【精品】小學親情作文三篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的年度工作個人總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作個人總結 1
在過去的一年中，鋼鐵冶金班在各方面都走向了成熟。現在不論學習還是其他的都已步入大學生活的正軌。以下是大一一年當中的工作總結：
xxxx年9月1日開學，本班學生大多數來自本地，少數幾位同學來自外地，面對陌生的環境，大家都有點不知所措，由班主任組織的一次班會解除了狀況，會上同學們通過自我介紹以及一些娛樂活動，讓大家變得親切，和諧起來，之后，從軍訓一直到上學期末結束，針對班級中出現的一些問題，例如有人經常上網，有人逃課等等，都通過班委的努力，得到了改善，而且本班還多次舉行籃球友誼賽，爬山等活動，讓班級達到空前的團結，經過一個學期轉變過渡，同學們也成功的由一個高中生成為一名合格的大學生，在各方面也變得成熟了，后又遇到甲流傳播，全校氣氛變得緊張，我班由組織班會，制定一些防范措施，讓大家在宿舍內注意衛生，通風，購買一些消毒藥，以及每個人每天測量至少兩次體溫等，經過努力我班未出現一例甲流或疑似甲流的病例。
第二學期初班會上班主任以及各班委對上學期的工作進行了總結，并針對各班委的工作態度進行了糾正，會上還要求本學期各位同學制定學習計劃，要求在大學里有目標的進行學習，由于本學期隨氣溫的.逐漸升高，大家又開始在課余時間進行各類活動，由學校組織的一年一次的運動會更是進入了訓練當中，本班同學積極參加各個項目，嚴格訓練，但在運動會上并沒有獲得理想的成績，但都為能夠參與到本次運動會而感到高興。在學期中還有一些小事情發生的，如為余伯江同學捐款，以及系里組織的植樹、除草等活動。通過班委的努力，我班圓滿完成了本學期學校及系里分配的任務。
本學期大家都已經適應了大學生活，所以相對比上學期輕松一些，考前認真備考，終于在考試時大多數同學能夠以比較好的成績通過考試，本班也在整體上走向了成熟。
相信在以后的大學生活當中，我班會在原有的基礎上，更加努力，在各方面全面發展，努力為成為一個優秀班級而努力。
年度工作個人總結 2
時光飛逝歲月如梭，xxx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
xxx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：
一、日常管理
制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升；操作工技術的更加熟練；公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興為之自豪！
二、技改創新方面
公司的發展與壯大，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。xxx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在xxx年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在xxx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，xxx年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力！幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼xxx年公司獲得省商標后的xxx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在xxx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在xxx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的xxx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在xxx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業的'生存與發展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心！
xx年的初步工作計劃：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀xxx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結xxx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯大作出自己應有的貢獻！
年度工作個人總結 3
一年來的工作結束了，我會加強對自己能力的提高的，希望可以在新的一年當中，繼續奮發圖強，感謝這一年以來公司對我的要求，我知道在這一點上面，我應該要做的細心一點，作為一名客服，我覺得自己應該要對工作上心一點，服務好每一位工作人員，在在方面我還是應該要做出相關的準備，這也是我應該要去考慮到的一些東西的，對于過去的一年來我也總結一番自己的工作：
首先我一直對自身的要求較高，積極的鉆研業務，調整好心態，這非常的重要，在這一點上面我應該要有自己的判斷，作為一名客服工作人員我始終都清楚這一點，現在回想起來我還是應該要實現對自己的要求，我相信在這個過程當中積累的到了一定的經驗，我在這一點上面，還是做好了充分的準備，這也是做的足夠認真的，在這樣的'環境下面我需要提高工作意識，無論是做什么事情都應該要對自己更加認真一點的，這一年來我始終都相信自己可以接觸到這些，我和周圍的同事虛心的請教，和他們虛心的學習好，我現在回想這些事情的時候，確實感覺很寶貴，作為客服這是我應該要認真去做好的，我也希望我可以在下一階段的工作當中，繼續持續發揮好自己能力。
在這個過程當中，我渴望去接觸一些更多的東西，這一直以來都是我個人對于工作的態度，認真接聽好每一個電話，為客戶解決好問題，這也是我應該要去思考好的，也涉及到了很多業務方面的知識，所以我一直都在認真的做好自己分內的職責，也需要做到更加的負責一點，這一點也是毋庸置疑的，我一定會在今后的工作當中，堅持去做好，也希望能夠得到更多的認可，成為一名優秀客服工作人員，為客戶解決實質性的問題，我也是不希望在這方面出現什么大的問題，總感覺這樣下去自己做的是不夠好的，這一年來親身經歷我覺得掌握足夠多的業務知識，才是對這份工作的負責，才能夠更好的服務好客戶，把工作做的更加細心一點，這一點也是毋庸置疑的，這方面我應該要對自己更加負責一點。
回顧一年來，在一些方面我做的不夠好，比如出現問題時自己沒有反思好，這樣下去真的還是應該要做出好的判斷的，在這個過程當中，我還是要去交待好這些細節，今后的工作我也一定會做的更好的。
年度工作個人總結 4
還記得一年前的那個夏天，我帶著些許憧憬，帶著些許緊張，懷揣著一顆扎根基層的堅定之心，敲開了財貿村村委會的大門。一轉眼，一年已經過去，這一年里有歡笑，有淚水，但更多的是學會了怎樣在摔倒之后更加勇敢的往前走，下面我就自己這一年來的工作進行如下的總結：
一、工作基本情況：
1、黨務方面
首先，在村委的日常工作中我主要負責黨務方面的工作，主要包括五好黨組織的創建，創先爭優活動，黨員干部遠程教育活動，結對幫扶活動等一系列活動的臺賬的創建和記錄。通過這些臺賬的創建，讓我變的更加的細心，耐心，對村委過往的工作也有了更進一步的了解。今年我黨支部發展了一名預備黨員，兩名預備黨員轉正，包括政審材料，黨員，群眾座談會的記錄，表決票的準備等各項資料我都親自準備。
其次，除了記錄詳細完整的臺賬之外，梳理以及預備黨員轉正的各種材料的準備等等一些工作。為了配合我村創建黨建示范點，布置和策劃了黨建園地的宣傳欄，并定期通過遠程教育平臺提高廣大農村黨員的政治素養和理論水平。
在迎接建黨90周年的各項工作中，積極貫徹上級黨委政府的政策，落實各項工作，積極收看遠程教育宣傳片，并幫助全村兩個支部100多名黨員注冊了基層黨建網的設限平臺，并積極參加網上的黨史知識競賽，在鎮政府組織的黨史競賽中也成功闖入了決賽。
最后就是民情日記的記錄和民情檔案的梳理工作，通過民情日記這一載體，不僅讓村干部和村民的距離拉的更近，更通過村干部對村民的生活，思想以及各方面的了解，真正明白他們的訴求，能夠從他們的角度進行一些思考，從而能夠更好的開展工作和為村民做好相關服務工作。
通過這段時間的走訪和梳理，我也對村民的一些情況有了些了解，尤其是一些特別困難的家庭，我們應該更加的關心他們，不僅是物質上的，更加應該是思想上的。我也對村民的一些情況有了些了解，尤其是一些特別困難的家庭，我們應該更加的關心他們，不僅是物質上的，更加應該是思想上的。
有一戶人家，妻子因無法忍受丈夫的賭博而離婚，自己帶著十歲的女兒，一個人孤苦無依，有時候我吃好晚飯回去看看他們，聊聊天，有時幫小孩子指導下作業，作為大學生村官的我，從她們身上學到了很多，從象牙塔來到基層，許多的轉變來的很快，但是在現在，心境卻平和了許多，和群眾的關系也更加近了一步。
2、行政方面
首先，行政工作：由于自身對電腦的熟悉，積極協助婦女主任統計財貿村育齡婦女，獨生子女家長補貼統計，外來流動人口租房統計等，，一方面減輕大家的負擔，更加重要的是通過這些我可以更快的了解村情，熟悉村民，知曉村委的辦事流程，使得自己能夠更快的融入大家，真正的適應村官的角色。
其次，協助農副主任錄入補貼水稻及機插秧補貼數據等，雖然這些工作微小而繁瑣，但是想到日后村民可以在農民一點通上清楚的看到自己的補貼金額，我又會很有動力的繼續做下去。去年的第六次人口普查的工作也是一個持續時間比較長的工作，從前期的培訓開始，然后摸底工作到入戶登記，再到后期的相關后續工作，我都親自參與。
在檢查指導過程中，工作認真負責，仔細詢問入戶登記情況，了解一線普查員在入戶登記中遇到的困難和問題，并查看了普查小區地圖、人口底冊等基礎資料整理和普查表的登記質量情況，并和其他指導員一起做好數據的電腦錄入工作，在大家的努力下，我們村的普查工作獲得了上級部門的肯定和好評。
3、輪崗工作
很榮幸能有兩個月的時間來到鎮政府輪崗實習，我所在的部門是社會事務辦，它包括民政，優撫，殘聯，殯葬等好幾項工作，分管條線比較多，工作也比較雜。剛到社會事務辦時，對于工作流程不是很熟悉，所以我積極學習，通過看一些以前的資料，以及與相關條線的人員進行交流和溝通，力求盡快熟悉相關工作，以便更好的開展工作。在日常工作中，平時做的比較多的是接聽電話以及協助主任做一些電子文檔。能夠做到及時通知報告，多請教，尊重領導和同事。
二、體會感受：
一、首先是角色的轉變，心態的調整。
作為一名剛從象牙塔中走出的學生，來到廣闊的農村，剛開始難免碰到一些不適應的地方，身份從學生成為一名書記助理，身處的環境由單純的學校轉變為復雜多變的農村，在農村這片既熟悉又陌生的地方，只是一個不折不扣的新人，思想單純，心理素質差，社會實踐經驗不足，特別是有理想，有闖勁但是缺乏恒心和毅力，所以要放下身段，向各位有經驗的領導，村兩委和其他成員，帶教老師虛心求教，從他們身上不僅學到了怎樣做好工作，更重要的學到了更好的為人處事，這些對于我這個剛離開學校的人來說十分受用。
二、在農村工作，不像在企業和機關，部門分的很清楚，在農村往往一件事情牽涉多個方面，所以首先需要你很了解村情，其次你要各個條線的'工作內容都要差不多了解一點，相關的政策，法規，更要時時翻看。
對待村民反映的訴求，要有親和力，耐心傾聽，主動幫助，能夠解決的盡量幫著解決，哪怕看上去一件很小的事情也關乎著村民的切身利益，不是有句話說的話，群眾之事無小事。這方面，我覺得我的帶教老師，村“兩委班子”的成員我覺得給我樹立了比較良好的榜樣。
三、我們的村民十分的可愛而又可敬，他們有時和村干部鬧啊什么的，有時候確實是個人素質的問題，但是大多數的人只是想表達自己的一些合理的訴求，只不過他們沒有找到正確的表達方式罷了，大家都說村委是一個服務的機構，但是真正用心在為百姓服務的又有多少呢，身邊有，但不是全部。
所以，當老百姓看到我們這一個群體里某些不和諧的地方，他們就會一棍子打死；相反的，如果他感受到了真心真意的服務，他的心也會變的很陽光。俗話說，一個巴掌拍不響，在時時提防上訪人員偷跑去北京的同時，所以我們只要拿出更熱忱的服務態度，服務于群眾，減少潛在的上訪，這才是治本之策。
四、學無止境。
雖然已經離開學校，但是卻進入了社會大學，學的東西更多了，理論的，實踐的，都需要我在復雜的工作中，抽絲剝繭，透過現象看本質。農村的政策法規需要學習，黨的方針政策需要學習，工作方法需要學習，為人處事需要學習，事事學習，處處學習，這樣才能不斷的進步，提高文字水平和綜合素質，不斷的提高為村民服務的能力。
三、下階段打算：
農村工作千頭萬緒，回顧這豐富多彩的一年村官工作生活，我感覺忙碌而充實，在遠離喧囂的農村靜下心來，找準自己的定位，安心做事，在農村實踐中鍛煉自我，雖然這一年中我進步了不少，但是還有許多地方需要改進，下階段打算在以下幾個方面努力：
1、在各項工作上中注意方法的使用，不蠻干，要更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，增強創新意識，學會統籌兼顧，提高工作質量。
2、我的情緒容易受到外面世界的干擾，情緒起伏比較大，在今后的一段工作中，我將盡力克服這個缺點。
3、獨當一面的能力還有所欠缺，希望在下階段的工作中能夠承擔更多的工作來鍛煉自己，多處理一些棘手的矛盾，盡快提高自己的綜合能力，在明年年初的換屆選舉中有較好的表現。
農村工作充滿著未知和挑戰，但是我相信，只要有堅定的信念，堅守著那最初的夢想，一定會實現自己的人生價值。
年度工作個人總結 5
回顧今年，作為公司的行政秘書，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政秘書是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)秘書日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的'文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
年度工作個人總結 6
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的.整改，一環扣一環，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
年度工作個人總結 7
這一年在酒店各位領導和同事們幫助關心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現象；服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴情況；能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重。現將我在本年度做的主要工作進行總結。
一、虛心學習，不懂就問
在這一年，我積極參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
二、端正態度，愛崗敬業
通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的`毛病，養成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。
對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
三、服從安排，任勞任怨
平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優秀員工。
四、明年工作打算
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。
這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
五、對酒店建議和意見
現在信息網絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。
同時也希望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發達做出自己的貢獻。
年度工作個人總結 8
20xx年在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫忙下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，用心辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的'文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作狀況總結如下：
一、抓學習、強自身。
透過學習，不僅僅僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。
二、強化職能，做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的狀況下，我都用心配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：
一是理論學習上全面性和系統性不夠，個性是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。
二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的期望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改善。
年度工作個人總結 9
20xx年手術室在院領導的正確指引下，在護理部的指導下，在各科室的親密協作支持下，針對年初制定的目標方案，圓滿的完成了各項任務，20_全年完成手術共1722臺，現總結如下：
一、落實醫院制度，樹立團隊精神
手術室全體醫護人員樂觀擁護醫院的各項規章制度，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，全心全意為患者服務，堅固樹立團隊精神。
二、改善服務態度，提高護理質量
1、護理工作從單純為手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、后勤設備人員。在工作中注意與醫生的`溝通，收集病人的信息，以更好地協作手術。
2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延長到病人身心的整體護理，隨時為病人著想，主動做好病人的心理護理。嚴格執行愛護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等術中不予談論。改善服務態度，滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環境。
3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施，消失問題準時改進。針對工作中消失的問題提出整改看法，全年無差錯事故發生。
4、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培育和使用中紫外線燈照耀強度測試，每季度進行一次使用中消毒劑的培育，隨時進行消毒劑濃度測試，督促手術人員嚴格執行無菌操作技術，防止院內感染，確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理，每周查對兩次，用后隨時補充，交接班時仔細核對，接到急救病人能在最短的時間內快速開頭手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽擱搶救和治療的現象。
6、合理收費，遇到有疑問及糾紛準時檢查處理，定期對科室器械和材料進行清點領取，削減鋪張及損耗。
7、建立完善的護理質量監控體系，通過統計手術臺次、核查護理記錄單、滿足度調查、有無差錯疏忽及投訴等，進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作
以病人為中心，不斷提高護理服務水平。工作中注意護理技能操作及業務學習，加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施，落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度，對病人提出的看法和建議都能賜予重視，準時解決。
年度工作個人總結 10
我來到學校工作也有三年多了，一直都是在人事崗位上，我可以自信的說，學校目前絕大多數老師都是經過我這里，才成為學校教資隊伍的一員的，所以我對學校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守，認真的完成自己分內工作，為學校引起了非常多的新鮮血液，也是為加強職員的工作能力操碎了心，以下就是我對今年工作的一些總結：
一、人事變動
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的，就是因為這個疫情，學校很多老師都選擇了離職，有的選擇換學校，憑借著自己小學、初中、高中教師資格證都有，就是可以這么隨心所欲的選擇工作，面對這種情況我也沒辦法，人各有志。這就意味著學校會有很多職位發生空缺，那我的工作任務就重了，我作為學校的人事，我要盡可能的快點把職位空缺給補上，為此我做到了以下幾點：
1、我在學校的上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發布了招聘信息，希望有更多的教師愿意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等著別人主動來找我，我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關的求職人員，詢問他們是否有工作意向，我為了盡可能的彌補空缺，請示校長的意見，招收了很多剛畢業的師范生。
二、崗前培訓
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的一年了，基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓，我作為人事雖然說只是寫出培訓方案，以及組織人員，但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一周的時間，所以我們基本上在還沒開學之前，我們就已經開始工作了。就是希望能在開學的`時候，就可以直接的讓這些剛畢業的老師直接上崗，不至于耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單，但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人，感到身心俱疲。
三、檔案整理
這么大的人員變動，學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的，每個老師的個人資料檔案查驗真偽登記整理以及勞務合同的整理，這份工作量是巨大的，以前最多一個月一個兩個老師的離職，現在動不動就是三四個，離職一個我的工作量就增加一分，這讓我苦不堪言。
四、工作計劃
由于先前教師都走了一大半了。那么學校的工作安排也得有視情況進行整改，每個老師的工作能力都是不一樣的，我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃，盡可能的發揮他們的作用，否則學校的升學率只會因為這次的人事變動而急劇下滑，這不是我所能擔當得起的責任。
年度工作個人總結 11
秉承著對患者負責的原則讓我較好地完成了本年度的護理工作，作為一名普通護士自然要認真做好自身的工作才行，得益于護士長以及院領導在工作中的支持讓我進步了許多，但回顧工作中的表現也讓我意識到自己還存在著一些不足，因此我對本年度的護理工作進行了總結并希望能夠在今后有著更好的表現。
定期對各個病房進行巡視從而了解患者的病情變化，出于對患者負責的態度導致我在本年度很重視對各個病房的巡視，主要是希望能夠及時了解到患者的病情變化從而采取有效的措施，至少在患者病情惡化的時候能夠及時向醫生進行報告，這樣的話也方便展開診療工作從而幫助患者緩解病情，而且我也會定期對患者進行體檢從而深入了解病情變化，主要是通過體溫測量以及量血壓的方式來進行深入了解，在這之中我也會根據患者每天的用藥量給對方打針，除此之外也會和患者進行交流從而幫助對方解開心結，尤其是配合治療方面需要幫助患者做好心理輔導才行。
對部分病房進行清理并及時處理醫療垃圾，營造良好的環境對患者的身體調養是有益處的，再加上有時存在保潔人員忙不過來的狀況以至于部分病房遲遲得不到打掃，所以我會幫忙進行清理從而保障室內的干凈整潔，另外對于使用過的注射器以及針頭之類的醫療垃圾也會及時進行銷毀，這樣做也是為了避免被重復利用從而造成感染，在無菌操作方面能夠嚴格執行相應的護理制度從而取得不錯的成果，除此之外我也會負責住院患者的費用催繳工作，然而由于部分患者和家屬不理解的緣故導致發生過爭執的狀況。
做好藥品的.保管工作并對自己負責患者的用藥量熟記于心，作為護士自然要懂得藥物的搭配以及使用才行，而且對于治療過程中需要用到的醫療器械以及藥品也要做到經常檢查，提前做好準備工作自然不會在需要展開急救工作的時候出現手足無措的狀況，而且我在完成護理工作以后也會反思自身是否存在不足之處，在進行交接班的時候也會對值班期間的注意事項和同事說清楚，這樣的話也能夠順利完成工作的交接從而能夠處理各類突發狀況。
護士長和院領導在這一年的工作中給予了我太多的幫助，我也很珍惜在醫院工作的機會并履行好護士的職責，我會繼續做好護士的本職工作并為了患者的痊愈而努力。
年度工作個人總結 12
20xx年，在局領導的關懷和幫助下，在各有關單位及部門的支持配合下，在全院職工的共同努力下，我院較順利地完成了全年工作任務，并取得了一定的成績。現就這一年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要匯報如下：
一、科研及規劃工作
①根據年初工作安排，現已將《x市環境質量全面達標規劃》修改完畢，可以正式上報；
②在五月底完成了《x市十一五環境保護和生態建設規劃》，并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善，現修改稿已報總工辦審查；
③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題，并回答了關于此項課題的政協提案，目前該課題報告書主體已經完成，并上報了科技處；
④開展了《x市城市循環經濟發展規劃》，《規劃》的大綱已完成，并上報科技處；
⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經申請了國家專利；
⑥完成了《舉辦“大冬會”對x市環境質量影響分析》以及《x市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告，為政府決策提供了科學依據；
⑦申請了《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題，并在短短一周的時間內對x冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測，通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證，給出了硝基苯對x冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策，為政府決策提供了科學依據，使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮，對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用；
⑧根據局工作安排，開展了《x市創建國家環保模范城市規劃》工作，目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時，我院還全面展了清潔生產工藝研究工作，完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《x石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展，不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據，同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬，我院共承擔環評工作任務40余項，現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項，包括《x松江銅業（集團）有限公司鉬金屬深加工項目》、《x飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《x市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《x華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店（一號）工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《x公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面，我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年，結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動，全面加強了思想建設工作力度，開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力，全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強，干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的`認識，思想素質和工作作風也有了明顯好轉，工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面，全面落實“科學發展觀”，突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年，我院斥資6萬多元，組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓，既提高了專業素質，更拓寬了視野，開闊了思路，在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
（1）我院科研及環評工作通過了ISO9001：20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。
（2）繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設，職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高，單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升，基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準，并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前，我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
（3）繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作，我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強，學理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動的頻率明顯加強，干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
（4）完成了對中心實驗室的重新修繕，使科研、實驗的環境明顯改善。
五、20xx年工作思路
一環境規劃
（1）繼續完成《x市環境質量全面達標規劃》的上報工作；
（2）繼續完成《x市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作；
（3）繼續推進《x市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。
（4）把《x市循環經濟規劃》列為我院20xx年重點規劃工作。
二科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題；繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
三環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作，努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據；同時繼續完成建設項目環評工作，為企業提供有效的環境治理措施，為環境管理部門提供科學依據。
四其他主要工作
（1）開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污，創造效益，減少成本，從而增強企業競爭力；
（2）開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。
（3）繼續抓好隊伍建設，不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師（可研）、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
（4）用創新的精神，積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
（5）積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
年度工作個人總結 13
時間過得真快，轉眼一學期又接近尾聲，我作為《構建和諧課堂,減輕農村小學生過重課業負擔的策略研究》課題組的成員，現將本人本學期的課題研究工作簡單總結如下：
一、制訂計劃，加強落實
開學初，根據學校課題組計劃制定個人課題研究工作計劃。并在工作中圍繞本學期“構建和諧課堂,減輕農村小學生過重課業負擔的策略研究”課題研究工作的中心任務，積極落實。并取得很好的成績，本學期是課題研究的第二階段，課題研究成果，已經初見彌端。
二、深入學習理論知識，不斷提高研究水平。
一學期來，本人積極參加課題組的集中學習，撰寫學習心得，鉆研和諧課堂、學生減負”的理論知識。通過聽課、交流等多種形式的學習活動，通過網絡收集和學習與本課題有關的理論資料，分析研究，不斷提高自己的理論水平，課題研究水平。
三、本學期課題研究成果
本學期在課題研究方面我主要做了以下幾個工作：
1、學習教育理論，努力提高自身的理論水平。
2、每月按時參加學校的課題集中研究學習和集體備課活動，并認真撰寫學習筆記。
3、根據課題組制定的研究計劃，本人認真準備課題研究課，及時聽取課題組其他成員的意見，不斷地使自己上的課體現自己的研究意圖。同時積極學習其他成員的課題研究課，博采眾長，不斷提高自己的研究能力。
4、跟蹤觀察學生個案，并及時解決學生的問題，在課堂和課后積極培養學生的良好的心理品質。每月都在詳細做好觀察筆錄。
5、每月及時把科研進展情況和個案分析發表在課題組郵箱內，以便課題組老師們共享。
6、在課余和休息時間瀏覽課題組其他成員老師的課題資料，互相學習溝通。
及時總結，認真做好資料的收集和整理工作
課題研究課，是教師走向成功的開始，我能積極參與上課、聽課和評課活動。一學期來，我能積極參與課題組的上課、聽課和評課活動。本學期，我上課題研討課一次，并能提前把研討課的.教學設計和說課稿上傳到課題組郵箱內，根據課題組教師的意見修改自己的教學設計。課后，我能虛心聽取其他成員的意見，改進自己的教學方法，總結教學方法研究的點點滴滴。對于課題組其他成員的研討課，我也總能認真聽、認真記，誠懇的評價，撰寫聽課感受。通過評課、上課，我覺得自己收獲很大，學到了很多新的教學理念。
四、對課題研究的一點思考。
1、研究水平還有待提高，還要認真學習學習理論知識，不斷給自己充電，提高研究水平。
2、研究還不夠深入，雖然有了些眉目，但還是有些棘手，有時候還會糊涂茫然，思路不夠清晰。
以上兩點是我以后要努力做好的。
短短的一學期很快過去了，本學期的課題研究工作已經結束，在今后的課題研究中我將更加深入地學習研究，力求取得更大的研究成果。
年度工作個人總結 14
時光總是那么快，好像就是一眨眼的功夫。又到年底了，這一年來，在各級領導和同事們的關心幫助下，我圓滿的完成了之職責內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的`提高。現將一年來的工作做一總結，并匯報如下：
1、按照公司統一部署，積極學習集團公司、市公司有關文件，提高認識，理清思路，準確把握發展方向。按照集團公司“一年起好步，三年打基礎，五年大發展”的工作要求，緊緊圍繞公司整合改擴建項目重點，積極開展技術科工作。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
3、因辦理礦井基建手續工作需要，為辦理各項基建手續搜集、提供資料。具體協助技術科長辦理《水文地質類型劃分》、《礦產資源儲量核查報告》。在準備資料期間工作嚴謹、加班加點、盡自己最大努力完成相關前期準備資料，資料不明確的地方與多方有資質單位配合搜集、聯系、提供辦理，快速、詳實地為辦理礦井基建手續前期資料做了充分工作。
4、協助技術科長做好了各類文件的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好，給大家查閱文件提供了很大方便。
5、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結了一年的工作，自己有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。如有創造性的思路不足和個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，隨著礦井基建技改工程的不斷推進，努力學習煤礦先進技術知識，通過問領導、師傅、同事間的互幫互學等形式，不斷掌握煤礦先進技術知識，理論與實踐相結合，融匯貫通，不斷創新、不懈努力、堅決完成上級領導交給的各項工作，為礦井早日投產貢獻自己的一份力量。
年度工作個人總結 15
為著力構建科學、健康、和諧的學校后勤服務體系，真正把食堂辦成服務師生、服務教學的重要場所，我們堅持以關愛師生、重視細節、服務育人為理念，以綠色、安全、精品為目標，讓師生吃飽吃好。目前食堂總體運行秩序良好，各項工作進展順利，各項操作規范、安全，為全校師生的工作、學習、生活解決了后顧之憂。
工作開展情況：
健全規章制度
健全的規章制度，是實施科學管理的基礎。食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，食堂管理室參照國家相關文件，依據本校實際，制定出臺了一系列相關制度，建立健全各崗位職責，進一步明確了食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。
建立各種檔案
依照相關管理規定，食堂管理室建立、健全了各種檔案，包括常規管理檔案、管理制度檔案、食材出入庫檔案、檢查記錄檔案等，為學校食堂的管理軌跡留存了印記資料。
食材采購情況
食堂根據市場食材價格和學生的`口味安排每日食譜，食譜力求突出葷素搭配、營養均衡的原則。食堂在采買食材過程中，實行了定點采購，定期對所采購的食材價格進行市場調研，貨比三家，杜絕人情交易，力爭所購食材質優價廉，對于質量不合格的產品堅決不采購，確保師生吃上安全衛生的飯菜。食堂采購員將食材買回后，與食堂保管員一起對所購食材的質量和數量進行核對，確定無誤后計入材料采購臺賬，并附上相關采購票據。堅持索證索票制度，我們對所有的食材采購點都嚴格進行索證索票。
伙食成本控制
伙食成本的標準由學校核定，按不同季節的菜價及糧油價格核實三餐的標準，以不超出采購食材的費用為原則，以兼顧營養搭配為原則，以節約為原則。
操作流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。首先，食堂注意把好了“三關”：第一關是把好驗貨，每天由保管負責對新進食材驗貨，采取看（生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、是否發芽、是否新鮮等）、聞（有無異味等）方式把住進貨關；食堂進貨必須登記驗收，并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關，加工嚴格按操作規程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農藥或菜蟲等，加工時不重復使用油料，加工儲藏場所無關人員不得進出，做好食品留樣。第三關，食品分餐關。食品分餐，嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛、變質及污染食品，一旦發現，立即嚴厲處罰相關人員。二防他人投毒，在食品衛生管理中，食堂管理人員對各個環節進行有效監督，嚴禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用蒸汽消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。
另外，食堂要求所有的員工必須樹立高度的節約意識，每餐加工飯菜適量，不可浪費。
其次，各操作間實行專人負責制，冰柜定期清理、除霜、消除異味，生熟物品分開存放。嚴格執行飯菜留樣制度，留樣時間不得少于48小時。
提高服務質量
眾所周知，眾口難調，尤其是現在的學生，家庭條件較好，對于飲食非常挑剔。我們為了規避食品單一這一供需矛盾，想方設法增加花色品種，菜譜要求一日三餐搭配要符合營養要求，注重菜品的多樣性，每日有所不同。不斷變換花樣，改善學生就餐質量。
剩飯剩菜處理
食堂工作人員對剩飯剩菜進行處理，做到寧愿浪費，也不讓師生吃剩菜。
我校食堂建設和管理工作在學校領導的正確指導下，在全體班主任和任課教師的大力支持下取得了一定的成績。在今后工作，我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教學工作做好保障，讓學生滿意，讓家長放心。
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