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            珠寶銷售員自我鑒定

            時間:2020-10-31 18:58:28 自我鑒定 我要投稿

            珠寶銷售員自我鑒定

                 在銷售當中,培訓顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的`口碑,比做什么樣的廣告都好。

            珠寶銷售員自我鑒定

            在銷售當中,我做到了以下幾個方面的技巧:

            1.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。

            2.學會觀察顧客。當看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點 ,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。

            3.注意服務細節。走在顧客的側前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側前方,當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側看我就行了,而不是仰頭看我。

            作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應該具有親和力:

            一、和氣。在接待顧客時,我態度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。

            二、文雅。在接待顧客時,我能態度親切、文質彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當,給顧客以生動的印象。

            三、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。

            四、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現,又是融洽與顧客關系的基礎。

                所謂職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!

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