親情作文600字

親情作文600字（精選30篇）

　　我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的學生會值班的心得體會范文（精選7篇），希望對大家有所幫助。

　　學生會值班的心得體會1

　　在中國進入高速經濟發展的今天，一個可以適應社會的企業，都會有獨屬于自己的企業文化，而形成企業文化的基礎團體就是班組，每個班組的核心競爭力最終構成了整個企業的綜合實力。簡而言之，一個集體的發展、進步，不能只依靠一個人的能力，最重要的是去依靠團體的力量、集體的智慧。只有擁有過決策權力之后，我們才真正能從管理者的角度，去全面細致的分析，明白了這個道理，我們就會自覺的去執行。要做到認真和真正執行，只有這個集體的每個成員的素質都得到全面提高，使他們不斷創造自我，發揮自我潛能，敢于自我突破，實現自我管理，才能提高成員的整體水平，并以積極的心態與團隊形成命運共同體，取長補短形成合力。

　　“輪值班長”真正讓每個員工參與并擁有了決策的權力。學習型班組的源頭，是我們系統思考的基礎。通過“輪值班長”，提高了大家系統思考能力和自主管理意識。班組工作由“被動管理型”向“自主、高效團隊化”整體邁進。班組成員之間協同作業的能力明顯增強。

　　就我個人感覺，以前，每個崗位分配完工作之后，雖然每個崗位工都對自己的崗位盡職盡責，而崗位之間的相互協調能力、作業配合能力卻很差，崗位間的“內耗扯皮”現象比較突出。例如，相鄰崗位之間缺少互相看護，互相協作的工作思想。一旦相鄰崗位出現問題時，由于年長養成的“各人自掃門前雪”的工作習慣，很難第一時間發現臨崗的問題，從而對生產進度帶來影響。而班長作為班組的核心，他會從全局去把握生產，不會因為自己固定的崗位忽略其它崗位的問題，他會自然養成一種看護鄰崗的'習慣，在第一時間發現問題、解決問題，保證生產的順利進行，輪值班長機制，讓每個員工都可以處理好本崗位與其它崗位、本工序與下道工序之間的關系，嚴格要求自己，做到了“不歸罪于外”和“不把困難留給對方”，提升了工作的整體連貫性和一致性，工作質量明顯提高。班組成員之間形成了不計較個人得失的良好作風。過去我們班組也曾出現人與人之間，崗位與崗位之間互不服氣，總覺的自己的崗位重要等現象，通過輪值班長機制，各成員素質得以提高，認識到只有齊心協力、共同提高，才能形成一個堅強和富有沖擊力的團隊。現在我們班組在工作中，無論哪個崗位需要協助和支持，各崗位、各成員之間都會主動出手相助，不用等待班長去協調、安排，使整個班組空前團結，工作效率顯著提高。

　　“輪值班長”機制，也同時讓思想意識和素質得到了提高。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。正所謂：“不當家不知柴米貴”，員工總認為班長很好當，無非是根據上級的要求和安排，充當一下“傳令筒”而已，而當自己真正體驗過以后，才體會到其中的諸多難處和個中滋味。

　　通過“輪值班長”機制，有力地推動了班組的各項工作，在我們每位員工思想認識上帶來了很大的轉變，大家積極投入班組管理和自主協調的能力明顯增強，工作中不斷提升和超越自我，視班組為家，以自主管理的意識，顧大局的觀念，用自己的實際行動去努力維護整個班組的工作，我相信我們班組的明天會更加美好燦爛！

　　學生會值班的心得體會2

各位領導、同志們：

　　大家好！我叫xx，在xx郵電局擔任值班局長，多年來，在郵政服務一線做出了自己應該做的努力，黨和人民給了我很高的榮譽。如果說有成績，那么也是黨組織培養教育的結果，是各級領導和同志們多年來對我關心、支持和幫助的結果。感謝領導和同志們給我機會，讓我在這里與大家交流服務經驗，我非常的激動。下面我就以“愿做春風一縷，播灑郵政親情”為題，談一談自己做服務工作的情況和體會，懇請大家多提寶貴意見。

　　我是20xx年xx月從xx毛紡廠調到xx郵電局工作的，那時候我才23歲。從與機器打交道的紡織工人到為人民服務的郵政營業員，這個變化一時間讓我很不適應，服務不耐心，工作也經常出錯。局領導對我進行服務傳統教育，xx局服務起家的故事，樁樁件件都感染了我。回到家里，我父親也語重心長地對我說：“做什么工作都一樣，不但要用心，還要細心。就象毛紡廠的精編車間，毛線千絲萬縷，可一絲一縷都不能差啊！”從那時起，我一直把領導和父親的話記在心上，無論是在營業窗口、綜合服務臺，還是做值班局長，我都以“用心和細心”為座右銘，全心全意投入。

　　作為在營業廳流動服務的營業員，值班局長不是官兒。我利用這個崗位靈活機動的特點，對內當好窗口營業員的好幫手，對外當好為用戶排憂解難的服務員。

　　我所在的xx郵電局是聞名全國的服務先進單位，是全國郵政服務的品牌和旗幟。在xx局做值班局長工作，我感到既光榮又有壓力，xx局服務起點高，必須不斷給自己提出更高的標準，不斷在前人的基礎上創新才行。當前，我們又迎來了構建和諧社會新的歷史時期，面對文明禮儀迎奧運的新形勢，這給我們的服務工作提出了更高的要求，作為全國郵電系統勞動模范，我就更想在搞好服務上用心思，下功夫。窗口服務“一盤棋”，值班局長就是“活棋子”，我要做一縷蕩漾在營業廳里的春風，帶動整個營業廳把“人民郵電為人民”服務宗旨和“用戶是親人”服務理念真正落實到我們的行動上。我要與所有營業員一道，千方百計編織起xx局服務永恒的春天，營造春風撲面的親情服務氛圍。

　　xx局有取之不盡的服務資源，平時我注意學習領會我局“春風數十載，情暖千萬家”的服務精神，從前人服務經驗中汲取營養，讓我們的服務不斷適應用戶日益增長的需要。這些年，我用心摸索，根據自己多年的服務積累，吸收前任值班局長的工作經驗，在區局有關部門的幫助下歸納了一部“工作法”，被團市委命名為《xx值班局長工作法》。在《工作法》中，我給自己提出上崗“三個保持和三個自始至終”的基本要求，具體說就是：保持良好的心態，自始至終心情愉快；保持良好的儀容儀表，自始至終精干自信；保持健康身體，自始至終精力充沛。為了實現服務交流無障礙，我業余時間拜師學習啞語，給自己制定了英語學習計劃；為了發揮好“活棋子”作用，體現流動服務特色，我給自己制定了“哪里需要，哪里有我；無處不在，無事不妥”的工作目標。我常想，營業大廳就是我的陣地，我要用心堅守，成為“營業廳服務的靈魂”。因為老在營業廳工作，我對營業廳的忙閑規律了然于心，在服務中求快、求好、求和諧、求用戶舒心。我還給自己制定了“值班局長首問負責到底”的工作制度，用戶查詢或者有疑難，值班局長作為第一責任人要在第一時間過問直到解決，從不對用戶說“不”。

　　有一次，一位用戶來查詢《中學生學習報》，由于訂報紙時沒注意營業員的提醒，誤將“高中版”訂成了“初中版”。營業員當即辦理了改訂手續，用戶滿意的走了。沒想到孩子的母親并不滿意，帶著孩子二次找到郵局質問錯訂的報紙怎么辦，營業員一時為了難。我微笑著走過去，拍了拍孩子的`肩膀說：“大姐，您別著急，不都是為了咱孩子嗎？我幫您聯系報社，把錯訂的報紙寄過去，讓報社把高中版寄過來。您看行嗎？”大姐轉怒為喜。幾天后，我收到報社回復，可惜第一期報紙賣完了。做服務工作，就是要把春風吹到用戶心里。為了讓用戶徹底滿意，我請投遞部向其他訂戶借來一份，復印后細心裁剪，再用膠條拼接得嚴絲合縫。那位大姐拿到這份報紙的時候，特別感動，她對我說：“難為你這么用心，我可怎么謝你啊？”我笑著說：“您甭客氣，您經常來咱局辦業務，就是對我最好的感謝。”

　　當好值班局長必須要有眼力見兒，做“營業廳的一雙眼”。我每天特別注意觀察用戶，從用戶的表情中體察用戶的需求，用戶的難處就是我們的難處。我把用戶當自家親人去服務，去關愛，哪怕這件事跟郵局沒有關系，我也心甘情愿盡量想辦法解決。

　　一次，一位民工模樣的外地小伙子在營業廳來回溜達，一臉的茫然。我就走過去問他有什么事兒。小伙子告訴我，不久前他從上海匯往新疆的一千塊錢，一直沒收到，想問問怎么查詢。顯然，這事跟我局一點關系都沒有，我只需告訴他匯款查詢手續，要查也得到上海收匯局去查。可我想，民工掙錢多不容易呀，我簡簡單單答復多讓他失望啊。于是，我想起了參加全國郵政表彰大會時認識的新疆局一位勞模，就請她幫忙查詢，結果是由于地址不詳已退回了上海。

　　學生會值班的心得體會3

　　現代管理理論表明：一個集體的發展、進步，不能只依靠一個人的能力，要達到預期目的，重要的是依靠團體的力量、集體的智慧和大家的認真程度，擁有真正執行決策的能力，明白了這個道理，我們就會自覺的去執行。要做到認真和真正執行，只有這個集體的每個成員的素質都得到全面提高，使他們不斷創造自我，發揮自我潛能，敢于自我突破，實現自我管理，才能提高成員的整體水平，并以積極的心態與團隊形成命運共同體，取長補短形成合力。作為具有班組特色的“輪值班長”活動是創建學習型班組的源頭，是我們系統思考的基模，改善心智模式的突破口。“輪值班長”活動活動的開展，提高了大家系統思考能力和自主管理意識。作為一名輪值班長，我在這項活動中受益匪淺，從中得到了鍛煉和提高，同時也深刻感覺到了這個班組的進步。

　　一、班組的可喜進步

　　通過“輪值班長”這個互動平臺，使大家整體素質得以提高，班組工作由“被動管理型”向“自主、高效團隊化”整體邁進。這主要表現在以下幾個方面：

　　1、班組成員之間協同作業的能力明顯增強。以前，每個崗位分配完工作之后，對自己的崗位能夠盡職盡責，而崗位之間的相互協調能力、作業配合能力比較差，崗位間的“內耗扯皮”現象比較突出。例如，鉆床作業和頂彎機作業，區域較近，屬交叉作業，在作業中難免會相互影響和制約，從而耽誤了生產、影響了安全。而現在這種局面改變了，作業中相臨崗位的作業人員能夠相互提醒、密切配合，大大提高了作業的高效率和安全性。同樣，在其它崗位、工序之間也是如此。尤其是我們班組自創開展的“內部服務鏈約定”活動，更加促進了各崗位、各工序之間作業時，都能本著對下道工序負責的態度，認真處理好本崗位與其它崗位、本工序與下道工序之間的關系，嚴格要求自己，做到了“不歸罪于外”和“不把困難留給對方”，提升了工作的整體連貫性和一致性，工作質量明顯提高。

　　2、班組成員之間形成了不計較個人得失的良好作風。過去我們班組也曾出現人與人之間，崗位與崗位之間互不服氣，總覺的自己的崗位重要等現象，通過輪值班長活動后，各成員素質得以提高，心靈得以震撼，認識到只有齊心協力、共同提高，才能形成一個堅強和富有沖擊力的團隊。現在我們班組在工作中，無論哪個崗位需要協助和支持，各崗位、各成員之間都會主動出手相助，不用等待班長去協調、安排，使整個班組空前團結。如在室外道岔墊板氣割下料作業時，氣割量大，墊板數量多，而且按規定必須運進室內，單靠該崗位人員無論是從時間上，還是從體力上，都無法在下班前完成，這時，其它崗位上的人員就會積極主動的`跑過去幫忙，直到完成該項工作。在工作中我們是這樣，在生活中我們同樣如此，無論我們班組哪位兄弟姐妹有困難，其他職工知道后都會熱心相助，真正體現了我們共同愿景中的“人和親如家”。

　　3、班組成員之間形成了優勢互補、強強聯合的新局面。通過“輪值班長”活動，班組成員的心智模式得以改善，系統運用換位思考，工作中處處以班長的心態為出發點開展工作，有力的推動了班組各項工作的開展。這主要表現在：

　　一、利用“雙學臺”展現個人技能，亮出絕活，共同學習、共同提高，實現成果共享，班組成員通過“雙學臺”進行互動式學習，每個成員把自己所掌握的知識、絕活向大家講授，通過這樣一個捷徑使每個成員成為“多面手”，使大家的業務技術能力得以很快提高，有力促進了班組生產工作的順利進行；

　　二、“互動式伙伴立項攻關”使今年技術創新工作碩果累累，在今年任務量大幅增加，而人員相對缺少的情況下，我們班組每位員工都能急任務所急，積極主動考慮生產任務，紛紛提出很多關于提高工作效率和工作質量的立項，由于大部分項目涉及的業務面太廣，靠單人完成不是很理想，于是，班組成員之間便自發的開展了“互動式伙伴立項”，利用集體的智慧，采納多方面建議，征集多種方案，最終確立最佳方案，收到了良好效果，解決了生產中的很多難題。

　　二、通過“輪值班長”活動，個人得到多方面提高。

　　第一，思想意識和素質提高了。通過“輪值班長”工作，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動大家為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。正所謂：“不當家不知柴米貴”，在沒做班長之前，總認為班長很好當，無非是根據上級的要求和安排，充當一下“傳令筒”而已，而當自己真正體驗過以后，才體會到其中的諸多難處和個中滋味。尤其是第一次輪值班長時，真正感到力不從心，無從下手，頭天晚上想好的工作，到第二天安排時，由于緊張等原因，安排的一塌糊涂。作為班長，不但要合理安排和協調好每項工作，優化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理，真是白天班上忙，晚上心里忙，滿腦子盡是班組工作。也正是有了過了次“班長癮”的經歷，自己的觀念開始轉變，平時更加注意和學習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質，隨著輪值次數的增多，體會也越來越深，比如說，個人情緒的波動對工作是非常不利的，但是在工作中，有時就發生這種現象，通過輪值班長，我體會到作為班長遇到這種情況確實為難，這就需要班長具備良好的思想和素質，去承受這方面的壓力，一方面要加強引導，另一方面也需要大家的理解與支持、合作，只有這樣，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現根本意義上的自主管理。

　　第二：安全、質量意識提高了。在輪值活動開展以前，一直認為安全、質量只要不出事，就行了。做過值班長之后，認識上有了很大改變。比如安全帽問題，總覺得礙手礙腳，為了應付檢查不得不戴，擁有班長的心態以后就不同了，自我感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎，是社會保持穩定的前提和保障；質量方面也是如此，通過輪值班長活動，現在無論從事任何一項工作，都能堅持質量第一，而且能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。

　　第三：學習力提高了。通過輪值班長活動，自己的觀念發生了轉變，過去我是不愛學習，也不會學習，認為只要工作干好了，什么技能鑒定不鑒定的，無所謂，但現在卻不同了，隨著輪值班長活動的不斷深入，越來越覺得自己的文化、業務知識太貧乏了，以此為動力，短短三年時間，我取得了大專文憑，通過了鉗工、刨工兩個崗位的職業資格鑒定，并被運輸部聘為助理技師。尤其是通過輪值班長活動，使我學會了道岔墊板的使用原理和制作，豐富了自己的業務面，更使我明白了，不管什么工作，只要你重視了，并真正付出努力了，那么，所確定的目標就一定能實現。

　　總之，“輪值班長”活動有力地推動了我們班組的各項工作，也在我們每位員工思想認識上帶來了很大的轉變，大家積極投入班組管理和自主協調的能力明顯增強，工作中不斷提升和超越自我，大家不再認為班組是班長一個人在管理的班組，而是全員應該共同管理的班組，消除了同班長的敵對情緒，積極主動的協同班長搞好班組的每一項工作，視班組為家，以自主管理的意識，顧大局的觀念，用自己的實際行動去努力維護整個班組的工作， 我相信我們班組的明天會更加美好燦爛！

　　學生會值班的心得體會4

　　從古至今，春節在家一起過年一直是我們中國的傳統習俗。在外打工的人不管有錢沒錢，就得回家過年。目的就是為了一家人能在一起開開心心聚一聚。

　　然而，我們為守護好自己的企業就應當具有舍“小家”為“大家”的敬業精神，堅守著自己的工作崗位，為了“大家”的團聚，貢獻自己的“小家”那也是值得的。這既方便了他人，又方便了自己。不要只為自己的利益著想，要想著“大家庭”。凡是東太的員工，不論資歷深淺，不論職位高低，不論從事何種工作，我們的一言一行，一舉一動，都與東太的形象聯系在一起。只有成就了大家、成就員工、成就客戶，最終才能成就自已，因為我們東太的理念就是“真誠奉獻，創造未來”。

　　說實話，我春節值班的那天，不僅沒有愁眉苦臉，反而還喜笑顏開。原因就是擺正心態。那天是正月初一早8點，我開始了自己的工作。滿懷喜悅地開著車子到杜督查家里接他，沒過多久，我們開車上路了，一路上，和老杜拉著家常，訴說著過年的氣氛，不知不覺40分鐘過去了，我們到了磚茶廠，然后和老杜一起，開始了我們各自的工作。

　　為了度過一個快樂祥和、安全的春節，確保節日期間生產經營、資金安全等工作正常開展。根據公司《春節放假值班制度的通知》的規定，結合公司領導對節日期間的工作安排和部署：

　　一、節前的準備工作

　　節前主要做了以下的工作：

　　1、為了確保磚茶廠在春節期間的安全管理，保障公司各部門的財產不受損失和侵害，廠部及時召開"春節治安、消防安全管理工作"專題會議，將可能出現的"安全隱患"和"突發事件"一一擺到桌面，與各班組進行討論，就可能會出現的"安全隱患"、"突發事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領班的意見和建議，分別制訂出突發事件處理意見措施，確保值班人員24小時手機開機，發生突發事件在第一時間通知值班領導，并及時組織保安部門人員進行培訓學習，通過方案的制定和培訓學習，在大家的心中樹立起強烈的安全防范意識，及萬一遇到突發事件時，能夠靈活、機智、快速處理，將損失降至最低。

　　2、為確保春節期間磚茶廠的消防安全及住戶人身、財產安全，加強消防管理力度，由生產中心組織各部門、班組，各領班帶隊，于20xx年1月17日對全廠進行一次全面的消防大檢查，檢查的重點是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動員會議，講清楚節日前進行消防安全檢查的重要性，對各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點、注意事項，通過的分組方式分別對住宿區、生產車間、原料庫等進行逐層消防安全檢查。

　　3、針對廠區周邊的特殊環境，組織了保安部派出6名保安人員加班加點，身穿制服，手配備電筒，在廠區的.外圍區域來回巡邏，在節日期間，未發生不安全事件。

　　二、節日期間的工作

　　節日期間主要做了以下的工作：

　　1、加強值班人員的責任心，對部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對待工作，每天對值班現場人員進行檢查，落實責任制，確保廠區的各項安全。

　　2、為營造保安部集體的生活氛圍，按照公司領導的指示，1月23日下午，董事長和總監親自帶領團隊，來磚茶廠進行了節日慰問，給值班人員發凡了慰問金，還準備了花生、瓜子和糖果。讓隊員感受到大家庭的溫暖，開開心心過新年。

　　3、每日檢查供水供電是否正常，年初二，因下雨雪凝凍，供水異常，組織人員搶修因凝凍管道爆管兩處，工作人員不怕苦不怕累，確保了29日工人回廠上班前的供水保障工作。

　　學生會值班的心得體會5

　　最近，為了狠抓教育教學質量，提高教師業務素質，繼五條禁令之后，學校制定了切實可行的教師留校值班學習制度，我認為在某種程度上也是可行的。因為一個單位，如果沒有嚴格的規章制度和嚴明的紀律，就如同一盤散沙；“沒有規矩不成方圓”，如果沒有服從，單位將會潰不成軍，何談競爭和生存。

　　那么我們怎樣做呢？在工作中，只要每個人從心底里尊敬自己的職業，熱愛自己的崗位，就能做得更好。這實質上是一種負責敬業的精神，是一種誠實的態度，是一種完美的執行能力，它是要求我們盡己所能去認真做好每一項工作，而不是為沒有完成任務去尋找借口。只有保持這樣一種心態，這就是工作中最基本的原則，你也就必備了一個優秀員工的素質，同時也具備了優秀員工的一種美德！責任是一種境界。

　　教書育人就是我們教師的責任。然而對于大多數人而言，工作就意味著完成自己的份內事，然后心安理得地拿自己那份薪水。過去，我也一直這樣認為，工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的業績。

　　教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。

　　我認為，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。

　　現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。

　　“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，并在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的.能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。

　　其次，必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

　　第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

　　通過這次活動，我受益良多，只有安下身，扎下根，才能立足于教師長遠的發展，靜下心來鉆研業務，才能真正提高教育教學質量，我們有信心做好它，也一定能做好！！

　　學生會值班的心得體會6

　　我于xx月13日至26日有幸參加了xx公司組織的值班站長培訓，在這四天時間里，各位主講老師和教官用博學廣知的生動講解，從業務知識的培訓、心理溝通的技巧、提升團隊建設、隊列拓展訓練等四個方面，強化了我們對突發事件的處置能力和星級收費站考核的細節工作，為今后實際工作夯實了堅強的基礎。通過此次培訓，不僅讓我充實了業務理論知識，更是讓我開拓了自己的視野，解放了思想，正確的認識到了自身的優勢和不足，增強了實際工作自覺性、堅韌性和緊迫感，進一步夯實了“牢記使命”的責任感，重塑了在新形勢下人的堅韌與血性，應該說這次培訓讓我受益匪淺，感觸頗多。

　　一是提升個人綜合素質，強化了業務知識學習。通過此次培訓學習，我們準確把握了自身的位置，作為收費業務一線指揮官，我們不僅要精通的掌握政策法規精髓所在，還要懂得合理的運用技巧；作為搭建一線與后勤的橋梁，我們不僅要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，不折不扣的完成上級下達的各項任務，還要時刻確保班組人員思想的穩定，不斷地調動收費人員工作的積極性和創造性，督促收費業務嚴格按照操作流程進行，并在工作中對發現的問題，沖鋒在前，及時進行指導和解決，增強收費班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效、風清、氣正的團隊。我們也只有持續不斷的學習，提升自身綜合素質，才能更好的適應企業發展的需要，從而應對交通行業日新月異的變化，和民眾出行的各種訴求。

　　二是展示溝通的魅力，提升班組執行能力。通過學習著名心理學專家陳偉娜教授“團隊管理與高效溝通”的課題，從高效團隊的特征、團隊發展與建設、成功溝通的心態、透視溝通的障礙、良好溝通的策略、與各類關系的溝通技巧等六個方面，細致闡述了“溝通”的重要意義和掌握手法，并結合實際工作列舉了許多生動的案例。收費班組作為收費站一個最基本的單元，也是最直接與司乘交流的形象窗口，所以要求我們值班站長在處置突發事件時不僅思維必須敏捷，應對要及時果斷，還要有敢于擔當、敢于負責的決心與信心，同時也要以豁達的心胸，掌握到溝通的技巧，認識到溝通對于管理工作的重要意義。我個人認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，達到與上級溝通暢通無阻的氛圍；對于司乘（客戶），我們要掌握政策以及流程的完整性，以文明服務為依托，善于解決和化解各類矛盾、分歧，并最大程度的保證政策執行的統一性、銜接性，做到有法可依、有法必依；對于其他同事，要善于聆聽他們的心聲，積極反饋，排除一切個人情緒，經常開展換位思考和反思自我，積極主動幫助有困難的同事克服工作中及生活中的困難，增強全體員工的責任感、使命感，營造一個充滿正能量的快樂團隊。

　　三是沒有完美的`個人，只有優秀團隊的理念。人走到一起，而心沒有走到一起的并不是真正意義的“團隊”，最多稱之為 “團伙”，只有大家的心聚在一起才是“團隊”，這是我通過培訓認識到的“團隊”的概念。xx公司就是一個大家庭，需要我們每一個人、每一個部門首先要明確共同的目標，并充分調動所有的人力資源，分工協調，有效的溝通，團隊中的每個成員都愿意發揮自己的無限潛能，以“細節完美”的執行力完成公司的各項目標任務。

　　通過此次拓展培訓，讓我對自己、對團隊意識有了更加深刻的認知與了解，也感受到了團隊合作的重要意義。以前作為一名收費員，你只需要服從領導，嚴格遵守相關規章制度，努力提高自身業務水平就可以了。可是現在需要我們帶領的是一個團隊，這就對我們有了更高的要求，可我感覺到自己在管理方面的知識與技巧是欠缺的、匱乏的。就像“亮劍”里所說的，一個首長的性格與氣質直接影響著他的部隊他的士兵們的氣勢。首先我們要不斷地強化全局意識和責任意識，始終站在團隊的立場上去考慮問題，在政治上表現的是一種高度的覺悟，在思想上表現的是一種崇高的境界，在工作上表現是一種良好的心態，經常用辯證的思路來思考解決當前存在的問題，以超前的思維和敢于創新的理念，保持開拓進取的銳氣，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

　　在今后的實際工作中，我們不僅要了解自己團隊的成員，善于發現每個員工的優點與長處，敢于肯定與表揚，并在實際工作中，結合他自身的特點，給他安排合理的崗位，讓他以極大的熱情投入到工作中去，出色的完成各項任務。在一個團隊里，每個人都有缺點，都有弱項，這不可怕，我們可以幫他改正，幫他提高，互幫互助激發每個人內心的自信，去為了一個共同的目標而努力。沒有完美的個人，只有優秀的團隊。

　　四是學會感恩，細節決定成敗。在拓展訓練中，其中有一個游戲，要求團隊對圖片找出關聯并排序，共五輪游戲結束，以最后順序高者為勝利。我們的團隊在比賽的前四輪都處于領先狀態，但是在最后一輪的拼搏中，我們的策略失誤與麻痹大意驕傲，讓我們以23比24失利，在接下來總結階段，我們認識到了把握細節的重要意義，雖然制定了完美的方案，分工好人員，但在銜接協作中一個小小的疏忽，都會使得前功盡棄，留下了遺憾，通過這個拓展讓我們懂得了辦任何事情我們必須有思想，有計劃，有領導，有謀略，相互間以感恩的心凝聚，不忽視任何一個細節，取長補短，互相幫助，堅定不移地執行集體策略與決定，朝著共同的目標去努力奮斗。

　　培訓雖然業已結束，但是“創先爭優”活動才剛剛開始，今后我們會把學到的知識融入到實際工作中去，切實提高工作效率，以強烈的責任心，敢于擔當的作為，積極主動、盡職盡責地完成各項任務目標，打造一支高效團結的隊伍，建設更加美好的的明天。

　　學生會值班的心得體會7

　　自1月考上值班站長以來，至今已有一年了。下面我將跟各位新上任的值班站長分享一下我的心得體會：

　　擔任值班站長，剛上任時我就懵了，完全找不著北，許多流程都不清楚，走了不少彎路，吃了許多虧。但我告訴自己，不要輕易放棄，堅持就能看到彩虹。我認為擁有一個良好的心態是勝任值班站長崗位所需的基本素質。不過，我覺得我是幸運的，至少我遇到了一位認真負責的師傅，有了她的帶教，讓我受益匪淺，她給我的教導，彷佛是黑暗中的明燈，指引我找到了希望，讓我擁有了前進的動力。有了她的教導再加上我不解的努力，我才能在短短一個月的時間內進步的如此之快，在此我忠心的謝謝她！之所以說這些，是因為我覺得作為一個管理者，在擁有一顆感恩的心的同時，至少也應該掌握一些心理管理學的知識，在關鍵的時候給自己的員工一些鼓勵和幫助，讓他們看到希望和機會。

　　經過一年的地鐵車站工作，我理解的“管理”就是：管好人，理清事。則把員工管理好，不讓他們做違反公司規定的事，按公司相關的生產流程進行作業；把事情理清楚，認真做好自己的本職工作，完成上級領導交辦的任務。

　　首先，我們先來談一談“管人”。說實話，我之前也做過“老好人”，睜一只眼閉一只眼，但現實給了我深刻的教訓，這樣得到的利益只是短期的，是行不通的，甚至在后期的工作中給我帶來了許多不便。只有按章執行，對員工嚴格要求，才能得到良性循環。其實換個角度想一想，作為一名普通的員工，我想要得到的無非就是加薪、升職，就這么簡單而已，而要得到上述效果，就必須擁有過人的業務知識和專業技能，所以，我會盡可能多的去主動幫助員工學習，我經常跟他們說，在工作中有不清楚的地方可以問我，我隨時歡迎，因為在這個過程中我也能得到進步，我很享受這種感覺！另外，我會盡可能多的去了解員工的所學專業、愛好、性格和情緒動態，因為只有掌握了這些，才能對他們做出相應的安排和教導，才能在管人中做到得心應手，同時也能加強我的溝通能力，真是一舉兩得。

　　然后，我們再來談一談“理事”。說道做事，我的腦海里第一時間想到的就是“責任心”。我個人認為，做任何事都必須認真努力、一絲不茍才能成功，工作也不例外。而要做到如此認真的`前提就是必須擁有一顆負責任的心。要做好自己的工作，這得從心態的轉變說起，有的人頻繁換工作，在找工作與換工作之間徘徊，一輩子碌碌無為；而有的人卻可以在同一家公司一如既往的工作，熱情和積極性一成不變，最后終成大業。他們的區別就在于前者沒有找到人生的定位，而后者找到了。這個定位就是：人只要活著，就得工作。不管你同不同意，這只是我個人的看法：工作是人生的另一頭等大事。只有把這個觀念轉變過來，才能勝任任何工作，否則你將被淘汰，將會失業。有的人給自己找借口：“這份工作不適合我，我得換一份適合的”。我想說的是：人的潛能是不可估量的，只要你沒那么懶，只要你付出了努力，沒有不適合的工作。如果這個觀念轉變不過來，那么再換一百次、一千次工作也是竹籃打水。一個在職場上工作的人有沒有責任心，直接關系到他能走多遠。有無責任心，可以體現在很多方面，最直接的就是能做好自己工作中的事，比如說能完成上級領導交辦的任務。上級交辦一件事讓你做，是因為他信任你，看重你，覺得你有這個能力。所以，你必須認真負責的把這件事完成。如果你完成的很漂亮，那結果自然不用說，說明你的責任心起了作用，你沒有白費辛苦。但如果你把事情辦砸了或者沒有做到位，那就說明你能力不夠，能力不夠就說明責任心不強，從而導致失敗。我在這里跟大家算一筆賬：你的領導讓你做一件事，你花了一天的時間做完，但沒有達到領導需要的程度，領導又得再花上半天的時間來幫你善后。說到這里，我想聰明的人都能看出來吧，沒錯，你前一天白忙活了，辛苦了一天卻沒有什么結果，而且還耽誤了你領導半天的時間，這可想而知，領導怎么看你，不用我多說了吧！所以，我想說的就是：當你在做一件事的時候，不管事大事小，要么不做，要么就認真做、仔細做、負責任的去做，把它做到最好，你才能得到你所想要的收益。這也是我經常跟員工說的道理。總之，對我來說，對車站負責、對員工負責、對領導負責，就是對工作的負責，對自己良心的負責。

　　最后我想說的是，真心感謝公司和領導對我的信任，讓我擔任值班站長這一職務，使我在這個過程中受益匪淺。我愿與公司共同進步，為公司做更多的貢獻。

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