單品DM單品

              2、處長關注本處庫存總額及本處到貨情況

              3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實際庫存與目標庫存

              倉庫

              1、大庫存的清理

              2、倉庫整理

              3、倉庫規劃(現金商品不可退貨商品有專區及專人管理)(快周轉商品庫位調整方便出貨)

              4、租倉申請

              人力調配

              1、可調配人員

              2、人事、收貨、財務、電工、物資

              3、預估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺等

              4、有人員調配明細,及工作要求(特別是到崗時間)

              5、臨時工申請(人事有計劃)

              6、高峰期上班管理及就餐辦法

              電工重點

              1、在高峰前一個月開始設備保養及維修

              2、不足資產申報如:凍品庫不足

              3、電力檢查

              4、維修工具儲備

              5、照明設備維修

              6、保證所有設備正常運轉(特別貨梯、步梯)

              物質

              1、春節耗材儲備及要貨

              2、高檔商品庫存安全管理

              3、活動的組織及叫賣培訓

              4、部分資產申報補從(購物車、籃、存包柜)

              5、緊張資產調配辦法如液壓車

              6、需維修資產的統計跟蹤維修

              收銀

              1、保證有足夠的零幣;

              2、銷售高峰期時收銀機開啟(臨時收銀臺申請);

              3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓;

              4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用;

              5、儲備好各項收銀物資(打印紙、色帶、馬夾袋等)

              6、組織好各項促銷活動的廣播稿,節日歌曲的準備;

              7、所有收銀員在下班時要將零幣準備好,避免上機時兌零(指定專人在收銀臺換零);

              8、安排管理員專職客訴處理、服務臺支援

              9、現場有店辦人員處理突發事件收銀臺權限控管

              10、建立快速收銀機制如無法過機商品的處理、打包組織等

              防損

              1、前臺購物車、購物籃的`回收、顧客的疏導及賣場車籃的擺放;門店的對講機能正常使用

              2、寄包防損員柜負責顧客寄包、電梯安全及廣場停車;

              3、防損主管負責整個賣場的巡視;

              4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作;

              5、清洗購物車、購物籃

              6、廣場地面清洗

              7、安全大檢查含消防等

              8、突發事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車籃

              9、防盜設備是否能正常使用,防盜扣及防盜標貼的準備

              生鮮

              1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣,在原上班時間上提前30分鐘到崗;

              2、各課組要組織好貨源,以避免因缺貨造成對銷售的影響;

              3、各項物資提前領用要合理;

              4、組織各課的叫賣工作,特別水果、面包、熟食;

              5、稱臺人員組織及稱臺調配

              6、冷庫清理,保證有充足倉儲空間備貨。

              食品、非食品

              1、做好人員的排班,分配好各員工的工作;

              2、組織好各自的貨源,特別關注節日商品的貨源,

              3、做好隨時支援的準備,對講機要拿在手上。

              4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(架高層);

              5、對現金及不可退貨年貨專人跟蹤;

              6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運設備統籌通用;

              7、專業的超市經營管理實操干貨。

              店辦

              1、人員調配、尤其是收銀支援人員。

              2、團購組織特別是IC卡的售賣。

              3、信息收集特備媒體。

              4、政府拜訪。

              5、裝袋工作的安排。

              6、煙草公司的拜訪。

              7、團購大客戶的拜訪。

              收貨

              1、液壓車的檢修,分配到相關部門。

              2、墊倉板的整理,確保數量。損壞的需報公司統一維修。

              門店財務

              1、團購IC卡的準備(預估銷售計劃,報總部財務。如100元的多少等)

              2、發票的準備。

              3、聯系銀行收款。

              4、營業中的大鈔收取。

              總部采購

              1、增加促銷人員,尤其是春節期間銷售好的分類。如白酒、散裝食品、糧油等。

              2、配合門店在備貨前的大庫存商品清理工作。

              3、對門店上交的市調報告,尤其是當令商品的市調能及時跟價。

              4、積極引進新品、豐富商品分類,尤其是區域特色商品,如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。

              5、名酒的備貨。

              6、有吸引力的促銷單品、轟動性的主題促銷活動。

              物流中心

              1、按照門店的備貨計劃,有計劃的將商品配送到門店。人員是否需要增加。

              2、對困難的的充分預估,到時候公司11家店,90%的貨要通過物流配送,公司春節銷售預估在7500萬左右,配送量可想而知。

              3、春節前的門店收貨部的巡視。

              4、制定整個公司的物流配送計劃。

              5、門店收貨人員的二次培訓。

            超市工作計劃10

              xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的"連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億"的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作計劃

              一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

              連鎖超市經過xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。

              根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。

              我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。兩天即搶購一空。

              通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。

              二、連鎖超市財務管理全面升級

              為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。

              1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

              2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。

              3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的'請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。

              4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。

              5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。

              6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。

              6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤最大化。

              7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。

              三、加強自身服務意識

              今年公司推出"陽光服務"工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務"即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務"。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。

              1、服務好一線員工。 在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。

              2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。

              四、xx年工作計劃及目標

              xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將

              為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作

              1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

              2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況及時反映業務部門并檢查落實結果。

              3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。

              4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。

              5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。

              6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。

              挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。

            超市工作計劃11

              1、工作說明:

              公司采購員的職責是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的價值。

              2、 基本規定事項

              1)作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈品、宴會,違者將按公司有關規定處理。

              2)采購人員必須了解本部門的專業知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

              3)采購人員必須具備豐富的商品知識,慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結構,清除滯銷商品,經常引進新商品,維持商品的快速周轉及新鮮度。

              4)控制毛利,盡量達到目標毛利;創造銷售業績,完成目標值。

              5)采購人員必須考慮新商品的.陳列問題,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(MODULER),促銷商品應注明其陳列方式。

              6)采購人員應密切注意市場行情的變化,掌握市場信息,

              7)采購人員應隨時關注天氣的變化,及時調節受影響的商品的庫存。

              8)采購人員應經常深入賣場,了解商情、客情,以期創造的銷售業績。

              9)采購人員應建立穩定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷。

              10)采購人員必須適時開發新商品。

              11)采購人員應經常做市場調查,掌握競爭對手的商品構成、價格策略、促銷手段等。并采取相應對策。

              12)采購人員應定期收集銷售數據,分析銷售狀況,并及時做出整改措施。

              13)采購人員應定期擬定促銷計劃,并策劃實施。

              14)采購應了解商品特性,并突顯其特性。

              3、 專業知識

              作為一個合格的采購員,除應具備豐富的商品知識外,還應了解與采購有關的法律、法規等相關的專業知識。具體如下:

              國家規定的商品檢驗標準;

              商品安全期限;

              商品品質的辨別方;

              商標知識;

              銷售技巧;

              商品功能;

              商品的制作技術;

              商品制造成本的構成;

              商品價值的顯現方法;

              供應商的優缺點;

              商品的季節變化規律;

              供應商談判技巧。

            超市工作計劃12

              回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好__年超市工作,更好地服務好顧客,現結合__年工作經驗,特制定如下工作計劃:

              一、提升專業技能

              不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

              二、商品管理

              堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的`位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了__X超市連鎖優勢。

              三、防損

              大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

              四、員工管理

              努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。

              五、服務管理

              加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

            超市工作計劃13

              20xx年的工作即將結束,轉眼又迎來新一年的開始。總結過去一年的工作,對于我來說感觸很多。

              20xx年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰。更深刻感受到自己的責任。

              在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業。至今已順利營業兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43。63萬元。其中食品區26。36萬元,洗化區14。13萬元,百貨區3。14萬元

              在這期間,我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項貨品準入制度,保證所售貨品的質量,定期組織員工進行市場調查,及時調整敏感貨品價格。組織員工學習貨品知識和服務技巧,使員工素質和服務水平得到提高。

              堅持品牌貨品,擴大品牌貨品的影響力。努力做到以高質量的貨品、實惠的價格和優質的服務來搶占市場。

              在開業高峰期過后,銷售一度出現不穩定和下滑現象,及時與總店超市部門溝通后,相應對貨品結構進行了調整。在總店超市領導的協助下,通過引進新供應商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區還增添了部分適季貨品,增加了貨品種類和品牌數量,擴大了顧客的.選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩。

              在十月至十一月期間超市和家電聯合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價貨品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。

              明年的工作計劃

              一:收集顧客反饋信息,根據當地市場和顧客需求,及時調整貨品結構。

              二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。

              三:加大員工培訓力度,組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓,豐富員工貨品知識,提高員工的整體素質和服務水平。

              四:根據當地顧客消費規律,組織定期參加當地及周邊集市活動。

            超市工作計劃14

              第一

              自覺準守各項原則,各項規章制度,自克自律,把自己本質工作做好!關心同志,互幫互愛,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業務素質能力,控制好頭到工序,進貨渠道,驗收采取三人為標準,卡好日期,預防假冒偽劣產品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,綠色衛生要求指數,所產地是否真實等具體要求。

              第二

              在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。

              第三

              了解市場行情,掌握有關信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產品新上市,產品的.規格,具體內容是啥,有利于健康,確保質量,數量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務理念工作風范。

              第四

              我們堅持誠信服務理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務的,你的選擇就是我們所需要的;堅持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客;做好:產品宣傳注意事項,介紹產品品質真假,以及保質期重要性,用溫馨咨詢姿態去面對我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。

            超市工作計劃15

              一、 立項依據與目的的意義

              超市--超級市場(supermarket)的簡稱,屬于零售業中一種以實行自助服務和集中式一次性付款為特點的銷售方式。超市的出現,便以其綜合優勢和合理性獲得社會的普遍認可,成為一種風行全球的商業業態,被稱為零售業的一場革命性變革。

              任何一個產業的發展,都離不開自身的正確定位--即恰當的確定其在消費者心中的位置、在市場的位置,以及在產業空間的位置。

              社區便利店,是近幾年迅速發展起來的一種零售業態。它以連鎖店形式開設在社區內,其營業面積不大,商品種類不多,規模相對較小,屬于小型簡易商店類,但是便利店自有其特點:

              一是營業時間長(許多便利店都采用24小時全日制形式),填補超市和一般商店營業時間較短的空缺;

              二是供應的商品都是常用的、高回轉率的、易消耗的,這既面向最廣大消費群體日常的小額消費,也是便利店大量進貨、降低成本的關鍵;

              三是滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。社區便利店將是即大型百貨超市后,又一種新興的零售業態,是零售業發展的趨向。

              談到社區便利店的形式,又分為兩種:一是百貨便利店;二是分類商品便利店。國內百貨便利店以臺資經營的7-11、喜事多等;合資的聯華快客、可的、統一便利等為主。濟南市內以統一銀座等品牌為主。而分類商品便利店的形式在濟南市還沒有實質的發展起來,目前只存在煙酒超市、鮮花店、食品店、蛋糕店等形式。它們是銷售某個單一類型商品的門店,也是分類商品便利店的初級形式。

              本報告將著重于分類商品便利店中的水果便利店為主要研究對象,試圖分析和挖掘市場,掌握開設濟南市水果連鎖超市的可行性方案。

              二、 研究內容與實施方案

              1、研究內容

              1-1零售業市場趨向

              零售行業的發展歷程如下:(以濟南市為例)

              ① 傳統集市 (早期業態)

              ② 百貨商場 (七、八十年代零售業態)

              ③ 倉儲式超市 (九十年代零售業態)

              ④ 社區小型百貨超市 (九十年代零售業態)

              ⑤ 大型百貨超市 (新型零售業態)

              ⑥ 社區便利店 (當今最新零售業態)

              1-2 當前水果消費行為研究

              水果,這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品,是大眾消費的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:

              ⑴ 集市水果攤 ⑵ 大型超市

              針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤,他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的`實惠。他們的消費特點是:要求便利、要求低價、對比選購性強。

              對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節假日,在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現出喜好和偏向。下面以表格進行分類

              消費群體 群體組成 消費場所占比 消費傾向 消費心理

              水果攤 一般消費群體 中老年 70% 30% 低價、便利 實惠、實用

              超市 中高消費群體 中青年 40% 60% 品質、種類 時尚、高品質、誠信

              通過上面的對比表我們能夠發現,兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現,這就是本報告所要研究的"水果連鎖超市"的銷售形式,也是"水果連鎖超市"的基本定位。

              結論:水果連鎖超市的市場定位是--低價、便利、時尚、誠信、高品質。

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