歷史典故：郭子儀單騎退敵兵
文段一：
OFFICE ASSISTANT: Good morning. Odyssey Promotions. How may I help you?
辦公室文員: 早上好。這里是奧德賽企劃公司。我能為您提供什么幫助嗎?
NICK: Hello, this is Nick Delwin from Communicon. Could I speak to Helen Turner, please?
尼克: 你好，我是國際通訊公司的尼克·戴爾文。可以幫我轉接海倫·特納嗎?
OFFICE ASSISTANT: Just a moment, please.
辦公室文員: 請稍等。
OFFICE ASSISTANT: I have Nick Delwin on the line for you.
辦公室文員: 有個叫尼克·戴爾文的人打來電話要找你。
HELEN: Thank you... Hi, Nick. Nice to hear from you. How’s the English weather?
海倫: 謝謝……你好，尼克。很高興接到你的電話。英國那邊的天氣怎么樣?
NICK: It’s pretty good for the time of year. What’s it like in New York?
尼克: 就今年這個時候來講，還是相當不錯的。紐約那邊的天氣呢?
HELEN: Not good, I’m afraid.
海倫: 恐怕不怎么樣。
NICK: That’s a pity because I’m planning to come across next week.
尼克: 那真糟糕，因為我正打算下禮拜過去一趟。
HELEN: Really? Well, you’ll come by to see us while you’re here, I hope?
海倫: 真的嗎?嗯，我希望你來的時候能順便過來看看我們，可以嗎?
NICK: That’s what I’m phoning about. I’ve got a meeting with a customer in Boston on Tuesday of next week. I was hoping we could arrange to meet up either before or after.
尼克: 這正是我打電話想要告訴你的事情。下禮拜二，我要在波士頓會見一個客戶。我希望，在那之前或之后我們能找個時間見一下。
HELEN: Great. That would give us a chance to show you the convention centre, and we could also drop in at Caesar’s Restaurant where Gregg has arranged your reception.
海倫: 太好了。那樣我們就有機會帶領你參觀一下會議中心了，而且我們還可以順便去凱薩飯店，葛雷格已經在那里為你安排好了接待活動。
NICK: That’s what I was thinking.
尼克: 我也是這么想的。
HELEN: So you said you have to be in Boston on Tuesday? That’s the 8th?
海倫: 嗯，你說你要在禮拜二的時候到波士頓?那是8號吧?
NICK: That’s right. Now, I could stop over in New York either on the way in - that would be the Monday...Would that be possible?
尼克: 沒錯。那樣的話，我也可以在去之前先去紐約一趟——可能是禮拜一的時候——那沒問題吧?
HELEN: Ah, I’m afraid I won’t be in the office on Monday, and I think Gregg has meetings all day.
文段二：
作為職場中的一員，我們免不了要外出辦公。為了使自己的工作更有效率，我們就需要提前和對方確定好相關事宜，這時，電話就發揮了相當重要的作用。而善于使用電話的人，不僅能通過電話把事情辦得圓滿，還可以用它來解決當面不好說的許多問題呢!下面，我們就來學習一下如何用電話預約和解決問題。
GREGG: Hello.
葛雷格: 你好。
OFFICE ASSISTANT: I have Nick Delwin on the line for Helen. Do you want to take the call?
辦公室文員: 有個叫尼克·戴爾文的人打來電話要找海倫。你想接這個電話嗎?
GREGG: Yeah. OK. Thanks. Hi, Nick. Gregg Anderson here.
葛雷格: 是。好。謝謝。你好，尼克。我是葛雷格·安德森。
NICK: Hello, Gregg. I was hoping to speak to Helen.
尼克: 你好，葛雷格。我本來想找海倫的。
GREGG: Sorry, Helen’s away on business. Can I help?
葛雷格: 對不起，海倫外出辦公了。我能幫忙嗎?
NICK: Yes, Gregg, I think you probably can. I’m afraid I’ve got some rather bad news. It’s the trip over for Electronica.
尼克: 是的，葛雷格，我想你或許可以。恐怕我有一些壞消息。那是關于參加電子元器件展會的事情。
GREGG: Uh-huh?
葛雷格: 嗯嗯?
NICK: Yes, I’m afraid we’ve had a bit of an internal reorganization here and we’ll be sending a much smaller team.
尼克: 是的，恐怕由于我們進行了一個小的內部調整，所以我們的代表團要比原計劃的小很多。
GREGG: Well, does this mean you won’t be needing the same-sized booth, then?
葛雷格: 嗯，那這是否意味著你們不再需要同樣大小的展位了?
NICK: I’m afraid so. There’ll just be Diane and myself. We won’t be able to handle such a large stand.
尼克: 恐怕是這樣的。只有黛安和我會去。我們不可能使用那么大的一個展位。
GREGG: So, you’d like me to look into that, would you?
葛雷格: 所以，你希望我處理一下這件事，是吧?
NICK: I would be very grateful.
尼克: 非常感謝。
GREGG: OK, well, I suppose this will also have implications for the reception on Saturday night?
葛雷格: 好，那么，我想這可能還意味著禮拜日的接待活動要有所調整了?
NICK: Yes, I’m afraid so. I would hope that we could still go ahead with it but it’ll have to be on a reduced budget.
尼克: 是的，恐怕是這樣的。我希望，我們還是按計劃走，只不過預算少了。
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