【精品】美麗的開封作文300字四篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的安檢個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

安檢個人工作總結1
時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經驗得失,積極發揚成績,爭取克服自己在實習間所存在不足,以及響應站部和學校教務處要求,現我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結:
我實習工作簡述:
我們在經過為期3天時間崗前業務培訓和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協助和指導下學習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執勤人身檢查員崗位;并獲得了領導一致好評。
我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節,這是中華民族傳統美德。
我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領導表揚。也有很多旅客來問一些有關機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態不穩過于緊張、有是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己肯定要謹記經驗教訓于心,因此我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊服務行業而言,我們實習生也算是普通服務一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。
因此,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業中實習生涯和我們人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
安檢個人工作總結2
時光荏苒,時間如梭,一個月的在xx機場安檢站的實xx時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個多月,我的內心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。
我們在經過為期3天時間的崗前業務培訓和考核后,我們終于真正走上了檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協助和指導下xx崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開始走上了在門執勤的人身檢查員崗位;并獲得了領導的一致好評。
我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合檢查!”“謝謝您的配合!請慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節,這是中華民族的傳統美德。
我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的`員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等,受到了隊長和領導的表揚。也有很多的旅客來問一些關于機場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進行正確的引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個月的實xx中犯下了一些小小的錯誤,有的是由于自己粗心大意、心態不穩過于緊張、有的是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己xx要謹記經驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的行業而言,我們實xx生也算是普通一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實際行動了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業中的實xx生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
安檢個人工作總結3
辭舊迎新時,轉眼一年就在忙碌、緊張的工作、生活中度過。在這一年中,記憶猶新的是20xx年4月份,懷揣著對燃氣行業的陌生、好奇心,入職公司生產運營部安檢員一職。當時只知道天然氣是一種清潔能源,平時家里做飯用的都是天然氣,但天然氣行業和運作流程是怎樣一個過程卻不得而知。
初入生產運營部時,一不了解燃氣行業,二不了解自己所在部門的工作情況,只是經同事們的簡單介紹,就跟著部門同事每天往返于各工作組的作業場所,去細心看,認真學,不懂的地方大膽咨詢,將疑惑不解的問題化解為自己新的知識點。在戶外向每一位同事學習著如何對轄區管線閥井埋設警示樁、警示貼;對小區居民住戶張貼安全告知牌;統計小區各類隱患問題、表箱、調壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;熟悉公司轄區以及轄區各管線閥井的分布;抄錄戶外的掛表小區的燃氣止碼;小區通氣前的`工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換;開氣、通氣工作流程等工作。回到單位和利用閑暇之余,自己去看同事們日常工作時的記錄、工作流程、天然氣相關的應知應會知識點;對于理論里不懂的名詞和知識點,帶到實際工作中去加深了解、加深印象。
經過一段時間的簡短培訓,領導給我分配了庭院安檢員一職,開始與同事兼搭檔XX一起開展工作。起初主要還是對公司所轄片區以及管線、閥井的地理分布進行熟悉;然后是對我們的作業環境彼此交流,給我講授天然氣的一些管道、設施,具體構造、用途和名稱,以及我們日常開展工作時需要做的哪些事情。逐漸了解、熟悉了具體的庭院安檢事宜,如怎樣對小區庭院戶外引管、球閥、調壓箱、放散口的漏氣檢測,如何根據天氣變化和階段用氣量進行末端壓力調節以及檢維養護和工作記錄;后期又對一些燃氣設施損壞嚴重的小區進行統計反饋;抄錄戶外的掛表小區的止碼、燃氣表號;參與工程聯合驗收;對驗收合格準備通氣的小區,進行樓棟前的啟閉閥井,戶外引管的啟閉、放散、置換,以及工作空隙時的通氣作業等。使我不斷地學習,不斷地接觸、熟悉天然氣小區庭院的各種作業技能和環境,促進我在燃氣行業和本職工作的成長。
一段時間內,主要的工作開展分為兩方面。一方面是庭院小區的各類養護作業,最具代表性的就是對各類燃氣設施損毀嚴重的XX、XX小區進行統計、養護作業。戶外引管、球閥多數大面積銹蝕嚴重,表箱、調壓箱的蓋頂、合頁多數變形、脫落。依此情況,遂對所有出現表箱、調壓箱的蓋頂、合頁變形、脫落的進行維修養護、噴涂公司標志及搶修熱線;戶外引管、球閥多數大面積銹蝕嚴重的進行涂刷防腐面漆進行養護。另一方面是對已工程驗收合格的小區加班加點的對各樓棟戶內立管整體驗收氣密性,開啟閥井,對戶外引管進行放散、置換作業。
從8月份開始,積極主動參加夜間集體對小區戶內安檢的任務,先從填寫戶內安檢單、隱患整改單學起,從參照到熟練;再對熟練填寫表單的同時,也了解到具體安檢的的操作項目和所需查看登記的內容,逐漸開始對戶內各類燃氣設施,有無燃氣泄露的情況進行檢測,不放過任何疑點和隱患問題,注重拍照取證、詳實記錄;在熟練填寫表單、安全檢測的同時,開始與維修人員搭檔,協助配合維修作業。在此項工作中積累了大量的居民戶內安檢的整個環節和流程的經驗,為自己在各類安全檢測和本部門的各項作業都有了全新的認識,以及個人能力上的提升,這些是花再多的金錢所買不來的寶貴財富。
雖然,暫時有了一定的成績和進步,但這卻不足以使我放慢腳步,停滯不前。我應該對自己有高標準、嚴要求,促使自己不斷進步與成長,與時俱進的學習新的行業知識點、標準。還要在日常的工作中時刻牢記安全意識,一切遵循操作規范來作業,多考慮不盲干,保證我們庭院安檢組安全生產運營與維護的順利進行,這不僅是為自己也是為了集體的利益出發,我想這也是我在新的一年里努力奮斗的目標吧﹗
XX
二○一五年一月十二日
安檢個人工作總結4
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的';沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術
只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢個人工作總結5
作為一名安檢員,我始終認為安全是第一位的,也是安檢員們工作的首要目標。
首先,責任心和工作熱情是安檢員必備的素質,因為安檢員的工作需要非常細心和耐性,同時在短時間內處理和解決各種事情。
其次,需要了解安檢制度和規定,熟知各種檢測方法和工具,不斷提升自己的安全防范意識。
同時,安全意識也需要貫徹到平時的生活中,不斷學習吸收信息,及時反饋并總結問題,提高自己的綜合素質。 最后,安檢員需要具備一定的心理素質,因為在工作期間常常需要面對一些危險和突發情況需要有特別的`警覺性。
總的來說,安檢員的工作需要高度的責任感、技術水平、溝通能力和心理素質,只有不斷提高必要的專業技能和能力,掌握基本技能,才能為公眾提供更為優質的家庭安全保管服務。
安檢個人工作總結6
20xx年,在領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領導的正確指導下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。
我能重視加強理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報
二是認真學習工作業務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領導同事反映的問題,提出的要求和建議。總結工作經驗,及時向領導匯報。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮,,集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的'主動權。堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務。
嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度管人,并引導、自覺執行各項規章制度,樹立愛團隊如家、愛崗敬業的良好風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。
一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領導和同事的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設優良團隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
機場安檢總結時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經驗得失,積極發揚成績,力爭克服自己在實習間所存在不足,以及響應站部和學校教務處要求,現我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結:我實習工作簡述:
我們在經過為期3天時間崗前業務培訓和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協助和指導下學習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發5號口,后期因為工作需要又被調至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執勤人身檢查員崗位;并獲得了領導一致好評。
我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節,這是中華民族傳統美德。
我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領導表揚。也有很多旅客來問一些關于機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態不穩過于緊張、有是由于自己經驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經驗教訓于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊服務行業而言,我們實習生也算是普通服務一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學業中實習生涯和我們人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
安檢個人工作總結7
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發現還有很多書上沒有的,尤其是經驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結:
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培養了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態度
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發現我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。之前在學校所學的'知識在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態,做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結8
我在過去的一段時間里擔任了機場安檢的職位,通過這段經歷,我對個人的工作進行了總結。在工作中,我積極主動,面對工作問題勇于解決,通過改進和學習不斷提高自己的工作能力,始終保持良好的工作狀態。
1、在工作中,我注重細節,嚴格執行安檢規定和流程。我認真檢查旅客行李,遵循操作流程,確保旅客的安全。我深知安檢工作的重要性,明白做好每一個環節都對機場安全至關重要。
2、我注重與團隊的協作。機場安檢是一個團隊合作的工作,我與同事之間保持密切聯系,協調配合工作。我及時反饋問題和困難,尋求解決辦法。同時,我也有幫助其他同事解決問題,提供協助的.經驗。
3、我也會及時總結工作中發現的問題和經驗。例如,通過觀察旅客行李中常見的安全隱患,我會及時向上級報告,并提出相應的解決方案。同時,我也會總結自己在工作中的經驗,例如如何更快速地進行檢查,如何有效地應對突發情況等等。這些總結對我之后的工作有很大的幫助。
4、我還會不斷學習提高自己的專業知識和技能。我保持對最新安檢技術和法規的了解,積極參加培訓和學習,提升自己的業務能力和技能水平。通過學習,我能夠更好地適應工作中出現的變化并應對新的工作挑戰。
總而言之,在機場安檢的工作中,我認真負責、細致入微、注重團隊合作、總結經驗并不斷學習提高。通過這段工作經歷,我不僅提高了自己的工作能力,也充實了自己的知識儲備。我會繼續努力,為機場安檢工作做出更大的貢獻。
安檢個人工作總結9
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的`衡量標準同樣是安全。那怎樣才能提升服務質量,體現安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提升服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和不錯的心態
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備不錯的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備不錯的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種不錯的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備不錯的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提升素質,總結經驗,講究藝術
只有不斷地學習,才能提升業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提升服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提升服務的藝術性。講究藝術性能使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢個人工作總結10
在工作中,作為一名安檢員要依據國家有關法律、法規、政策和工作規定,執勤時需嚴格按照有關制度進行操作,保密,確保安全及客觀公正。
首先,需要保持專業素質。從職業操守、職業精神到業務能力等需要全面到位。不斷提高自己的安全意識,增強風險防控能力。認真學習業務知識和技能,熟悉操作規程和流程,掌握各項技能,提高安檢能力。
其次,安檢員要積極配合管理部門。安檢工作需要各部門的協同配合,特別是與場館、物業等保安人員的.配合,保障人員和場館的安全。
再次,安檢員要嚴格執行崗位職責。在崗位工作中,嚴格遵守工作流程,認真負責地履行安全檢查工作。做到有問題匯報,有風險上報,保留各類證據符合規定處理。
總的來說,安檢員的工作需要具備豐富實踐經驗和高精專技能,為了能夠更好地為公眾提供服務,安檢員需要不斷學習和提高,保持專業素質與信念。同時,建立信任感,提升團隊合作,完善配合方式,得到市場各方好評與信任。
安檢個人工作總結11
為了能更好的適應以后的工作,這次有幸能到xx國際機場安檢護衛部客檢一科,我學會了許多書本上學不到的學問,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的學問的確不少,但是來機場后發覺還有很多書上沒有的,尤其是閱歷,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正熟識理論中所包含的現實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西。下面就以自己的工作狀況做以總結:
一、堅持不懈的工作態度
接觸工作我有點緊急,也都給了自己很大壓力。操機的不嫻熟,工作方式方法的偏差,使我擔憂實習的質量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就確定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應的工作似乎得心應手起來,這就無形中培育了我的毅力和堅持不懈的工作態度,也提高了工作效率。
二、虛心謹慎的學習態度
工作中總會遇到困難和問題,一開頭遇到不懂的`地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,高校生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響xx機場的形象,同事發覺我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不行恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人
1、與同事相處的第一步便是公正。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應確定擯棄不公正的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的伴侶,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時確定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,時常可以將爭吵湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點
1、打好基礎特殊重要,由于基礎學問是工作的前提。之前在學校所學的學問在機場安檢通道中得到了充分的體現。
2、實際工作與書本學問是有確定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中遇到許多專業學問中沒有的新學問,所以要想勝任工作,必需邊工作邊學習,通過不斷的學習獵取更多新的學問。進一步提高自身綜合素養,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,確定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態,做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動角逐,有歡樂,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今日,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
安檢個人工作總結12
在過去的20xx年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的.重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
安檢個人工作總結13
在進行本次機場安檢實訓的過程中,我深刻體會到了機場安檢工作的嚴謹性和重要性。在模擬的安檢環境下,我們需要遵循一系列的流程,并時刻保持警惕,以確保每一位旅客的安全。
首先,我們需要學習各種物品的禁止攜帶規定,包括液體、電子設備等物品,以及各種危險品的特征。這些規定的背后,是對旅客人身財產的保護,也是對全國民眾生命財產的保障。
在實際操作中,我們需要仔細檢查旅客的手提行李,通過安檢設備進行傳統手查和機器查驗,以確保攜帶的'物品符合安檢要求。對于不符合要求的物品,我們需要進行詳細的檢查和了解,并向旅客進行解釋說明和處理建議。
在這個過程中,我們需要耐心、細致和專業,不能因為疏忽大意或松懈心態而造成安全漏洞。同時,我們需要與旅客保持良好的溝通和服務,通過禮貌的態度和準確的知識,幫助他們解決問題,提高整個安檢環節的效率。
總的來說,機場安檢實訓是一次非常有意義和專業的實踐活動,讓我更加深刻了解了機場安檢工作的重要性和嚴謹性。希望在今后的工作中,能夠將這些經驗和能力發揚光大,為機場安全和旅客保障做出自己的貢獻。
安檢個人工作總結14
在過去的一段時間里,作為機場安檢人員,我經歷了許多挑戰和機會,這讓我不斷成長并提高了自己的技能。通過總結這段工作經歷,我希望能夠在不斷改進和進步中為機場安檢工作做出貢獻。
1、我意識到在機場安檢工作中的重要性和責任感。我明白在確保旅客安全和遵守航空安全規定方面的重要性,并積極投入工作。我努力確保每個旅客和行李都經過仔細的檢查,以確保機場的安全。
2、我注重學習和了解最新的安全技術和規定。在過去的幾年中,機場安檢技術經歷了巨大的`改變和發展。我積極參加培訓課程和學習交流會議,了解最新的安全設備和程序。這讓我能夠更好地理解并應用新技術,提高工作效率和準確性。
3、我注重團隊合作和溝通。作為機場安檢人員,我們需要與其他團隊成員密切合作,以確保工作的順利進行。我與其他安檢人員建立了良好的合作關系,相互支持和協助。同時,我與乘客保持著良好的溝通,以便解答他們的問題并為他們提供幫助。
4、我注重工作效率和質量。在高峰時段,機場安檢壓力很大,因此我一直保持高效率的工作狀態。我努力保持工作準確性和細致性,確保每一個旅客和行李都經過適當的檢查。
總而言之,我在機場安檢工作中付出了很多努力,并從中獲益良多。在未來的工作中,我將繼續學習和提高自己,以確保機場安檢工作的效率和質量,為旅客的安全和舒適度作出貢獻。我希望能夠與團隊合作,共同提升機場安檢工作的水平,并為旅客提供更好的服務。
安檢個人工作總結15
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業
的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。文章轉載自:個人簡歷網 培訓學習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓總結
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的.溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排
除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范,更好地保持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
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