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            保潔員管理制度

            時間:2023-07-15 07:51:40 制度 我要投稿

            保潔員管理制度(實用)

              在不斷進步的時代,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的保潔員管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            保潔員管理制度(實用)

            保潔員管理制度1

              辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

              一、保潔員崗位職責:

              1、嚴格遵守公司各項規章制度。

              2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

              3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

              4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

              5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

              6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

              7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。

              8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

              9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。

              10、認真完成上級領導臨時交辦的.其他任務。

              二、保潔員工作區域:

              (一)固定區域:

              1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

              2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

              3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

              4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

              5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

              臨時性區域

              節日或客戶來訪時臨時工作

              三、保潔員工作流程:

              上午:

              1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

              2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;

              3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

              4、10:00—10:30 清掃車間衛生間;

              5、10:30—11:00 清掃廠區衛生。

              下午:

              1、13:30—14:00 清掃大廳、衛生間走廊;

              2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

              3、15:30—17:00 清掃廠區衛生。

              注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

              四、保潔員工作標準:

              (一)辦公室的清掃標準:

              1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

              3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

              4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

              5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

              6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

              8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。

              (二)走廊及大廳的清掃標準:

              1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

              2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

              3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

              4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

              5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

              6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              (三)衛生間清掃標準:

              1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

              2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

              3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

              4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

              5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

              6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

              (四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:

              1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

              3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

              4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

              5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

              (五)樓梯通道清掃標準:

              1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

              2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

              3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              五、保潔員安全操作規程:

              (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

              (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

              (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

              (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

              (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

              (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

              (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

              (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

            保潔員管理制度2

              保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

              保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

              洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

              墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

              所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

              垃圾箱位置設置合理、數量充足,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;

              一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

              二、負責辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

              三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的.清掃、整理工作;

              四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

              (1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。

              (2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

              (3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。

              (4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。

              (5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

              (6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收后,要再用干凈的地拖把腳印擦去。

            保潔員管理制度3

              保潔員

              1)負責責任范圍內的清潔衛生,嚴格執行保潔作業指導書的要求。

              2)在轄區進行保潔時,發現任何破壞環境衛生行為或故意破壞行為時應及時阻止,對不聽勸阻者應及時報告管理處。

              3)在轄區進行保潔時,嚴格執行操作程序,保質保量完成保潔任務,并確保不影響業戶的生活和休息。初中文化,身體健康,品行端正,工作認真負責,能吃苦耐勞。

              綠化管理員

              1)具體的綠化養護工作,嚴格執行綠化養護工作的技術規范。

              2)實施綠化養護時、愛護公共設施及業戶物品,保質保量完成養護工作并確保不影響業戶的`正常生活和休息。

              3)進行綠化養護時,對任何破壞環境衛生行為或故意損壞行為應及時阻止,對不聽勸告者,立即向管理處報告。

              4)負責本責任區紅外紅布防系統、攝像鏡頭范圍內的植物定期修剪工作。

              5)服從工作安排、遵守公司各項規章制度。

              6)愛護綠化工具和設備。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作認真負責,具有綠化養護知識。

            保潔員管理制度4

              為了規范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的`服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

              一、工作職責、工作守則及工作時間:

              1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

              2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

              (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30

              下午13:30-18:30

              (4)休息日為周六(每月休四天)。

              二、工作制度及標準細則:

              (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

              (2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

              3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

              4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

              5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。

              x其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

              x前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

              x走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

              x衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

              x校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

              其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責

            保潔員管理制度5

              物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。

              具體崗位職責如下:

              一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

              二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。

              三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。

              四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

              五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。

              六、堅持每一天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。

              七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

              八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業主監督。

              九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

              十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

              清潔工職責標準

              一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

              二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。

              三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。

              四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。

              五、如發現本樓宇的'污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。

              六、勸喻業主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。

              七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。

              八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

              九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。

              十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

              樓內外保潔員職責標準

              一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續干凈,定時清運樓內垃圾。

              二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

              三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

              四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續干凈整潔。

              五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

              六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

              七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯系。

              八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

              九、完成保潔組長交辦的其他工作。

            保潔員管理制度6

              1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。

              2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。

              3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。

              4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

              5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的.照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

              6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

            保潔員管理制度7

              為了進一步搞好全村環境衛生,提高保潔質量,對清掃人員制定如下規章制度。

              一、工作制度

              1、保潔員為村內雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。

              2、保潔員實行農口、路段分片承包負責,定期輪換責任區制度。

              3、負責責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由村委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺,嚴禁亂燒亂倒。

              4、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。

              5、責任區內垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象,垃圾桶內垃圾每天收集一次。

              6、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一季度配發一把,鐵锨一年配發一把。如有丟失個人負責賠償。

              7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領導請假,并協助安排替工人員。

              8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

              9、保潔員要發揚團隊精神,團結協作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標準,高質量完成收集、清掃、保潔任務。

              二、獎懲制度

              1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵。

              2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的.一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。

              3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經檢查發現的路面雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣2元。

              4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,余下20%一次性發放。

              5、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

              三、文明上崗制度

              1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業形象。

              2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對無理取鬧者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發生意外情況。

              3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。

            保潔員管理制度8

              1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元,早退遲到20分鐘罰10元,遲到早退超過30分鐘扣當天工資,保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資(保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效)。保潔員一個月內連續遲到三次,礦工一次的給予辭退。

              2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡,不穿工作裝罰5元,不佩戴胸卡罰5元。

              3、保潔員上班時間不得干私活,不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積,發現一次扣10元。

              4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定,不得把衛生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。

              5、打掃衛生時,拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進行消毒,不消毒者扣10元。

              6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次,沒有按時擦的發現一次扣10元。連續2月沒有擦的給予辭退。

              7、各樓痰盂、垃圾要及時清理,保持干凈。發現痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒,沒有套衛生袋的發現一次扣10元。

              8、各走廊及衛生間、病房發現有蜘蛛網的扣20元。

              9、發現樓梯扶手沒有擦,有痰痕發現一次扣10元。

              10、上、下午地面必須各拖一次,少拖一次扣20元。

              11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的,疏通一次扣保潔員10元,連續堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的`扣50元。

              12、保潔員把醫院的財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發現一次扣200元,情節嚴重交公安機關處理。

              13、保潔員之間發生吵架打架現象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發生爭吵違反一次扣50。

              14、保潔員上下班一律簽到,替簽一律無效,發現一次扣20元。

              15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。

            保潔員管理制度9

              一、保潔員崗位職責:

              1、嚴格遵守公司各項規章制度。

              2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

              3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

              4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

              5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

              6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

              7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

              8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

              9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

              二、保潔員工作區域:

              1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。

              2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。

              3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

              三、保潔員工作標準:

              (一)一樓接待大廳的清掃標準:

              1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

              2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

              3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

              4、接待大廳內的.花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

              5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

              (二)辦公室的清掃標準:

              1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

              2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

              3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

              (三)衛生間清掃標準:

              1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

              2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

              3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

              4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

              5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

              每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

              (四)樓梯通道清掃標準:

              1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

              2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

              四、保潔員安全操作規程:

              (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

              (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

              (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

              (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

              (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

              (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

              (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

              五、監督、檢查辦法

              人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。

              本制度自20xx年2月8日起實行

            保潔員管理制度10

              一、工作范圍

              學校a、b、c、d棟指定地點的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔,包括:樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關器、衛生間等。

              二、管理制度

              (一)保潔員工作紀律

              1、遵紀守法,遵守管理中心的各項規章制度。

              2、按規定時間上下班,不無故擅離職守。

              3、上班期間儀表整潔。

              4、講文明、有禮貌,服從安排,團結同志。

              5、不在工作時間做與本職工作無關的事。

              6、愛護公物,不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

              (二)保潔員崗位職責

              1、根據服務第一的思想,遵章守法、熱愛本職工作,服從安排,聽從指揮,按時上下班,有事外出要請假并主動領取放行條。

              2、落實好各項工作程序,按規定及時清掃和保潔自己的管轄區。

              3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

              4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈,做到無塵土、無污跡。

              5、樓內大廳玻璃、鏡面等,保持干凈、明亮。

              6、衛生間的水閥做到上課停,下課開;上課期間保持便池無尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學以后至少沖洗一次,保持干凈,每月至少用潔廁劑洗刷一次。

              7、垃圾日產日清,不堆積。

              8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次,確保所有設施設備均在工作狀態。

              9、虛心聽取師生意見,端正服務態度,提高服務質量。

              10、按時參加每月后勤例會,及時完成上級主管部門交辦的其它任務。

              (三)工具管理制度

              清潔工具是保持教學樓衛生環境的必備用品,為使其功能發揮更大作用及妥善管理,特定規定如下:

              1、用工具者必須是教學樓的`保潔人員。

              2、共用工具使用后立即歸還,使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價賠償。

              4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

              5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。

              三、衛生標準

              (一)、樓梯

              1、樓梯臺階清潔無灰塵,無水跡,不打滑。

              2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

              3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

              4、樓梯門窗要保持清潔,窗臺、窗框無灰塵污物,無蜘蛛網,玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

              5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

              6、安全出口的燈罩要保持清潔,無灰塵。

              7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

              (二)衛生間

              1、門窗清潔、玻璃明亮。

              2、空氣清新,通風良好。

              3、定期消毒除垢,無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

              4、地面潔凈,不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

              5、墻壁整潔,無蛛網、無灰塵。

              6、洗手池干凈、整潔,衛生工具擺放整齊。

              (三)公共走道、消防通道

              1、地面衛生清潔、無灰塵、無水跡,通道內不堆放任何雜物,保持走道暢通無阻;

              2、護欄清潔無灰塵,玻璃干凈明亮,窗框、窗臺無灰塵。

              3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網。

              4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔,無灰塵,明亮。

            保潔員管理制度11

              一、醫院保潔員崗位職責:

              1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

              2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

              3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。

              4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。

              5、服從院領導工作分配及管理。

              6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。

              7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。

              8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

              9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

              10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。

              11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

              12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

              二、保潔員工作的內容主要包括:

              1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

              2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角;

              3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

              4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

              5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

              6、墻面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

              7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;

              8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

              9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;

              10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

              11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

              12、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;

              13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;

              14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

              15、在清潔工作的同時,發現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

              三、保潔服務質量監控:

              對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

              四、保潔人員管理規定

              1、遵紀守法,遵守醫院的'各項規章制度。

              3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

              4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

              5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

              6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

              7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

              五、保潔工作標準及工作周期:

              1、保潔工作內容及標準

              (1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

              (2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

              (3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)

              (4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

              (5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

              (7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

              六、獎懲制度

              除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。

              (一)處罰

              1、上班時間內,衛生區域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;

              2、上班時間內,對責任區域巡查不及時,保潔不到位,責任區內有污物,一次扣20元;

              3、工作過程中態度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

              4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

              5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;

              6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據情節,予以處罰。

              (二)工作出現下列情況之一,直接解除聘用合同。

              1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;

              2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。

              (三)獎勵

              1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

              2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

              3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。

            保潔員管理制度12

              一、目的:保證公司保潔工作的`順利開展。

              二、適用范圍:本公司所有的保潔員

              三、職責:所有保潔員都需遵守。

              四、相關文件:

              五、內容:

              1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

              2.履行職責,不做與本職無關的事。

              3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

              4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

              5.執行《公司文明禮貌用語規范》,文明服務,禮貌待人。

              6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業主或住戶的錢物。

              7.服從領導,團結同事,互相幫助。

              8.愛護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。

            保潔員管理制度13

              1,安全第一,時時維護雇主家的家庭安全;要注意防火保潔員管理制度、防盜;嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關家庭信息,不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息

              2保潔員管理制度,尊重雇主家的生活習慣、習俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動適應雇主,不干預雇主家的私生活。

              3保潔員管理制度,嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞,不傳閑話,不參與雇主家庭的矛盾糾紛,在雙方做些溝通說服工作,若做不了就不要勉強,也不要為一些過激行為做旁證,以免激化矛盾,

              4,對不會使用的器具,未經指導和允許不要使用,包括電腦和汽車保潔員管理制度。

              5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的'抽屜、衣柜和個人物品。

              6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回,要征得雇主同意。

              7,嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。

              8,嚴禁浪費。應盡量為雇主家節約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢,浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調,有電風扇就行了。

              9,嚴禁偷吃雇主家零食、水果。

              10,嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。

              11,不得向雇,主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。

              12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動出示自己的物品讓雇主檢查。

              13打破雇主家的陳列擺設,應主動告知,并提出照價賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。

              14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。

              15,雇主家有客人來,要主動開門、問候,倒水等;如家中來電話時雇主不在,接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。

              16,講究個人衛生,根據自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的身份協調,整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。

              17,舉止莊重、體態優雅,要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。

              18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

              19,進入雇主臥室前應先敲門,以示禮貌和尊重。

              20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。

              21,重視細節,"細微之處見真情",生活上的一些細節,看起來微不足道,實際上卻能體現服務員與雇主之間的情感互動。將心比心,家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務,一定會得到雇主的認可的。

              22,正確處理好雇主的苛刻行為,若有出現雇主有苛刻行為的問題,作為服務員要積極地與家政公司取得聯系,并請家政公司出面予以解決,無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權益的行為,立即通知家政公司或公安機關,求得合法

            保潔員管理制度14

              為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的`服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

              一、工作職責、工作守則及工作時間:

              1、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

              2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

              (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

              下午13:30-18:30

              (4)休息日為周六(每月休四天)。

              二、工作制度及標準細則:

              (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

              (2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

              3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

              4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

              5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。

              其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

              前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

              走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

              衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

              校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

            保潔員管理制度15

              (1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;

              (2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

              (3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

              (4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意處事故;

              (6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

              (7)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

              (8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。

              (9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

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