關于大學生實習日記10篇
轉眼一天又過去了,今天我們都做了什么了呢?這也意味著,又要開始寫日記了。快來參考日記是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的大學生實習日記10篇,希望對大家有所幫助。

大學生實習日記 篇1
懷著惴惴不安的情緒進了會計師事務所實習,這是我實習的第一天。邁進事務所的大門,覺得學校與社會存在著很大的差距,在校園里,我們是安適和舒服的.,不用為了生活去打拼,而在社會這個大學里面,我們應對的是生活的考驗。當問題層層的出現,就需要我們靠自我的潛力去解決了。
我來到辦公室向主管報道,主管跟我說,要我在整個實習過程中都不能夠掉以輕心,因為會計工作是一個十分需要細心地工作。最后,他讓我和某老師學習。由于之前沒有接觸過實際工作,所以這天師傅沒給我安排具體工作,她向我介紹了一下工作流程和資料,然后讓我看以前做過的憑證和賬簿,順便回憶一下會計基礎知識,會計學了兩年之久,這天還是第一次看到現實中的憑證,第一次看到書本上的會計分錄活生生地印在記賬憑證上,和記賬憑證后粘著的厚厚的發票等原始單據,很新奇,很親切。
大學生實習日記 篇2
今兒星期五了,總算是一周給熬完了。原來實習還真沒有我們想的那么簡單,太受罪、太累人、太委屈。我在想這四周的實習生活怎么過才能讓我感覺不累也不無聊?
真的,在實習的頭一天,我就太有挫敗感了。我是在質檢所實習,那里的人就太tm牛了,似乎有意種優越感,我很討厭別人的.那種居高臨下的勢氣。我一般和二般情況下是不說臟話的,但現在是三般情況。
但是還好,經過幾天我們班的大部分同學都適應了這實習的生活,休息之余會到各個宿舍去串門兒,然后打打撲克,嗑個瓜子兒,再就是說說當天的新鮮事,或者是八卦誰。
總之在學校都是各忙各的,來實習也沒什么事,所以大多情況還是和同學之間調侃。
大學生實習日記 篇3
實習日記(1)
20xx年12月25日 ,實習第一天,順利接到了廣告公司的工作。匆匆的準備了一下就做車來到了公司地點。對于這個公司我不是很熟悉,應該是剛成立沒多久, 到了經理辦公室經理接待了我并辦理了一些簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。經理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,他帶著我在公司參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是廣告平面設計。辦公室里有很多人,環境不錯。經理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。其實今天挺無聊的。
實習日記(2)
今天開始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的很多人都是新加入公司的。大家 都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及做為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質。是比較學術的東西。感覺和我們在學校上課沒什么區別。就是用我們本地話期間經常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司各部門并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經常的使用到的。
實習日記(3)
今天我們就要進行基本禮儀的教學了,老師一大早就拿了很對公司的道具和資料進來。開始她先對我們進行示范的表演,看起來很滑稽的我都不敢笑,怕被罵。有幾個人不識趣的笑出來被發現了著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如看到客戶要怎么樣啦。很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學問。有意思。這些是我們都要去接觸的。老師說我們不光是要會在設計室里設計圖紙,也要接觸些客戶,創作永遠不能看作是一個孤立的點。一天下來頭都有點暈了。但是蠻充實的。
實習日記(4)
連續的好幾天都在下雨很郁悶。今天放晴了。在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的.東西。今天是最后一天。今天就要進行考核啦,不過關的還要個別進行訓練。所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演很搞笑,心情輕松了不少。等到我上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛當然有點緊張。還好表現不錯。不枉這幾天那么認真的學習。總算是過關。明天就要正式的上班啦。期待~!
實習日記(5)
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我掛上了公司的員工身份標志卡。穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去,她也回了一個。不錯,是個好的開始。晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事是個老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。伙食還不錯,吃的很開心。下午就是在重復早上的事了。
實習日記(6)
20xx年7月15日,我來公司實習2個月正式開始。對實習工作早就充滿了期待,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。以前在學校的時候我常常想像自己未來的工作環境,現在突然已經身臨其境了,緊張又好奇。作為一個女孩子,第一次一個人依靠自己找到了這個公司實習,我還是挺自豪的。看著公司里忙忙碌碌的身影,完全沒有在學校那份懶散。讓我映像最深刻的是一個阿姨,哦,不,應該是姐姐,我一來她就對我很熱情,也許是看我小,看我手冷給我戴上了她的手套,我的不爭氣的手還是冷冰冰的,她就幫我捂手,好感動。這也是我在這個公司建立的第一個人脈關系啦。在這種環境下,我就開始了我的實習生活。小結下,今天我學到了什么呢?和經理交談早就不像剛面試那會那么羞赧了,感覺自己勇敢了好多,這位姐姐同事給我的感覺,要在工作環境里友愛互助,畢竟在一個廣告公司里工作需要靈感也需要協同。
實習日記(7)
20xx 年7月16日,新的一天,新的開始。因為公司在發展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多。可是,我一點也不害怕,因為我是抱著學習的態度來的,工作多一點沒關系,會很充實的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會了我很多事情,工作中應該注意的事情,作為一名設計師應有的技能,還有軟件的操作,設計思維,等等。如果這是寫一篇言情勵志 小說,我好想花大量篇幅來描寫下這位可愛憨厚的大叔。他懂的很多,我感覺我在學校學的那點知識在他看來,就像是他在用photoshop繪圖,我還在用畫圖板。。。在學校里的專業知識我還是懂一點的,在家里我也沒荒廢,除了業余時間在幫朋友做做網站后臺管理,也為親愛的老公做做平面廣告背景設計,所以在這個公司上手也不像傳說中的那樣一點不懂,一點不會。再說,還有這位熱心的大叔,我相信我會很快適應這里的環境的,也可以學到更多的知識,加油!
大學生實習日記 篇4
前言
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣東省源天工程公司機電安裝公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團有限公司的下屬企業,是于xx年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。
多年來,“源天人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略,承接了大批國家、盛市重點工程和標志性工程,施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數“機電精品”,承建了白天鵝賓館基礎工程、花園酒店基礎工程、荔灣廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進入地鐵盾構行業和廣東省率先將薄壁地下連續墻施工技術成功應用于水利工程建設的水利施工企業。
廣東省源天工程公司勇于承擔社會責任,被廣東省三防辦授予“廣東省三防機動搶險四隊”。
品質為源,誠信為天。“源天人”竭誠希望與社會各界合作,實現超越,實現成功,共創美好未來。
三、實習內容及過程
xx年的 9月,我離開了生活了差不多2年的三峽學院;xx年9月20日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。xx年4月20日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的`人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在公司里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝公司里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。五.實習體會
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業后就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝三峽學院,讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
大學生實習日記 篇5
2.18
我如約去了實習單位—廣東xx旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市,但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點就起床出發了。結果在外面凍了半小時。等到8點半,終于周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯系的時候是她接收我的。她也認出了我,領我進辦公室。雖然辦公室環境并沒有我想象的那么好,但我心情還是很激動的。大三了,在享受了兩年大學幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。
2.19
一大早領導還沒有來,同辦公室的張哥給我幾張當天的報紙就出去忙她的事了。到了八點半,負責我的周總終于來了,因為不是大單位,我這個實習生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領導我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領導沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一時不知道該做些什么,就拿那幾張報紙看,說句心里話,報紙內容根本看不進去。過半小時后我終于向周總開口了:“周老師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發覺稱呼叫錯了,立刻臉紅了,好象不應該叫老師。可能是因為叫了十幾年老師的稱號,一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來,我就偷偷上了一段時間網。幫同事復印文件,學會了使用復印機。
2.21
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得有點可笑,學會了使用復印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早,我準時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼就進了自己的辦公室。發現一個問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領導嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信,認為自己是優秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能第一天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點才來,我心里想,今天她還真給我面子,早到半小時。她給我一份厚厚的商業資料和商業計劃書模板,叫我寫份這個月的商業計劃書。我哭,這些是什么啊?我不知道什么是商業計劃書,對這個單位具體商業計劃也不了解,我怎么完成啊?我非常不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內容,是想考核你的能力,同時更多了解你。周總一天很忙,沒時間整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快適應這個單位,為公司創造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。”
2.26
昨天到今天根據周總給的資料,我終于完成了商業計劃書!我心里萬分激動,已經是下午三點多了,看見旁邊放的盒飯才知道,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業計劃書,我不知道內容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
2.28
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的.,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門 ,這個公司小,很快能認識所有的同事。
2.29
一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
3.3
周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀,和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。
3.5
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,并發展新的業務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。
3.6
不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
3.7
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。周總和我說,我來這里已經快一月了,對公司有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和她說了業務員的問題。她想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因為公司規模小,招不到優秀的公司骨干,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,她們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向周總好好學習。
3.10
今天周總讓我幫她翻譯一份電腦設備的使用說明。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是英語的,我能看懂一小半就不錯了,因為是美國的一套設備的技術參數。很多科技名字我們在學校沒有學。周總還和我說,我們總經理可能要引進這個設備,因為她忙,特意發傳真叫我翻譯一下。周總去總經理辦公室給我拿了英漢大辭典,英漢商貿詞典,英漢科學技術名詞詞典。忙了一整天也沒怎么把這套設備翻譯明白。這一套設備還真復雜,怎么這么多參數和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學校里學的知識,還是很少很少。
3.11
早上起的有點晚了,7點20了,要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,周總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得15元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了。看來還得更加嚴格要求自己。 周總沒給我安排工作,我就在辦公室和同事們聊天了,當然是問工作有關的事。正在這時,一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天,早上還是一樣和客戶通通電話以外,也沒別的事讓我做,下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好客戶的資料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐總手里,并取回了數碼相機。回來后,將今天通過話的客戶資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復印了40份資料。繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
3.13
今天下午在大廳開了員工大會,我第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結了公司的任務,會議上說下周一我們老板要去云南,公司規模可能還要擴大些。大會后各自回到了辦公室。今天是周末,接著又可以休息2天了,周末真好。
3.17
今天是我生日,心情特別的好。早上來到公司財務部的馬會計來了我們辦公室,每個人發了一張請貼,說這周末她要結婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說,我一定要去,我因為是學生,不用隨禮錢,來捧場就很感激了。下午陪著周總去見一個客戶,感覺周總把我當成一個得力助手一樣。
3.18
早早來到公司我依然做我的事。什么都幫,什么都做。還會用了一個相片處理軟件,嘗試著處理了一張我們公司建設的景區效果圖,把處理好的照片交給了網頁建設部經理手中。雖然做的都是小事,但這些足夠我學習了。下午周總不在,沒事做,我就上網了。我加了很多同事的qq,在那里私自聊天,哇~~~原來他們比我還閑,我們還有個群,他們正研究馬會計結婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體,越來越能融入這個群體了,也是,我已經在這里實習一個多月了。
3.19
今天公司在人民廣場上策劃了一場民族風情景區展示活動,早早來到廣場,我心情是很激動,周總今天給我安排的任務就是給過往的群眾發送手里的資料和解說景區的歷史和設施,剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發放資料和解說,直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料,真是感謝這位老伯,在廣場上站了一天!今天也是實習到現在最累的一天了,這次活動得持續3天呢,還是早點休息吧!明天還得繼續干活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣,還是在廣場上發送資料和解說景區,通過昨天一天的工作,今天的工作已經可以說是得心應手,一邊麻利的把景區資料遞到觀眾手里,一邊又在給他們介紹景區的特色,下午電視臺的記者過來了,我一見攝像機就躲了起來,哎!還是不習慣對著鏡頭。還是忙碌的一天,真充實。
3.21
今天是活動的最后一天,早上公司領導請了景區的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈,我還是和前2天一樣的工作,都覺得有點乏味了,老是重復著同一件事,重復著說同一段話,自己覺得自己的微笑都是僵硬的,這3天真是疲憊不堪,下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了,正好活動也開結束了,就讓我先下班了,又到周末了,我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老板回來了,下午上層領導開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發現一個問題,感覺財務部的人特別閑,上網總能看見他們。他們和我說,財務部就出納羅嗦的事多,單位規模小,財務部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,她們問我現在的大學生活還和我說大學生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結匯,明白了從來沒聽說過的結匯概念是什么。和主管會計要了財務章和法人章,跑去銀行。
3.25
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,周總帶我去景區正在建設的賓館,一路上周總都在給我說賓館的建設問題,里面有很多知識是我以前沒有接觸過的,例如采購建筑材料,賓館房間的室內裝修等等。我覺得自己學到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續學到更多的東西。
3.26
今天采購員張哥病假,采購部需要人了。我這里還有些客戶資料要等我整理。周總說客戶資料不用馬上交,叫我辛苦一下幫幫采購部。一位采購員拿著報價單去出納那里領支票,我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小,和我還挺靦腆的。我們采購的是什么木板,質量要求特別高。我們和司機去了建筑材料城,流程比我想象的簡單。他們已經定完貨了,因為采購的木板量很多,每次都是我們自己選貨驗貨。他用千分尺仔細驗貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運送賓館施工地,回到了辦公室,我還問采購員,我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說,這是公司的規矩,必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去,會有吃回扣的危險。原來我是起一個監督作用啊。
3.27
早上沒什么特別的事做,下午忙著翻譯設備的技術參數,忙完后又一個工作日過去了。周總說我很勤快很熱情,還說要求司機星期1開始就用車接送我。我高興極了,能享受和別的同事不一樣的待遇了,我覺得現在自己完全是公司的職員,不再是一個實習生了。我把家里的詳細地址告訴了司機,司機還和我說正好我家離他家不遠,但是這點也不好,每天都要早上坐車,轉一圈接周總然后去單位,回來的時候也要先送周總回家。哎,雖然不方便,但是比走到車站擠公交車能好點。
3.28
下個星期就是實習的最后最后一周了,周總和我說,對我2個月的實習工作很滿意。她還說公司需要綜合性的人才,整理客戶資料工作不可能天天有事做,還有我來了2個月了,也了解了公司整個大體流程,和公司員工也不陌生了。她問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶,學著寫市場分析報告等等。當時我很高興,因為覺得自己沒有白白的堅持,(其實我這幾天的堅持對其他人來說可能更本不是什么吧!)讓我悟出了些社會中的道理。后來人力資源部的劉老師找我,和我說了總經理中午去找他,和他說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些策劃。因為營銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點事來做,讓我把一本書的內容打成電子文檔,其實我挺愿意的,打字的同時不僅練打字速度,還可以加深對這本書的印象。
3.31
第一次坐周總的車上班,感覺還不錯。回到自己辦公室,等了半天都沒有人上班。我去前臺接待員那里問了情況,前臺說他們和老板去參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想,為什么他們不帶我去啊。又一想,可能是我能力有限吧,去了也干不上什么。快到中午的時候周總來了電話,還和我說這次因為去的人都是技術人員,不好安排我,讓我在辦公室努力工作,以后有很多機會。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨,周總對我的關心不像以前那么熱情了,感覺自己在這個單位是多余的。整天除了做點小事,好象也沒做什么重要的事。
4.1
今天他們還在展會上沒回來,我就和前臺的接待員聊天,我和前臺接待員年齡差不多,心情不好就和她聊天了。她還說我傻,領導走了你不就更自由了嘛,好事。還有,他們是把你當成自己人了,已經都習慣了,對你做事放心,不是冷落你。我覺得她說的還挺有道理,哎,我這個傻學生,和他們比,是嫩了點。下午上網和同事交流心情,在書架上拿了本關于旅游方面的書,看書看到下班。
4.2
周總還沒有回來,我們辦公室還是只剩下我一個人。我想今天我得做什么啊?在這里無所事事就是浪費青春。對于各個部門也沒有新鮮感了,哪也不想去。熱情也沒有以前那么高了。我常常對自己說----不能消極。真想去市場部去打探,這樣就更能懂公司流程了。去了市場部,結果辦公室鎖門,市場部經理可能和老板他們去了展會,我分析了這些天,同事們還是很歡迎我的,因為我肯主動幫他們做事,給他們幫了不少。心里想,想用我,那得好好對我了。這些天好象都張了點心眼。一天又過去了。
4.3
領導們終于回來了,我十分高興,也不知道是為什么。辦公室有了4個人總比我自己要好。不孤獨郁悶了。周總說這次展會很成功,希望我畢業后也在這個公司工作。等我正式畢業時候給我個正式的職位。叫我好好努力。以后有機會和老板直接交流。我沒去過別的公司,但我感覺這家公司滿不錯的,需要學習的東西很多。我拿著厚厚的資料一個一個看,雖然很頭疼,但是我熱愛這份工作,我會證明給公司,我是優秀的,我也想在公司有一席地位。
4.4
明天是周六,劉老師說要去人才市場招聘業務代表。他說已經和人才市場打好招呼了,還叫我明天陪他去招人,見見世面。今天可是我實習的最后一天啊,他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張,他和我說,到時候你不用說話,在旁邊聽我和求職者怎么說就可以了,你在旁邊坐著觀察學習。
下午我和周總說了,今天是我最后一天。周總說,哎,我最近忙,還真把這事忘了,你回學校好好學習,歡迎你到我們單位繼續工作。財務部的人給我送來了工資,下午我和劉老師,周總三個人聊了一下午,他們給我寫了實習鑒定。整個實習結束了。對了,還有明天的招聘會劉老師叫我去。
“經歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。”在經歷近兩個月的實習生活之后,我發現自己能夠與同事們很好地相處,好好完成領導分給的任務。實習期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊,熟悉的身影常常歷歷如在眼前,是他們催我學習,催我奮進!
大學生實習日記 篇6
大學生銷售員實習日記(一)
X月15日 星期五 晴
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業,但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養。所以,要成為一名優秀的銷售人員好學肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應該是一個愛學習、肯鉆研、知識面寬的人。
作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產品,從廣義上講,不管什么產品都是銷售,業務上有一定的共性,但是產品與產品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據具體的產品有所變化。首先,要熟悉業務必須先熟悉產品,對產品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產品的基礎上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產品的銷售工作做好,不但要了解產品本身,而且要對國際、國內相關產品的資訊有所了解,對于生產同類產品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業務是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產品,如果你能將他提到的產品進行剖析,指出我們的`產品和他提到的產品相比較,有哪些優點,購買我們的產品比他們的產品有什么好處,功能上有何不同,試想結果和你對別人的產品一點也不了解能一樣嗎?好學肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質,每一位銷售人員必須注意培養和提高這方面的素質。在實際工作中一定會受益匪淺的。
大學生銷售員實習日記(二)
X月18日 星期一 晴
在實習的過程中,今天我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業績最好的一位就是這樣一個人,他靈敏的反應和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈敏,能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔心和疑慮,才能進行最有效的說服。
說服對方,非常重要的一點是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據理力爭,因為這樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經驗證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達不到預期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業務成交。比如,對方提出對產品品質的質疑,你應該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強調自己的產品怎么好要合適得多。這些素質的培養和提高有助于業務的成交,但也有賴于實際工作中長時間的積累,但是在業務準備階段要多設想幾種情況,思想上有所準備,就會好得多。
大學生銷售員實習日記(三)
X月19日 星期二 陰
不進入社會實踐,就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今天,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實,容貌常常作為業績的敲門磚”,不可否認,同等學歷和優秀背景下,美女、帥哥相對比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上,美女憑借外貌上的先天優勢,也容易贏得更多的機會。但真正進入職場的時候,容貌和智商并不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學的東西不一樣,只有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!
大學生實習日記 篇7
xx年的7月12日
昨天到的家,我今天就趕快聯系那家公司,和朋友找了好長時間才看到他家店牌:世友廣告 匯通速遞,進去后,他和我談了一下,說他們家不想再收沒經驗的實習生,說前面有個女生也來實習的,好像態度不好,所以沒干天就走了,我對他說:“我會好好干,至于工資給不給無所謂,我也知道沒經驗的實習生沒多少工資,只要你們讓我留在這實習就好”,后來他答應;額,提了些要求說:“我們在工作時,你不要插話,問這問那,不要打擾,就算遇到什么問題,也不要工作時說,那你明天來上班吧,”,我聽了,就點了點頭,很聽話的.樣子,畢竟到家手下實習,要聽人家安排啊,然后就很開心的回家了,開心是人家要我了,我可以實習了。
大學生實習日記 篇8
20xx.4.15 星期天
13號結束為期18天的建設銀行新員工崗前培訓,短短的18天,讓我從一個外地的不了解銀行運作的大學生,慢慢地融入了建行這個體系,了解其基本運作及經營方式。休整了兩天后,按照市分行人力資源部的指示,我來到區域支行等待實習網點的分配。一路順利,當離開這個只待了不到20天的培訓中心時,心中還是有些許的不舍。想起以后自己就要以一個新的身份獨自闖蕩社會,頗感肩負不小壓力。
20xx.4.16 星期一
今天是實習第一天,根據昨天的分配結果,我和另外一個女生被分在了××支行,于是我早上八點就來到了網點門口等待。行長是個中年婦女,看上去很干練。第一天去,她只問了幾個簡單的問題,并沒有給我們太多的壓力,安排了師傅,就讓我們開始實習了。
第一天的就是讓我們在柜臺外接待客戶,進行一些基本的引導工作。雖然很累,但也讓我零距離接觸到了銀行的工作環境,整個網點一共14個人,大家都各就其職,認真地對待工作。晚上6點左右,結束了一天的工作。
20xx.4.17 星期二
實習第二天,有了第一天的經驗,今天顯得從容了很多。弄清了一些基本業務。比如,存錢如果都是整百的,可以直接去柜員機進行無卡無折存錢,這樣可以免去排隊的等待。自動取款機每日取款上限是兩萬,多了要去柜臺辦理。同行異地轉賬手續是千分之五,跨行異地轉賬手續是百分之一,下限2元,上限50元等等。雖然都是些基礎知識,但是萬丈高樓平地起,這些常識也應該認真對待。
20xx.4.18 星期三
兩天下來感覺有點累,特別是腳由于站得太久感覺很酸。可能是很久沒有鍛煉的原因,也可能因為對實習的投入。不過相比于正式工而言,我這根本不算什么,每個人都有個過渡期,在這個時候,心態和毅力就顯得尤為重要了。行長也沒有照常例安排我進柜學習,而是一直在大堂,可能也是出于考驗和培養作為以后的客戶經理吧。不過我會堅持,等到以后夠了一定的高度,再回過頭看看現在的自己,大概會一笑而過吧。
20xx.4.19 星期四
睡得有點不好,因為實習我們都是自己去找房子,自己租房子,我們這批分到這片區域的總共有六個人,大家一起租了個三室兩廳的房子,空間是蠻大,可是什么家具都沒有,每晚都只是打地鋪湊合的睡了,好在是夏天,這些都可以克服。想起一句話,每到最困難的時候,就是接近成功的時候。當然,這還算不上困難,只是漫漫人生路的一個小曲折而已。
20xx.4.20 星期五
幾天的實習下來,已經讓我感覺到了一些來自社會上,工作上的壓力,雖然這些現在沒有讓我真正的.去切身體驗,但我已經深刻的明白了校門內外就是兩個世界。學校里,你可以盡情的揮灑自己的青春,張揚自己的個性,象牙塔里的生活讓人感覺是那么的不真實。一旦出了校門,進入社會,就一定要重新學習做人,君子有所為,有所不為,大丈夫能屈能伸,萬事都不能由著自己的性子來。或許說的有點現實,但這就是社會。
20xx.4.21 星期六
終于到了星期六,但是按照慣例,今天還是要值班,只不過時間上稍微短點。在這里不禁有點懷念在學校的日子,離開了快一個月,發生了很多始料未及的事情,讓我有點捉襟見肘。命運就是在你不經意間開個玩笑,不讓你一帆風順地走下來。我想,這或許就是人生吧
今天客戶相對少點,任務也輕松些。下午上報了大額儲戶名單后到點就可以下班了。
20xx.4.22 星期天
一周就盼著星期天了,一周也只有這一天可以休息。現在體會到平日里爸爸媽媽工作的辛苦,在這個社會上,天上不會掉餡餅,想要取得回報,就一定要有所投入,甚至有所犧牲。
這段時間的勞累仿佛在這一天得到了補充,一覺睡到10點后,換上便裝后,和室友出去轉了一圈。面對這個暫時陌生的城市,面對四周充斥著的聽不懂的白話,我在想,這就是我以后的生活么?
大學生實習日記 篇9
2月20日
實習的企業是一家電子商務企業,西安西木電子科技有限企業。企業阿里巴巴、淘寶為主要的銷售平臺,有固定的貨源,也有相對穩定的根基。幸好在學校就對電子商務做過略微的了解,讀書的時候也有和同學一起在網上買過參考書,只是當時購書的網上平臺是當當。不過經過幾天的培訓,和自己在網上查找一些相的資料,還不至于束手無措。
進入企業首先是進行職員培訓,就是一些企業的人事、行政制度之類的學習,接下來就是系統的產品知識培訓,比如說品牌、做工、材質、來貨渠道、價格等等在溝通過程中客戶可能問及的常識性問題,緊接著就是后臺的熟悉,比如說訂單的查看、處理,產品的上架下架,我現在的重點是訂單的查看及處理,產品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下,其它功能也是稍稍的帶過,可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客戶溝通的小技巧,最后就是掛旺旺實操,一邊掛著旺旺等待客戶來敲門,一邊繼續熟悉產品和淘寶后臺。
2月25日
這周我開始進入實際性的工作了,每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進入淘寶后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協助同事查看訂單,確認訂單信息,處理訂單,聯系發貨等等。
在這一周我常常覺得自己知識不夠用,經常是和客戶沒聊上幾句又問同事,這個東西有沒有貨,那個東西是什么材質,是全部一要材質嗎?有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查到某一信息,客戶那邊等得黃花菜都涼了,我就只能不斷的說不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。 又是查資料,又是查詳情,又是問同事,這一周總算真真實實體會了一把手忙腳亂。不過,嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎知識,爭取做到熟悉基本業務。加油,拿出考試時的精神。
2月26日
今天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。并非老板不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這也里來實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經歷。就多了生活的經驗,哪怕現在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。
2月27日
忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是企業里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞資料,一位師兄笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好出門,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環境優雅的餐廳。閑談中,我知道他也屬兔,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業有成的男人,這么年輕,這么能干,還難得這么謙和不張揚。看著他和同事侃侃而談,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,他的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的。
3月2日
經過一段時間的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
3月3日
到現在為止,我已經基本能獨立處理訂單了,對淘寶后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,剛開始的時候,客戶問我某件物品能否便宜點,我只會生硬的回答,不能少。快遞費可不可以免,不可以。我基本很用三個字回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
現在回頭想想,剛進企業時,自己的聊天記錄還被拿去做過反面教材,因為找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一個字回答的,絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點能送點什么嗎?不能。親,這個能打折嗎?不可以。 呵呵,這樣的.回答嚇跑了我多少潛在客戶呀,還好老板也沒有怪罪我,感謝給我成長的機會,感謝寬容和理解。
3月5日
這周開始我除了做客服,也開始擔起了聯系物流的擔子。企業有和幾家物流企業簽定固定的合同,費用也是月結,他們一天會來兩次,在上午的11點和下午的5點,我只需要打印好訂單,和倉庫聯系好備貨,也不用操太多的心。當然也會有意外的時候,物流企業的人到了固定的時間忘了上門取貨,這時,我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流企業的人員進行溝通和爭論,主要是在物流費用上,如果熟悉的工作人員休息,他們的同事在收費的時候就會高一些,這時候,我就需要出面和他們討論一下物流產生的實際費用。雖然錢不多,但為企業省每一分錢,我覺得是我應盡的義務。
對物流行業,我一直比較空白,而通過這一周的實際接觸,我總算有了個大體了解,在這個行業滲次不齊,龍頭主要在順豐,我們一般都不發順豐,費用太高,增加客戶成本。有些緊急情況我們也會發一下,畢竟人家的速度和服務是沒得挑。
這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學習,不斷進步,繼續加油。
3月6日
我的工作時間進行了很大的調動,開始早晚倒班。說實話,我真有點不適應這樣的上班時間,晚上九點了,人家都躺在床上看電視了,我還和同事做在辦公室,對著冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦。
但是,不可否認的是,老大的決定是正確的,晚上8點左右真是一個咨詢的高峰期呀,我想可能這時個大家都剛吃完飯,收拾完家里,然后就比較有空上網逛一逛。在沒調上班時間之前我也是這樣,8點以后基本就是空檔了,開電腦或者開電視玩一會兒,十點左右上床,看會書,睡覺,迎接第二天。
我們現在上的是倒班,早晚班,幾個同事早班,幾個同事晚班,早晚輪流交替著。只是不知道我什么時候能習慣這樣的上班方式。呵呵,不過,現在比較有時間睡懶覺了,只要是上晚班,就可以睡到十點不起。
3月 7日
我遇到同事口中常談到的騙子,害我還加班,真是挺生氣的,可能是因為每次遭遇的原因吧。相對而言,同事們就淡定多了,我跟她們說:今天有個人跟我要農行的賬號,說要線下轉帳,我給了她之后,她給我發了一個網址,說要我簽一份協議,就是保證收到款一定發貨,我就進去了網站,折騰了我一下午的時間,在輸入身份證號的時候,我突然覺得不對,去百度一查,這種騙術已經開始很久了,太可惡了,謀財害命。同事們只是笑笑說:孩子,這還是低級,只有你一直做下去,你才能更明白什么叫做真正的騙子,在聊的時候一定要小心哇。
3月8 日
今天查了各種網絡騙術,不查不知道,一查嚇一跳,通過搜索,我才明白,原來網絡騙術那么那么的多,層出不窮呀。
光支付寶的釣魚網站就N個,都是差一個或者兩個字母,不細心根本分辨不出來,有一個更狠,就在后面加一個字母,我發給經驗豐富的同事都沒看出來,網站模板都和支付寶的一模一樣,太有才,太費心機了。
企業現在規定每臺電腦,每天必須殺毒,軟件也由之前免費的版本,換成了包年收費版,老板也開始意思到木馬的嚴重性了。聽同事說是因為老板一個同樣做電子商務的同學,支付寶的現金被人套走了,用積分的方式套了幾萬塊,報了警還不知道怎么處理。老板趕緊開會防患于未然呀。
當然, 這個查騙子我只是在工作之余查查,主要工作肯定沒有扔,聊旺旺,處理訂單,聯系物流一個多月的學習和鍛煉,我對本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。
3 月 9日
我有空的時候,現在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加店鋪知名度呀。
呵呵,推廣方面我十分陌生,只知道企業有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網站竄到那個網站,再從那個網站竄到這個網站,偶爾還會聽到他們在討論要去威客發貼征集軟文。
我也想寫寫軟文,但不敢跟他們說,因為我相對來說自己的文字還是沒有底氣。威客我不知道是什么,那天吃飯時問了一下同事,同事說:就是發任務的唄,你有什么事情不想自己去做,就去發個任務,找人幫你做,給人錢就好了。這可是推廣部常用的手段啦。
我還是半懂不懂的,不過這周比較忙,沒有空去研究更多的知識。光是每天聊客戶就聊到我腰酸手酸的。還是先努力完成本職工作吧,有空就逛逛論壇,放松一下唄。
3月10 日
會上領導特意表揚了我,說我工作積極,態度誠懇,呵呵,心里有點小高興,但不敢得意,驕兵必敗嘛,更何況這么多的前輩在看著,我一個小小的實習生得低調低調再低調才是上上策。
散完會之后同事說:老板最喜歡你們這種實習生了,工資又低,學習態度又好,工作又積極,你們也就沖動這么幾年吧,等到我們這個年齡就怎么也沖動不起來了。我怎么沒意識到這個問題。可能會的,就像讀書一樣,剛進學校時候,多么遠大的理想,多么足的沖勁呀,各種社團,各種活動,都是信心滿滿的去參加,那檔期排得滿的不能再滿。到了臨畢業了,大家都是懶得更那烤拉似的,天天抱成一團,什么也不想干。
謝謝同事的提醒,讓我再沒有褪化前就意識到了這個問題,為了保證工作的活力,我一定要更加倍的學習,給自己樹立一個職業目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。
3月11 日
每天都有處理不完的訂單,聊不完的客戶,回不完了留言,寫不完的評介。所有的同事都忙得跟陀螺一樣,辦公室里面經常是叫苦連連呀。
我感覺這忙下來,自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,不過確實也是事兒挺多的,幸而能克制住那種焦慮投入的工作。同事好像有跟老板提增加人員的事情,老板說考慮一下,一個星期了也沒看有結果。可能在招了,只是沒這么快招到合適的。
我感覺憑我們幾個人,如果一直這樣的銷量下去,肯定是支撐不住這一點的,我相信就我一個實習生也看到的問題,老板肯定也能看得到的,否則人家也太枉為一個老板了。
我們就再支撐一段時間吧,打起十二分的精神,收起三分倦容,好好投入工作,做得越多,學習的越多。
3 月12日
我早已經沒有時間去論壇逛,也沒有時間去學習其它的新東西了。每天都是有處理不完的訂單,和聊不完的客戶,聊天的范本里的語言也不夠用了,客戶問的問題越來越專業,越來越不一樣,基本上一千個人就有一千人不同的問題,老板說這是一種好現像,這說明多元化的客戶在接受我們的產品,說明我的產品有競爭性,而且肯定性價比也很高,我們應該高興才對的。
至于競爭性如何,性價比高不高,我們已經沒有時間去調查和對比,有時連領導都得參與到實際的工作中來。我們只想知道什么時候能來人幫忙,什么時候會有點實際性的獎勵。周會上領導已經發話了,人員招聘正在進行中,也不斷的有人來企業面試,一旦有合適的會馬上定下來,行政部也會策劃一下旅游的事情,實習生也可以參加。
3月13日
新同事已經到位,是兩位即將畢業的學生,和我一樣,和我不一樣的是:我是來實習的,她們是和企業簽了一年合同的。她們都和企業談好了,7月份回學校拿畢業證,請三五天假,拿完畢業證馬上就返回來上班。
她們也像當初我來的時候一樣,即緊張又興奮,也需要和我一樣進行系統的培訓,不過,好像她們之前有在淘寶開店的經驗,表現的很老練,只會一天時間就上手了。好佩服呀。
最高興的是,我們的工作有三分之一分擔出去了,總算不用每天都忙得灰頭土臉,有時連飯都吃不上。我又開始有點時間去論壇逛逛,跟跟貼宣傳一下企業的知名度,還是比較現在這樣的工作情況,太忙真是容易亂呀。
行政部好像商討出了游玩的方案,不過還沒公布,真是期待,特別特別的期待呀,來這么久,還沒和同事一起出去玩過,機會好像很快就來了。真希望業績能更好一點。
3月14日
本周和同事出去玩了,分兩批,我們是第二批,玩得很盡興,感覺和同事之間也找到更近,溝通也更協調,合作也更愉快一起了。可能之前大家都忽略了溝通,太過于沉浸于個人的工和中。回到工作崗位,感覺激情澎湃,和之前同樣的工作,都處理起來特別有動力。一個訂單都能看出花兒來,和客戶聊天的時候心情都愉悅的,臉上的笑容都不用擠就出來了。
企業有規定在和客戶聊天的時候,臉上要保持笑容,雖然客戶看不到你的臉,但你的表情會通過言語傳達過去。我不知道實事是不是這樣,但是我發現這周聊的客戶成交率特別高,還經常聽到客戶說:“你們的服務很周到,非常感謝。”“你的回答我很滿意,謝謝。”“就沖你們這服務,我下次還會來的,親。” 這一周聽到好多客戶的夸獎,超有成就感,下周更加努力,有夸獎就有動力呀,年輕無極限。
3月15日
我現在對自己的工作已經很熟練了,對于客戶的討價還價也是應付的得心應手,反正企業有統一的政策,任何時候,不得以任何理由給折扣,全部統一價格,以保證對每一個客戶都是公平的,當然活動期間,活動商品除外。
我的工作基本也不會出現什么問題了,同事們對于我也算是比較放心了,周三大家做一起吃飯時,領導還笑著說:這孩子總算開始長大了,有獨擔一職的能力啦。同事們也覺得我的各方面能力有了很大的提升,感動呀。
這周已經收到通知,下周好像有一場大型的活動,全場88折,我的天啦,按照之前的活動經驗,我想到時候肯定會有很多事要做,88折,大回饋呀。我得做好充分的準備來迎接這場活動,其碼屬于我和同事共同負責的物流配送上不能出任何問題。
力爭做好每一件事,不打無把握的仗,這幾個月的工作教會我。
3月16日
我的實習工作已經開始進入后期了,和剛進企業的那種手忙腳亂相對,我現在已經多幾分成熟和老練,有時還能指點一下新來的同事,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。雖然還是一天一天的重復前一天的工作,但是現在中間可能會穿插一些其它的突發事件,比如給突然生病的同事代代班,比如偶爾被調到倉庫幫一兩小時忙,再比如協助售后部處理一下售后的問題七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應手的。
這一周沒有太大的變化,無非就是訂單處理、留言管理、產品更新、聯系物流
3 月17日
實習馬上就要結束了,我和同事們早已抱著團,對這分工作突然有些依依不舍的。實習中,感覺自己真是學了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務的了解,對淘寶這個銷售平臺的了解,再到對馬云這個人物,或者阿里巴巴,阿里媽媽這個大的平臺,我都有更多的認識。對物流的了解,對網絡推廣的了解,對銷售模式的了解,對活動的推動,對一些自己從末進入過的領域,都開始有些略懂。 在這實習的最后一周,我主要在做一起工作的交接,客戶交接,潛在客戶,成交客戶,一個旺旺號全搞定,物流交接,電話,聯系人,物流費用,一個本子合搞定,還有其它一些鎖碎的,一點一點,詳細的不能再詳細,不是怕漏了什么,只希望下一個接受的人能更方便,便快捷的把工作接過去,不影響工作,不影響效率。
3月18日
經過數個星期的深入了解。結合我們企業的網上業務,今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,從零開始,現在通過一個時期交易量就
成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。
網上交易更適合于經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。 以互聯網為平臺的網上交易,對于商業交易活動來講,是一次革命性的進展。
3月19日
轉眼間,就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習生涯,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習經歷,還認識了許多志同道合的朋友。 在這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在前輩們的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
大學生實習日記 篇10
【一】
今天學校把我們接去工廠,剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作,會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。
當然今天通過接送還有在工廠的觀察,內心充滿的矛盾,證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初接觸交流中,我獲得更多的鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。
相信自己,我能行的!給自己一個微笑。
【二】
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。
感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。
我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
【三】
之前連續的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習溫習。
今天是培訓的最后一天,就要進行考核啦,導師說不過關的.還要個別進行類似于補習的訓練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。
但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮定了一下表現的還不錯。不枉這幾天那么認真的學習。總算是過關。明天就要正式的上班啦。期待~!
【四】
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的*。深藍色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。
看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去,她也回了一個。不錯,是個好的開始。晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事是個老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我,合作愉快。
其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂。伙食還不錯,吃的很開心。下午就是在重復早上的事了。
【五】
由于現在家搬得比較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。
我多么希望也能像那些事業單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領人薪水當然得準時到點給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網,自由許多。難怪那么多已經工作的朋友都說還是當學生的日子美好啊!
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