關于秋天的煩惱作文3篇
工作在不經意間已經告一段落了，我們又將迎來新的工作內容，有新的工作目標，做好策劃書，讓自己成為更有競爭力的人吧。快來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的網絡營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網絡營銷策劃書1
一、 策劃目的
活動主題：改善網站建設，加強企業營銷管理，制定營銷計劃。。 活動目的：擴大網站知名度，增加網站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網站。
二、 營銷環境分析
（一） 宏觀環境分析
1） 行業分析：
自20xx年團購模式在中國開始出現以來，團購網站的數量 就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發展，各種各樣的團購網站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來越激烈。
2） 市場分析
團購網從20xx年興起，20xx年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發展的比較好的有目除了前美團網，還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。
（二） 消費者分析
1.現有消費群體構成：
（1）現有注冊數總量：達到700多萬人 。
（2）現有消費者的職業：主要為學生、工薪階級。
（3）現有消費者性別：網絡團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優勢較明顯。
（4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現有消費者心理分析：
（1）占便宜心理：在團購網站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價格便宜。
（2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態。
（3）心理價位：任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的品質產生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。
（4）便利心理：在互聯網上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網
站，選上自己中意的優惠券，進行網上支付后，電子優惠券隨即便發到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
（5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。
（6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現在美團網的注冊數量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
（三）產品分析
1．產品種類：
（1）服務類：餐廳/自助餐、理發、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產品等；
2.產品定價：
（1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
（2）實物類：折扣通常為5—8折；
3.產品質量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產品的'評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
三、 企業和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網站中,美團在第三方互聯網媒體數據監測機構IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。
（1）消費者認識：作為最早上線的團購網站，也是國內第一批拿到團購資質的網站，這種先入為主的優勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
（2）企業自身的資源：人力資源充足，運營經驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優秀做法。
2.網站競爭對手
（1）主要的競爭對手
（2）競爭對手的基本情況
網絡營銷策劃書2
目標人群的定位
青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群，對于青少年來說，大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的，而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右。上網也應該是很頻繁的。
對于成功男士來說，應該是沉穩的類型。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現他們品位的東西，由于工作的關系所以上網應該不頻繁。
網絡營銷實施方案
首先將網站的注冊名設置成郵箱格式，用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸，參加許可郵件營銷，郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式
再者在網絡廣告的投放方面也是必不可少，可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網絡創意廣告，當然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。
最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷，通過百姓網，58同城網發布更多網絡寫手的.征集廣告，并可以結合最新的即時聊天手段，建立群，讓更多的人參與到注水大軍中來，不僅可以將人們業余時間利用起來，更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益，將外鏈和寫文結合起來，并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優化的一部分，但可以將這種對于百度，GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會貫通，你的知名度提高了，網站的訪問量自然就提高了
網絡營銷目標
銷售型網絡營銷目標銷售型網絡營銷的目標主要是為代溝網店拓展銷售網絡，借助網上的交互性，直接性，實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網上銷售點。能夠通過網絡營銷計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，啟動資金約30000元，后期費用約20000元。
網絡營銷策劃書3
一、前言
網絡營銷方案，是企業在特定的網絡營銷環境和條件下，為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。
網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動，是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善，以及搜索引擎優化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程，期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題，營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看，有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網絡營銷策劃基本原則
1、系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2、創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3、操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4、經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
（一）明確企業任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的`任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。企業的任務是企業所特有的，也包括了企業的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他企業的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
（二）確定企業的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
（三）SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于企業經理以批評的眼光審時度勢，正確評估企業完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。根據前兩周網上調查問卷的數據分析結果，詳細寫出本企業發展的優劣勢所在。
（四）網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
（五）網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上分銷渠道的設計；網上促銷策略的設計。
（六）網站推廣模式
利用網絡技術推廣企業網站，達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺，BBS、論壇營銷，電子郵件，博客營銷等等，一種或幾種模式結合，同時還可以發揮想象力，想出更多的推廣方式來。
（七）團隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業，年級、學號、姓名等。
（八）網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷策劃書4
一、網站自身定位分析
貴包包guibaobao.com是一個箱包類導購網站，站點面向的用戶群體主要是中高端消費群體。站點的運作方式是采用機選或認證聯盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進行篩選，然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能，幫助和引導用戶對箱包進行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。
二、營利來源
站點的價值在于：彌補淘寶等通用平臺在箱包領域的在線銷售功能，幫助有實力的箱包賣家更多樣化的展現其商品，幫助中高端買家更方便的選擇商品。
站點的服務目標是：名貴的設計，高貴的品質，絕不昂貴的價格！
站點的營利模式是：
廣告：用戶點擊廣告，被引導至目標淘寶商品或店鋪。按點擊收費
淘寶客：用戶瀏覽商品，被引導至淘寶，并完成交易，收取傭金
三、項目前期調研
1、目標對象——中高端消費群體（據調查顯示，作為現在消費的主力，現在80后、90后的消費經驗有80%都是來自于網絡，對于他們所想要購買的商品，一般都會在網絡上進行調查咨詢，了解產品的質量以及口碑。企業的網絡新聞在發布之后，都會保留在網站之上，網民可以通過導航或者搜索引擎尋找并進行閱讀。相比之下，電視新聞播放之后幾乎無處可尋，報紙雜志報道之后也不易保留，而網絡的便捷性則非常明顯表現出來。不僅是消費者可以通過網絡新聞進行了解，各種加盟代理商、生產商等都會通過網絡進行查找。 ）
2、市場背景——隨著電子商務的發展，網上銷售受到越來越多的關注和信任，尤其是受到青年的推崇，特別是新生一代80后90后，而白領一族平時工作繁忙，時間少，而市場購物，耗時長，相對的網購不僅可以節約時間，而且有更多的追求個性的機會。而現在的人們最喜歡在淘寶購物，在那里有我們需要的各種各樣的商品。當然商品太多出帶來了許多弊端：繁雜的商品，使用戶購物時難以抉擇；統一的界面，使商戶產品展示單調；淘寶就像一個網上超市，啥都有，這時需要一個更專業，更針對性的網站來引導目標客戶找到他們想要的商品。
1、競爭優勢
此網站可以有效解決客戶在淘寶上進行大浪淘沙似的尋找商品，可以使客戶直觀形象的瀏覽界面，更簡易的搜索，商品對比，幫助和引導用戶對箱包進行選擇，但購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。此網站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動，最優惠商品，并減少客戶在網上購物時間，為客戶最大限度省錢。
2、競爭對手分析
四、營銷策略
在網絡營銷中客戶處于主導地位而我網站的目標群用戶是中高端消費者，消費呈現出個性、成熟、品味的特征，因此網站的設計必須滿足既簡潔又時尚。
所謂網站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站，通過網站獲得有關產品和服務等信息，為最終形成購買決策提供支持。網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一，是網絡營銷工作的基礎，網站推廣的效果在很大程度上也就決定了網絡營銷的最終效果。
KK根據用戶了解網站的途徑和方式，可以相應地將網站推廣手段做如下的分類：
KK第一，按照用戶所獲取網站信息的來源，可分為網上途徑和網下
途徑，因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道，事實上，網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發揮各自的優勢，從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中，一般很少去考慮網下的營銷手段，不過在網站推廣方面，利用網下的手段有時是很有必要的，因為一些網站在剛發布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網上網下相結合來進行， 當然以網上推廣為主。
KK第二，按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性，可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道，網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣，而用戶則是被動地接收信息；當用戶通過搜索引擎發現并進入一個網站時，是用戶主動獲取信息，而網站則是被動的'推廣。網站為用戶了解網站信息提供盡可能方便，因而從用戶的角度來看，用戶是主動的，而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規的Email營銷是首先經過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時間發送這些信息，以及發送什么信息仍然是有企業決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規則的時代，因此，用戶掌握了更多的主動權，但是用戶的主動權并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業事先已經設計好的，而信息的多少，以及對用戶是否有價值，主動權仍然掌握在信息提供方——企業的手里。
KK第三，根據用戶了解網站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等，每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。
網絡營銷策劃書5
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
經營人：張偉平
注冊時間：20xx年11月2日
經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網絡店面市場現狀：
綠色食品網絡店面分布情況
淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）
消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產品、原因二：對新產品產生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素：
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產品抱有懷疑態度
因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素
SWOT分析
S（優勢）
基于價格優廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養性、
品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)：
網絡店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O（機會）
基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢，更容易把握住消費者的購買欲望
T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力
綜合分析
市場分析
有業內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷售數據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模很大，城鎮居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
（1）、土老帽主要競爭對手主要有：
A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
B、綠色食品特產專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、
（2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網店已經經營很久出具規模，存在較多的老顧客，而價格也相當優惠。
（3）、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業。
B、經常搞優惠和網絡宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
（1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。
（2）市場占有率低。
（3）開展深入許多針對消費的優惠活動。
（4）服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。
B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結：
（1）競爭對手在廣告，時間方面的優勢。
（2）宣傳層出不窮。
（3）土老帽優勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。
（4）土老帽應改善出現問題的環節：保持良好的店面形象，提高品牌質量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不容易使消費者親近。
5、我方策略
（1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產品任何的問題我們將給予滿意的答復。
（2）利用網絡載體進行轟炸式宣傳。
（3）積極開展各種網購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）
產品分析
1、營養性食品：
具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品：
調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品
三、4CS網絡營銷規劃
1、了解消費對綠色產品的需求：
實現網店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
（1）進行網絡市場調研，邀請客戶參加對綠色產品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的'需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網絡市場調研，發現消費者需求。
建立
（2）建立客戶資料數據庫，網購已經呈現個性化趨勢，網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”，因此我們要想了解我們的產品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：
A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況
B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數量，第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程，產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度，所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙，生活節奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。
四、網絡營銷推廣戰略
1電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
2、搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3網絡聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
4數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心。
A．調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B．有獎活動： 持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D．新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。
5雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；
6加入友情鏈接聯盟
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。
7軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
9論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子，做好細節，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
（1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
（2）利用淘寶模塊裝修整體店面
（3）整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
（4）設置個人論壇提供客戶留言
（5）設置老用戶群以便溝通
六、服務建立（客戶支持服務）
1、顧客忠誠戰略
在經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態掌控消費者購買欲望，解決經營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。
網絡營銷策劃書6
一、欄目概述
其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容。這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對網站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務對像、內容介紹、資料來源、實現方法、有關問題、重點提示等。
三、相關欄目
相關欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內容。在網站策劃方案的末尾出現即可。
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的'整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
網絡營銷策劃書7
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號，在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文，注冊多個賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的，懂得了這個原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質量的軟文，文章內容不能超出網站的規定，要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新，在文章中融入具體的用戶體驗感受，從創新的角度來切入話題，介紹一些有用的營銷方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過審核的可能性就會很高。
二、xx推廣方案
1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號，每個賬號的關鍵詞都與產品有關，有用戶通過百度知道來問問題的時候，xx幫助就會提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網站鏈接，不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話，那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處，那就是在xx上自己提問自己回答，但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式，便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商，郵件平臺開發商會與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會給自己發送廣告，因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的'，如果不用這個軟件，郵件就會默認發送到垃圾箱，或者只能發送少數的郵件，大概百把封之內吧，再多發一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買軟件，群發郵件。
2、有專門的發送郵件服務商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發送，成本不是很高，但不通用，客戶資料是否準確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網站建設中已經越來越重要，它是網站不可或缺的一部分，同時又是網站運營推廣的重中之重。
1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用，會帶來大量的用戶體驗。
2、國內的網民雖然數以億計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產生了深深的依賴，不像國外的網民學歷水平比例上升，各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞，SEO排名上去了，人們通過搜索引擎找到你的機會更多了，網站的流量也多了，我們必須做好準備，在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。
SEO優化的戰略戰術
（1）SEO布局要在網站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。
（2）一些大型企業，舍得花重金，花費大量的人力物力來打造完美的網站優化，特別是網站的主頁和主要關鍵詞，甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說的金字塔式優化，主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾，網站內容及時更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷，有很多現實的問題制約著我們，比如資金和團隊，在沒有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動，我們優化網站就不能選擇金字塔式優化，因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略，主要是優化長尾關鍵詞，理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多，幾個就足夠支撐了；其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高；最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式，自己可以把握網站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重，一舉多得，不但網站內容得到充實，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁的優化也不用愁了，被降權的可能性很小。
很多中小型企業都初探電子商務的世界，跟著潮流走，其實網站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會見效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
網絡營銷策劃書8
論壇是互聯網誕生之初就存在的形式，歷經多年洗禮，論壇作為一種網絡平臺，不僅沒有消失，反而越來越煥發出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業傳播機構開拓者領跑者，策劃并執行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業務，凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊，包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源，包括站論壇、大型網上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系，可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業務。
常見的論壇營銷方式有：
1、帖子傳播：現在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的.方式，而事實上，帖子傳播決不是一個簡單的發布帖子、頂帖子那么簡單，帖子傳播是一個策劃、撰寫、發放、監測、調整相結合的復雜過程。
2、論壇活動：論壇具有強大的聚合力，憑借這一點，可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作：通過炮制網民感興趣的活動，將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播，并展開持續的傳播效應，引發新聞事件，形成傳播的連鎖反應。
我們的優勢：價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業的論壇策劃團隊，5年多各行業論壇策劃營銷經驗，可使論壇營銷效果發揮到最大化;
2、專業的效果評測跟蹤，針對每個論壇的帖子的表現情況實時跟蹤記錄，以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶，為客戶提供詳細的數據報告和分析，總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度，為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
3、營銷整合，凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗，從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合，可使客戶的營銷手段多樣化，結合操作，多點開花;
4、豐富的媒體資源，我們與各大行業站有著緊密的合作，操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;
網絡營銷策劃書9
從傾城博客推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣，筆者通過周密調研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站，經過精心整理，現將風臨左岸BBS獨創的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網絡這方熱土的站長們，愿我們同進共榮，為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一：以小攻大，持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二：夾縫存生，把守陣地
一個好的營銷方案，離不開網站本身的優勢，風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區，那么本身的頁面也一定要有相當的品位，當定位明確之后立即抽人對網站整個造型進行包裝，能在短短數日將網站頁面做成這樣高檔的形式的，也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了，經過2天1夜全時高效工作，第三天早晨全面發布服務器，頁面是有了，里面的內容也必須跟進，整理完一批垃圾貼之后，采編部6個人，分批按量保時進行采集，這時通過營銷部的人員配合，已經有不少人因為頁面及精致的內容而被吸引過來注冊成會員（因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊，比如網友影集，人體攝影）會員通過自身消化推廣，迅速崛起一批中豎力量，版主及二級管理員進行搓牌重洗，完成人員分配工作，當這一些都完成了，那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說，無疑又像添了一針鎮定劑一樣，穩中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三：人海戰略，多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰略也稱E-mail病毒式營銷，只要設計得當名稱吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領，自由工作者，還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多，尤其一些在校實習的學生，他們的求職簡歷里都有真實的聯系方式，這樣目的性就強的多了，但這種營銷很容易引起別人反感，千萬不要一開口就進入主題，要循序漸進，慢慢切入，這樣的朋友關系會讓他們更加支持你，還有通過一些客戶，或是網絡上招聘單位，發一些推薦的有用人才，然后附上網址，這樣，才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四：嘩眾取寵，以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優酸乳，到雅閣女成全的青娛樂，各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致，但網絡上現在只有一些大的網站才會重視，一些像風臨左岸BBS規模相當的網站根本就無從下手，這絕對是這些網站的致命硬傷，事件營銷不是什么新概念名詞，從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業策劃了無數事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與，企業及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離，事件營銷的目標是要提高企業或品牌的知名度或美譽度。網絡亦如此，通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪及調查，網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五：攻心為首，花邊小道
花邊小道，無非是一些花邊新聞，情色寫真及吸引人視線的一些策略，其中以情色營銷為熬頭，看看一些sex 的網站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來的流量絕對不可小視，做情色營銷要記住一點，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點，用一些美女靚照，個人寫真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候，要有重點之分，你去IT行業宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方，在這種地方，魚龍混雜，那么貼子只要精致，細節搭配到位，那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話，那么滾滾流量自不在話下，而且，回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分，因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過了，那么會事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六：共榮共昌，強熱聯盟
資源互補，流量共通這是網絡最直接的資源，通過與各大相關網站進行文字鏈接，及圖標鏈接，每個網站都有自身的流量及人群，如果將這些鏈接運用好的話，那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來，事實也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的.，通過一周的流量計算，比例相當可觀，對于一些好的網站要想方設法鏈接到，這個世界沒有免費的午餐，通過努力，成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七：以點帶面，傳統營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始，就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作，通過和報社電視臺聯系，在當地報社副刊發表一些會員原創作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作（因為我有這方面體會，當時第一次在日報上發表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來，當然收入也是很可觀的，關鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開一個網絡。電視營銷是最最快成效的一種方式，每天的點歌臺，娛樂頻道輪流播放，（當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片，一條以傾城博客為主，另三條都是做的風臨左岸BBS）以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌，同時可以感受到品牌所帶來的無形力量；接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯絡員，通過印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八：回身反擊，熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站，運很少的資金收攏資源。將其優化重生，這些網站網址不變，內容不變，但經過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點，以前的會員不會丟失，還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞，對于回收其余運營不當而實力相當的網站一定要經過一定時間去調研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無用站是對網站致命的打擊，重質重量，將這些小站站長也請進來出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之后，還要活學活運，盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案，當然一個大的網站需要配備相應的人力資源，一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合，當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績效考評，根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網之際，懷著無限感恩的心寫下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強！
網絡營銷策劃書10
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產區在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產量不高，但制包種茶品質高，產期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發展前景。
行業環境分析
經過調查研究，現今網購已經是時代發展的趨勢，衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺，首先：網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經營成本。
營銷策略
產品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業的`定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”，同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段：奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看，網站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉向網絡，進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站，也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息，或是與本網站建立某種貿易關系，轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站：校內網、百合網等，發揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網，很多免費下載的好網站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發。
網絡營銷策劃書11
一、首先應明確其網絡營銷的定位
首先，在不同的行業，網絡營銷的定位也是不盡相同的，一個網站的網絡營銷定位，可以分為以下幾點：
1、提升企業的知名度，打造品牌形象
2、通過大量的網友評論和市場調研分析客戶其心理，通過網絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶，順理將其有所轉化變成實際客戶;比如現在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉化這些有消費能力的客戶。
3、通過網絡營銷，利用女性時尚類網站可為企業節省成本
隨著現代網絡的不斷發展與進步，女性服裝這種傳統企業，通過網絡營銷，將自身企業的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網絡營銷中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統的營銷所產生的成本是我們眾所周知的，有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網站，它僅僅只需要一個空間，一個域名，加上站長不斷的努力。
二、前期市場調查是一個成功網絡營銷策略必不可少的`
1、企業現狀的分析
分析企業的利與弊，一定要從用戶的層面出發，這一點可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶，搜索一些特定的關鍵詞，在網上就可以完成這些調查。
2、對現有的產品和服務進行分析，了解后續服務質量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手，這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網站，包括其網站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;
4、自身企業的市場定位與評估。一個醫療類的口腔網站定位一定要準確，要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報率。這一點相信大家在做網絡營銷前都會評估下的，通過計算分析競爭對手的網站，可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數量。
三、推廣之于網絡營銷的精華
明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網站網絡營銷成敗與否的關鍵;這樣就可以確定營銷的目標。進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網站，主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象，針對性的做網絡營銷。一般來說，3個月左右就可看出效果來。
阿波說網絡營銷顧問指出：網絡營銷培訓課程是一項比較復雜的培訓課程，同時做網絡營銷者最重要的是貴在堅持，只有通過不斷的努力不懈，網絡營銷將帶來的是無止境的利益。
網絡營銷策劃書12
現在人們的生活水平越來越高，父母對于子女的生活投入也越來越大，兒童消費呈現出明顯的個性化，購買主動化的趨勢。童裝的市場發展空間將逐年增加，所以說童裝品牌市場是一個有發展的行業。目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域，競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業，也是一個極具潛力的產業。
如今隨著電子商務的發展，網絡營銷成為童裝產業的又一營銷渠道，巧用網絡這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模，不少的童裝品牌企業已將傳統營銷模式轉到網絡營銷模式上來。
關鍵詞：童裝網絡營銷
營銷環境分析：
（一）、宏觀形式分析
近幾年，隨著經濟全球化的發展，我國的社會經濟也得到了相應的發展。童裝市場隨著人們生活水平的提高和生活質量的改善，消費者對童裝需求，由上世紀80年代從滿足基本生活的數量需求，發展到至今開始注重追求生活品位和時尚化、個性化、品牌化的需求。由于童裝市場消費需求觀念不斷地更新，推動了童裝市場的發展和繁榮。
1、經濟發展拉動需求隨著我國經濟發展和區域經濟增長率的穩步提高，使廣大居民從社會經濟增長中得到收入水平提高的實惠。由于居民的可支配現金收入不斷提高，消費需求觀念由原來的節儉型向適度的消費型轉變，從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。隨著他們收入的提高，他們對孩子的消費支出也會增加，消費結構升級和消費能力的增強，為童裝市場提供了一個潛在的發展空間。
2、兒童人口增加擴大消費
隨著新生兒出生數的增加，我國兒童人口環境將發生較大的變化，在今后五年時間內，由于每年新生兒出生數的不斷增加，必定會在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體，這些蘊藏的潛在需求，有利于擴大童裝消費量。
（二）、競爭分析
1、品牌競爭
90年代初以來，我國童裝業迅速崛起，新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以后，大量的國外童裝品牌涌入中國，在我國童裝市場上出現了國內外童裝品牌競爭的格局。縱觀國外一些知名童裝品牌，如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊，而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響，具有極大的優勢和影響力。而今我的夢幻屋童裝淘寶店并沒有很大的品牌，在這一方面還需要加強品牌意識。
2、價格競爭通過網絡營銷來進行銷售的童裝店鋪已經有很多了，而且有的童裝店的價格還是比較低廉的。因此在價格方面怎樣制定一個既能獲得利潤又能使顧客接受的價格也是有待考慮的。
（三）、市場分析
目前中國0—16歲兒童高達3。8億人。國內童裝消費量近年來呈上升趨勢，增長率一直保持驚人的速度，而且這個市場還遠遠沒有進入飽和期。
由于兒童消費市場巨大，童裝產業在未來20年都將處于較好的發展時期，童裝市場是我國最具有增長潛力的市場。未來10年，童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢，到20xx年中國童裝市場規模可達1400億元。
中國人對孩子的寵愛自古就有，到新時代更是達到頂點。統計表明全家支出中孩子的消費占到首位！據資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名，每年在以大約1000萬的增幅在增長，具體年齡段區間人數不明。年童裝的需求量大約在20億件以上；
中國目前有2億多接近3億兒童，每年還將增加1000萬個新生兒，而我國童裝企業數量大約有6000多家，不到全國服裝企業總數的10%，產量僅占全國服裝總產量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的，兒童裝的營銷模式的改變也是童裝強大發展的動力。
（四）、產品分析
首先從童裝產品定位來看，“綠色服飾”已經成為國際童裝發展的新潮流，重視環保健康成為童裝發展的一大方向。新型面輔料不斷出現，代替了過去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設計必須注重采用綠色環保面料，確保無毒害、無污染，同時大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個正在成長中的群體，童裝產品的舒適度等方面也應當加以關注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現著區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對兒童的身心健康有著潛移默化的影響，童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產品充滿市場的為了滿足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的.服飾。
現階段童裝主要集中在形式產品的競爭上，即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計，突出“綠色、個性、健康、環保”的理念，面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求（生理、心理特征），體現新時代兒童內在精神和美學，追求自然、自信、時尚的個性。
由此選擇的童裝產品要符合新時代兒童的喜好，更要注重孩子沒得父母的審美要求，突出自然、自信、時尚的個性。
（五）、SWOT分析
1、優勢分析：
（1）技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
（2）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
（3）價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，在網絡上購買童裝。
（4）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。
2、劣勢分析：
（1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
（2）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
（3）開發初期用戶缺乏信任感。
3、機遇分析：
（1）中國目前擁有的網購一族大約為1。5—2億左右，且年齡大約在18—30歲，月收入大約在1000—5000元，這正是目前中國新生代父母的族群。
（2）隨著中國新一輪生育高峰的到來，80后爸媽誕生。這些年輕的父母有著與老一輩父母完全不同的生活習慣，他們更為推崇網絡購物。
4、風險分析：
（1）網絡營銷的法律法規不健全。
（2）交易的安全性。
（3）技術風險和信用風險。
（4）物權轉移風險。
營銷目標：
1、整體目標：希望能在一年內回本并獲取一定的利潤。
2、網絡營銷目標：是為經濟目標服務的，能夠在短時間內讓自己的品牌被大眾所熟知，而且獲得多多的好評，得到大家的推崇。
網絡營銷策略：
1、定價策略
童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應，應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應采取不同的定價策略。因此，童裝企業采用何種定價策略，必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
我們以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣，但由于利潤高，能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。對于中高檔童裝品牌來說，宜將品牌固定在某個消費檔次上，不宜讓其價格經常上下浮動。
2、渠道策略
在省會城市以直營形式開設一個專賣店，作為該省市場的樣板店，同時作為特許加盟開發、市場管理、客戶服務的經營點；
在地級市，以在中高檔商場開設加盟專柜為主，少量在商業街開設加盟店。
3、促銷策略
（1）加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品，在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下，必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應把父母作為主要對象，宣傳健康快樂的理念并使之選擇本品牌服裝。同時，童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好，從而制定合理的、有針對性的廣告，以吸引消費者選購。
（2）加強廣告宣傳
可在一些節假日中，在店鋪首頁放上一些有關我們品牌的宣傳活動，以及促銷活動。
（3）營業推廣
品牌童裝可以發展外延產品，如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等，以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時，還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。
4、產品策略
（1）產品設計開發為了滿足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。例如，臺灣ABC童裝依靠設計優勢，穩立流行時尚的潮頭。
（2）產品質量
在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。
總結：
我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中，要想立于不敗之地，必須走品牌經營之路，改變自身的觀念，提高我國童裝的品牌影響力，增強與國外品牌的競爭力。因此，企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性，并結合企業的目標市場定位，建立合理的市場運作機制，在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵，才能創造具有民族特色的童裝，占領更大的市場空間，贏得企業的可持續發展。
網絡營銷策劃書13
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：
（1）、流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
（2）、瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
（3）、客流地區分布
清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
（4）、搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
（5）、客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
（1）、主頁面整體分析
（2）、頁面標簽分析
（3）、超鏈接檢查
（4）、瀏覽速度分析
（5）、源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
（1）、分析目前技術是否采用合理
（2）、分析網站構架是否合理
（3）、分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿網絡營銷基礎分析
（1）、關鍵詞分析
（2）、搜索引擎登記狀況分析
（3）、搜索引擎排名狀況分析
（4）、交換鏈接相關性
（5）、外貿網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
（1）、網絡投資分析
（2）、網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL 關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的`進行壓縮，提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80％都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
（1）、關鍵詞選擇
（2）、搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
（3）、搜索引擎排名
通過我們專長的SEO技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。
對待網站推廣方法，我們選擇不追求多，而是追求最有效。 對于一般的網站，80％以上的流量均來自以上外貿網絡營銷渠道。
四、外貿網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁，通過網絡，我們將對貴方網絡技術人員進行培訓，使其很快掌握外貿網絡營銷與網站運營的秘訣，使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后，能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、外貿網絡營銷培訓
外貿網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。外貿網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、外貿網絡營銷顧問
合同期限內，通過網絡各種溝通方式，為貴方遇到外貿網絡營銷相關的各類問題，均可以向我方咨詢。
我們追求的目標是: 讓網絡實實在在幫客戶賺錢!
網絡營銷策劃書14
一、企業簡介
本企業以“與綠色同行，以自然為本”為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本企業以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環保產品），企業創建于20xx年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。企業已經初具規模，已躋身民營企業百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業績能再上一層樓。
二、企業目標
1、財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，企業首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網絡營銷戰略的實施：
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的.推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括：
（1）綜合企業各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對企業其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對企業網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置
（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
（4）其他：如上網費、網絡廣告費等
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
企業網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前企業網站的通病；
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足企業各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
（三）、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本企業產品的潛在用戶范圍；
（2）分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在企業名片等對外資料中標明網址；
（7）在企業所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括：
（1）企業網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
（5）企業對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對企業其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進企業內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善企業管理信息系統，提高企業管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動企業進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷策劃書15
一．相宜本草簡介
（一）概況
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立，創立“相宜本草”中
草藥護膚品牌。是專門研發、生產和經營本草類美容護膚品的國內知名企業，素有“面膜專家”美譽。
品牌理念：內在力·外在美
二、網絡營銷環境SWOT分析
（一）總體環境分析
1.市場環境分析
目前，護膚品的市場日趨飽和，這塊市場蛋糕就這么大，但被切得越來越細，像一些歐美品牌碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等也擠進中國市場，日韓流之風襲來，日本的DHC、資生堂，韓國的蘭芝、TFS、VOV等等，再加上國內的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等，層出不窮，令競爭市場更加激烈，令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰，在網絡上更是做足了宣傳，進入了一個白熱化階段。
2.行業環境分析
價格競爭
在此過程中是否有優勢關鍵看是否已形成規模經濟，是否有龐大的分銷渠道。
產品差異競爭
這主要體現在產品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術上等。
無論是價格還是產品差異的競爭，都會增加企業的成本，其結果是顧客免費享受了競爭成果。
潛在進入者威脅
近年來，由于潛在進入者的增多，化妝品行業規模不斷壯大。為了維護化妝品市場次序，政府也加大了對該行業的管制力度。
目前來看，化妝品正處于供不應求的黃金時期。潛在進入者的增多，很可能
會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過于求。結果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。
（二）消費者分析
1.消費者市場
目前有護膚品消費傾向的主要群體是女性，尤其以青年女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買欲望強。
2.從消費者所處的網絡環境和消費能力角度分析：
①網絡銷售產品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售，消費者可以以實體店面的貨物進行考量，再選擇購買,也可在網上先進行了解再到超市購買。
②網絡銷售產品的特點
相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品，四倍蠶絲系列可謂是經典中的經典,其質量有保障。
③網上購物的便捷性和安全性
目前電子商務的發展到了一定的程度，技術日益成熟。其便捷性和安全性消費者應深有體會。
④個人收入：個人收入對是否使用護膚品沒有太大的影響，但對選擇何種護膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間，符合20~35歲的女性消費水平。
⑤家庭收入：家庭平均月收入影響著居民對護膚品的`關心程度，家庭收入越高的女性，對護膚品表示關心的比例越高。四倍蠶絲系列關注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補水等功能。產品成分健康，無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析：
①女性消費者對護膚品的使用具有很強的外部導向，潔面乳/霜/水，面部潤膚霜/乳、護手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護膚品，使用護膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者，幾乎每天（一周5－7天）都會使用，使用頻率相當之高。
② 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力，且購買欲望也較強烈。
③ 中高收入的職業群體女性購買護膚品的檔次和更新頻率較高。
（三）SWOT分析
優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的后援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價路線，在激烈的的化妝品行業競爭中占有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養。
劣勢：產品相對單一，由于相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。
威脅：競爭壓力大，化妝品行業已逐漸趨于飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售后服務等等。當消費者習慣于使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品，消費者會更加考慮產品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。
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