美麗的城市廣場優秀作文450字

時間：2025-10-10 16:48:56 美麗我要投稿

美麗的城市廣場優秀作文450字

　　銀行柜員進行相關的入職培訓有利于促進銀行管理水平的提升。下面就隨小編一起去閱讀銀行柜員入職培訓內容，相信能帶給大家啟發。

美麗的城市廣場優秀作文450字

　　銀行柜員入職培訓內容(一)

　　第一講：職業化的工作心態----------心態比能力更重要

　　1.職場新鮮人職業化要求

　　2. 校園VS職場

　　3.“天之驕子”VS“職場新人”

　　4.新人誤區（學生思維、眼高手低、不懂裝懂）

　　5.職業化的概念

　　職業化的觀點

　　為高標準的產出負責-----服務你的客戶

　　為生存的平臺負責-------服務你的企業

　　為自已的職業生涯負責---服務你的理想

　　職業化的作用

　　個人成就=個人能力x職業化的程度

　　職業人的分類

　　你想成為“人財”還是“人裁”

　　積極的心態vs消極的心態

　　如何看待收入多少

　　如何看待入職崗位安排

　　如何看待逆境

　　如何看待跳槽

　　6.成功的公式

　　7.通往成功之路的三大理念、五項修練

　　三大理念

　　歸零

　　改變

　　突破

　　8.職業化的五項修練

　　愛崗敬業的責任心

　　脫穎而出的秘訣---全力以赴還是盡心盡力

　　案例分享：曾國藩起點與成就

　　老板的心態---象老板一樣思考如何把事情做好

　　把老板的企業當成你自己的企業來做，你就有機會和你老板一樣成為企業的老板。

　　主動的心態

　　保持足夠的主動性，把信送給加西亞！

　　雙贏的心態

　　“損人利已”與“利人利已”的差別。

　　長遠的心態

　　滾石不生苔，流人不生財，讓員工有個長遠的目標和方向在公司發展。

　　第二講職業化的工作方法

　　1.工作的自我要求

　　科學的工作方法

　　認識你自己

　　我能做什么，我的目標是什么？

　　SWOT分析自己的優勢與缺點

　　發揮自己的長處，克服自己的短板

　　聰明的接受工作指令

　　合理的安排你的時間

　　凡事必有順序 ——ABC法則

　　分清輕重緩急——時間矩陣

　　如何向上司匯報工作

　　工作匯報對象

　　工作匯報時機

　　如何匯報工作

　　2.工作中的自我激勵

　　工作的意義

　　讓生活變得更美好的基礎

　　創造價值的平臺

　　工作的樂趣

　　對未知領域的探索

　　自我價值的實現

　　3.職業素養的自我要求

　　兩只眼睛兩只耳朵一張嘴：多聽多看少說話

　　追求專業領域內的.精益求精

　　公私有別：分清工作和私人生活

　　別把個人情緒帶到工作中來

　　不要伸手拿你不該拿的東西

　　第三講職業化的人際溝通----------情商比智商更重要

　　1.人脈積累對職業生涯發展的重要性

　　‘懷才不遇’還是‘貴人相助’

　　2.構建和諧人際關系的原則

　　團隊意識、雙贏思維

　　學會溝通、善于分享

　　以儀養禮，尊重他人

　　3.營造和諧的團隊氛圍

　　如何同上級相處

　　了解上司的溝通風格

　　永遠不要低估你的上司

　　永遠不要把你的上司蒙在鼓里

　　永遠不要和你的上司做朋友

　　向上司匯報工作的禮節

　　如何對上司說‘不’

　　如何與同事相處

　　尊重為本、求同存異

　　協同合作，共赴成就

　　第四講職業化的禮儀素養----------人情練達即文章

　　1.職業形象管理---給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼

　　內正其心、外正其容

　　文質彬彬、衣表人才

　　商務基本衣櫥的構建

　　2.辦公室行為規范

　　3.商務接待拜訪禮儀

　　4.拜訪前的準備工作：

　　5.與重要客人會面：稱呼、介紹、握手、名片

　　6.客人的引導禮儀：走廊，會客室，樓梯，電梯，進入門

　　7.會客室內的接待禮儀：奉茶，茶文化，咖啡禮儀

　　8.不同商務場合的位次要求：行進中的位次、會議桌上的位次、乘車位次禮

　　9.送客禮儀：得體送客，避免客人的誤會

　　10.宴請禮儀：

　　各種場合的位次排列方法：會客場合、宴請場合、會議場合、拜訪客戶

　　中西餐禮儀的細節要求

　　銀行柜員入職培訓內容(二)

　　課程導入

　　案例討論：兩個同時進入公司的員工

　　頭腦風暴：新進員工在工作中會有哪些阻礙？

　　目的：讓新員工說出自己的顧慮和想法，老師幫忙解答。

　　第一篇：新員工職業素養篇

　　第一講：認識企業

　　1、企業要選擇賽場上最合適的人

　　2、企業要留用有最好成績的人

　　3、器重想辦法給老板創造財富的人

　　4、辭掉不值得付薪水的人

　　5、沒有人是公司離不開的

　　第二講：新員工必備的職業意識

　　1、顧客至上意識——沒有客戶，就沒有公司

　　2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”

　　3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動

　　4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態度是不行的

　　5、改革意識——沒有最好，只有更好

　　6、成本意識——節省經費就是增加利潤

　　7、品質意識——工作做到何種程度才算到位

　　第三講：新員工必備的職業態度

　　1、心態決定狀態

　　2、北大畢業等于零？

　　3、職業心態

　　4、積極心態

　　5、陽光心態

　　6、新人心態

　　案例討論：“幫”還是“不幫”

　　第四講：新員工職業形象的建立

　　一、儀容儀表禮儀

　　1、商務全面著裝要求（男、女）

　　2、商務全面形象要求（男、女）等；

　　二、行為舉止禮儀

　　坐、立、行、蹲、鞠躬、擁抱、常用引領手勢、面部表情要求等；

　　三、辦公室常用禮儀

　　1、進出辦公室禮儀

　　2、接待禮儀

　　3、電話禮儀

　　4、遞接物品禮儀

　　5、EMIAL傳真禮儀等；

　　四、公務社交互動禮儀

　　1、會面禮儀（介紹、名片、握手等）

　　2、交談禮儀

　　3、位次禮儀

　　4、電梯禮儀

　　5、各類型餐飲禮儀等；

　　講授、案例分析、學員互動練習

　　第二篇：新員工能力訓練

　　第一講：商務表達溝通力訓練

　　一、表達力訓練

　　1、有效自我介紹

　　2、商務場合登臺秘籍

　　3、商務有效表達要素及禁忌

　　4、表達力技巧訓練等

　　二、溝通力訓練

　　1、職場有效溝通原則及技巧（上級、同事及下屬等）

　　2、溝通中的聆聽反饋技巧等

　　講解、案例分享、學員互動、視頻觀賞

　　第二講：人際關系訓練

　　人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨

　　人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

　　人際關系法則三：引發他人心中的渴望

　　人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感

　　人際關系法則五：經常微笑

　　人際關系法則六：記得別人的'名字

　　人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事

　　人際關系法則八：談論他人感興趣的話

　　人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

　　第三講：卓有成效的職業人

　　一、卓有成效的關鍵：效果與效率的關系

　　二、時間管理意識

　　1、認識時間

　　2、時間管理中的陷阱

　　3、時間管理中的效能原則

　　4、時間管理工具及方法

　　三、目標管理意識

　　1、目標管理的重要性

　　2、目標管理原則

　　3、目標管理工具及方法

　　配合案例分析、情景模擬互動講授。

　　第四講：團隊執行力訓練

　　一、建立個人執行力意識

　　二、幫助組織建立執行體系（情景互動：鏈條傳遞）

　　1、執行體系建立原則

　　2、PDCA工作法

　　3、使個體執行力與團隊執行力緊密契合

　　第三篇：新員工贏在職場

　　第一講：贏在職場的六大超越

　　1、自信——精神超越

　　2、速度——起點超越

　　3、勤奮——時間超越

　　4、擔當——問題超越

　　5、學習——標桿超越

　　6、創新——方法超越

　　第二講：快樂工作

　　1、HelpfulOTUhelpful樂于助人

　　2、AskOTTell征詢而不是告訴

　　3、PositiveOTegative積極主動

　　4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮

　　5、YouOTUs以客為尊*（內部客戶與外部客戶）

　　第三講：新員工入職培訓總結

【美麗的城市廣場優秀作文450字】相關文章：

相關推薦