[熱]業務員管理制度
在現實社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的業務員管理制度,歡迎閱讀與收藏。
![[熱]業務員管理制度](/pic/00/d6c6b6c801_6136d9e1d9261.jpg)
業務員管理制度1
一:文明篇;
在公司不說臟話,不說忌語,不跟同時開玩笑,不打架斗歐,不做與工作不相關的事。
二:禮貌篇;
上班期間見到同事及公司領導應問好,遇到問題應當禮貌的征求別人的意見,有客戶需要做方案及預算的,要及時匯報到部門經理或前臺進行登記分工。在小區樓盤內見到業主應當問好點頭,打招呼。見到客戶有需要幫忙的'地方,應及時的幫助客戶。
三:形象篇;
上班期間必須穿戴整潔,不準穿超短裙,不得穿著太過暴露,不得戴帽子,不得穿拖鞋,發型不得怪異,頭發每周最低清洗三次以上。
四:早上不得在公司逗留太久,9點上班,出門時間最多不得超過9點20分(除會議或培訓)。更不能利用早上的時間在公司進餐。如有違反者、(扣除當日工資)
五:在上班期間在沒有事情的情況下不得隨意回公司玩耍,下午回公司時間5點40分,如有違反者、(扣除當日工資)
六:每天的工作均由部門經理安排,如有不在崗或者違反安排者、(扣除三日工資)到設點現場玩游戲或玩撲克者,發現一次、即(扣除當月工資的一半),如在設點現場酣睡者,發現一次即(扣除當日工資的一半)。
七:早上上班不得遲到,9點上班超出9點5分算遲到,遲到按每分鐘2元計算。下午6點下班,早退者、按每分鐘10元計算(遇事請事前向部門經理說明情況、批準后方能生效)。 八:在工作期間不得隨意到其他同行公司又竄,發現一次,給予警告,二次即(罰款200元不等)
九:不得將公司秘密或客戶資料,客戶名單,設計圖紙、轉、傳、賣、送、給其它同行業公司者,發現一次即(扣除其本人在公司的所以工資,并由公司起訴當地區法院、接受法律的懲治)另罰款5000—10000元人民幣。
十:公司辦公用品應當作是自己的東西保管及愛護,公司紙張不得隨便浪費,在作草稿或量房畫草圖時,盡量不要用未印彩紙頁。不要的廢紙或包皮、紙殼,用袋子收集打包后賣
業務員管理制度2
一、薪資構成
底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼
二、底薪發放辦法
1、銷售人員試用期內,試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情景一次發放。
2、對于在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。對于在試用期第二個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發給生活費。
對于在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的'50%按月發給生活費。按業績決定銷售人員走留。
3、試用期后,對于連續第二個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。
4、銷售人員每周上報業務進展情景(聯系人、電話、地點等情景),公司每月核準業績完成情景。
三、提成發放
提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。
銷售定額、提成率由公司根據市場情景制定。
四、電話補貼+交通補貼
試用期滿后發放電話補貼100元和交通補貼100元。
五、績效
年度完成全年任務的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供給了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情景心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業采用。用公式表示如下:
將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分資料,銷售人員有必須的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。
在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按必須的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。
業務員管理制度3
公司為了規范化業務員的各項行為管理,提高業務員的工作效率,帶動公司經濟效益,特制定了業務員管理制度。
一、白酒業務員崗位職責
1、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
6、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
二、白酒業務員入職指引
1、入職與試用一用人原則:重選拔重潛質重品德。
2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神協作精神學習精神和創新精神。
3、入職。
三、白酒業務員管理制度
1、團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,洶酒、賭博。
2、嚴格遵守公司一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。
3、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。
4、合理安排工作時間,要有工作計劃,日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息.
5、不得私自截留公款,一經查出 嚴肅處理解決。
6、每天回公司后,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象。
四、白酒業務員發貨、退貨制度
1、業務員從公司發出貨物欠款一律記業務員名下,公司不另行考核客戶,如發生死呆帳,由業務員全部承擔。
2、業務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規格、客戶的姓名、具體地址、電話、手機等。
五、白酒業務員操作流程
1、白酒業務員按主管劃分的.區域、類別對轄區內的客戶分別調查登記,并確定網店發展計劃。
2、白酒業務員拓展新的客戶時應詳細了解客戶資料,填寫《客戶檔案表》,檢查考核經營資證,評估客戶銷售能力、信用等級。
3、商品入戶后,業務員應按規定幫助客戶不知、陳列商品,保證商品當時收獲當日標價上柜。
4、白酒業務員收回貨款現今或支票,應當天交納會計,不得挪用、侵占。
5、業務員每日上班應匯報前日工作情況、市場信息及當日工作計劃,每月應書面進行一次個人業務總結。
6、業務員拜訪客戶時應記錄好所售商品銷售情況,調查了解消費的行為、心理及競爭品牌的銷售動態。幫助客戶陳列好商品。
7、業務員應及時與客戶對賬,結算貨款。超合同規定不及時結清貨款者,主管有權停止供貨,責成業務員收款。
8、部門主管每月應匯總客戶資料、業務員業績、工作總結報主管經理。
六、白酒業務員標準
1、工資標準:每月1500元/基數為回款2萬元。
2、獎金標準:新產品提成為6%,常規產品為4%。
七、白酒業務員年終獎評定制度
根據公司制定年回款計劃,具體制定各業務員年回款任務,每年評出銷售標兵,給予獎勵。年終超額完成回款任務部分在原獎金基礎上增加2%點給予獎勵。
八、白酒業務員獎金考核辦法
按實際月回款金額考核。新產品4%,常規產品3%。年終完成公司制定的回款任務后新產品增加2%、常規產品增加1%。
九、本白酒業務員管理制度自發布工之日起開始施行。
業務員管理制度4
一、工資組成部分:基本工資+績效工資+提成+滿勤獎+工齡工資
1)基本工資:1500元。
2)績效工資:500元,即每月的任務工資,每月完成上級下達的任務即得全額績效工資,如每月沒有完成任務指標按照比例扣除,如:任務是100萬元,完成50萬元,得績效工資250元。(任務見月任務分解表)
3)提成:完成任務以上部分按0.3%進行提成。
4)滿勤獎:每月在不影響工作的前提下有2天帶薪休息,如沒有休息全月工作給予滿勤獎100元。
5)工齡工資:滿一年的員工工齡工資為50元/月,滿兩年的員工工齡工資合計為100元,滿三年的員工工齡工資合計為150元,滿四年的員工工齡工資合計為200元封頂。滿五年以上的員工根據全年的工作表現和完成任務情況,按照公司的獎勵機制方案執行。
二、考勤制度:
1、夏季作息時間:5月1日----10月1日
早7點30分-----晚18點
冬季作息時間:10月1日---4月30日
早8點------------晚5點
特殊崗位另有規定的按規定執行。
2、員工應按時上下班。按指紋簽到為準,如不能簽到要和你的直接領導說明情況。如不說明視為遲到或早退。
遲到:員工未按規定時間到崗視為遲到。遲到一次罰款5元。當月累計遲到3次(含3次)取消當月滿勤獎。
早退:員工未按規定時間離崗視為早退。早退一次罰款5元。如因工作原因不能按時返回或不能回公司簽到需要和你的直接領導說明或請示。
曠工:未經請準假或假期已滿未續假而擅自不到崗者視為曠工。曠工一天按事假三天處理,連續曠工3天(含3天)扣除當月工資并予以解除勞動關系。
三、請假制度:
業務人員在完成當前工作的情況下可帶薪休息2天,休息時必須執行交叉休息,休息人員要提前和你的直接領導說明,休息者手機不得關機,如關機或拒不接電話一次罰款100元,如有特殊原因當時未接電話必須在第一時間將未接電話撥回者不進行處罰。
1、請假要求:員工請假,無論何種假,除緊急情況(指個人急癥,直系親屬急癥,或發生意外事件),可電話同主管領導,或人力資源部請假,并于24小時之內,履行書面手續外,一律事先填寫請假單,按照準假程序,經批準方可生效。
準假權限:( 1)部門經理:1天;( 2)副總經理:3天;( 3)總經理:3天上。
2、事假:員工因個人事務,必須親自處理的,根據工作安排以及實際情況需要酌情核給事假。員工每月事假累計不足4小時(含),視為正常出勤,超過4小時,按實際出勤以天為單位計扣,事假以天為單位扣發崗位工資。
3、病假:請病假三天以內的`,由部門主管領導審批,三天以上病假憑縣級以上醫院診斷并有部門領導簽字,病假條及診斷書交人力資源備案,病假工資按事假處理辦法執行,連續病假超過一個月的取消工齡工資,工齡從假后上班起計算。
4、工傷假:員工發生工傷本人無責任的,在治療期內每月發放基本工資和工齡工資,員工發生工傷本人負次要責任的,在治療期內核發最低生活保證金即基礎工資,取消工資的其余部分本人違章或違反操作規程發生工傷事故,本人負主要責任的發生的工傷,不負責工資和其他福利。
5、婚假:持本人結婚證,經本部門領導同意方可休假,帶薪休假為七天,結婚證復印件及假條交人力資源部存檔。
5、產假:女工生育休假為六個月,休假期間待遇沒有工資待遇保留工齡工資,超過六個月上班的取消工齡工資,工齡從產假后第一天上班起計算。
6、喪假:員工親屬(父母,配偶、子女、配偶父母、)喪亡時帶薪休假期為三天,員工親屬(祖父母)、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹)喪亡時帶薪休假為1天。
四、離職:離職包括自行離職和因為違反公司相關規定辭退者。自行離職人員必須提前一個月向你的直接領導提出申請,離職人員在離職前必須和財務、庫房賬目核算清晰無往來賬目,交出客戶資料、產品資料、屬于公司的物品等,必須將手中的客戶欠條結算清,否則扣發余額工資,嚴重者追究其刑事責任上報公安機關。離職人員不得再用公司名義處理各種事物或非法行為,一經發現將追究其刑事責任并上報公安機關處理。
五、公司形象:員工形象是品牌形象的重要組成部分,在與客戶接觸的過程中員工形象直接代表了企業品牌形象外。同樣,也可以直接利用員工形象進行對外的品牌廣告宣傳。外表儀容儀表是員工形象展現的首要途徑,那么員工內在形象要素就可以說是員工對企業形象的一個真實反映。
所謂的企業形象是指企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。分為企業內在形象和外在形象,企業的內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的核心部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。
每一名公司員工都應該注重自身形象,應有良好的自身修養。不管在公司內或在公司外,都要注意服飾的整潔與得體,語言和舉止的文明,不得留長發、胡須、長指甲等。不得與公司員工和客戶發生口角及打架斗毆現象發生,如一經發現按照公司相關規定執行。
業務員管理制度5
為了能在激烈的市場中立于不敗之地、增強企業的經營能力和抗風險能力、加強員工的責任感、提高銷售業績、充分發揮員工在工作積極性和創造性、制定以下規章制度:
一.在公司上班期間相關規定
1.上班時間:9:00-18:00
2.工作期間不得擅自離崗,不得遲到早退。
3.因特殊情況不能上班,應提前向部門負責人請假。
4.業務員熟記行業知識、產品的簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基
本情況。熟識公司的優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的`理論。
二.出差制度
1.業務員出差需做好出差計劃報告。
2.出差期間,當天20:00前須把一天的客戶拜訪記錄發送給部門負責人,如出現未及時發送或造假行為,將算入當月的績效考核并進行扣款。
3.出差費用報銷:
⑴.車票實行實報實銷制,長沙外出以火車硬臥票制為標準(長沙周邊地區待討論)。各地、市、縣、鄉鎮車票需憑有效車票發票進行報銷,經財務人員發現有作假情況將不予報銷。
⑵.實行元/天包干制:含當天食宿費用,車費另算。住宿需開酒店(旅館)正式發票,以發票為準視為當天出差,未開具體發票,視當天未出差。財務將以開出的發票額進行財務統計。
業務員管理制度6
一.在公司上班期間注意事項
上下班時間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內業務人員以早上簽到時間為準。
上班時:
每天要拜訪30個終端,并對終端內的情況進行記錄,并由綜合組人員進行抽查,對抽查不合格的,視為為走訪終端。
熟記行業知識、簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基本情況。熟知我司現行的優勢優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
上班時嚴守自己的崗位不得擅自離崗。
因公因私不能上班時實行書面請假制度。
二.業務員工作職責
認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標。
注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。
嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業機密,不得泄露與他人。
廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的.關系,創造誠信機會。
在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。
在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。
認真為新老客戶服務,提高終端對公司的美譽度和信譽度。
完成公司領導交辦的臨時工作。
不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。
三.農村及周邊業務員
⑴農村業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。
⑵業務員在市場期間,不得關機,否則每一次關機罰款50元。
⑶農村走訪的業務人員應合理安排工作時間,要有工作計劃,走訪終端要有終端的詳細檔案,并分析競爭對手信息,并及時像公司匯報,以便做出下步的市場分析計劃。
業務員管理制度7
業務員考勤管理制度對于公司的運營至關重要,它有助于:
1.維護正常的工作秩序,確保團隊的.穩定性和工作效率。
2.保障員工權益,合理安排休息時間,預防過度勞累。
3.提高員工責任感,通過考勤管理促進自我約束和職業操守。
4.為績效評估提供依據,確保公平公正的薪酬分配。
5.防止資源浪費,通過對遲到、早退的管理,優化人力資源配置。
業務員管理制度8
業務員日常管理制度旨在規范銷售團隊的行為,提升工作效率,保證業務的穩定發展。其內容主要包括以下幾個方面:
1. 職責與任務明確:定義業務員的.工作職責,明確其銷售目標和任務。
2. 工作流程規定:制定從客戶接觸、需求分析到合同簽訂的完整流程。
3. 行為準則:設定業務員的職業行為標準,包括溝通技巧、客戶關系管理等。
4. 培訓與發展:規劃業務員的技能提升路徑和職業發展計劃。
5. 績效考核:設定公平公正的績效評價體系,激勵業務員提升業績。
6. 獎懲制度:建立獎勵和懲罰機制,鼓勵優秀表現,糾正不良行為。
內容概述:
業務員日常管理制度涵蓋了以下幾個關鍵領域:
1. 客戶管理:規定如何有效維護客戶關系,包括定期跟進、問題解決等。
2. 銷售報告:要求業務員定期提交銷售報告,以跟蹤業績進度。
3. 時間管理:指導業務員合理安排工作時間,提高工作效率。
4. 團隊協作:強調團隊合作精神,促進內部知識分享和經驗交流。
5. 誠信經營:強調業務員需遵守商業道德,確保公平交易。
6. 保密協議:業務員須遵守公司信息保密規定,保護公司利益。
業務員管理制度9
為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業務的順利發展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規定。
第一章出勤制度
一、全體業務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
二、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
三、因公,因私不能上班的,必須向部門經理申請報告。
四、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
五、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。
六、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
七、考勤管理
工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五:上午:8:00-11:30
下午:14:00-17:00為工作時間
第二章業務員管理條例
業務員是公司的重要組成部分,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
一、業務員管理條件
1、業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。
2、廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的'客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。
3、必須全面了解產品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。
4、及時高效的完成公司領導交辦的工作,處理做到最完美,執行公司的指令,服從安排。
5、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。
6、業務員要離職時必須提前一月上交書面申請,無條件協助公司做好新舊交接工作。
二、業務費用支出原則
對業務費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須由主管、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷,否則視為不存在,費用必須實消實報,不準虛報多報。
三、業務員必須保證手機24小時開機,保持手機的暢通。
四、團隊合作精神
銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。
第三章業務員日常行為規范
一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,一切本著以公司利益為出發點。
二、建立周會制度,宣布本周各位業務人員的業務情況,包括區域情況、拜訪客戶數,簽約客戶數等,需提出疑問、建議及市場動態反饋,同時要安排下周工作內容并作好準備。
三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必須整理好自己工作及辦公用品下班。
四、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短通話時間。
五、履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
六、不得將公司資料、設備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準。
七、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
九、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十、對待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作,同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。
十一、業務員著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。十二、隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。
第四章業務操作行為規范
一、信息收集注意事項:
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新信息開拓新市場。
4、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司
二、簽定合同的注意事項:
1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
2、簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》執行,并簽章認可,對違規執行者,給予相應的處罰。
3、合同文本必須采用公司規定的標準合同。
三、資金支付注意事項:
業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定收款發貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發貨標準。業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
四、與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。
業務員管理制度10
一、任務制定
1.公司每年第四季度根據當年公司銷售情況,市場預測分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務。
2.20xx年銷售任務由各部門主管制定部門任務,公司制定公司總任務。
3.各部門根據全年任務量擬定人數,并合理分配銷售任務。
二、管理規定
1.銷售主管要做出本部門銷售計劃,該計劃包括所負責地區,或產品銷售任務,人員定位。增加現實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排客戶訪問次數,時間的分配,合理的訪問路線,預期銷售成果,以及乘車費用等要項。
2.銷售人員負責合同履約,產品發送,驗收及理賠。重點在催促應收貨款。
3.洽談合同的各條款時,授權范圍內銷售人員可自行決定,如遇疑問和授權范圍外的,必須匯報主管或有關部門。
4.每月定期提交各類銷售總結報告,業績費用報告,并作為工作考核的依據。
5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準,制定各種銷售條件和優惠政策,折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權限。
6.客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權限,警報主管批準后方可成交。
7.公司內部報價單和折扣標準為公司商業機密,不得泄露。
8.年終考核應依據:銷售計劃完成率,銷售額增長率,銷售價格保持率,銷售毛利潤率,銷售費用率,欠款回收率,訪問成功率,顧客意見發生率,新客戶開發率,老客戶保持率。
9.銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業績突出者予以晉升,發一次性年終獎金等;予業績不良的降級,尤其是不能回收貨款,形成死賬的,被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。
三、人員
1.銷售經理1名,對總經理負責,負責整體市場營銷工作的統籌策劃及人員管理;具有業務信息的.分配權、人事權、獎懲權和本部門相關制度的制定權。
2.商務助理1名:屬公司行政兼業務人員,由總經理直接管理,業務工作由銷售經理負責。負責業務人員考勤;按照銷售經理提供的業務員工作日記,檢查所有業務員的工作日記并核實,向主管匯報核實情況;銷售熱線的接聽和記錄;對業務來電保密;負責將業務來電信息交予銷售經理;負責各部門客戶資料的保存和管理分類;負責客戶電話回訪;解答客戶簡單技術問題;負責協助各部門人員業績月報的工作;客戶投訴意見歸納,并反饋各部門;協助業務人員制作銷售合同;負責合同統一歸檔管理;對打樣申請表信息進行統計,提交給銷售經理,以備對市場需求信息進行分析,公司商討提供更好策略。協調實驗室安排研發工作,以及技術部服務人員支持安排。
3.業務員4名:對項目負責,與營銷總監簽訂年度銷售任務并努力完成。業務員必須嚴格執行公司考勤制度,上班時間不許從事與工作無關的事務,外出公干必須有外出記錄,下班必須提交當日工作日記,特殊情況需向營銷助理報告,次日補交工作日記,出差必須用當地座機給營銷總監匯報工作,回來后第二個工作日提交工作總結。聽從公司市場區域戰略安排,跨區域信息需及時匯報公司,交由專人聯絡,不得對外泄露。
4.業務信息管理
5.銷售熱線來電只能由營銷助理接聽和記錄;助理不在時,由營銷總監或主管接聽,除非來電為指定電話,助理可轉交相應的人員接聽,任何人不可占用熱線電話,助理和營銷總監均不在時,業務人員方可接聽并做好記錄。
6.業務人員只可用公司座機及配備手機號碼向外聯系業務。
7.通過銷售熱線聯系到的業務信息,由營銷助理接聽,記錄并保密。營銷助理須及時將業務信息轉交營銷總監,由營銷總監指派能夠勝任的業務員負責該項業務的跟蹤和公關。對于業務信息的分配,營銷總監要堅持“勝任這有限分配,兼顧均衡分配”的原則。
8.業務人員必須對公司的項目技術保密,如有違規,按公司勞動合同執行。
四、薪金管理與提成制度
1.新招人員培訓結束后,進入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員及商務助理基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。公司提供免費工作餐(午餐、晚餐)。
2.工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資(xx00元)+提成+通迅補貼(50元)+全勤(100元);轉正后:基本工資(1500元)+提成+通迅補貼(100-300不等)+全勤(100元)+交通補貼+住房補貼(100元)+獎金+社保。
3.提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
涂料銷售提成=銷售額×3%+高價銷售提成
(當銷售額低于本月任務額30%時不計提成)
設備工程提成=項目工程額×5%+獎金
(提成依照收回款數額計算)
4、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;
5、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的,高出部分的10%將做為高價銷售提成。
4.薪金發放:
營銷助理基本工資按月足額計算發放。
業務員的工資發放與本人的業績掛鉤。每月的業績和工資掛勾。發放月薪=底薪+提成(80%)。余下提成年底隨年終獎一起發放。若當月無業績,而且無累計的業績,則只發其基本工資;若連續叁個月無業績,則予以解聘。
五、業務費用管理
1.業務人員市區交通按公交車費(標準為50元內)實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。
2.外地出差住宿標準為80元/天(依當地情況而定,需電話與經理申請),餐補20元,車費另計,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。
3.業務招待費,禮品費不得超過該項業務合同額的5%;并請示銷售總監同意。
六、激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵(月銷售冠軍必須超額20%完成月度銷售任務);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,獎勵1500元;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,獎勵4500元;
4、各種銷售激勵獎獎金統一在次月隨工資一起發放;(如業務員未工作到年底,年底獎金和另半數提成不予發放)
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎,老板不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額三倍的懲罰,從當月工資中扣除。
業務員管理制度11
一、 業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;
2、薪資發放:
①每月發放底薪+補貼
②提成每個季度發放一次
③年終獎金年底發放
二、 業務員底薪及補貼設定:
1、業務員的任務底薪為3000元/月,業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%,即當月發放工資為3000元/月*70%=2100元。.工資不低于最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的`2月至11月。其余時間發放3000元底薪。
2、業務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。
3、補貼:
1) 交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;
2) 通訊補貼:100元/月,試用期內業務員不享受通訊補貼。 3) 伙食補貼:100元/月,試用期內業務員不享受伙食補貼
三、 提成制度
1、提成方案
仿古建材類產品按銷售額的8%計算 仿古四合院類建筑產品按照3%提成。
2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產品8%,仿古四合院類建筑產品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。
4、提成計算方法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比 凈銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%
四、 激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,提高業務員的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
五、 最終解釋
本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發展有限公司經營管理部所有。
業務員管理制度12
第一章出勤制度
一、全體業務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。
二、全體業務人員上下班必須到公司報到。
1.請假必須經總經理簽字生效
2.特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應向上頭報告,并事后補辦請假手續。
3.辦公室應加強考勤管理,全體工作人員要認真履行書面請假制度,請假手續交辦公室留查。
第二章業務員管理條例
業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
一、試用期業務員管理條件
1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,1張身份證復印件,1張畢業證復印件,1張個人簡歷辦理正規入職手續。
2.業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓,每個業務員需通過基本培訓方可正式上崗。
3.為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取底薪+無定額+獎金的工資發放制度,鼓勵業務員大膽拓展業務范圍。
4.新業務員試用期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心,業務能力以及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核。由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用期1個月后仍不能通過業務考核的做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件)
二、正式合同期業務員薪資提成管理方法
1、業務員的薪資由底薪、補貼及提成構成;
2、發放月薪=底薪+補貼+提成注:詳見業務員提成管理制度方案
三、本著少花錢多辦事的原則,對業務費用,需事先填寫申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須由主管、經辦人兩人以上簽字并附清單。經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員,累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成為“金牌業務員”的人員,除具有帶領團隊的資格,同時還有月獎金及年終獎。
第三章業務員日常行為規范
一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。
二、必須建立周會制度,宣布本周各位業務人員的業務情況,包括區域情況、拜訪客戶數,簽約客戶數等,需提出疑問、建議及市場動態反饋,以供大家討論。促進工作更好的開
展。同時,要安排下周工作內容并作好準備。
三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。
四、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
五、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。
六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
七、不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。
八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的.有關設備、器具等。
十一、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。
十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十四、隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十五、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。
十六、節約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業處進行更換、修理。
十七、必須遵守用電規則(下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源)
十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。
十九、發生重大事故要立即報告
第四章業務操作行為規范
為提高業務人員素質,規范管理,防微杜漸,特制訂公司業務人員業務操作行為規范。
一、“四做到”
1.做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格等機密。
2.做到通訊暢通,不無故關機或失去聯系。
3.做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
4.做到愛護公物,不損壞公司物品。
二、業務中注意事項
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1.業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協議折扣,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2.業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。
(二)信息收集注意事項:
1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。并做好客戶檔案管理。
2.在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3.在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。
4.做好行銷日志,要求明確具體,及時匯報并上交公司
5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司
(三)簽定合同的注意事項:
1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
2.簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
3.合同文本采用公司規定的標準合同。
(四)資金支付注意事項:
1.業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定收款發貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發貨標準。
2.業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
(五)財務報銷注意事項:
1.報銷實行當事人報銷制,實報實銷制,不得瞞報,多報,錯報。
2.每周x,周x定為賬務固定報銷時間,月底xx日之前要把本月賬務全部報銷完畢。
3.如因特殊情況需提前報銷或未及時月底前報銷本月財務的,需提前向財務經理說明,并安排合適的時間進行賬務報銷。原則上不得影響公司正常財務制度。
4.具體詳見公司財務報銷制度。
(五)與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。本制度最終解釋權歸公司所有xx公司
20xx年5月28日
業務員管理制度13
1、市場業務員同其他員工一樣一天三次點名。早晨中午下午
2、每天填寫業務匯報單,每周有業務匯報總結、業務計劃。
3、上班期間不允許辦私事,有事請假或匯報,經領導同意批準方可。
4、需要宴請客戶,必須申請匯報,不能先斬后奏,憑正規發票報銷。
5、業務洽談期間不允許不經匯報批準承諾業務以外事情。
6、業務洽談成功后,不準許吃、拿客戶或私自交往,有事匯報經批準公事公辦。
業務員管理制度14
為完善業務人員管理,提升其工作效率及工作質量,確保工作及時、合理及安全化,制定本管理制度。
第一節總則
第一條:管理機構:
公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。
第二條:業務人員崗位職責要求:
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計劃拜訪客戶,開發、建立并維持穩定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成。
第二節基本要求
第三條:嚴格遵守公司一切規章制度:
遵守職業道德,愛崗敬業,嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條:個人基本要求:
為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。
具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。
有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策;
熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
實踐與理論相結合,勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。
服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計劃的完成。
第三節業務人員工作職責
第五條:收集市場信息
采集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第六條:收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第七條:推廣介紹
1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的以往業績以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯合公司技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得售機會。
3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單擴大市場份額,確保公司利潤。
第八條:談判與訂約
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、簽訂合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
3、簽訂合同時,業務人員對合同文本所規定的條:款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
4、合同文本采用公司規定的標準合同。
第九條:履約
1、協調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協調,工作機制協調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的`滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十條:售后服務
1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等;
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護雙方關系;
3、持續改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。
第十一條:回款
1、業務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第五節業務員日常行為規范
第十二條:注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第十三條:公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第十四條:除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第十六條:工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
第十七條:同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第十八條:工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第十九條:客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
業務員管理制度15
管理制度是實施一定的管理行為的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是白話文為大家整理的業務員薪酬管理制度(精選5篇),希望可以幫助到有需要的朋友。
一、員工工資及福利
A、試用員工工資待遇(三個月)
1、底薪1800元月,當月任務:必須當月銷售飛馬仕節油器6個;
2、當月完成銷售數量在2個的,工資待遇為:1000元;
3、當月本人業績量超過6個,超額部分金額×5%作為獎勵;
4、當月無業績的,公司給付基本生活費450元(含交通費50元、手機話費補貼100元);
5、試用員工享受公司三天的免費崗前培訓課程,合格者正式上崗。
B、正式員工工資待遇(取消底薪制)
1、當月個人零售額×15%=當月工資;
2、享受公司年底一次性獎金3000元;
3、當月享有交通費100元,手機話費補貼100元;
4、享受公司三天的(職業主管成長和初級講師)培訓班。
D、業務主任津貼
1、享有正式員工的一切待遇;
2、增加提成:當月本人直轄團隊累計業績(包括本人業績)×3%;
3、當月享有手機話費補貼150元,交通費補貼200元;
4、享受公司三天(職業經理人成長和中級講師)培訓班。
E、業務經理津貼
1、享有正式員工和主任的一切待遇;
2、在晉升主任后的1-3個月內,直接或間接育成二個以上營業組,當月各小組累計業績×2%;
3、當月享有手機話費補貼200元,交通費補貼300元;
4、享受公司三天(職業高級經理人成長和高級講師)培訓班。
F、獎金分配
是指公司業務部當月銷售額×2%的基金,公司以當月各級業務人員排行前3名分別給予(獎金)或獎品,具體分配作如下規定:
第一名:獎基金總額的50%;
第二名:獎基金總額的30%;
第三名:獎基金總額的20%;
G、半年度旅游獎金
半年度旅游獎金是指公司營銷部當月銷售額×1%的基金,經過半年的業績累計,員工在公司工作6個月以上的,個人業績排行公司前三名的員工,第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%給予獎金。
二、各級員工的定級
1、業務員
是指:年滿22周歲以上,身體健康并持有高中以上的學歷,經公司正式錄用和理解公司三天的新人崗前培訓,具體要求是:填寫個人求職表一份,二張二寸無冠照片和一張五寸生活照片,并供給個人身份證和學歷證(原件)以及復印件各一份;
試用期內個人業績當月不得低于1360元(二個節油器)。
2、業務主任(主管)
是指本人直接推薦二位以上員工,小組當月人力不少于3人(不含本人),當月小組業績不底于1.8萬元的業績標準;
3、業務經理
是指本人直接育成2個營業組(每個小組人力不少于3人,不含本人),當月團隊業績不少于3萬元的業績標準,個人季度業績不少于直接銷售2單;
三、各級業務員工的收益分析
1、某員工當月業績2萬元×傭金系數15%=3000元,當月個人業務排行公司(假定當月公司銷售部業績是10萬元),你排行第一名(10萬×2%)x50%=1000元,該業務員當月收入:3000元+1000元=4000元;
2、某業務主任當月個人業績1.8萬元,團隊業績4萬元,當月個人業績排行銷售部第二名,這位主任的當月收入是:1.8萬元×15%=2700元,團隊業績4萬元×3%的主任津貼=1200元,獎金(10萬×2%)×2%=500元,該主任的各項收入:2700+1200+500=4300元。
業務員薪酬績效管理制度4
第一章總則
第一條為了全面評估銷售部人員工作績效,提高本部門工作效率,特制定本管理制度。
第二條本制度確立銷售部人員獎勵、處罰的方式和標準。
第三條凡公司銷售員均適用本制度。
第二章薪酬管理機構
第四條公司業務主管領導、營銷副總經理、人力資源部經理、績效部經理、財務經理組成銷售員薪酬評定小組。薪酬評定小組負責銷售員薪酬考核具體工作,制定考評指標、提成參數,決定銷售員獎懲實施。
第五條薪酬評定小組由銷售部經理每季度召集一次,由績效部工作人員制作會議記錄并負責完成相關批準簽字工作。
第三章銷售部人員薪酬構成
第六條銷售部人員薪酬由基本工資、獎勵提成和公司福利構成。 1、發放月薪=基本工資+獎勵提成
2、實際月薪=基本工資+車補+通訊補助+獎勵提成第七條基本工資標準
1、銷售員實習期內(1-3月)基本工資為1800元/月;轉為正式職工后享
受公司各項福利待遇,基本工資為20xx元/月。
○1完成當月任務60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當月完成銷售任務回款額80%以上,可享受崗位工資500元。
2、銷售經理實習期內(1-3月)基本工資為3000元/月,轉為正式職工后
享受公司各項福利待遇,基本工資為3500元/月。
○1完成當月任務60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當月部門完成銷售任務回款額80%以上,可享受崗位工資500元。○3當月完成部門銷售任務60%以上,可享受部門管理績效。
第八條業務提成標準
1、每個銷售員每年的銷售任務應達到銷售額萬元,完成銷售任務后,
公司發放基本工資。
2、超額完成銷售任務的,按照以下方式計算獎勵提成:超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x2% +業務支出
超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x5% +業務支出
超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x10% +業務支出
超額萬以上部分:
獎勵提成=毛利潤x15% +業務支出
3、業務支出包括業務人員工作期間的差旅費、通信費、資料費等。業務支出的具體額度經財務部門核算后另行公布,業務支出超出部分由銷售員自
業務員薪酬績效管理制度5
第一條、目的:
建立合理而公正的`薪資制度,以利于調動員工的工作積極性、提高公平競爭的意識。
第二條、薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
(年終獎金根據公司一年來盈利情況而定)
發放月薪=底薪+業績提成
標準月薪=發放月薪+任務提成
第三條、底薪設定
底薪實行任務底薪(無任務底薪),業績任務額度為(入金量)50000元/月,底薪1500元/月。
第四條、底薪發放
⑴市場部人員的底薪在次月15日-18日發放,
⑵市場部人員當月業績提成在次月20日發放
第五條、提成設定
1.提成分為業績提成與任務提成
2.業績提成設定為18-38%
微盤經紀人:按客戶手續費18%起(由交易所系統自動生成)
1)微盤經紀人收入1000—3000元的部分額外獎勵20% 2)微盤經紀人收入3000—5000元的部分額外獎勵25% 3)微盤經紀人收入5000以上部分額外獎勵30%大盤經紀人:按客戶交易手續費10000以下按18%起提成
1)大盤客戶交易手續費10000—30000元區間按23%計算
2)大盤客戶交易手續費:30000—50000元區間按28%計算
3)大盤客戶手續費:50000—100000元區間按33%計算4)大盤客戶手續費:100000—150000元區間按38%計算
二元期權經紀人
1)二元期權按客戶交易總金額:100000元以下的按1%計算
2)二元期權按客戶交易總金額:100000—300000元的按1.2%計算
3)二元期權按客戶交易總金額:300000—500000元的按1.3%計算
4)二元期權按客戶交易總金額:500000元收入的按1.5%計算
4.市場部人員未完成任務額:
⑴未達到公司要求(入金量)50%時,所有提成為15%;
即:提成只有底薪,業績提成實行分段制
⑵未完成任務額,但是超過公司要求(入金量)任務額的50%時,按原百分比傭金發放辦公室壞賬損失:公司辦公室發生損壞損失時,按成本價計。
包括兩種:
第一種:是所有手續齊全的情況,所有相應辦公用品相應的辦公室用品清單表都有相關人員簽字的,由市場部人員承擔成本的35%,經理承擔15%,公司承擔50%。
第二種:是手續不齊全,沒有辦公室用品清單的,由市場部人員按成本的15%承擔,經理承擔15%,公司承擔70%。
注:當產生的損失通過折價等其它方法處理掉以后,公司按原有相應比例返還業務人員承擔的損失。
第六條、提成發放
1.業績提成隨底薪一起發放,發放日期為每月15號-18號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
2.提成每月20號前發放一次,以手續費款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發放。
第七條、管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成、
(具體指是公司的總經理、副總經理、財務負責人。)
第八條、對于新進的市場部人員,公司采取如下薪酬管理方法:
1、對于月銷售業績考核未達標的新市場部人員,當月少發1/3的底薪,業績提成按規定提取;
2、如次月業績考核再次未達標者,次月累加少發2/3的底薪,業績提成按規定提取;
3、第三個月仍未能達標者扣除底薪,業績提成按規定提取,是否延長試用期決定新業員的
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