【必備】包容的作文集合8篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的保潔年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保潔年終工作總結1
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx百貨商場工作，是商場給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝商場的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：
（一）強化形象，提高自身素質。
（二）嚴于律已，不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。
商場保潔年終工作總結
2、商廈清潔服務細則及要求。
四、保潔報價日常保潔材料費明細表。
年合計：12850元月額：1070元保潔人工費用明細表保潔費用總表。
年合計：280104元。
四、培訓考核制度：
公司將對主管、保潔員實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。
五、管理檢查制度：
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現，公司將在百貨商城實行四級檢查監督制度。
1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的.效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、商場環衛主管每日巡查：主管對自己所管轄工作區域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題進行跟蹤處理并報駐場經理登記備案。
3、公司計劃檢查：由公司相關項目負責人對清潔工作按清潔計劃、合同組織各工作人員進行全面檢查、評估并及時解決所發現之問題，對檢查評估做好記錄備案。主管定期向天唯實業公司匯報工作。
4、接受百貨商城負責方定期抽查。六、主管職責：
有管理責任。
2、組織員工安全生產，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發現問題及時整改。
3、指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現的問題向上級反映。
4、分配工作，檢查員工的保潔工作質量，協助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓。
5、抓好班組服務意識建設，使員工樹立“服務至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務質量。
6、對員工的工作進行檢查、監督，及時處理有關清潔保養方面的投訴。
7、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外，還要檢查本班員工的工作質量。
8、向好幫手家政保潔公司匯報本班在保潔工作中發現的問題，聽取指示，認真落實。
七、駐場員工紀律：
1、凡進入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證，遵守好幫手家政保潔公司的紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受廣源商廈有關條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質，發揚拾金不昧的精神。如發現有偷竊行為即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從立萍保潔公司管理人員指揮，工作保持高水準。
4、清潔工作上班時間內不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內嚴禁在工作范圍內吸煙。
5、要文明施工，對顧客要有禮貌，不得與商廈員工及顧客吵架。
6、遵守立萍保潔公司《員工守則》，遵守物業的管理制度。八、駐場員工素質標準：1、熟悉具體的清潔工作程序。
2、經過專業培訓，有一定專業知識，能熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
1、統一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
2、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。（二）形象規定。
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發，蓄胡子，留長指甲，頭發不得長過耳、
遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿態良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護公共衛生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務，對他人友善、熱誠，同事間應團結友愛、互相幫助，嚴格遵守天唯實業公司規定的文明禮貌用語。
保潔年終工作總結2
時間如流水一樣，這一年又要進入結尾，我的保潔工作也將要告段落了，為了更好的回憶工作，關心自己把缺乏改正，我把自己這一年的工作做如下的總結：
一年下來，我作為公司的保潔員，把整個公司的衛生都要全部進行清掃一遍，我是負責掃地和拖地的，這一年來我每天清掃衛生兩次，早上一次，下午一次。早上七點多到公司掃地、拖地，整理打包垃圾，一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要清掃兩次，但是我整棟樓層的衛生都是我要去做的，所以還是比較辛苦的。當然，工作雖辛苦了些，可是我也熱愛保潔工作，每每看到自己清掃潔凈了衛生，那種成就感特別的滿足，那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年，我不只是每天都工作，閑下來的時間我會學習怎樣更好的去清掃衛生，不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學習的，我一樣也是要去學習的，畢竟懂得更多的清掃衛生的方法，對自己的工作也是有關心的。因此在本年度，為了提升個人的一個能力，我也參加了公司的培訓，讓自己學習更多的保潔知識，也讓自己經過培訓后，把保潔工作進行更好。做保潔員還不到三年，還是個很年輕的人，工作雖累了些，但是自己在這個過程中，也有好的感受。所以對待這份保潔工作，我是認真對待的，在清掃的時候，是每個角落都會關注到的，盡力的給辦公人員一個舒適良好的工作環境，這是我工作的意義所在。
我認真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規則，每天按時上班，在他人上班之前就把衛生全部清掃潔凈了，盡量不給他人造成干擾。每天早上按時參加會議，認真的匯報自己前一個的'工作，并且將自己下一步的計劃告知大家，分享工作中的經驗，與大家一起把保潔做好。當然，我也有積極提供關心，在同事有事無法上班時，而我有足夠的時間時，我會替她帶班，把她的工作處理好。
一年下來的工作，工作有辛苦，也有收獲，由于這樣的勞作，我的身體都變得健康了，也進一步學會許多對自己有用的知識，增加了經驗，這于我可是很大的一個關心的，經驗多了，工作起來也就沒有那么費勁了，知道找更好的方法去應對工作。下一年的工作我會做得更好的，一定能夠讓大家更加中意。
保潔年終工作總結3
隨著新一學年的落幕，我作為學校保潔員，回首本年度的工作經驗，不禁感慨萬分。在這個崗位上，我經歷了酸甜苦辣，收獲了成長與進步。下面，我將以1000多字的篇幅，詳細地總結一下過去一年我作為學校保潔員的工作心得和體會。
我深刻體會到了學校保潔工作的重要性。作為學校的保潔員，我每天承擔著保持學校整潔、清潔的任務。每當我走進教室、走廊、操場，看到那些閃亮的地面和干凈的桌椅，我內心總是充滿了成就感。我知道這些干凈整潔的環境對學生們的學習和生活起到了積極的促進作用。
我在這一年的工作中學會了細心和耐心。保潔工作需要細致入微，對每一個角落都要進行仔細的清掃。我收拾教室時，除了保持地面的清潔，還要清理黑板、擦拭桌椅。我經常反復檢查自己的工作，以確保沒有留下任何瑕疵。有些時候，會遇到一些頑固性的污漬，這個時候，我就需要更多的耐心和毅力，一次次嘗試，直到徹底清除干凈。
我也體驗到了團隊合作的重要性。雖然保潔工作往往是一個人獨立完成的，但是在一些特殊場合，比如學校大掃除的時候，需要和其他保潔員一起協作完成任務。我和同事們一起商量分工，互相配合，工作效率大大提高。每當團隊完成一項大任務時，都會感到巨大的滿足感和自豪感。團隊合作讓我懂得了相互信任和互幫互助的重要性。
在過去的一年中，我也積極了解了學校其他部門的工作需求。因為保潔工作的`特殊性，保潔員往往能夠了解到學校各個部門的運作情況。比如，了解到教學樓的課桌椅需要定期維修，學生宿舍的衛生需要重點關注等等。這些信息的掌握讓能夠更好地協助學校的其他工作，為師生提供更好的服務。
我要感謝學校對保潔工作的重視和支持。學校給予良好的工作環境和充分的資源保障，讓能夠更好地完成工作任務。同時，學校還定期開展培訓和交流活動，提高保潔員的素質和技能，讓能夠不斷進步和提升。
總結一年的保潔工作，雖然辛苦，但也是我內心充實和滿足的一年。在未來的工作中，我將繼續努力，保持對工作的熱情和積極性，為學校的衛生和環境保持做出更大的貢獻。我相信，只要堅持，學校的每一天都會變得更加美好、干凈與整潔。
保潔年終工作總結4
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的'日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
20xx年這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會學習、掌握更多技能，提高自我的水平。決心在崗位上，投入更多的時光、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負領導的期望。
很榮幸來到xx小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
保潔年終工作總結5
一年的時間轉瞬就過去了，回首看看自己一年的成果，雖然也沒什么大的突出奉獻，但是能安平穩穩的完成這一年的工作，將領導支配的任務都全部解決，我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領導的指教，我管理著xx小區的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區的業主們帶來了舒適且潔凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻消滅!而且很多都是過去留下的問題!這導致在業主那里留下了特殊不好的印象。為此，我們的隊伍也受到了領導的批判。如今，我將自己這一年的工作總結如下：
一、工作方面
在工作方面，我嚴格的依據公司的規定管理和支配手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區中去檢查勞動狀況。面對上級領導的指令，我總是在第一時間去下達，讓員工們能準時的了解公司的確定，并嚴格的管理好，防止員工消滅工作方面的失誤。
在平常的工作中，我做好檢查和統計的.工作，保證收集的數據真實牢靠。并且在檢查的時候，我也會找出員工們缺乏的地方，并準時的提示并要求重新作業。假如多次消滅問題，我會進行批判并依據規定做出懲處。
工作中，我還主動的聽取業主們的意見，收集業主們的不滿，篩選后，選出需要改良的地方，主動的下到達保潔隊伍，提升業主們的滿足度。
在管理方面，我嚴格的遵照公司的規定進行具體的管理，同樣，也會依據公司的狀況和要求對管理盡心準時的調整，保證和公司走在一個步調!
二、個人的成長
在這工作中，我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業主們的不滿之后，我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作力量。
在管理方面，我經常在空閑的時候查閱管理的方法和心得，加強對保潔隊的管理，加強他們對工作的責任心，將小區的保潔工作，做的更好，更得業主們的心。
業主們時常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業主滿足，我作為主管自然也是有不少的責任。在這一年里，我始終都在查找最適合的方法，不斷的改良我們的隊伍。
三、總結
自己的努力并沒有白費，在年末滿足度的調查中，我們的工作得到了業主們的認可。但是反過來想，這也不過是過去的成果罷了，在下一年的工作中，我們還要連續努力的增加自己的工作力量才行!
保潔年終工作總結6
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里，企業從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難，到后來新領導班子上任后，全企業領導、職工緊緊團結在一起，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮勇爭先和積極進取精神，面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質量為保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的引進新的經營方法，不斷創新，嚴抓管理，強化內部素質，樹立品牌形象，終于在大家的艱苦努力中，摘掉了負債經營的帽子，步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20xx年，“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務，在企業發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時，也要看到我企業存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設
加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。
以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進。
三、推出“個性化服務”方案。
從實行“個性化服務”以來，保潔隊通過自己的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳企業、6F長江企業每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合企業完成各項大型文藝活動的服務工作
在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的'“投資興業，臥龍相約”雞尾酒會，6月x日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，6月14日舉辦的“親愛的，謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動企業“月圓今宵，移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。
為響應企業的節能降耗號召，保潔隊根據自身的實際情況采取了，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。
在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規范管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境，保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時，不污染其他樓層，工業垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試范大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗企業一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細致清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐。我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高，加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要，我們仍存在大量的不足之處，主要表現在以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應社會各界的不同需求，以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報企業對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
保潔年終工作總結7
我是分管保潔工作的主管。今年是不純潔的一年，作為保潔主管，我承當著環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及主管環境的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，嚴格要求的做好本職工作。
一、工作概況
自擔任清潔衛生主管以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在科研工作完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司班子成員的工作安排，完成保潔員的保潔區域劃分及清掃環衛工作。由于我在工作上的良好表現，我被公司安排分管衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
二、保潔其他工作取得的成就
在工作中，我努力努力向老領導傳授努力爭取工作經驗，認真學習公司的每項規章制度，掌握了解環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員立即溝通，了解保潔員的心理和緊急狀況教育工作情況。定時召開保潔員會議，宣傳制定公司目前制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭采行，嚴格管理。把衛生保潔工作自由度提升到一個新的.層次，為創建環境優美做出應有的巨大貢獻貢獻。
三、工作心態的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，自覺性責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作，我專門購買了摩托車一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不夠理解我的工作，會在背后有些小揣測，加上家人的不理解，我從來沒一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我不會的信任和厚愛，我也只有更加努力的教育工作，來回報他們。事實證明，我我的組織工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要愈發努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我公司爭創全國文明生態做出一份貢獻。
保潔年終工作總結8
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動嫻熟工的主動性。這樣做受培訓者也簡潔接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。一分為二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透亮，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員主動行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發覺問題即使提出，留意預期輕重，盡量不傷和氣，消逝反常，多方關心。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的.滿意。
二、創衛嚴要求
創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內始終保持著良好狀態。
1、上級要求的時間，嚴格執行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必需在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受支配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從熟識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必需接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個樣。在許多次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明白一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們始終提示和要求大家：不利于團結的話不說（背后不談論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交xxxx過程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接。講正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情愉快輕松，干起活來有終點，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決聽從，情愿去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增加了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，情愿干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做一般不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不愿定會做。依據我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛任憑停放。對此，個場上的二位師傅深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕松，聽者難受。面對如此遭受，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易心情，工作當中是有波動；工資她們較關懷，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。
新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮聽從支配，在和諧的氛圍里緊急快干，如即往地做好本職工作，為xxxx出力。為xxxx添光。
保潔年終工作總結9
20xx年在公司負責人的正確領導下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環衛科現已完成了全年的各項工作任務，其總結如下：
一、結合實際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想。
一是在公司的正確領導下，環衛科不斷規范和完善各項管理制度，不斷加強保潔隊伍建設和管理，并制定相應的日常工作檢查評比表;二是組織全體保潔人員深入學習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀律觀念和服從意識，工作中樹立責任心、事業感，做到干一行、愛一行，認真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點，明確責任，全面完成保潔區域任務。
正陽工業園區是一座新城，處于發展與建設之中，環境衛生的好壞，直接體現一座城市人居生活水平的高低。黔江火車站既是窗口又是樹形象的地方，各級領導都十分關心和重視，站前廣場南來北往的客人較多，同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時刻牢記自己的職責和肩負的任務，起早摸黑，兢兢業業的清掃著自己的保潔區域。在保潔人員的努力下，站前廣場干凈衛生受到了各級領導的認可。同時環衛科還擔負著對站前大道、南北干道、園區路、以及標準化廠房、園區辦公樓和廉租房等區域的保潔重任。
由于園區處在建設和發展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務繁重，然而全體保潔人員能嚴格要求自己，嚴格按區域劃分，在川流不息的車輪中，克服了漫天灰塵，發揚了不怕苦，不怕累的精神，真 正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們在各自的保潔區域內默默無聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累;她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動，一絲不茍地干好自己的本職工作。總之，是她們用汗水和淚水換來了各區域的衛生整潔。
三、強化環境衛生管理，狠抓各施工單位路口衛生的管理，為確保各區域衛生奠定了堅實的基礎。
環衛科需要嚴格按照公司領導的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協議》的簽訂力度。本年中，環衛科主要對烏電置換地、白家河二期場平、黔能建司、輝宇建司、三千萬節能燈、藍帝建司、900畝場平等重點施工建設項目簽訂了衛生協議并按規定繳納了衛生保證金。同時按規定及要求對工地路口進行了20米的硬化處理。總之，環衛科已對園區各施工工地路口進行全面的管理，對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進行了處罰和制止，從而進一步保證了園區路面衛生質量。
四、嚴格執行公司各項規章制度，不斷提高保潔人員素質，為確保完成各項工作任務打下了堅實的基礎。
環衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實行各區域輪換一次的辦法;保潔用品嚴格按區域所需嚴格發放，同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴格管理，嚴格區域檢查考評制度，做到獎懲分明，對工作中出現的問題及時糾正及時處理。
五、按章辦事，及時處理園區垃圾。
環衛科按每三天一次對園區及青杠的垃圾池進行清理，并且進行了認真登記，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個園區的環境衛生。
六、存在的`問題
20xx年，環衛科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項工作開展有序。但問題依然存在，主要是個別人員思想松懈，責任心不強，工作中存有僥幸心、應付心。
七、20xx年的工作目標及打算
環衛科嚴格執行公司管理規定，明確目標任務，嚴格按照《保潔人員管理規定》執行，嚴格按保潔區域劃分，狠抓作風紀律，區域衛生質量，嚴格檢查評比制度的落實。同時進一步加強對園區各施工企業的銜接及《衛生協議》的簽訂，力爭做到各區域衛生整潔，加大力度堅決制止帶泥工程車上路現象。為確保區域衛生，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務而努力奮斗。
總之，20xx年環衛科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領導交辦的各項工作，完成了園區的所有保潔區域任務。最后，我們要以這次年終總結為契機，進一步加強對保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動學習，查找差距，積極大膽地開展各項工作，克服以前工作中的缺點，以飽滿熱情的態度投入到明年的工作中去。
保潔年終工作總結10
物業保潔管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業保潔管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的。服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
本人自今年入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復的問題。xx系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的'保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。
回顧這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
保潔年終工作總結11
我自20xx年進入xx，到現在已有一年的時間，主要負責保潔主管工作。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各同事的共同努力，順利的完成了一系列的保潔效勞工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出缺乏，為下一年的工作打好根底。
一、經過半年的學習和實踐，對保潔工作有以下幾點心得
1.因地制宜，分清工作重點。根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的根本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；
2.嚴格遵守公司的各項規章制度。要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決；
3.公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理；
4.能用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調發動工的工作積極性、主動性，要使員工端正效勞態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作；
5.注重搞好與甲方的關系：搞好與甲方的關系，是工作開展的根底，便于工作。經常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的'問題，及時整改，并請甲方檢查；
6.抓好節能降耗工作，在每月報領保潔用品時，按方案請領，從不多領，為公司節約開支。
二、存在的問題
1.專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路；
2.管理能力還要不斷的提高，因為管理經驗缺乏，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問；
3.節能減材方面做的不夠，根據各轄區的實際情況，逐步標準保潔清潔用品的申領管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。
三、工作方案
1.自身要努力學習專業知識技能，不斷提高管理能力；
2.進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題；
3.節能減材方面，嚴格審批物料領取，杜絕浪費，為公司節約本錢，提高效益；
4.正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境；
一年的工作給我留下了很多珍貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改良的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
保潔年終工作總結12
自成為公司員工以來，我一直都在努力適應工作環境和工作崗位，和同事搞好關系虛心學習，履行職責，認真完成各項工作。我們物業部一直在努力的進行工作，下面是我工作總結：
一、公共環境衛生監督工作。
履行衛生檢查制度，發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導匯報。原外包單位（xx清潔服務有限公司）在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位（xx物業管理有限公司）由于人手不足，影響到大廈公共衛生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位（遠航清潔服務有限公司）。清潔單位的更換過程中，物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業部接待和處理投訴意見，20xx年度關于服務工作的投訴有五宗，物業部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪（其中有一宗由于聯系業主有苦難，暫時未回訪成功）。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業部在領導的指導下，逐漸完善業戶的資料：
（1）將舊文件歸類存檔；
（2）更新業主（住戶）的資料；
（3）管理各種合同文件；
（4）打印和存檔文件。
20xx年12月20日，物業部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業部接到業戶關于工程求助或意見時，及時發出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業部發出《內部協調單》并跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業戶的解答工作與回訪，并監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協調，并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工，物業部在此工程項目中起著監督與協調的作用。
五、部門協調與監督工作。
履行部門監督制度，協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發出有關文件，如果該現象經多次協調無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發出《部門通知》，例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節假日來臨時，及時在公告欄中發布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業戶。
七、管理費催收工作。
物業部負責將每月的管理費情況匯總并催收，20xx年度里，物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百；物業管理費20xx年欠費超過半年的戶數有3戶。物業部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里，物業部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。
物業部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門，我深知這個道理。我會一直遵紀守法，認真做好工作。建設社會主義和諧社會，我們要建設社會主義和諧公司，這關系到每個同事和員工的切身利益。
新的一年里，我會一直繼續努力的工作。
世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環境里就醫，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的.地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干；嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
在這一季度的工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負領導的期望。
保潔年終工作總結13
作為一名學校保潔工作人員，每一年的工作總結都至關重要。年終總結可以幫助我們回顧整個工作年度，發現不足和不足之處，以便我們在新的一年中更加努力和做得更好。
以下是一份學校保潔年終工作總結的樣例：
一、工作概況
在過去的一年里，我們保潔團隊一直致力于為學校提供最好的衛生環境。我們的服務范圍涉及到學校辦公樓、宿舍、實驗室、食堂等地方。每個成員都十分努力地工作，使得學生和工作人員可以在一個干凈衛生的環境中學習和工作。
二、工作中的亮點和成績
在過去的.一年中，我們的保潔團隊取得了以下成績：
1、每個成員都遵守了工作規則和操作指導書，保證了保潔的質量。
2、采取了一些新的衛生清潔技術，例如使用新的清潔劑、清潔器具和清潔工具等。
3、我們不斷地完善了現有的清潔工作流程，減少了效率低下和資源浪費，同時使清潔工作在更短時間內完成。
4、在學校各個關鍵時期，例如開學、考試和活動期間，我們為學校提供了及時和高質量的清潔服務，為校園和學生提供了最好的衛生環境。
5、我們的團隊表現出很高的協作能力和溝通能力，這樣我們可以更好地協作，解決問題并分享清潔技術技巧和經驗。
三、工作中存在的問題
在一年中的保潔工作中，我們也存在一些問題：
1、由于學校修建工程頻繁，我們需要更好的規劃和協調，以免破壞我們的清潔工作。
2、我們的保潔設備不夠完善，有些器材需要更新。
3、有些同事因為家庭原因、健康或者其他原因離開了我們的保潔團隊，這也影響了我們的工作。
4、保潔工作場所不同，我們需要學會適應和根據不同場所采取不同的保潔策略。
四、下一步的工作計劃
在新的一年里，我們會在以下幾個方面進行改進：
1、增加新的保潔設備和器材，以更好地保證我們的清潔服務質量。
2、在保潔團隊中加強團隊合作和協作，提高團隊整體能力。
3、加強對清潔工作技術和方法知識的培訓，以提高單個成員的工作能力和技術水平。
4、更加規范和細致地制定保潔工作計劃，使得工作順序和清潔時間更為合理和高效。
5、不斷從學習和實踐中總結經驗，以期在未來能更好地為學校創造更舒適、更衛生的環境。
總之，學校保潔工作一年比一年要重要，我們一定要在過去的一年中發現不足和不足之處，以便在新的一年中更加努力和做得更好。我們全體保潔人員將致力于將學校保潔工作與學校教育、學生成長和教學成果聯系在一起。我們相信，在未來的工作中，我們一定能夠做得更好。
保潔年終工作總結14
一，人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求。現有人員xx人，本年度共有x人離職和調職其中x人調職到庫區，x人離職。
二，培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員根本穩定。
三，保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔〞，“本色清潔〞取得了良好的效果。
在原有的白班根底上分成2個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔〞的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置xF-xF一名保潔員根本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在頂峰期xFxF經常存在1小時內保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔〞方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取得了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生標準。
在保證電梯地毯衛生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
四，保潔工作完成方面
A)完成了保潔人員編制及工作模式的'及時修訂。
B)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
C)完成對新入駐樓層的開荒工作。
D)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
E)完成大廈垃圾的清運工作。
F)完成大廈外墻的x次清洗。
G)完成外圍地面沖刷工作。
H)對xx車場每月x次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
I)完成特約清潔效勞。庫區石材地面x次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
J)完成每季度木質上蠟保養工作。
五，綠化工作方面
x月份大廈采購綠植內共有綠植約xx顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大局部植物死亡，其他勉強成活但無欣賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。xx成功繁殖了x顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。
保潔年終工作總結15
時間晃晃就過去了，x月竟然已經進入尾聲了，我在物業做的保潔工作也將要結束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業進行專門的打掃清理工作。在這x月底也對自己的工作做個總結：
本月根據領導指示，我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛生。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛生，做清潔工作。早上的垃圾相對較少，但也是最臟的，因為晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比較重，把衛生打掃好后，還要給樓層通風噴空氣清潔劑，讓整個樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓，學到很多新的打掃技巧，同時公司也體諒我們，所以又購買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時這次的培訓讓我也變得更加有責任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的`環境學習工作，所以我對這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜這份工作。
x月份的工作，我有時候也會被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方，晚上的作息時間被改變，就有些不適應。但是當我適應了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。
馬上就要進入到x月份了，我也要進入到新的保潔工作了，雖然覺得保潔很辛苦，但是隨著工作經驗的積累，我覺得保潔也不是特別的難做，當然下個月的工作也不會很輕松，但是有x月份的基礎在，加上經過培訓，衛生清潔工作也沒有那么難了。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個月里要去把這些不足改正過來，這樣我的工作才會更加的順利。
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