觀察事物作文
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的銷售月工作計劃,歡迎大家分享。

銷售月工作計劃1
一、5月份銷售數據分析
班組業績:A95052 B81298
二、5月份貨品分析
1、五月份貨品大類銷售排名(前五)
①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子
2、、五月份貨品庫存分析
① 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴重。 ② 淡色襯衫和P0LO領T恤庫存依然很大。
③ 休閑褲和牛仔褲庫存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫存少,但銷量比較好。
三、5月份人員分析
1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規劃,對指標更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個別員工情緒化,導致完成率極低。
4、人員招聘不是很順利,目前店內還需要招2~3個店員。
四、6月份銷售目標
銷售18萬元、附加目標: 2 、會員目標: 15、完成率目標: 100%
五、6月份具體工作計劃
1、人員招募
(1)預計存在問題:靠網絡發布的招聘信息重復率太高,效果不好。 (2)實施方案:關注地方性招聘會,去相關品牌挖掘銷售精英。 (3)實施時間:月初
(4)完成時間:10號前人員到位。
(5)跟進方法:發動店助,由兩個店助跟進。
2、指標達成率的獎懲(與5月份相同,效果OK)
(1)預計存在問題:店員普遍對懲罰方式不愿意接受,可能會適得其反。
(2)實施方案:當天日銷售排名處于區域七家店最后一名,第二天集體上連班,處于倒數第二名,第二天店長店助上連班。
當天日銷售排名處于區域七家店第一名,每人獎勵1000元銷售。 (3)實施時間:每天
(4)完成時間:第二天
(5)跟進方法:每天明確當天指標,分時段跟進指標。
3
(1)預計存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓結束,端午小長假有點壓力。
(2)實施方案:每周一開店助會議,分析上周銷售數據,根據完成情況定下周指標。每天
早班會確定早班指標,下午例會確定晚班指標,第二天總結和分析昨日數據,匯報個人業績,根據指標達成率的獎懲辦法做相應的獎懲。
(3)實施時間:每天 (4)完成時間:6月份
4、會員維護
(1)預計存在問題:之前有部分會員跟換了聯系電話,導致會員的部分流失。
(2)實施方案:整理所有有效的'會員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護。整理固定消費的會員信息,重點維護。到店消費的會員核對聯系方式,挽回流失會員。
(3)完成時間:10號之前
(4)跟進方法:每天回訪10個會員。
5、陳列維護
(1)預計存在問題:并不是每個人都能主動去做陳列維護,更側重于做銷售。
(2)實施方案:陳列細節標準作為本月考核的內容,與考評獎掛鉤。
(3)完成時間:每天交接班任務之一。
(4)跟進方法:每天由對班的陳列專員檢查陳列細節的維護工作,出現問題必須整改好才能下班。
銷售月工作計劃2
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量本身的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量本身所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且本身對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出本身服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練人員的基本利益,對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。客戶的'要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期客戶表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用客戶數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女性手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女性手袋(女性手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給客戶物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知客戶量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新客戶,如:每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
銷售月工作計劃3
經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的'客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三。市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四。明年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
銷售月工作計劃4
金色九月到了,對于銷售工作相關很多公司都想進行一次新的突破。想要做好銷售工作,就先要規劃好九月工作計劃。以下為銷售部9月工作計劃的范例,僅作閱覽:
銷售工作計劃范例:
1、從管理方面著手,把工作落實到人,讓日常的各責任范圍沒有盲區,使工作細化,從而提高工作效率。
2、銷售任務方面圍繞老客戶的維護工作,制定產品營銷策劃書,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,達到以點蓋面的`效果,同時利用社交圈的朋友轉介紹行業的客戶,拓寬銷售渠道。
3、注重和加強學習,組織和帶動全公司人員集體參加學習,學習一旦成為一種習慣,工作中的困難就容易被克服;學習是一種心態,它使自己在任何環境下放低自我,力爭謙虛學習,不斷進步;學習是更是一種樂趣,它使我們在工作中求真務實,對問題本身習慣性作進一步思考。
4、管理規范日常工作表格,把記錄表格做細、做好、按公司各項規章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正規化。
5、強化銷售人員業務水平,并在本月計劃安排3次強化培訓,提升各人員專業水平,(具體安排詳見九月培訓安排計劃表)。
6、督促銷售顧問規范銷售流程,并合理分配下達銷售任務,有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務。
7、協助二網經理對二網網點進行實地支持,爭取每月至少安排一到兩次到二級網點去指導和支持。
8、協助市場經理根據本地區市場情況制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應對措施,掌握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動。
銷售月工作計劃5
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元,三月份銷售目標4萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,要將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的.能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
銷售月工作計劃6
一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品發展態勢(簡要說明,略)
(二)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如xx、xxx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時進駐xx市,并分別在商場設立專柜,同時xx品牌針對自身產品特點還在該市xx大藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以xxx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如xx、xxx等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如xx市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如xx、xx市場。
2整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了xx%,二季度前兩個月的銷售目標完成了xx%,本公司的市場銷售業績整體上升了xx%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
①主推產品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx發布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的.情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。
6月份營銷工作計劃表
工作事項具體說明
代理商訂貨支持
1.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷
人員培訓支持對個別市場,定貨量達到xx萬元的,公司給相關的人員以培訓支持
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售
會員制的協作完善對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等
五、終端促銷方案(略)
六、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的xx%,即xx萬元。
(二)預算分配
根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的xx%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的xx%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區域市場的可配贈送額為xx萬元。
銷售月工作計劃7
忙碌的五月份工作結束了,六月隨之到來,為了在六月取得比五月更加優異的業績,提升個人業績特意制定了六月工作計劃。
一、主動與客戶溝通聯系
過去工作我缺少主動,客戶看房都是等到了客戶提出來我才會帶著他去看房,但是在六月我改變方法,只要有購房欲望的客戶,我都會爭取讓客戶來我們部門看房,經過了多個月的練習,我已經學會了騎電動車,客戶看房我也方便帶著客戶去看房,很多時候說的多不如讓客戶看到實物,讓客戶自己去感受房屋的好壞,這比我們說的要管用,畢竟我們房屋都是經過了質量檢測,所以也不擔心客戶有什么不滿。對于與我聯系但是沒有時間的客戶,我會主動跟客戶說明情況,如果多次溝通,都不愿意來看房,一直推脫,我不能一直為客戶預留,而是改變策略,讓客戶感到緊張,比如有競爭客戶,如果客戶退縮了,那么說明客戶要么是當前暫時沒有這方面的需要,要么就是客戶拿不出資金。果斷舍棄,但是卻不能斷了聯系。多帶客戶看房,通過這樣的方式打消客戶心中的疑慮,讓客戶明白我們的房產是否合適他們。
二、尋找更多優質客戶資源
想要取得好業績,就需要多方面挖掘客戶,多渠道尋找潛在客戶,為了提高客戶的人數,我會注意線上渠道,對于經常瀏覽我們網頁看房的人,主動與他們聯系,因為這樣做的人大多數都有這方面的訴求,我只要抓住客戶心中所想,多溝通,多了解,為以后的`工作奠定一定的基礎,這需要用到微信,加客戶的微信,加的多了,認識的人就廣了,客戶想要購買房產的時候自然而然就會想到我,同時我也會通過這些平臺展示一些優質房產,供客戶選擇。多一分耐心,讓客戶在選擇的時候找到合適的,同時勤快一些,多與客戶溝通,找到客戶暫時不購買的原因。拉近客戶的關系,讓客戶信任我,然后在和客戶認真做好溝通交流。通過這些手段找到更多的目標客戶。
三、禮貌謙遜
改變自己過去的工作方式,在今后工作中注重禮貌,看到客戶友善問好,主動與客戶握手,多為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,去為客戶分析問題,不斷的提高和溝通,用更高的素質來說服客戶,用禮貌打動客戶,改變自己過去沒有禮儀的溝通,主要以溝通為主,雖然會采取銷售手段,但是也會更加柔和,而不是隨意的去壓迫客戶,但是也得有自己的原則作出自己的判斷,用良好的素質和禮貌來與客戶溝通。
銷售月工作計劃8
服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。
我從**年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作。現在**年2月工作即將結束,我們服裝導購員即將步入3月的工作當中。特此,制定服裝導購員3月工作計劃:
第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的`溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。
第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養大家的銷售能力。
第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網絡營銷陣地。
銷售月工作計劃9
如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經營項目。想使酒店產品成功推銷出去,就需要銷售經理帶領著自己的銷售團隊做好銷售,以下是20xx年度酒店銷售工作計劃:
首先,市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的`作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計劃,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日
通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
09年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計劃10
經過去年年末各種學習,在20xx年3月這個開始月份,我為自己從幾個方面制定了計劃:
一、 與外勤人員聯系。
年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品過程中,我會將每天信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內部信息對接。
二、 銷售部內部管理
做好日常一些材料復印和資料整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己業務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。
三、 對外招商方面
做好招商信息回饋和匯總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯系招商工作。
四、 對生產,物流,財務及客戶溝通方面。
每天與生產部門內業聯系、溝通,了解生產出成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發貨狀況和木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
3月份再也不是練兵時候,而是真正上戰場時刻,要做好萬全準備,尤其是信息準確性和各部門溝通工作和仔細謹慎態度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環工作程序。希望以上工作計劃能讓自己在開始時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內容。
銷售月工作計劃11
20xx是公司發展階段中很重要的一段,面對接下來的一年,我為自己2月份的工作做一次計劃。
一、健全銷售管理基礎
(一)工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。
(二)工作思路:
1、展廳現場5s管理
(1)展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
(2)銷售工具表格化——統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化;
(3)銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
(1)儀容儀表職業化——著裝規范、微笑服務;
(2)接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
(3)檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
(1)例會總結制度化——晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
(2)培訓考核細致化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
(3)業務辦理規范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
(1)數據分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等。
(2)銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細。
(3)銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握。
(3)銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化。
(4)銷售培訓系統化——從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員。
(5)活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理。
二、培養打造優秀銷售管理團隊
(一)工作重點:
1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力。
2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化。
3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進。
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系。
5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
(二)工作思路:
1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;
3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;
5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;
8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2—4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的'工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。
2、建立地區分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。
銷售月工作計劃12
一、 本月度銷售目標 單位:萬元(部門業績統計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內部激勵)
2、其他部門獎勵
如公司總業績完成基本銷售目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎
對部門業績完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業績完成奮斗目標,且人均業績排名總公司第一的'公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經理)為準: 寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人; 嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、銷售個人排名獎
--對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。 --對11年10月份后進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。 (以上獎勵可重復)
6、刷新個人業績紀錄獎:
月個人紀錄--3.735萬元(潘琦琪,XX年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、銷售沖刺獎
--公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵: 第一名:獎勵個人3000元 第二名:獎勵個人20xx元 第三名:獎勵個人1500元 第四名:獎勵個人1200元 第五名:獎勵個人1000元 第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
銷售月工作計劃13
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的`,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售月工作計劃14
十月的工作,要去做好一個規劃,作為房地產銷售,十月是非常重要的一個月份也是我們需要重點去關注,去把銷售工作做好的一個月,在此我也是對于十月的銷售工作來做好個人的計劃。
首先也是要對于手中所銷售樓盤需要進一步的做好了解工作,熟悉樓盤情況,清楚銷售的流程以及合同簽訂相關的資料,確保銷售的過程之中能順利的做好工作來促成銷售,而不能因為自身的業務能力受到質疑或者一些自己的情況從而導致銷售的失敗,進入公司的時間不是很長,所以我也是清楚,自己有很多方面需要去學習,也是沒有什么客戶資源和之前的.相關工作經驗,這是我的劣勢,但是只要我積極的態度去面對每一個客戶,同時自身的專業素質過硬,那么我想也是能去把工作做好的,所以面對這么一個銷售旺季,自己也是要不斷的提升自己的專業能力,讓客戶看到我的專業性,愿意信任我,來和我達成銷售的意向最后完成。對于我們樓盤我也是非常的有信心,所以自己也是不能拖后腿的。
工作里頭,對于客戶,我也是要用好銷售的技巧去幫客戶解決他們的問題,無論是對樓盤的咨詢或者關于貸款,合同簽訂,后續事項的了解,我都是要做到位,遇到客戶,盡可能的爭取到,達成意向,清楚他們的需求,準備充足的去做好,來讓銷售最終能是達成的,而且也是要去完成領導要求的銷售目標,不僅僅只是等著客戶上門,也是要做好相關的推廣工作以及主動的去找到目標客戶,盡可能的了解對手樓盤的情況,做到心中有數,這樣在銷售的時候也是可以盡可能的放大自己樓盤的優勢,去爭取到客戶的認可。十月,是非常重要的一個月,每日的工作都是要盡心的做好,去完成任務,同時也是盡可能的去超標,來讓自己更好的積累經驗,能力得到提升,我也是相信通過自己的努力,能把工作做好。
當然實際的工作里頭,也是會有一些情況突發的,也要去處理好,面對實際的情況做好計劃的調整,一切的目的都是為了最終能把銷售的工作做好,來讓自己把房子賣好,我也是會在工作里頭積累經驗不斷進步,來讓自己這個十月過得充實而有意義,讓自己的銷售能力也是能有進一步提升。
銷售月工作計劃15
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的'銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
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