百貨收銀員個人年終工作總結
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員，我總結了以下內容：
一：作為一名營業員要有良好的`工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
二：對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
【百貨收銀員個人年終工作總結】相關文章：
商場百貨收銀員工作總結5篇11-29
收銀員個人年終工作總結15篇12-22
收銀員年終個人工作總結（精選8篇）12-19
收銀員個人年終工作總結(精選15篇)11-30
收銀員個人年終工作總結(匯編15篇)10-27
收銀員個人年終工作總結精選15篇11-11
收銀員年終工作總結 15篇12-14
收銀員年終工作總結(15篇)12-07
收銀員年終工作總結(集合15篇)12-15