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導讀：信訪工作是綜治信訪維穩中心的重要工作內容之一，同時信訪工作也是群眾向政府反映訴求的重要渠道。以下是由應屆畢業生網小編J.L為您整理推薦的山東社區信訪維穩工作半年總結，歡迎參考閱讀。
篇一：山東社區信訪維穩工作半年總結
上半年來,我社區信訪工作認真貫徹街道司法所和信訪部門工作要求,把信訪維穩工作擺上社區綜治創建重要位置,切實加強領導,落實責任,健全信訪維穩制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態。
兩委會始終從維護社區群眾的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的“五星級”平安社區創建工作環境提供了保障。
一、提高認識,樹立信訪工作重要重要意識
信訪維穩工作是社區工作的重要組成部分，為迎接黨的十八大勝利召開，社區兩委會、綜治辦全體人員進一步提高思想認識，把做好信訪工作、維護社會和諧穩定作為當前工作的首要任務，牢固樹立大局意識和責任意識，堅持群眾的利益高于一切,深入扎實地做好社區信訪維穩工作，努力做好“五星級”平安社區創建工作。
二、建章立制,規范信訪維穩工作
行為社區高度重視信訪維穩工作開展的'必要性，為了確保信訪工作的規范化、制度化,我們嚴格按照有關法律法規的要求,強化信仿工作的目標管理,把信訪工作納入社區工作目標管理考核內容,簽訂目標管理責任書,明確社區書記為信訪工作的第一責任人。我們成立了信訪維穩工作領導小組，建立健全信訪維穩工作的各項規章制度，為開展信訪工作提供制度保證。
第一,實行首問負責制。為使信訪工作成為信訪維穩領導小組全體人員的職責和責任,我社區強化了首問接待責任制度,規范第一接待人為第一責任人,誰首問誰負責,誰接待誰報結,不推諉,不扯皮,認真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到有接待、來信來訪有記錄,確保有人抓、有結果。
第二,完善接待工作制。一是在接待來訪時,要求每位信訪工作人員堅持做到文明接待制度，耐心地聽取信訪人反映的問題,同信訪人面對面地進行溝通和交流,能當場答復的當場答復,不能當場答復
則說明理由,疏通思想,或約定時間給予處理和回復,從而減少信訪案再訪現象。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪人舒心。
第三,落實跟蹤服務制。社區兩委會和綜治辦堅持“群眾工作是大事,信訪工作無小事”的理念,把信訪工作作為社區重要事項安排,把社區群眾的來信來訪作為大事對待。為避免上訪回訪現象,社區干部轉變思路,改變工作方法,變群眾上訪為主動下訪，切實做到讓群眾滿意。
三、互相協調,確保信訪工作取得實效
我們把堅持開展社會矛盾糾紛排查工作與信訪維穩工作資源整合，進行有效調處，做到小矛盾不出組、大矛盾不出社區，作為社區減少信訪、上訪案件和重復信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時辦，“熱點性”信訪跟蹤辦，“疑難性”信訪重點辦，力求標本兼治。一是堅持社區矛盾糾紛排查，發現小矛盾小糾紛迅速調處，杜絕因小問題產生上訪苗頭。
二是對群眾來訪來信及時登記,當即處理,力爭及時回復,迅速結案。對群眾反映較為強烈的因社區發展造成涉及的民生等問題,我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果，秉公處理信訪,加大化解力度。三、針對對現行政策理解不夠產生的案件是,我們堅持在處理來信來訪過程中,不僅處理來信來訪的案件，而且還向來訪人進行相關政策、國家的法律法規宣傳,提高政策的透明度,減少社區群眾的疑慮，給信訪人予以滿意答復。
通過我社區上半年的工作的認真開展，盡管取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距,我們將不斷總結經驗,不斷向兄弟單位學習，以《信訪條例》為準繩,以提高群眾滿意率為標準,為更好地促進我社區“五星級”平安社區創建工作再上一個新臺階。
篇二：魚池鄉2012年社會維穩工作
今年以來，我鄉深入貫徹黨的第十七次全國代表大會會精神，堅持踐行科學發展觀，積極開展創先爭優活動，緊緊圍繞“平安魚池”發展目標，堅持“打防結合、預防為主” 的方針，大力開展嚴打整治斗爭，切實加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩的態勢，為全鄉經濟和社會的全面發展，營造了和諧穩定的社會環境和法治環境。現將今年以來主要工作匯報如下：
一、創新機制，形成齊抓共管格局
(一)堅持三項制度，形成常抓不懈的工作機制。一是堅持領導干部包片包村負責治安綜治工作制度。明確了全鄉治安綜治工作黨政一把手負總責，綜治成員單位各負其責，村黨組織書記是綜治工作第一責任人，形成了鄉、村(單位)、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系，有效地促進了治安綜治工作責任的落實，實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅持黨委議事制度。切實把綜治工作納入黨委會議事議程，定期聽取治安形勢分析報告，研究綜治維穩工作。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。要求各村、各單位要統一思想，要有領導小組，治安巡邏隊，護村隊。
二、扎實推進平安創建
(一)進一步統一標準，健全制度，規范資料。創新規范一站(鄉綜治工作站、)兩中心(鄉綜治工作中心、矛盾糾紛排查調處中心)建設，夯實基層綜治工作基礎。進一步建全基層治保、調解組織，加強基層群防群治隊伍建設，落實經費保障。適時開展基層綜治工作人培訓，提高了綜治工作能力和素質。
(二)突出抓好特殊利益群體的穩控工作。切實加強了對社會熱點問題和有影響的敏感性案件的穩控引導，嚴防別有用心的人利用炒作。加強了定期社會治安形勢分析制度，及時準確獲取行動性、預警性情報信息，把特殊群體、宗教領域等作為維穩信息工作的重點，準確掌握可能引發群體性質事件件的'重大不穩定信息，及時開展化解工作。特別是針對“老民師”等特殊利益群體繼續抓好政策宣傳解釋、教育轉化和包保工作。今年以來我鄉未發生一起進京、去省上訪事件。同時加強信息匯報交流，及時總結上報好的經驗做法。
三、深化矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會穩定一是矛盾排查調處報告制度。
鄉黨委每月召開全鄉矛盾糾紛排查工作會議，并及時向縣綜治辦上報全鄉矛盾糾紛排查調處工作情況。二是領導接待日制度，每周由一名領導值班，負責處理群眾信訪案件。
每天有一名專職干部在信訪中心負責信訪接待、登記、交辦等事宜。三是信訪矛盾糾紛調處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領導包案制，集中時間人力，著手解決處理。四是信訪調處聯席會議制度，對涉及群眾切身利益的信訪案件，及時召開聯席會議，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
五是信訪矛盾形勢分析評估制度，鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動前對全鄉信訪矛盾形勢進行分析評估，對可能發生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。做到了群眾安居樂業，有力地促進了我鄉經濟社會的和諧穩步發展。
四、加強法律宣傳教育，提高干群法律素質一是開展“綜治宣傳月”宣傳活動。
按照縣綜治辦的統一安排，我們精心組織，周密部署，大力開展“綜治宣傳月”宣傳活動，取得了一定成效。在三月份開展的“綜治宣傳月”宣傳活動中，全鄉共懸掛橫幅3條，發放宣傳單240余份，辦板報8塊，張貼標語15余條。二是開展反邪教警示教育活動。經常組織學習省、市、縣關于對反邪教工作的有關指示精神，認清當前“邪教”對國家社會的危害性的認識，增強他們對反邪教工作的使命感。
按照上級要求，及時傳達上級有關指示精神，全鄉群眾廣泛發動、大造深勢，使人民群眾明白了什么是“邪教”，“邪教”的危害有多大，以及如可抵制邪教的一些基本方法。利用形式多樣的教育方式，提醒和教育廣大人民群眾，充分利用各村廣播室、宣傳欄、黑板報和標語等輿論宣傳工具進行反邪教宣傳，在顯要地段，建立永久性標語，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
三是認真開展了禁種鏟毒“夏季風暴”專項行動工作，按照文件精神，我鄉成立了專門的行動領導小組，以分管領導牽頭，綜治辦工作人員和各駐村干部為成員，利用兩周的時間對全鄉6個行政村20個村民小組進行了全面的清山踏查，特別是對偏遠的一些盲區進行了全面的踏查。對踏查地塊制作了清山踏查工作線路和踏查地塊草圖，如實的記錄了踏查情況，及時拍照、編號、存檔備查。
五、做好安全防范工作，確保農村穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，按照縣綜治辦《關于加強社會治安防范工作的實施意見》的要求，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控網絡，加強農村治安防范工作，不斷提高全鄉社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在各村成立了專門的治安巡邏小組，每天二十四小時輪流值班，要求加強治安巡邏，組織好路邊村民加強安全防范，同時要求村民以戶為主，相互聯系、相互照應，做好防范工作。二是加強消防安全管理。
根據防火工作安排，為確保全鄉農村防火安全，抓好“三夏”期間防火安全工作，鄉上召開“三夏”工作會議，對“三夏”期間防火安全做了安排部署，并巡回各村檢查各村防火工作，發現隱患，及時糾正。上半年及“三夏”期間全鄉6個村沒有發生一起重大火災事故。三是做好刑釋解教人員幫教工作。
刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任，派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。現在我鄉現有的刑釋解教人員，大部分自謀職業，安分守己，沒有發現違法犯罪現象。
上半年以來，鄉黨委、政府高度重視社會維穩工作，牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”的思想，自覺服從服務新農村建設，積極落實綜合維穩各項措施，強化綜治網絡建設，建立健全基層綜治機構，整合群防群治隊伍，不斷完善維穩機制，構筑了較為完善的社會治安防控體系，嚴打整治取得明顯成效。
篇三：綜治維穩站工作總結
在場黨委領導下，在綜治辦的具體指導下，第一管理區認真貫徹落實省總局、農場工作會議精神，維持穩定是構建和諧社會的基礎，當前在管理區出現復雜多變的不穩定因素，造成不同程度的群訪事件，從而影響我黨的執政能力，給我們的工作職能轉變提出了更高的要求，維穩工作是當前工作的重心進一步落實領導責任制，堅持“打防結合，預防為主”的方針，大力開展創建“強綜治”活動，不斷增強社會治安防控能力，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會政治穩定，為第一管理區區經濟穩步發展創造了良好的社會治安環境。現將我區2011年上半年度綜治信訪維穩工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實綜治責任
區黨委立足于社會主義新農村建設，加強社會治安綜合治理，確保全區社會政治大局穩定，以創建“大綜治”活動為載體，綜治維穩工作有組織、有計劃、有步驟、有措施、有獎懲，對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，
安排專人，限期解決，并將處辦情況作為年中區干部目標考核的重要內容。深化矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會穩定矛盾排查調處制度通過一個案子，一名領導，一個方案，一個班子，一抓到底“五個一”工作機制，促使老大難問題及時得到化解。
二、積極開展矛盾糾紛排查調處和信訪工作;
以派出所、司法所為主，配合作業區調解委員會積極開展矛盾糾紛排查工作，對影響全管理區社會穩定的群體性苗頭事件做到早發現、早調解，把矛盾解決在基層、消除在萌芽階段;第一管理區對公共場所登記為9處，共登記流動人口數為4000多人，有效的'管理流動人口，建立健全人民內部矛盾調處機制和社會穩定預警機制，構建了矛盾糾紛排查調處網絡，形成了矛盾調解、行政調解、人民調解相配套相補充的矛盾糾紛調解格局;群眾內部矛盾糾紛得到及時的調解。對一些比較突出的矛盾糾紛，集中時間人力，著手解決處理，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
三、做好管理區隱情防范工作，確保管理區綜治維穩穩定我們
認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展社區隱情防范，宣傳綜治信訪維穩工作，建立健全管理區隱情防控網絡，加強綜治信訪維穩防范工作，不斷提高全管理區隱情防控力。
半年來，我管理區的綜治維穩工作雖然做了一些工作，取得了一定成效，但在工作中仍然存在不少不容忽視的薄弱環節，主要表現為：一是矛盾糾紛增多，且呈現出復雜化、多元化、群體化;二是普法宣傳工作有待加強。大部分群眾的法制觀念淡薄，由家庭糾紛、鄰里糾紛、土地糾紛時有發生;三綜治維穩工作經費不足，管理區經費也嚴重不足，給工作的深入開展帶來困難。
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