競聘公司經理演講稿模板集錦7篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在學習、工作生活中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編收集整理的競聘公司經理演講稿7篇,歡迎大家分享。
競聘公司經理演講稿 篇1
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區助xxx,今天我要競聘的職位是行政區經,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵。
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等。
競聘公司經理演講稿 篇2
公司財務部副經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好,今天有幸參加科級干部公開競聘演講,我感到非常高興。這是公司人事改革的具體體現,是領導對我的信任和鼓勵,是同志們對我的支持,在此,我首先要表示誠摯的謝意!
我叫xx,xx,畢業于xxxxxx。xx進入xx作,先后在xx、xx從事過xxxx崗位工作;xx*月調入xx擔任xx今。
本次參加競聘xx,是希望能在這一崗位上充分施展自身的才華,為公司的改革與發展作出更多貢獻。我認為自已具有以下幾方面優勢:
一、有專業的會計理論知識和豐富的會計工作經驗。我在大學期間主修金融專業,系統學習了《經濟信息管理》、《貨幣銀行學》、《會計學》、《西方經濟學》等經濟專業知識,為從事會計工作打下了堅實的基礎。工作的9年時間里,我積累了豐富的業務實際操作經驗,我從事過各類業務,熟練掌握了業務的操作知識,全面系統認識了各項業務的會計流程和處理方法,并在擔任計算機系統工作中,鉆研有關會計知識和計算機新知識,將二者有機結合解決了賬務系統中的一些實際問題,在工作中提高了自己的業務能力和解決問題的能力。
二、有較強的計算機操作和管理能力。擔任系統管理員期間,我較好的完成了計算機系統管理工作,在20xx年被評為先進工作者。并攻讀管理員后,將會計知識與計算機知識相結合,二是虛心好學,不斷提高自身綜合素質。開拓創新的進取意識。為了提高自己的知識層次,經過3年的刻苦努力,取得了中南財經大學自學考試本科學歷。20xx年被省總工會授予“陜西省第九屆職工自學成才鼓勵獎”稱號;20xx年榮獲自學成才獎。到xx作后,我刻苦鉆研計算機專業知識,本著干一行,愛一行,鉆一行的宗旨,努力把本職工作做的最好,使自己的操作技能與管理應用技術得到快速提高。20xx年,我利用業余時間,參考大量資料編寫了“報表轉換程序”,被xx用并在全省推廣,此程序的推廣大大減少了統計人員的工作量,提高了統計數據的傳輸速度。
三、我思想比較活躍,愛好廣泛,善于接受新事物,勇于實踐,具有開拓創新精神、具有蓬勃向上的朝氣,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂的斗志。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,從以下幾方面進入角色:
第一、廉潔自律、勤政為公。要加深對“三個把握住自己”的學習和理解,凈化自己的靈魂,陶冶自己的情操,在行使權力中、在生活作風中、在人際交往中牢牢把握住自己,身先士卒、率先垂范。
第二,擺正位置,當好配角。在工作中我將維護領導的核心地位,配合一把手做好分管工作,多通氣、多談心。正確看待自己的長處和短處,揚長避短,團結協作。做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第三,加強學習,提高素質。一方面加強政治理論的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辨是非的能力。另一方面是加強業務知識和領導藝術的學習,堅持緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第四,扎實工作,銳意進取。即要發揚以往好的作風,好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又要注重在工作中角色的轉換,摸索經驗:
一是要有加快發展的意識。必須要牢牢把握住加快發展這一主線,重點做好“四要”:一要加快主體業務的發展,因為目前我們的收入主要是靠主體業務的拓展來擴大整個效益的份額;二要通過調整結構來控制規模擴展帶來的風險;三要拓寬領域,把著眼點和重點放在新的效益增長點上,新的增長點就像一張白紙,誰進得早,誰就能畫出最美的圖畫;四要抓住大開發的有利時機,加大力度,搶占市場致高點。
二是大力發展業務,實現收入的多元化。要充分利用現在擁有的先進網絡和操作平臺,拓展新的業務品種,拓寬收入渠道。發展業務一是要靠品牌,靠信譽;二是靠基礎設施條件,靠信息資源共享,為客戶提供服務。要實現收入的多元化,重點要利用我公司的三大優勢,大力發展業務。
三是提高員工的綜合素質。隨著計算機系統的推廣應用,對操作人員的業務素質要求越來越高,所以要對員工重點抓好崗位培訓,抓好綜合素質的提高,要大力推進用工和分配的市場化,創新薪酬的分配管理方式,建立合理的考核機制,確保工作正常運行和工作效率的不斷提高,增強同業競爭能力。
四是要重視對電子化的推廣工作。比爾·蓋茨曾經坦言:“如果不對電子化做出迅速的反應,將成為21世紀即將滅亡的恐龍”。此話雖有些危言聳聽,但不能不引起我們的高度重視。因此要樹立“科技興業”的思想觀念,推進電子化進程。加快推廣步伐,促進業務的健康發展。
各位領導、各位同志,我很希望能得到大家的支持,能給我一個施展才華的舞臺,實現工作設想的機會,能為xx司的事業做出更大的貢獻。但是,如果我不能應聘,說明自己的能力與組織的要求還有差距,我不會氣餒,因為通過此次競聘,我看到了人事制度改革的新機制,感受到了公司對青年員工的重視,看到了公司充滿希望的明天,我會充滿信心,立足本職,倍加努力,迎接下一個挑戰。
謝謝大家!
競聘公司經理演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
非常感謝各位領導給我創造了這個展示自我的機會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進一步的了解,并對我的競選給與支持。
今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質檢部副經理。 我競選質檢部副經理職位,主要具備以下基本條件。 第一、具有較好的政治素質和較強的事業心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態。去年5月質檢部成立初期,也是公司結構工資方案準備階段,我作為辦公室秘書和兼職質檢員,不但要配合辦公室主任做好結構工資的準備工作,還要在質檢部經理的領導下,建立質檢部各項規章制度以及對公司日常工作情況進行監督檢查。在人員少、任務重、工作量大的情況下,為使結構工資按期進行和質檢部工作順利開展,我提前休完產假,加班加點,努力工作,兩個多月的時間里共起草結構工資草案、質檢部規章制度及質量考核辦法等材料2xxxx份。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,任勞任怨的工作作風和鍥而不舍的工作精神,認真履行了工作職責,出色的完成了領導交辦的各項工作任務,贏得了領導和同事們的信任與好評,曾先后xxxx被評為公司先進工作者,管局優秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國共產黨。
第二、系統地掌握了多方面知識,具備一定的質檢管理經驗。2年的技術部工作經歷,使我對公司技術設備運行有了較為系統的了解;5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎和現代化辦公能力;同時為了能更好的搞好質檢工作,我還自學了質績效考核和人力資源方面的知識,不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質檢員以來,在公司領導、部門經理的支持和信任下,本人較快的進入了工作角色,針對目前公司存在的一些違章違紀和待解決的問題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對某一個環節可能出現的問題進行預測,提出有預見性地工作對策,從實際出發,進行創造性開展工作的有效嘗試,使得自身的業務水平和管理能力及監督實效得到了進一步提高。
第三、具有較強的協調能力。公司是一個服務性強的單位,如何進一步提升公司的服務能力,提高大家的服務意識,這就要求質檢部門必須充分發揮職能作用,既要規范各部門的工作行為和上崗規范,又要對出現的問題和事故進行查處,還要對各部門之間存在的矛盾進行協調。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的活。對此,我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則,用一身正氣去處理查出來的問題和事故,堅決做到公平公正,以確保制度的落實、樹立質檢工作新形象。其次是注意加強協調,從大局考慮,既要運用規章制度糾正不合格行為,提高服務質量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性,避免同事們有被監督的抵觸情緒,使得我們的質檢工作依然在他們的支持和配合下有序進行。在公司領導的關心、支持,以及各部門的協助、配合,經質檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務質量以及勞動紀律都發生了可喜的變化,質檢部的工作取得了良好的開端。
第四、具有誠實可信、謙虛謹慎,團結民主的作風。在待人接物方面,我以誠待人、尊重領導、團結同事,主動搞好團結協調。在組織觀念方面,認真執行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。
接下來,我想通過自己多年的工作經歷以及一年多來的質檢工作實踐,談談我對這項工作的認識和體會。
1、通過一年多的工作實踐,使我對質檢工作有了深刻、明確的認識。我認為:質檢工作是完善和加強公司內部經營管理,增強自我約束機制的必要環節。質檢部門就像是保健醫生,要不斷地對公司這個肌體的各個部位進行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質檢工作,就要對完善考核約束機制,起到“暴露,保護,建設”作用,能夠及時發現,糾正和預防工作中存在的各類問題和隱患,以達到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強化管理,提高經營管理水平。
2、一年多的質檢工作實踐,也使我體會到:質檢工作是公司工作中一項政策性強、業務技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質檢人員應當具有較高的業務水平、
較強的大局意識,隨時保持正常心態,嚴格要求自己,用制度規范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認識質檢工作的職能作用,真正認識質檢出效益、質檢促發展的道理。而作為質檢部門的領導,就更應當既要熟悉公司的方方面面的業務工作,又要掌握上級部門和公司內部的各項規章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題,引領大家正確開展工作。公司的質檢部門應當對公司領導班子負責,成為公司內部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業健康發展。
當然,一年來的質檢工作實踐,也使我深深地感受到:雖然質檢工作剛剛起步,但公司上下對質檢工作非常重視,積極支持質檢部開展工作,這為我們質檢工作的開展奠定了堅實的基礎。同時,公司領導及各部門對于查出的問題不搪塞、不護短,積極整改,為公司事業進一步規范發展創造了有利條件。大家這種對公司事業真負責的態度使我深受感動,也堅定了我認真做好質檢工作的信心。
千帆競技,百舸爭流。我們公司事業正在蓬勃發展,我作為和公司一起成長的年輕人,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業的脊梁,這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時,幾年來,公司在各級領導班子的指導帶領,以及全體職工的共同努力下,逐步發展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心;我是一個熱愛公司事業的人,我希望自已能夠為公司發展多做工作、多做貢獻。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認可,競聘到質檢部副經理的崗位,我將履行職責,發揮作用,全力協助部門經理工作,圍繞中心工作,以提高工作質量為根本出發點,以建立高水平的管理監督體系為目標,使質檢部工作有新的突破,在上新臺階。
1、搞好質檢工作計劃安排,認真開展各項工作。我將配合部門經理加大對公司各個工作環節的檢查,并在檢查中發揮帶頭作用。對每一項檢查工作,都要做到認真檢查、及時發現問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報,檢查問題、服務基層、幫助整改,做到保質保量地發生實效。同時,配合相關部門做好領導交辦的其他各項工作。
2.加強質檢部門內部管理工作,進一步發揮質檢工作的職能作用。配合部門經理建立和完善質檢部內部各項規章制度,并且盡快熟悉公司各項規章制度,尤其是各項新業務的管理措施和操作規程,同時通過學習和培訓,不斷增強自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護部門形象結合起來。進一步提高部門人員的整體素質,提高質檢工作的質量和效率,強化質檢工作的職能作用,更好地為公司事業健康發展服務。
3、進一步完善各項管理考核制度。在質檢部經理的領導下,根據公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關管理制度,繼續做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據公司整體工作安排,認真制定完善人事制度改革后和結構工資配套的考核制度,使員工每月工資的發放進一步規范程序,嚴格做到有章可循,有據可依。
4、精誠團結,發揮整體功能。我深知團結的力量,為此我決心在工作中,繼續發揚過去那種團結、友愛、認真、負責的優良作風,時時處處服從領導安排,搞好各項工作。同時,多向領導請示匯報,配合部門經理和其它部門搞好工作,常與其他部門職工交心談心,爭取領導和同志們的理解、信任和支持,充分發揮團隊作用,促進公司質檢工作的全面開展,使公司經營管理制度規范化,工作操作程序化。
競聘上崗,給我們每個人帶來了機遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點,無論這次競聘結果如何,我都將以此作為前進征程上的一個新起點,虛心學習,勤奮工作,與全體同志一道在公司領導的帶領下,開拓工作新局面,為公司事業發展做出應有的貢獻。
謝謝大家
競聘公司經理演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自己”的機會,我為能參加這次xx縣營業部值班經理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司一年多的發展路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和師長。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。
我今天演講的內容分為三個部分:
一、是我的個人情況;
二、是我的競聘優勢;
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
一、是我的個人情況:
我叫xxx。出生于1983年,20**年畢業于xxxx大學,畢業后一直從事于電腦技術和銷售工作,07年進入移動公司,在移動公司這一年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優勢:
1、我具有高尚正直的`人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。大學及獨立工作生活培養了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好品質。
3、我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4、我有開拓創新,銳意進取精神。
5、我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
正是因為這一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當地的社會關系了解甚微。我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:xx移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營業部值班經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。具體為以下幾點:以制度為準繩,全面領會公司領導的意圖,協助廳經理建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。以市場為導向,認真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,最終達到增加企業效益的目的。我始終認為當值班經理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業員之所想,急營業員之所急,公正廉明,經常和營業員換位思考,想想營業員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡我們必須培養正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業部值班經理這個崗位的。
謝謝大家!
競聘公司經理演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業務主管。
我叫xxx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:
第一,我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注:
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。
五、加強對區域內個人高價的服務
目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業前臺營業員營銷能力
目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘公司經理演講稿 篇6
各位領導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰自我”的機會。
首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間里,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長為公司的業務骨干,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。
在前臺營業中面對各種用戶,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會、為企業創造更大價值。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
競聘公司經理演講稿 篇7
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機會,我也向各位領導就我個人工作、思想、履行職責做一次匯報總結。現將本人的情況及競聘分公司經理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:
一、個人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業于長沙通信職業技術學院,所學專業是計算機網絡技術,迄今為止參加工作12年,現任縣分公司集團營銷中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創新、求真務實、既管理嚴格又寬松待人的領導和多年來休戚與共、并肩戰斗的同仁;這里條件優越、環境寬松,是理想的工作、學習、成長之地。
3、20xx年以來一直在移動通信公司從事工作,具有長期從事市場運營工作的經驗,熟悉移動公司服務工作的業務。能夠熟練掌握客戶服務、熟悉報賬業務、熟悉移動業務及產品,熟悉公司規章制度、崗位業務流程等;
4、分公司經理助理是一個歲個人的業務能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個全新的挑戰也是一次鍛煉并提升個人能力的難得機會,希望我能借此機會發揮個人在通信技術及管理方面的才能,并實現美好的職業規劃。
三、對競聘職位的認識
分公司經理助理其主要職責是配合經理穩定和開拓移動業務的營銷市場。同時,自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力;要有部門的綜合管理和協調能力;要有外向市場、內從業務的綜合素質;要有強烈的愛崗敬業精神。
四、自己競聘該職務的優勢和條件
1、經歷過XX年的部隊生活,在部隊期間連續兩年被評為優秀士兵,并在20xx年被評為團優秀共產黨員,因此,我早部隊形成了較強的自我約束能力和良好的紀律性,具有高度的集體榮譽感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業、嚴以律己、扎實肯干,有較強的責任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務都以認真負責的態度有布置、有檢查、有落實,自覺把自己置于集體和客戶的監督之下。工作作風深入踏實,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。
2、在工作中注重創新,形成了一定的創新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細致的觀察和綜合分析,獨立地發揮創造性思維,提出新的見解,創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強的協調力、應變力、分析力和執行力,具有過硬的專業知識,工作技巧。與客戶、各商家培養了的較為良好的社會關系。
3、能夠不斷學習不斷進步。時刻保持學習的熱情,大量閱覽國內外關于信息技術產業相關的信息,關注全球通信的最新動態,關注國內新出臺的相關政策,以更好的指導實際工作。因此,我對國家、行業及公司的相關市場服務及市場營銷的政策、法規、規則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業務能力及綜合管理能力,經常參加公司內部舉行的各種培訓課程,并利用業余時間參加各種輔導班,全面提升自身的綜合素質。
4、本人的專業是計算機網絡技術,因此有比較全面和扎實的網絡信息相關知識,能夠很好地適應移動也公司的全業務運營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業務,符合該職務的任職條件。
5、進公司以來工作表現出色,期間曾被連續評為優秀工會積極分子三次、優秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進生產(工作)者。在擔任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽營業部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽稱號。
五、競聘后的幾點想法
1、遵循公司規定,按公司的規章制度辦事。高度重視積極完成服務室專項服務工作任務。組織開展轄區內的售前、售中、售后服務工作,導、監督移動公司網點的具體服務業務,協調處理轄區用戶服務問題。
2、每周對網點進行信息匯總,對重點客戶和經銷商調查相關服務需求等,策劃個性化服務方案,提升用戶服務水平。
3、及時處理客戶服務投訴和糾紛,立足未客戶服務,維護良好的客戶關系和公司的品牌形象。
4、樹立服務促銷售,銷售促服務的理念,通過優質服務建立、掌握客戶群。促進銷售增加服務站的服務業務量。建設和維護好服務網絡,完善網絡功能。
5、并根據市場情況更新,滿足服務需要。
6、通過多種方式對員工進行服務業務以及技術培訓。提高公司的服務業務和維修技能。
7、以多聯系多溝通多走動的辦法密切與各個合作伙伴的關系,加強合作。加強與公司各部門的聯系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強自身的學習和素養的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領導學習,加強對工作理論的學習,虛心向局領導請教,不斷提高管理水平和業務水平,強業務知識的學習,不斷給自己“充電”。
各位領導、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會,不當將領的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰中進取的。如果給予我這次機會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創佳績!
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