賓館餐飲部工作的自我總結

時間：2020-11-09 13:27:48 自我總結我要投稿

賓館餐飲部工作的自我總結范文

    進入XXX賓館快兩年了，在這里我學到許多在學校無法學到的東西。我很榮幸被同事的認可，推薦我為優秀員工。回顧著一年的工作，我作為民族賓館酒水部一員，我覺得這是我的榮幸。因為酒水員的主要工作就是方便服務員。在領導及各位同事的支持下，嚴格要求自己，順利的完成自己的本職工作。通過一年的學習，自身取得了較大的進步。現將我一年來的工作情況作自我總結如下:
    一，認真學習
    1，領導首先說的.就是儀容儀表，精神面貌給以指出改進，讓我們每個員工上班都是精神十足。
    2，開始學習做果盤，泡茶，冷飲，調酒，做帳。
    二，服從安排
    1，按時上下班，工作中遵守部門的各項規章制度；
    2，營業前開出酒水領料單，備足、備好酒水、飲料、香煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等銷售用品、用具并檢查其質量，保證水吧的需要；搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛生，擦凈服務用品和展示品等；
    3，開餐時，熟記酒水規格、特點、價格，根據餐廳服務員開具的客人點酒單，及時、準確地為客人提供酒水，并做到及時補足吧臺內的各種酒水、飲料，保證客人消費的需求，提供優質服務；
    4，負責酒水的日常管理，開餐后做好各種酒水、煙類等的銷售核對工作；營業結束后，做好各種酒水煙類的盤點、核對工作（盤點時按以下算式結算當日銷售量：當日銷售量=當日營業前貯存量+當日領料量-當日營業后存貨），保證其賬物相符、清楚準確；嚴禁隨意加減酒水、香煙，控制好酒水、飲料等的成本與管理；
    5，下班前，做好各項交接工作；
    6，完成上級交給的其他任務。
    三，工作中的不足
    1，上班愛講本地話，但我會盡快改正。
    2賓館升四星級了，現在的水平還是不夠的，但我會盡快的努力學習。
    3，自己的經驗不足。
    四，明年的主要工作安排
    1、認真做好每一天的每一項工作;
    2、認真學習倉儲知識，努力學習;
    3、利用休息時間進行英語培訓。

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