石湖韻初二的作文
企業文化作為企業發展的軟實力,是提高企業競爭力的關鍵因素。企業文化中的精神文化是企業文化的靈魂和精髓,而企業的核心價值觀是主導企業發展目標,引領企業精神風尚的坐標。本文淺談企業文化與企業核心價值觀,一起牢固樹立企業的核心價值觀,用社會主義核心價值觀引領企業文化的發展。

一、企業文化的內涵與結構
1.企業文化及其層次結構
文化是一種軟實力,是企業發展的內在動力。企業文化是企業在長期的經營管理實踐中形成的思想觀念、價值標準、思維方式和工作作風等方面的總和,是精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的復合體,是企業靈魂之所在。
國內較多學者將企業文化分為三個層次:一層是物質文化層次,即企業環境以及一些文化建設的“硬件”設施等等;二層是制度文化層次,包括企業中那些長期形成的習俗、禮儀、習慣、雖不成文但已約定俗成的制度等等;三層是核心的精神文化層次,主要指價值觀念 [1] 。企業文化專家劉光明將企業文化結構分為四層,即:精神層、制度層、行為層和物質層[2] 。西南民族大學的陳立琳提出了企業文化的四層次結構理論,包括思想內涵、信息網絡、行為規范和企業形象等內容。她特別強調信息網絡的作用,在信息高速流通的今天,企業文化擔負文化傳播和信息收集的重任,企業各部門各層級之間應該建立起通暢的聯系渠道,便于信息的接收和傳遞[3]。
2.企業文化四層結構的具體內容
企業的物質文化包含以下幾個方面:企業的產品和服務,不僅包括企業生產的核心產品,而且包括延伸產品即服務等,這是企業物質文化中最重要的組成部分,優質的產品和服務是企業立于不敗之地的法寶;企業的生產技術,在社會必要勞動時間內縮短個別勞動時間,提高生產效率,靠的就是不斷更新技術、創新生產實踐;企業環境,包括企業生產環境、廠容廠貌,員工工作環境、生產設施設備,生活環境、社區生活設施等;企業標識系統,企業象征物、標志物、企業廣告、廠歌;企業的文化傳播網絡系統也是企業文化重越來越重要的組成部分。在企業文化中,企業價值觀、企業使命和企業精神是三個經常互用的概念,美國人喜歡用“使命”,歐洲人喜歡用“價值觀”,而中國企業經常用“企業精神”,但不管何種表現形式,其內涵都是一樣的[4]。企業的精神文化是企業文化最核心的部分,引領著企業文化的發展方向。
企業制度文化是企業的組織構架、具有企業特色的各種規章制度、道德規范和職工行為準則的總和。企業制度文化與企業管理文化有所不同,前者強調外在的監督與引導,包括硬性的規定,明確的制度規范,在企業自律機制、企業他律機制和各種評價機制中有所體現,規定什么是“應為的”,什么是明令禁止的;后者強調內在的自律與軟性的文化引導。
企業行為文化是企業的活動文化,包括企業行為和人的行為兩種,是企業作風、精神面貌、人際關系的體現,也是企業價值觀的反映。行為文化是把企業文化具體外化到人的行為活動上,通過一系列行為活動,彰顯企業文化的特殊本質。
二、企業文化的重要性
企業文化作為社會文化的子系統,一方面必須與社會主流文化保持相同的發展方向,另一方面又對社會文化起著引領、示范的作用。企業文化在企業內部,能夠增強企業的凝聚力和員工的使命感、歸屬感,在企業外部,強調企業對社會的適應性、責任感以及信譽度,達到企業的經濟效益和社會目標整體實現。企業文化在企業發展中起著舉足輕重的作用,所謂“成也蕭何敗也蕭何”,企業文化能成就一個企業,也能摧毀一個企業。
“安然事件”的產生,就是企業文化的一個失敗案例。喬斯蒂芬斯曾發表文章《安然文化導致毀滅》,分析了“巨無霸”的倒塌,他把安然的失敗歸咎于一直強調公司收益的增長和個人主動性,使得企業文化從推崇進攻型戰略轉變為依賴不道德的投機行為,企業文化發生了“變質”。安然公司提倡的“壓力鍋”文化,講求績效文化,是一種只關注結果的文化,不注重對企業員工心理的調適。《中國經營報》也曾刊登過一篇題為《我們感謝這里的培養但對這里沒有感情》的文章,介紹家樂福長期以來在中國推行的企業文化造成諸多惡果,結果導向使得管理環節滋生漏洞。企業文化中傳達出的不良信號,諸如“只能成功”、“只重結果”、“贏者獲得一切”等,使得員工弄虛作假、隱瞞事實、謊報業績,最終導致企業文化的嚴重失衡。
同時,企業文化不乏諸多成功的案例,近期在中央電視臺舉辦的《開講啦》首檔青年電視公開課上,大連萬達集團董事長、中國房地產大亨王建林說企業應該建立起人心向善的氛圍,讓慈善成為一種文化。萬達集團每年會在當地公司選一個最貧困的村,去做“萬達義工”。隨著經濟的迅速發展,收入的提高,容易使人們在金錢和利益中迷失自我,人們的參照物、人生坐標發生偏差,一切向錢看。企業對員工應該有價值觀方面的引導,多一些人性的關照,讓企業文化中融入真誠、守信、創新的品格,為企業注入道德的血液,萬達集團之所以能夠成為中國房地產行業的佼佼者,與其良好的企業文化密不可分。
三、從企業“文化陀螺”模型看企業核心價值觀
清華大學經濟管理學院的吳維庫教授等提出了企業文化結構的“陀螺”模型,它是在原有的企業四層次“同心圓”模型(即精神層、制度層、行為層、物質層)上多了一根轉動著的軸,這根軸就是企業的核心價值觀。它不僅僅把企業文化看成是靜態的模型,而是看成一個動態的發展過程,陀螺的軸心與慣性盤要相互匹配,這就需要作為軸心的企業核心價值觀與企業文化的其他幾個層次相適應。“陀螺模型”把企業的核心價值觀擺在了十分重要的位置上。在文化的四層結構上,“物質文化是基礎,精神文化是靈魂,制度文化是支撐,行為文化是表征”[5],企業的精神文化是企業文化中的靈魂,而企業精神文化中最重要的就是企業價值觀方面的引領,特別要樹立起企業的核心價值觀。 企業在規模小的時候,主要靠的是人的管理;企業規模稍微大一些,就得上升到制度化的管理階段;當企業做大做強時,必須使管理上升到文化的理念層次,用價值觀統領整個企業的發展。經濟活動如果不注入一種文化精神、文化價值,或者說是缺乏精神引導,就容易變成一種純物質利益的沖動。人文社會價值取向,即企業的生產經營活動在追求利潤最大化的同時,必須兼顧環境效益、社會效益,維護人的權益,決不能只為了產值、利潤而損害社會效益、環境效益和人的價值[6]。
核心價值觀是在價值觀體系中居于核心地位,起支配和統率作用的價值觀。企業的核心價值觀是主導企業發展目標,引領企業精神風尚的坐標,對于不利于企業發展和企業員工個人發展的成分有很強的抑制作用,是企業文化的核心。作為企業發展的標尺,每個企業都有其特殊的核心價值觀。例如,“敬業報國,追求卓越”是海爾的核心價值觀;“永為先驅,盡善盡美”是波音公司的價值觀;TCL的價值觀:“為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益”;中國移動的“正德厚生 臻于至善”等。企業的核心價值觀涵蓋許多方面,如責任、創新、卓越、學習、團結、共贏、愛崗、敬業、誠信,加上行業的特色,如安全、廉潔、服務、勇敢等。
四、用社會主義核心價值觀作為企業核心價值觀的向導,引領企業文化的發展
西方企業價值觀經歷了最大利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀的演變。從單純追求物質利益最大化到開始關注企業人員自身的價值,發展成兼顧經濟利益、個人利益、社會利益的協調發展。在我國企業文化建設過程中,必須正確處理國家、企業、個人之間的關系,用社會主義核心價值觀作為企業核心價值觀的向導。
黨的十八大報告中用“三個倡導”精辟論述了“社會主義核心價值觀”,“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業、誠信、友善,積極培育社會主義核心價值觀”。在企業中,也必須踐行和落實社會主義核心價值觀,具體來說,應該做到以下幾個方面。
1.企業文化要服從社會主義核心價值體系
牢固樹立馬克思主義指導思想,運用馬克思主義中國化的最新理論成果指引企業文化的發展方向;在企業中,開展理想信念教育,樹立中國特色社會主義的共同理想,教育全體員工愛黨、愛社會主義;積極發揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,中國企業文化在幾千年來儒家文化的影響下,具有產業報國、服務社會的理念,如四川“長虹”集團的“產業報國”理念,在社會上起到了一定的影響力,體現了很強的民族自尊心和愛國意識、民族意識,企業全體人員要“愛國、敬業”,懷揣報效祖國的熱忱,才能真正實現“富強、民主、文明、和諧”;用社會主義榮辱觀對企業進行價值觀方面的引導,企業的“誠信”、企業的“道德血液”是企業的競爭力,講求誠信是企業立于不敗之地的法寶,同時,在企業和諧人際關系中,友善,與人為善,體現出人本主義思想,可謂“天時不如地利,地利不如人和”。
2.注重以人為本,維護企業員工的合法權益
在企業中應該關注企業員工的內心需要,創造寬松、自由的工作環境和民主的氛圍,給予平等的工作權利和工作機會,公正的對待每一個員工,追求法治等,牢固樹立“一切為了員工、一切依靠員工”理念,時刻以企業員工為本。企業文化建設本質上就是人心建設,通過文化這一軟實力的打造,塑造良好的企業發展氛圍。企業中踐行社會主義核心價值觀,就是要把十八大倡導的“自由、平等、公正、法治”等觀念融入到企業文化的建設過程中去,真正做到“以人為本”。
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