網絡管理員工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的網絡管理員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

網絡管理員工作總結1
進入公司已快兩年了,在公司領導們和同事們的大力幫助、支持與關心下、在自我的努力實踐下,我終于完成了公司網絡管理與維護的任務,受到了公司領導們的認可!為以后更好的從事相關方面的工作、總結經驗、提高自我認知,特寫下本報告!我從xx年8月進入公司,進入公司后,我曾擔任過公司的網絡管理員,網絡管理員兼新辦公室前臺、網絡管理專責等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過如下工作:
1、對公司服務器進行日常管理及維護。
2、對公司的內部網絡管理及維護。
3、對公司日常的軟、硬件進行管理及維護。
4、對公司使用的軟件進行可行性分析。
5、統計公司新辦公室人員考勤。
6、對打印機的簡單管理與維護。
7、對OA系統進行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統流程。
9、汽車GPRS系統管理。
10、監控系統的管理。
11、對公司使用的加密軟件進行管理、維護。
12、配合軟件廠商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的驗收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的工作中,一方面我積累了一定的'工作經驗,使我處理問題的能力得到了相應的提高,知識體系的到相應的擴充;另一方面,通過我的兢兢業業,使我得到了公司的同事們和領導們的一致肯定,而最值得我驕傲的是在xx年春節聯歡會上,公司破格為我頒發了優秀新人獎!
當然,我也存在諸多不足,比如:知識體系還不夠全面,有待進一步完善。
總結:在工作這段時間中,我既有做的好的方面,同時也存在不足,做的好的方面我會繼續保持,對于不足我會在以后的工作中努力彌補!
網絡管理員工作總結2
時間飛逝,轉眼間時間已經走過20xx年的一半時光,現將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報:
3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞,包括電話網絡與互聯網絡部分設備損壞,全月在進行內部的網絡修理網絡線路重新鋪設等工作,由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業,天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的修繕,同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會,我在現場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協調工作。4月公司電腦無大型故障,有個別主機出現中毒現象已經按標準殺毒程序對電腦進行了病毒清理,并做好了新的防護工作。本月內對商場數據員高彬電腦進行了系統重裝,對商場網絡進行了臨時改造(三樓臨時接到二樓現在辦公位置),對王麗電腦進行了系統重裝,打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次,電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元),為美容部劉麗電腦重做系統2次,美容部搬家重新部署網線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次,臨時解決ip沖突2次,配合客戶服務軟件測試。本月公司網絡頻繁出現帶寬不足現象,對現有公司網絡進行了改造,網絡節點分支安排在財務辦公室,為改造前ping數據是125-150ms,現行數據為25-35ms,基本達到使用需要完成公司網絡改造。本月為財務部采買傳真機一部(價格750元),為美容部購買傳真機一部(價格800元),為行政部購買墨盒2只(價格200元),為行政部購買u盤(價格80元)一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務。總體看本月公司電腦基本運行良好,無大面積感染無法工作的情況出現,已經對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內網絡進行了管控,效果良好但仍需繼續觀察。5月與張忠檢經理一起清理商場樓后屋頂雜物,并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修,為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路(網線與電話線)由于三樓施工經常出現設備故障所以經常去維護,5月底商場3樓裝修完畢為網線進行壓線裝頭工作,重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張,維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場,為客服辦公室布置網線電話線,為公司無線電話辦理托收手續,未辦理上的電話對欠費電話進行繳費,為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現問題維修3次,為商場修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場1樓網線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡,對商場觸摸屏進行軟件修復,為公司架設無線網絡,倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網絡進行調整,為張總家里安裝無線網絡,安裝無線電話。8月公司旅游擔任飲料酒水購買,旅游中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作,公司食堂組建為本月最主要工作,先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗,將公司網絡一分為二緩解公司帶寬不足的狀況,為財務搬家做最后的準備。為財務服務器搬家,安裝在商場2樓設備的`墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19:30。9月財務搬家,女生宿舍與男生宿舍對調,財務搬家后進行網絡重新組建,從8樓架設網線到樓,從5樓架設線路到4樓原財務辦公室,當天晚9時左右完成架設,從完成開始對財務進行了約一周的網絡調整,主要是調整無線網絡交換機等參數,15樓財務也于月初搬來現財務地點辦公,又重新對線路進行調整。為倉庫上遠程介入軟件,因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周,近期聯系對軟件進行了安裝,測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網現象,經過檢查發現為外網故障后經檢查發現倉庫網絡設備損壞(寬帶貓x1路由器x1交換機x1)現已經更換并加裝遠程軟件現已經可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調試以解決現在的問題)。
另公司網站樣頁已經初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解。網店已經建立先需與商場經理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網絡管理員3月到9月(今日)截至的全部工作情況,請領導給與批評指教。
網絡管理員工作總結3
(一)本細則為《海南省中小學教師繼續教育學分登記管理辦法》的補充內容,適用于繼教學分網絡管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
(二)繼教學分網絡管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(幼兒園)教師繼續教育學分網絡管理員業務能力培訓”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔任本單位繼教學分登記、審核等工作的資格。
(三)繼教學分網絡管理員業務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質的機構承辦,培訓時間不少于1。5天,培訓內容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網組織專家命題,采用開卷考試的形式。
(四)繼教學分網絡管理員資格證書為“海南省中小學(幼兒園)教師繼續教育網”頒發的電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
(五)省繼教網根據繼教學分網絡管理員證書設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調整相應的'管理權限。
(六)繼教學分網絡管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網組織專家考核管理員年度工作績效,包括:
(1)完成不少于5個培訓項目的登記、審核工作;
(2)項目填報信息規范、完備、準確,符合學分登記管理辦法要求;
(3)能夠保質高效完成年度學分登記、審核工作;
(4)不以任何形式授權或轉讓管理權限。
(七)繼教學分網絡管理員的獎懲辦法,遵照學分管理辦法的有關規定執行。
網絡管理員工作總結4
網管工作在繁忙有序中度過,這已是我兼任網管工作的第三個年頭,本年里在工作中取得了一些成績,已獲得了很多經驗和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績,管理好學校的網絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去,我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結,以便指導以后的工作。現就德、能、勤、績等方面作一個回顧:
一、思想態度:
帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網管工作,并得到區教委信息中心和學校領導的信任。三年來,我一直熱愛這項工作,嚴格要求自己,嚴格按照教委的精神和要求做到網絡管理科學化、制度化、規范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,朝著管好設備、用好設備的宗旨服務,并朝著正如本期農遠項目培訓中提到的“優秀網管應該是怎樣的?”中的優秀網管努力。
二、知識能力:
我雖然沒有經歷過計算機網管專業的培訓,但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”,使我在知識和能力方面已具備做好優秀網管的條件:精通Windows下各種應用軟件的安裝、優化和管理;熟悉局域網的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網絡布線等;熟悉常用的網絡監控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網絡安全有深刻認識;熟悉以下三種以上網絡協議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業郵局、FTP服務器的維護與更新;熟悉路由器、防火墻的實現安裝、配置和優化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業績:
我主要負責本校的網絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作:
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關管理制度,并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源;
2、設備管理和維護:各科室設備按要求存放,建立了明細帳,各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高,教師和學生在使用過程中時常會出現種問題,如:系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網絡不正常等問題,我都會在第一時間內解決,有時也會向信息中心的技術人員請教,并保證教師和學生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護;校園網絡設備的管理做到心里有數,合理安排和配置IP地址,即使有設備自身物理性問題,我都會通過正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時時通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師,及時提供正常的設備,隨時作好技術參謀,為教師的教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的.一致好評;
4、本期通過農村遠程教育的培訓,通過實踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉,并掌握了這項技術,并完成了規范安裝,搜索良好的信號,設備定點、固線,各種管理制度上墻,各種記載簿規范到位,讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細說,我能抱著一個宗旨,利用學校的現有條件,合理配置設備,管好設備,用好設備。
6、工作反思和優化等相關的網絡管理知識,并能在實踐中解決各種網絡問題通過實踐安裝衛星接收設備和管理
四、不足和打算:
作為學校的信息技術骨干,在教師的培訓上還做得不夠,老師們的信息技術能力參差不齊,在使用中難免會出現誤操作,不熟練的情況,個別教師不會用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導,并且還需要組織相關的培訓,帶動全校老師科學用,規范用,頻繁用,讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網絡管理既是技術活兒,也是體力活,只有具有扎實的技術,才能少走彎路,在自身業務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區教委信息中心經常組織相關的培訓工作,讓我們學到更多的東西,更能科學的管理,更好的為學校、學教育教學服務。
網絡管理員工作總結5
本人長期擔任學校的網絡管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業務,有較高的政治思想素質和良好的職業道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規章制度,按照程序和要求做好有關裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設備的性能、原理和使用方法,有較高的專業知識和理論水平。平時能認真做好電教設施、設備的維護、保養工作。本人為做好工作而努力奮斗,回顧自己的工作,主要表現在以下幾方面:
一、積極主動地做好小學網站的`建設工作,自覺鉆研業務,發揮網站為教育教學服務的功能。
本人為了做好小學的網站建設工作,一方面努力學習網站建設的基本知識與技能。另一方面努力學習各科的教學內容,力爭對各科教學有較深入的了解。熟悉各科教學大綱和教材。在以上兩方面的基礎上,本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學參考價值的文章、課件等。做到了網站內容的及時更新。有時為了做好網站建設,工作到深夜。
二、積極參與教育技術裝備的研究,認真做好設施、設備的維護、保養工作。
本人積極參與教育技術裝備的研究,積極參與教育裝備管理應用的研究。掌握設施設備的科學管理方法。本學期本人撰寫的關于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時根據學校教學計劃,能夠配合任課教師安排好設施、設備的使用,并能聽取意見改進工作。電教室是老師上課最活躍的地方,教師利用電教室上課的積極性很高,不管有多忙本人做到了及時開、及時關。認真做好設施、設備的維護、保養工作。為了保證設備的完好性還教給有關老師使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及時開、及時關,不忘上鎖,做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發放和回收工作
開學初,及時發放有關教學方面的電教資料。讓老師們用現有的電教設備進行教學。學校的所有電教器材全部有效地用于教學,本人教會了有關老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設備做到了發放。在期末及時回收各種電教資料,做到開學初發放多少,期末回收多少。做到有記載、有簽字,帳目清晰。
四、努力做好電教室的財產保護和清潔打掃工作
在開放期間也密切關注電教設備的運行情況,教給有關教師的使用方法,不使器材有損壞。本人不管多忙,也都做到了及時開、及時關,不忘上鎖,做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外,積極做好電教室的衛生工作,做到勤打掃、勤整理。總結過去,面對未來。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技術能力方面。本人將再接再厲,爭取更大的進步。
網絡管理員工作總結6
本學期,我繼續擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識,更新當今網絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結:
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通,并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節點,做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。
三、業務方面
1、硬件方面。
經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續發展的空間已經不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設,VB系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續深入學習,做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統安全、網絡安全。
四、下學期工作計劃
本崗位作為學校一個服務性崗位,下一年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能發布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網,主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的.備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
三、網絡的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協助流程部工作
由于公司業務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
網絡管理員工作總結7
一、概述
(一)職務名稱:學生網絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部
(三)工作時間:20xx—20xx學年度
(四)職務性質:勤工助學
(五)主要工作職責
1。按照規定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4。統計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發布故障信息,穩定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限,無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的'唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結8
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的`對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,思想匯報專題努力在最快的時間內完成公司交
給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
網絡管理員工作總結9
本學期,我繼續擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作,學校網絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學期工作總結范文:
一、思想方面
思想上我不斷學習先進的教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作,以及九年級信息技術課的教學工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段,監視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的.正常運行,保證網路暢通。
2、維護好學校網絡辦公平臺以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發表的文章,做到每日一審,確保老師們發表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節點,做到定期維護。對于網絡中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作,保證中考順利進行。在入5月的時候,也即中考信息技術加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,并分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續性。學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業務方面
1、硬件方面經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續發展的空間已經不大。因此,從這學年開始,我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是Excel、Acess,對于這兩款軟件,Excel應該加強函數方面的學習,Acess學習的方向是與ASP數據庫的對接。
3、其它的應用軟件方面繼續加強PhotoShop的學習,并能耐心地指導周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學校網絡辦公平臺上發表帶圖片的文章時更加地順利。同時,開始了Flash、會聲會影等多媒體軟件的學習,學習一段時間來,取得一定的效果,已經能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學習及應用,就能達到一定的水平。除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續深入學習Sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節的教學過程中,均讓我獲益匪淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
網絡管理員工作總結10
20xx年,本人堅持學習鄧小平理論、科學發展觀,認真學習電廠第二次會議,特別是黨的十八大會議精神,用以指導自己的業務工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與信息管理系統的管理,特別是電廠主頁的管理與編輯任務,很好地履行了網絡管理員、網絡總編的職責。
一、政治素質
1、政策理論水平:按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求,認真學習有關理論。在平時的網絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很嚴格、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業與和諧社會作貢獻。
4、職業道德觀念:職業道德觀念比較強,以廠為家,務實工作。
二、工作成績
1、加強電廠主頁、電廠紀檢監察工作網、電廠黨建工作管理系統、電廠安全管理信息系統、電廠第二次會議專題網站、電廠廉潔文化進企業專題網站、電廠生產管理系統信息網和電廠職工園地等8大網站、信息管理系統的日常管理和維護,確保了電廠各網站的安全、穩定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠主頁上共編發各類文章信息稿件502篇約100萬字,處理發布文章所附圖片約20xx張。編輯發布新聞信息及時,頁面排版規范,校對與糾錯認真,文章內容無差錯。電廠主頁發布信息之及時,發布信息量之大,編輯校對之認真,來訪量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神,配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與贊揚,受到廠內外來訪者的廣泛好評,也為我廠節約了一大筆網站建設資金。
4、在集團公司紀委的`要求下,為配合電廠開展的廉潔文化進企業活動,本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業專題網站”。該網站發布相關工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個,將電廠的“廉潔文化進企業”活動與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時,該網站的自行開發與建設,又為電廠節約了網站商業制作的數千甚至數萬元的建設費用。
5、建設開通了“電廠生產管理系統信息網”,為電廠“電力生產管理系統”的上線運行和使用服務。
6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。
7、結合電廠的生產與管理實際,繼續開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”,隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著,在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”,該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會議召開以后,為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神,開辟了電廠“十八大”學習專題。
8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術信息網、全國水電廠自動化技術信息網3個行業技術信息網的聯絡與交流工作也得到兼顧,及時分發信息網交流資料,按照信息網工作要求和電廠實際參加信息網的有關活動,在電廠主頁發布各信息網技術交流會議的征文通知,為電廠技術人員提供技術交流機會,讓信息網為電廠的生產與管理服務。
三、業務能力
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創造力及與人合作能力:有一定的創造力,在本職工作的電腦網絡方面,喜歡學習和鉆研,提高業務技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學識水平
1、專業知識的運用情況:注重電腦網絡知識的學習,跟上技術發展的步伐。理論聯系實際,專業知識的運用比較好。
2、學術研究成果:因為工作性質的關系,沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中,喜歡鉆研,經驗體會和收獲甚多,并反過來應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。
4、外語水平:具備一定的英語閱讀與翻譯能力,服務于工作與業務學習之中,既開闊了視野,又幫助了業務工作。
網絡管理員工作總結11
時間一晃而過,xx年已接近尾聲,作為公司的一名網路管理員,就我這半年來的工作情況作一總結并向領導總結匯報:
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容:主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡正常運行,公司計算機上軟件的安裝和維護,軟件在使用過程中出現的問題的解決。公司內部共享資源的設置等。完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換、監控、打印機的購置維護。今年,公司大力改善辦公環境,為我廠提供三臺最新高配電腦、并對各單位需要的人員安裝、并負責對舊電腦進行硬件維護、除塵清理、對有的'電腦重新裝系統、軟件及再分配工作。為質管部購置一臺惠普—1020激光打印機,辦公室更換了一臺兄弟2890的傳真機。大力加強了辦公效率。減輕對辦公室大打印機的使用、損耗。
(二)、日常維護工作
本公司今年共44臺電腦。其中28臺是重要辦公電腦,需要日常維護工作。其中重新安裝系統為6次。財務室金蝶財務服務器的安裝維護3次。公司青蘋果系統升級安裝維護260多次。辦公CAD安裝4次。監控設備維修3次。電腦硬件修理8次。
(三)、網絡系統的更換
今年在榨季開始前由于服務器的主板損壞,拿到西安進行修理維護。但因電腦型號過于陳舊未能找到更換的配套硬件設備。總公司給與購買了新的服務器使用,為今年的數據保存做了重要的貢獻。
(四)、打印機的調試維護
今年辦公的量非常大。由于今年果汁成品包裝比較多,所以質管部發貨量特別大,打印機用的非常厲害,今年截至到12月辦公室夏普AR—2820工使用粉盒3個、灌粉一次使用兩桶粉。HP—1020使用粉盒6個。灌粉7次。色帶使用25條。架子5個。使用比較平凡的為兩個磅房和化驗室。
二、視頻會議的服務工作
工作內容:主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護,并在會議前后及時開、關相關設備、公司培訓會中播放學習視頻等。
完成情況如下:
(一)、協助企管部舉辦每次培訓活動。
(二)、認真做到了每月的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作,并保證視頻會議設備的正常運行。
三、公司食堂飯卡系統的維護
工作內容:主要負責公司全員的吃飯刷卡系統的維護。傳接數據結算每月食堂的收支情況。員工的飯卡充值服務。
本年更換新飯卡機三臺。系統升級為新系統。
四、公司監控設備維護工作
工作內容:主要負責公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍準備計劃安裝監控設備。但還未實施。
五、辦公用品和各記錄報表的填寫
工作內容:《辦公用品領用登記臺賬》《工作維修記錄表》《計算機網絡設備登記臺賬》《食堂結算售飯系統流帳》《機房設備運行記錄》《監控設備運行記錄》《辦公設備正常使用調查表》《閱覽室維護記錄》《夜間抽查電腦開關情況表》《監控視頻日廠檢查記錄》《機房外來人員登記表》《個人充值明細報表》
六、領導安排的其他臨時性工作和電話、電視的修理,電話費的報銷。
存在的不足:
一、這半年,各項工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員工作總結12
回顧20xx年,在公司努力工作中學習到很多的知識,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗,總結教訓,避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容:一、計算機及其網絡維護管理工作;二、視頻會議系統的調試、維護及管理工作。三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協助辦公室其它同事完成各項工作。現對前期工作做如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的`工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購和維護情況
公司電腦硬件總體來講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現問題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較少,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量冗余文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發現病毒的機器及時的進行處理。
(四)、內網維護與外網防御
為了加固內網,警惕因個人電腦中的病毒擴散,發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行,現已對路由器進行了調整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發現病毒并清理,做好計算機網絡的防范工作。
二、視頻會議系統。
工作內容:視頻會議系統的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
前期因設備故障而導致視頻會議系統無法正常運轉,經過與廠商、電信部門的緊急修復,現視頻會議系統運行正常,每日定時做好維護、檢查工作,保證在使用設備時不出現故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。
三、協助同事完成各項工作
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗,同時也在工作中發現很多不足之處。
四、全球眼視頻監控系統的日常維護。
工作內容:全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉,每日定時檢查遠程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
五、工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。
3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、20xx年工作計劃:
本崗位作為公司一個技術性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網絡的設備維護,OA網絡系統的建設,視頻會議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障,保證公司在網絡利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領導及同事交辦的任務要認真及時的處理,不拖延,不馬虎。
以上是我在網絡管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。
網絡管理員工作總結13
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優先處理,重要,緊急的.工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續學習以提高自己的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
網絡管理員工作總結14
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
(一)工作總結:
工作內容:
一、計算機方面:
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監控系統方面:
負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:
領導安排的其他工作。
(二)工作完成情況:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的'也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統上報故障情況:
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改進,提高認識,持續進步
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況,根據實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結15
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。
三、電話系統的調試與維護
主要工作為日常電話系統故障的`排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發布公共信息。進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
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