助理年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的助理年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
助理年度工作總結1
時光飛逝，在這近一年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現將近年來專業技術工作總結如下：
一、政治思想方面
“老老實實為人，本本分做事”是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業素質和職業操守，能夠忠于自己的單位，將個人的職業生涯規劃與單位的發展緊密的結合。勇于創新，善于開創，能承受較高的工作壓力；
吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業學習方面
在工作過程中，我不斷的學習與反思，在學習中進步，在反思中成長，使自己能在將來的某一天也能成為一名優秀的技術骨干。工作目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。熱愛自己的事業，團結同事，虛心求教，遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動，加強自身素質的培養與提高，從自身做起。助理工程師這個職業的特殊性決定了我們“以人為本，安全第一”的必然性。
三、工作方面
工作期間，通過與各位領導、同事的談心與交流，對傳輸發射中心有了逐步的了解；
其次，在領導的帶領下，不斷學習各類規章制度、專業讀本，同時也從最初對工作的自卑、擔憂，轉變為了對工作的自信心、不斷培養了自我工作的熱情和主動性。
在運行期間，我跟隨機房同事首先從如何開機關機開始學習，在開機關機過程中要注意哪些事項及如何控制機器，在同事們的帶領下，我慢慢地開始學習倒換信號等一些簡單的操作，在倒換信號過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷發射機故障及故障處理，在每次運行值守期間，同事們都要對我提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前設備的狀況，對存在缺陷的`設備要加強監視。
入職一年的點點滴滴，讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位的重要性。完成交流，彌補不足，提高能力，完善自我，努力使自己成長為一名合格的、高素質的工作人員。
以上是我工作以來，所從事的專業技術工作的總結，通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，我已經能夠勝任自己的本職工作，較好地完成了各項工作任務，在今后的工作中，我將繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，進一步做好自己的本職工作。
日月如梭，時光如流星般轉瞬即逝。踏入設計院從事設計工作已經一年多了。在這一年多的工作中，我既體會到了，剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感；又感覺到了設計師工作的艱辛和勞累。上半年我盡量使自己適應新的工作環境；下半年我的工作重點是培養自己良好的學習習慣和認真踏實的學習態度，為初聘助理工程師而不懈努力。
助理年度工作總結2
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是人事部重要工作內容之一。一年來，人事部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使人事部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常人事業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
人事部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變人事部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人事部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的.學習氛圍
人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，人事部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
助理年度工作總結3
一、銷售的心得體會：
員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講，做一名銷售員容易，但要做一名優秀的銷售員就難了。
1、耐心細致：工作看似輕松簡單，實則不然。
比如：我們每天都要出去跑市場當中我們要求的數量和質量以及客戶的各種反應等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以只有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
2、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。
在x些時候，我們常常會受到客戶的指責和質問，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環，從而直接影響服務質量和同事之間的親密關系。
3、復雜的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是客戶關系和同事關系。
建材市場是一個復雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的客戶，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使工作壓力增加。
二、公司的心得體會
北京華千新技術有限公司近期客戶數量逐月增加，市場占有率已經從原先僅覆蓋華北、東北和西南地區，逐步向華東和西北地區拓展。公司的產品銷售和華千灌漿料品牌在國內享有較高聲譽，為公司在國內市場的擴張奠定了良好基礎。然而，由于種種客觀和主觀因素的影響，公司仍需努力才能實現既定目標。在總結前一年工作的基礎上，公司決定圍繞今年的目標，堅持內部管理的同時積極開拓市場，采取目標管理的方式，認真踏實地推進各項工作。
膠晶部門在公司的領導、幫助和大力支持下，膠晶部門已具有初步規模。xx年部門在溫總和劉總兩位領導的指導下，已經開始了市場的拓展和新客戶的開辟，華千的n3600、n3700、n3800的生態膩子在北京已形成深深的影響。銷售額雖然還比不上其他部門，但我們有信心做得更好。
三、個人的心得體會：
我們常常困惑于智慧的源頭和去向，如何才能抓住智慧的閃光點，在成本和利潤之間找到平衡。同時，我們也常感到困惑，人力量的來源和去處在哪里，面對龐大的市場時為何總是手足無措，無法洞察。要解答這些問題，我認為唯有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等，使讓我受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然，我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
下面，在學習之后，我對自己提出了幾點要求，希望通過這些要求來重新塑造自己，成為一名優秀的員工。
一、與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。
既然我們選擇了工作，就應該全力以赴，盡心盡力地把每一項工作做好。工作是人生中占據絕大部分時間的活動，是展現個人價值和實現自我成就的重要途徑。因此，我們應該懷著理想和熱情去對待工作，把工作當作一種使命，一種責任，而不僅僅是為了賺錢或生存。對于有上進心的員工來說，工作不僅是謀生的手段，更是實現自我價值的平臺，是追求成功的必經之路。
然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎？不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己，你為企業付出了什么。你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎？如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己；如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你的努力，盡可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的'一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。
企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的x個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的圓滿完成。
三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是敬業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從一個勝利走向另一個勝利。
四、努力培養團隊精神，善于更要樂于與他人合作。
在現代社會，在當今社會，團隊合作已經成為企業成功的關鍵。在競爭激烈的環境中，一個人再優秀也難以獨擋一面，團隊的力量是不可忽視的。因此，企業在招聘員工時，除了看重個人能力外，更看重的是是否具備良好的團隊精神。一個團隊合作意識強、善于與同事合作的人，往往能夠更好地發揮自己的優勢，推動團隊取得更大的成就。相反，一個缺乏團隊意識、不擅長與他人合作的人，即使個人能力再強，也難以在團隊中發揮作用，甚至可能阻礙團隊的發展。因此，團隊合作精神已成為現代企業中最為重要的素質之一，只有團結一致、相互配合，團隊才能取得成功，實現更大的目標。
五、自信樂觀，積極向上。
現實生活中，成功的人并不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。他們之所以能創造奇跡，是因為他們擁有一種自信樂觀的精神，這種精神支撐著他們一步步向前。人的最大敵人是自己，生活中總會遇到各種困難，但不要被困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，勇敢面對挑戰。只有克服困難，才能實現更大的成功。不要畏懼壓力，挑戰自己，嘗試做那些艱難的事情，因為這會讓你更自豪。要保持自信，執著前行，相信自己的能力。人生就是一次次背負重擔，一步步穩扎穩打的過程，堅持不懈，總會走得更遠。
六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創新，敢于挑戰。
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教導。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。
但是，我們不能安于現狀，應該不斷地追求進步，不停地挑戰自己。要有創新精神，敢于冒險，積極實踐自己的想法。世界上沒有不努力的人，要敢于嘗試，因為不嘗試，就無法知道自己的實力。即使最終發現自己只值得兩三斤重，也至少收獲了經驗。即使只有微小的進步，也算是取得了成就。
助理年度工作總結4
我在公司已經工作了多年，雖然我只是一名普通的銷售部員工，但我對公司已經非常了解，熟悉各項業務。在公司工作期間，我感到非常順心，對公司的運營也有了更深入的了解。回顧過去一年的工作經歷，總體來說我覺得工作進展順利。
今年，我立下決心更加努力地完成自己的工作，并積極地幫助身邊的人。希望能夠積極解決公司存在的問題，推動新產品的開發，拓展新市場，讓公司取得更大的成功，提高市場份額。我相信，隨著公司不斷發展壯大，每一位員工都會面帶幸福的笑容！
盡管銷售情況良好，但回款率不盡如人意，主要是由于集團總部結款速度不夠及時。為了提高回款率，我將在20xx年積極應對這一問題，及時與各子分公司溝通解決回款難題。以下是我對銷售工作的總結和感受：
1、在領導交辦的任務下，我總是能迅速行動，確保任務質量的同時準時完成。
2、銷售報表的總結內容包括產品的銷售記錄、產品銷售排名情況，以及清理在手上的`借出物品和歸還物品的情況。
3、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析；
4、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
5、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
6、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單；
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；
③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成；
經過一年的工作，我意識到自己在工作中仍然存在許多問題和不足之處。在工作方法和技巧上，我需要向其他業務員和同行學習，不斷提升自己的能力。因此，我計劃在20xx年，在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
（二）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；
（三）客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
（四）銷售報表的精確度，仔細審核；
（五）借物還貨的及時處理；
（六）我會積極配合業務經理進行銷售工作，與客戶溝通時，會關注產品價格、數量、質量以及服務態度等方面的細節，努力提供優質的服務。
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納
1、新產品開發速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時。
回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。
有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6、各部門之間不協調。
為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質檢與采購對供應商退貨的處理。
很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
自從調入銷售部門以來，已經度過了一年半的時光。回想起這段時間所經歷的點滴，內心并沒有太多的波瀾，也沒有太多令人驚喜的事情，只是多了一份平靜、從容的心態。在公司領導的指引和支持下，再加上同事們的默契配合，我能夠穩步發展，順利推動銷售工作。
盡管公司內部存在著各種問題，但這些都只是一些小問題，不會對公司的正常運營產生影響。然而，這些小問題可能會影響我們的工作效率，因此我建議加強各部門之間的溝通聯系，以進一步提升我們公司的績效。
助理年度工作總結5
時間感覺像在瞬間飛過,很快的將要告別緊張忙碌的XXXX年迎來充滿希望,充滿夢想的XXXX年.............
300百多個日子里,經過了許多記憶憂新的點點滴滴...總之這一年里讓我有著明顯變化,成熟了很多,主要心態好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起.在這許許多多的的經歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠是希望...
09年工作的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力，給予我一個發展的平臺.其次是心態好，這是我在09年自己感覺的變化，懂得從容，體諒別人了，不為小事和別人斤斤計較。最后就是現在自己很懂得滿足了，每當我做一件自己沒做過事，而且做好了的`時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能干，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經聽別人說：好孩子是夸大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人夸，別人夸我之后，我會更努力干活……
新的一年將要來臨了，在新一年里我會更加努力工作，希望在新的一年里自己會有更好的成績，工作更出色，在此希望朋友祝福我，謝謝！
助理年度工作總結6
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
一、我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業銷售閱歷和行業學問。
為了快速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊盡我本職，擔當期間，我學到了很多產品學問，從接單到發完貨，仔細監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下：
1)財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員準時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有許多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更精彩!
2)至于倉庫的治理，每天仔細登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避開再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有上~!因為之前在國內部擔當助理時。與客戶的'溝通得到了熬煉。現在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天因為我馬虎。客戶要貨，我遺忘跟銷售員說。導致送貨不準時。客戶不滿意!接下來的日子。我會盡量避開此類事情的發生。
4)仔細負責自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的問題
1)總公司倉庫盼望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻消失差錯。已經提議多次了。后來略微了有了好轉。但是這幾次又消失了以前同樣的錯誤，產品常常發錯型號!
2)返修貨不準時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導教導!
助理年度工作總結7
自從來到XX，依靠XX的飛速發展，我也成了一個新上海人。由于房產行業的升溫和發展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很的差距
陽城的財務工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的.要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的映、監督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在華集團被評為財務信用A類企業之后，陽倡司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。
助理年度工作總結8
時光荏苒，轉瞬間我已經走出了校園，那個稚嫩的我開始邁向成熟。歲月悄悄地將我推向成熟，我努力尋找著自己的第一份工作。
找工作，面試就像大海撈針。經過不斷地嘗試與努力，很榮幸我能成為深圳市中康福藥業的一份子，在這里讓我收獲了知識，收獲了友情，收獲了經驗，收獲了快樂！一個月來的工作，我總結了在這期間所做的每一項事情，完成的每一項任務。以至于更好的完善自己。
我的工作總結有以下幾點：
一、學習打單
熟悉打單流程，打單的注意事項。
主要針對藥品出庫填寫單據，如：藥品的供應商、業務員、藥品的`名稱、規格、價格、數量、批號等。
在這個過程中，我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、用心，不然就容易出現差錯。這個崗位雖然工作內容較為簡單，但我卻從中學到了許多。工作中的每一個步驟、每一個流程都有其特定的順序和重要性，一旦有所遺漏就會對結果產生影響。我也曾犯過錯誤，比如輸入產品批號時打錯了，最終不得不重頭再來。每個人都會犯錯，我會牢記這次的教訓，盡量避免重蹈覆轍。
二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據
1、了解并熟悉運用打款的步驟，對客戶所要付的款項進行網上操作。
首先，每筆付款都要填寫付款申請書，付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開戶行、金額以及經手人按照正確的形式填寫。
2、銀行日記賬，是每天都必須完成與核對的賬目。
按照網銀上的明細進行做日記賬，例如收付方的名稱、金額都要準去無誤的填入日記賬中，最后得出的余額與銀行的余額校對，看是否一致，不一致就要找出原因。
3、收據，是每天公司收到的款項。
大概每月都做一次，在收款收據里填寫公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱、經手人、金額這幾點。
這些工作對我來說并不算太困難，但需要我保持細心，因為涉及到金錢往來，每一筆交易都需要認真對待。粗心的錯誤可能會導致重大問題，比如填寫錯誤的金額，就需要重新處理這筆交易，影響工作效率。
這是我過去一個月工作的總結，我意識到自己還有很多需要改進的地方，有時候會犯粗心大意的錯誤。但我會把每次挫折都看作是一次考驗，用以激勵自己，在未來的工作中更加努力。
做得更好，學習更多的知識，充實自己，也將更好地展現自己。
這個月，感謝領導們一直以來的關心和指導，讓我有機會不斷學習和成長。希望能夠繼續與您們共同努力，共同進步，拓展知識領域，豐富個人閱歷，共同期待美好的未來。
助理年度工作總結9
公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結及明年工作計劃如下:
一、20xx年度工作總結
1、現階段員工結構
(1)截止今年xx月xx日，xx分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人數為85人，5-10年為19人，11-20人為12人，20年以上為37人。
(2)xx分公司現有員工的文化程度中，占比最大的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
(3)xx分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20xx-2020年參加工作的學生為95人，在工程技術管理崗位，學生占到了88%。
2、招聘與配置
(1)人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的'途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。
(2)人員分布配置狀況
xx分公司153名在職員工，分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部:渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部:中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。
二、本年度工作存在的不足
一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和咨詢以及指導。
2、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
3、部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。
4、公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
三、明年工作計劃
1、編制中長期人力資源發展規劃，并報批。
2、主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理。
3、根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。
4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。
助理年度工作總結10
20xx年加入貴公司，任行政助。工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大整體。
一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的`學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是XX月份來到公司工作，擔任公司行政助。工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：
（1）公司的兩次變更手續
（2）公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
（3）各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
（4）工作區域的衛生管理及執行
（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
（6）辦公耗材及辦公用品的購、維護與維修工作
（7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
（9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
助理年度工作總結11
不知不覺間，來到某某已經有某月有余，在化妝助理的工作中，經歷了很多，認識了很多朋友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間。在這某多月的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里，先后參與了免費信息的發布，還有某某產品的推廣，以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時間短，對公司的產品業務不是很熟練，無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練，但是對于一個公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關產品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。
3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準確，以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過在幾天的學習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程，在免費發布信息中是需要掌握發布的時間，不是一味的在早上來的時候就發布資料，工作的主要目的是需要把公司的'品牌推廣出去，而不是求其量。時間掌握好了，工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓
最近因為ip出現的問題，導致一些免費信息的賬戶不能再發布，一度造成了推廣的滯后，在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的一段時間，找準自己方向，無論是某某，都需要全方位的完善，達到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，無論是為自己還是為公司，希望都能創造一份價值。
助理年度工作總結12
一、提高強化說服顧客的能力
我認為自己在有效說服顧客并打動其購買心理方面還有所欠缺。作為一名某某公司的銷售人員，我們的主要任務是搭建起商品與顧客之間的橋梁，從而為公司創造商業價值。在此目標的指引下，如何運用銷售技巧和語言來觸動顧客的心弦，激發他們的購買欲望，變得尤為關鍵。
因此，在未來的銷售工作中，我需努力提升說服顧客、觸動其購買心理的技巧，同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段的工作積累寶貴經驗。
二、注意自己銷售工作中的細節
謹記銷售理論中“顧客就是上帝”的至理名言。俗話說，細節決定成敗，每一句話、每一個動作消費者都銘記于心。這會直接影響消費者對我們銷售員及品牌的好感度，進而影響銷售結果。
要用自己真誠的微笑，清晰的表達，細致的介紹，貼心的服務去贏得和感動消費者的心。讓每位光臨我們某專柜的顧客都能盡興而來，滿意而歸。展示出我們某員工的良好風貌，更樹立起我們某的優質服務品牌。
三、業務熟練程度的問題
若對自己所售的每款機型都不熟悉，又怎能向消費者詳細講解，打動他們的心，從而取得銷售成功呢？因此，必須對每一款手機的.型號、配置、功能及價格了如指掌。要學會根據不同顧客的需求，運用不同的推介技巧，力求讓每位顧客都能選購到滿意的產品，同時也要努力提升銷售數量，提高業績水平。
四、心態問題
心態在個人事業的成功與失敗中起著決定性作用，尤其在銷售工作中更是如此。若一個人懂得通過全力以赴的工作來減輕工作中的辛苦，便掌握了成功的要領。只要以積極主動的態度努力工作，無論身處何種銷售崗位，都能豐富自己的人生經歷。端正心態至關重要，心態的調整讓我更加明白，無論做何事，都必須竭盡全力。
五、心得體會
經過這一個月的努力還是有所收獲：首先與某某二區的銷售團隊建立了良好關系，今后我將逐步培養他們的團隊意識，讓他們認識到團隊協作的重要性。
要想成功銷售手機，關鍵在于準確把握顧客的購買意圖。首先需要通過一系列詢問來了解顧客的基本需求。其次，保持良好的銷售態度，一切以顧客為中心，盡量滿足他們的要求，切忌抱有“愛買不買”的心態，同時避免過多地向顧客推銷產品。
與年紀相仿的顧客更容易建立親近感，更能把握他們的心理，從而更好地與他們互動，從他們的角度出發，激發他們的興趣。詳細介紹手機的主要性能優勢，使他們能更全面地了解自己想購買的手機。
六、下一步工作計劃
繼續深入了解每一款機型，熟練掌握一些常用功能，并探索一些較少使用但實用的功能。在未來的銷售過程中，要讓顧客在體驗中了解我們的產品，總結出每款手機的優勢特點，以吸引顧客的注意。
助理年度工作總結13
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助！20xx年對我個人來說是一個全新的工作環境，充滿了希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的要求、規章制度，通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業文化。同時也感受到了自己在工作中的責任；“天天問自己”不斷努力創新，從實踐中學習，總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結：
一、履職和思想動態
20xx年擔任副經理，主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監督、實施和執行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改，爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度，牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的.各種培訓，熟悉公司的企業文化，以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，努力提高工作效率。
2、在領導的安排下，負責跟進xx酒店、xx集團辦公樓、xx俱樂部、xx酒店的實施檢查。
3、完成xx酒店二層裝修竣工圖。
4、由于xx酒店的施工材料比較零散，部分缺失，負責重新整理制作項目新的質檢批次，并完成整理工作。
5、協助繪制xx集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部xx酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
三、工作中的不足及改進措施
1、半年多的工作，缺點很多。第一，性格內向，溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的，所以有效的溝通很重要。改進措施：在總結過程中加強主動溝通，開拓思路，改變工作方法。充分發揮自己的潛力。
2、竣工圖的繪制主要有以下缺點：
1、大意
2、急于完成改進措施：竣工圖的繪制是一個細致的過程，是竣工結算的重要依據。
必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性，過程跟蹤記錄，做好圖紙原始資料的收集工作。克服缺點，努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧，做好細節。回顧這段時間的工作，基本完成了自己的工作，離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中，需要進一步努力。
四、明年的工作思路和計劃
1、繼續努力學習，不斷提高自身素質和綜合工作能力！
2、繼續兢兢業業的做好自己的工作，從細節開始認真！
3、繼續努力糾正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神迎接新的挑戰，為公司的可持續發展做出的努力！
助理年度工作總結14
時間一晃而過，轉眼間來到工程有限公司擔任項目經理助理工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持與幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為建設者的艱難和堅定。在對公司員工肅然起敬的同時，也為我將有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時，我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里，公司領導給予了我很大的關懷，使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現狀，對公司的前景充滿了希望。然而，面對競爭激烈的社會，機遇與挑戰共存，優勝劣態自然選擇的規律，當然又有些緊張和不安，我暗下決心，吃自己的飯，流自己的汗，就在這里，一定要踏踏實實的干出一番事業來。
一周培訓過后，我被分到第一項目經理部，這是一只保留有部隊作風的.團體，不但技術全面，而且管理一流。很幸運，我們剛剛入場一個新工程，聽說這當時是公司最大的單體工程，我欣喜萬分，心想鍛煉的機會來了，而且從工程的一開始做起！機會不容錯過，一定要好好虛心學習。面對這里所有的一切，我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰。
工程開始，我們首先要做的是一些前期準備，這里包括圖紙會審，施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成，和各個工種的細部分工到施工現場布置和臨時設施形成。從一開始，我就參與了圖紙會審的工作，這也是我的第一項工作，作為一個技術人員，首先就是要熟悉圖紙，可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學習過程，由此可以提高了我的看圖能力和理解能力。
隨后，完成了生活區與配電室的臨建工作，通過這樣一個看似簡單的生活區的構建，使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易。在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫，其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分，通過對工程施工方案的編寫，不但使我熟悉了圖紙、規范。
整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫，嚴格遵守要求，盡量避免套話、少說廢話，使之更有針對性，能夠真正將其落實到實際的施工中去。最后的心血終于沒有白費，一次性通過了監理工程師的審批，順利完成任務。接下來在師傅的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商，這里，有些事情也遇到了一定的困難，不過也一一的克服了，使我積累了很多與設計院交涉的經驗，我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起，我感覺自己正在一點點的成長，并逐漸開始了解我們的工作。
一個很好的機會我被公司技術系統推薦到項目技術部，主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時集團最大的工程之一，首都機場也是當時世界上最先進的機場，不但結構形式復雜而且規模浩大，從這里我不但學到了很多關于鋼筋方面的知識，最主要的是如何與外施隊進行溝通，最后終于順利完成了這項工作，為我以后的工作開了個好頭。
回到項目部后，我依舊從事技術工作，偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初，外施隊才算真正入場，我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專業和預埋件等相關技術工作，完成相關的資料和技術交底，并兼任生產工作的工長職務。說實話，技術兼生產的工作的確有些辛苦，但我認為這確實是個鍛煉，技術工作讓我鞏固了大學的理論知識，而生產工作讓我接觸并了解了現場施工，的接觸了實際工程，所謂理論結合實際，我想就從這里開始了。
起初來到施工現場真的有些手忙腳亂，但在師傅和其它老同志的講解和帶領下，我逐漸熟悉了現場工作，如何能夠更好將技術工作與生產工作結合起來，如和與外施隊更好的相處配合。而技術和生產往往又有些矛盾，技術要考慮質量，而生產又要考慮工期，有些時候還真很為難。
經過一段時間的學習和總結，我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術、生產方面的知識，的是與外施隊的協調與調度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題，這樣可以調動他們工作的積極性，配合起來工作效率也會大大提高。
助理年度工作總結15
一、工作概述：
在過去一年的工作中，我擔任總經理助理的職務，與總經理緊密合作，為公司的運營和決策提供了全方位的支持。作為總經理的得力助手，我承擔了各項重要職責，并取得了一定的成果。
二、工作內容和成果：
1.行政事務管理：作為總經理助理，我負責協助總經理處理各類行政事務，包括日程安排、文件管理、會議組織等。通過精細的時間管理和組織能力，我提高了總經理的工作效率，并保障了各項事務的順利進行。
2.決策支持與分析：我提供了相關的數據和報告，協助總經理做出決策。通過深入研究市場趨勢和行業情況，我能夠給出針對性的建議和分析，幫助總經理做出明智的決策，推動公司的發展。
3.項目管理和協調：作為總經理助理，我積極參與公司的重大項目，跟蹤項目進展，協調各個部門的合作，確保項目按時高質量完成。借助優秀的團隊合作和溝通技巧，我成功推動了多個項目的順利實施。
4.溝通與協作：作為總經理助理，我與各部門緊密合作，保持良好的`溝通與協作。我積極傾聽和分享信息，解決問題和障礙，促進了團隊的協同工作，為公司的運營提供了有力的支持。
三、存在的問題和挑戰：
1.持續學習和發展：作為總經理助理，我需要不斷學習和提升自己的能力。我將加強專業知識的學習，研究最新的管理理論和業界動態，不斷提高自己的綜合素質和職業能力。
2. 領導力和影響力：作為總經理助理，我需要進一步提升領導力和影響力，積極主動地推動變革和創新。我將加強自身的領導風格，增強團隊的凝聚力和執行力，為公司的發展做出更大的貢獻。
3.解決問題和決策能力：在工作中，我遇到了各種問題和挑戰，需要進一步提高解決問題和決策能力。我將培養自己的分析思維和判斷力，勇于面對挑戰，為公司提供更準確和可行的解決方案。
四、下一步工作計劃：
1.持續學習和發展：我將繼續學習和深化專業知識，參與培訓和學術討論，提升自己的綜合素質和職業能力，努力成為更優秀的總經理助理。
2.提升領導力和影響力：我將加強領導力的學習和培養，注重個人品質的提升，增強團隊協作和凝聚力，提高自身的影響力和執行力。
3.深化問題解決和決策能力：我將加強問題解決方法和決策理論的學習，通過實踐和經驗總結，提高自身的問題處理和決策能力，為公司的發展提供更加有力的支持。
五、個人感悟與展望：
作為總經理助理，我深感責任重大，同時也好奇和渴望在未來的工作中繼續成長和發展。回顧過去一年的工作，我為所取得的成果感到自豪，同時也認識到自己的不足。在未來的工作中，我將以更加積極的態度和高昂的斗志，不斷學習和提高自己的能力，為公司的發展貢獻更多智慧和力量。我相信，通過堅持不懈的努力和團隊的協作，我們必將在未來的工作中取得更加輝煌的成績，為公司的發展鋪就一條光明的道路。
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