年終工作總結有什么要點
要點一：篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這"總結"的分量，年終工作總結要點。如有字數限制還好，可以照"封頂值"去寫。要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走--字大行稀。即把字號定位在"三號"以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種"注水肉"的感覺。
要點二：套話不可少
如開頭必是"時光荏苒，2008年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千…"結尾必是"新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰"、"決心再接再厲，更上一層樓"或是"一定努力打開一個工作新局面"。中間贅述業績的段落中，不時要有"收到了很好的效果"、"受到了領導職工的好評和歡迎"、"邁上了一個新高度"、"又上了一個新臺階"等肯定性話語…
所謂"總結"，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三：數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如"業務增長率"、"顧客投訴減少率"、"接待了多少來訪者"、"節約了多少開支"、"義務加班多少次"、"平均每天接電話多少個"、"平均每年有多少天在外出差"、"累計寫材料多少頁"等等。
但切記"數字是枯燥的"，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發愁嗎?
要點四：用好序列號
序列號的'最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
總結的一般寫法：
總結就是把某一時期已經做過的工作進行一次全面系統的總檢查總評價進行一次具體的總分析總研究；也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點和不足有什么經驗提高.
1.總結必須有情況的概述和敘述有的比較簡單有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心，所以一定要寫好.總結的目的就是要肯定成績找出缺點.成績有哪些有多大表現在哪些方面是怎樣取得的；缺點有多少表現在哪些方面是什么性質的怎樣產生的都應講清楚.
3.經驗和教訓.做過一件事總會有經驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識.
4.今后的打算.根據今后的工作任務和要求吸取前一時期工作的經驗和教訓明確努力方向提出改進措施等.
一般而言總結分為三部分：標題正文日期.
正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位總結的時間概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
工作總結寫好后必須抄好一式兩份一份上交一份用以指導自己今后的工作.
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