老師的良苦用心作文
在現在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的電話預約崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

電話預約崗位職責1
任職資格:
1、性格踏實穩重,聲音甜美;
3、具有良好的溝通能力、判斷能力及協調能力;
3、如有醫學背景者及話務員(客服)工作經歷者優先考慮 。
崗位職責:
1、負責體檢客人預約及基本資料的即時記錄,準確無誤錄入預約系統;
2、負責每日體檢預約電話的`分類匯總、核對、填報;
3、負責聯系體檢的單位客戶信息記錄并及時登記上報;
4、負責每日電話接聽工作,解答客戶各類問題;
5、負責客戶各種問題的跟蹤解決。
電話預約崗位職責2
崗位職責:
1、根據提供的客戶信息,邀約有意向的'客戶來校咨詢及體驗
2、在電話中了解客戶需求,并進行初步咨詢
3、完成工作指標
崗位要求:
1、聲音甜美,耐心細致
2、有較強的銷售意識,喜歡挑戰
3、語言專業,善于溝通
4、一年以上相關工作經驗
電話預約崗位職責3
崗位職責:
1)對企業產品和品牌進行電話推廣;
2)根據公司提供的客戶信息,主動聯系客戶,電話邀約客戶到學習中心參觀咨詢或者活動參與;
3)受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜,為客戶提供快速、準確和專業的.咨詢和服務。
崗位要求:
1)聲音甜美,普通話標準,思想積極向上;
2)思維敏捷,反應快,有良好的電話溝通技巧和服務意識;
3)有良好的抗壓能力,工作積極主動;
4)有電話客服或營銷服務專業畢業者優先。
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