【推薦】機會作文400字合集7篇
網絡咨詢主管崗位說明書1
1、全權負責整個網絡部咨詢方面工作;

2、負責網絡部咨詢人員的培訓;
3、負責接待患者投訴、網絡或電話咨詢,會同相關部門處理醫療糾紛和投訴;
4、負責患者的醫后服務跟蹤工作;
5、負責收集分析患者的需求數據,進行數據庫營銷;
6、負責醫療服務過程中發生的相關數據的'收集、整理和分析匯總,積極配合經營部門市場調查、數據統計等工作;
7、負責配合醫院組織的各項公益性活動。
網絡咨詢主管崗位說明書2
1.熟悉醫療行業服務流程,熟悉相關專業醫學知識;
2.負責咨詢人員疾病知識的日常強化、咨詢技巧的`日常培訓與指導和人才培養工作,對團隊的管理與激勵有較成熟的運作模式;
3.負責每月咨詢量、預約量、到診量的統計分析工作;
4.分析咨詢數據、信息來源、客戶來源區域等,為企劃、網絡、市場推廣提供依據;
5.與其它部門緊密配合、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應的情況。
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