醫院先進集體事跡材料（通用11篇）
在現實生活或工作學習中，大家都用到過事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編收集整理的醫院先進集體事跡材料，希望能夠幫助到大家。
醫院先進集體事跡材料 1
我院在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衛生局和場政府的關心指導下，全院職工齊心協力，奮發圖強，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫療質量，提高技術水平，增強服務意識，改善服務態度，完善服務功能，規范醫療行為，優化醫療環境，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，創造了良好的社會效益與經濟效益，全面推進醫院科學發展。20XX年，在醫院的正確領導下，我們認真貫徹落實十七次大會精神，堅持科學發展觀，緊緊圍繞醫療衛生工作方針，通過強化管理，引進新技術，提高服務質量，提高競爭實力，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地做好各項工作，取得了可喜的成績。
一、加強文化建設，凝聚新型團隊。
文化建設是門診部的工作得重點，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務質量的提升，門診是我院對外的第一個窗口，更是至關重要的，為此確定了創建文明科室新形象的目標，一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗，打掃室內衛生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內環境整潔，讓患者在賞心悅目的環境中舒心地就診，營造良好的就醫環境，在多次院內衛生檢查合格率均為100%，并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作，熱情接待來診的患者，耐心細致的解釋病情，向對待自己的親人一樣對待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規范了服務用語，嚴格按照院內的文明用語范疇強化訓練，并落實到每個人。醫生護士按院季度考試考核內容進行技術練兵，發揮門診部技術好得品牌優勢，醫護人員做到服裝整潔，文明用語，微笑服務，病房等科室每天保持潔凈無塵，環境幽雅。四是關心職工的生活，醫生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長及員工去家里慰問，艾地力醫生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關懷。對院內困難、多病的'職工盡可能得給予照顧，申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動的工作。
二、立足本職崗位，加強行風建設。
一是加強政治學習，加強思想道德教育，了解國家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災區捐款。二是工作作風扎實，自覺執行醫院規章制度，無遲到早退現象，廉潔自律，秉公盡責，堅持誠信為本，法紀為重。發揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”，認真學習有關規定，設立了《醫德醫風檢查簿》，全科人員每天排班輪流進行檢查，隨時糾正，督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想，人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多，各科室醫生少，中午或晚上推遲時間下班是常有的事，夜間、節假日急診出過2-3次診，第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務的新理念已形成共識，文明行醫蔚然成風，為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動不便的老人主動推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹立起治病的信心，攙扶行動不便的患者等等，我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
三、加強學科建設，開展新技術業務。
一是提高急救水平和快速反應能力。門診內建立了各種出診、接診、搶救、轉院等流程及應急預案，細化了各崗位責任制，明確了職責，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設備、物品、器械專人管理，責任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進行，從未發生一起因設備，藥品而延誤搶救的現象發生。二是開展業務能力的培訓。按照科內培訓計劃，護士學習急救的基本技能和快速反應能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過關。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用，醫護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規范。門診處方合格率達到標準。
四、織管理機構,完善質量控制體系，加強醫療質量管理和環節管理，持續改進醫療質量。
一是院領導明確分工，職責明確，責任到人，進一步完善了八大委員會,各科設置了質控小組，完善了醫院質量管理體系，使各專業組織各司其職，各負其職，為全院質量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓，使質量管理工作穩步推進，扎實有效。 二是強化制度管理，規范醫療行為。制定下發了《抗生素合理使用制度》、《處方權審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫院空氣消毒機使用依據》。修訂了《環境衛生學監測制度》、《醫務人員手衛生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫院感染預防管理制度》、《預防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質量及考核標準》、使護理人員工作有標準，考核有依據，完善護理工作重點環節關鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責，繼續推行首診負責制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規范了各種醫療執業活動。
五、夯實基礎，加強質量安全建設。
安全是醫院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發事件。二是對醫生13項核心制度，護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度，逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》，由院長帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對院內的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗，親自督促，每天晨會進行點評，做到不放松每一天。
六、加強醫德醫風建設，樹立行業新風。
一是我們堅持學習“三個代表”重要思想，不斷提高全院職工綜合素質，在開展普法教育活動中，組織黨員干部和醫護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》等法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫務人員素質培養和職業道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。二是轉變服務觀念，促進醫患和諧。建立職工醫德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核，并制定了完整的實施辦法，每月檢查落實，加強了醫護人員和病人的交流和溝通，增強了患者的信任，醫患關系日趨和諧。實行首診負責制，實行病人選醫生制度，設立了意見箱、監督舉報電話，發放滿意度調查表，召開院內監督員座談會，從不同的角度接受群眾監督，接受對醫院反映的信息反饋，促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務管理和收費管理，嚴禁各科設立賬外賬或小金庫，認真落實醫療服務價格管理，公布主要醫療服務項目收費標準及常用藥品價格，嚴格按標準收費，規范醫生用藥，減輕患者經濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發生。四是推行院務公開，實行陽光操作。制定和完善院務公開制度，醫院的醫療服務、醫療價格、政風行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設備和藥品采購、崗位設置、年度財務預決算等情況向院內職工公開。實行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費，放放心心治病。五是積極開展治理商業賄賂工作。嚴格執行新疆省醫療機構藥品集中網上競價采購的各項規定，本年度我院共使用藥品636個品規，其中掛網藥品605個品規，占總品規數的95%，掛網藥品銷售金額數占全院藥品銷售總金額數的92.6%，各項指標均達到相關部門的要求。六是落實便民服務，暢通服務流程。堅持以人為本，為門診病人提供開水等;進一步規范科室標識，使科室標識統一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間，為廣大患者提供幫助。
七、努力開展營銷宣傳工作。
為了擴大廣大患者對醫院得認知度和了解，在我們的大廳放有公共衛生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫護人員優質的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創造總收入480多萬元，比去年增加175萬元;總診次40136人次，搶救人數103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術，收入患者25名。全年無一例差錯事故的發生。
榮譽，成績永遠成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業精神，繼續為廣大患者服務。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫療科研、規章制度的落實、人才梯隊建設等方面還存在一定差距或不足，需要繼續完善和提高。
醫院先進集體事跡材料 2
××是××縣第一人民醫院腦外科創始人之一，率先開展了顱腦創傷的絕大部分手術，使死亡率和致殘率很高的重型、特重型顱腦損傷病人的救治成功率，尤其是手術成功率明顯提高。隨著醫保覆蓋擴大、老齡化來臨，2008年開創性地在基層醫院神經外科收治所有出血性中風，開展了小骨窗、骨瓣開顱血腫清除術和腦室外引流術等腦出血的幾乎所有手術，填補了××縣腦溢血外科治療的空白，成效顯著。初步改變了基層醫院腦外科普遍存在的病種單一、專業被動的局面。××本人在××市范圍最早開展有創顱內壓監護技術，獨立開展了醫院首例腦膜瘤、腦膠質瘤等手術。同時，還千方百計改進和提高團隊的專業水平，科室業務量、收治病人和手術數量每年以10%左右的幅度增加。在××市五個縣（市）級醫院中，無論是技術水平還是業務總量都排到了的前列。而且在人員相對配備不齊的情況下，無論手術數量還是類別，已列浙江省中等縣（市）醫院前列。曾主持、參與和指導多項切實可行的科研項目，使××縣第一人民醫院神經外科對顱腦創傷和腦出血診療水平、規范程度與省市三級醫院十分接近，使得本地人不出遠門也能看大病、看重病，一改省市三甲神經外科中心人滿為患、而縣級醫院神經外科普遍存在的病人本就稀少頻繁轉院的現狀，使基層醫院在醫改的迷茫中看到方向、贏得生機。基層單位除了力爭在可行的情況下開展新技術，拓展新業務，更重要的是緊緊抓住常見病、多發病的規范化診治，讓大部分此類病人在基層單位解決問題。
作為科主任，年專家門診數量居同行前列，搶救危重病人、開展手術成功率和滿意度均高居榜首，經常性被點名要求主持手術和搶救。多次主動處置或手術一些疑難、復雜或有爭議且不滿意的病人，至今從未發生醫療糾紛和事故。為了在有限的病員資源和局促的硬件空間中拓展業務，狠抓常見病診療質量。主持科研項目數字化預成形鈦網顱骨成形術在科室推廣率近100%,手術質量和穩定性明顯提高，病人外流急劇減少，甚至吸引了外地病人。項目也獲得縣科技進步三等獎，該項目還在××縣二院和海鹽人民醫院推廣，據反映可操作性較強。嘗試對慢性硬膜下血腫和顱骨修補進行臨床路徑管理，外科圍手術期抗菌藥物合理應用進行單病種質控。近兩年顱骨修補，慢性顱內血腫較往年明顯增多。在人員本來就缺編的情況下，2011年堅持安排4名醫師依次前往上海華山醫院神經外科輪訓進修。所有培訓學員基本掌握了目前神經外科創傷、出血等神經重癥的最新知識和技能，特別是手術水平和病人管理能力有了明顯的提升，救治成功率顯著提高，達到了培訓目的，次年即順利開展了有創顱內壓腦室內監護這一腦外科基本技術，極大地提高了專業程度，該院開展的有關病例也有幸參與由華山醫院周良輔院士牽頭的有創顱內壓監護在中重度顱腦損傷救治的應用的多中心研究。學科在本地也聲名鵲起，因此，××還多次應邀前往××縣第二醫院腦外科的搶救會診及手術。
在顱腦創傷這一基層單位主要病種普遍減少的情況下，能解放思想，放手開展腦出血的外科全程干預，收治了全院絕大部分出血性中風，積極探索腦出血的外科治療新技術和新理論，成功手術搶救大量腦出血患者，積累了一些經驗，并已初步形成一套行之有效的方案，確保腦出血的醫療質量。由于對腦出血手術干預范圍的.擴大，在已開展了腦出血小骨窗、骨瓣開顱血腫清除術和腦室外引流術等腦出血主要術式的基礎上，近年又開展了軟通道微創血腫引流技術，豐富了手術治療手段，腰大池置管引流在神經外科的應用數量也增長迅速。該同志已在二級以上刊物近二十篇，全科近60篇，這在人員較少、建科較晚的腦外科算"論文高產"專科。多篇論文在全省及全國神經外科年會書面交流，甚至于2013浙江省年會分會場做專題發言。上任科主任僅兩年，即將毫不起眼的神經外科這一較小的亞專科打造為××縣衛生系統首批"重點學科".作為中小縣城的縣級神經外科，沒有妄自菲薄，經幾年積淀，在2011年與許多發達地區縣市的三級醫院大專科同場競爭中，奪得 "浙江省縣級龍頭學科"稱號，是全××市僅有的兩個臨床專科之一、全省僅有的兩家神經外科之一，為全縣乃至整個××五縣爭了光，這也必將使學科水平邁上一個臺階，極大造福全縣人民，也為鄰近滬蘇杭的基層縣級神經外科生存和發展探索出一個可效模式。
××本人也連續多年榮獲系統"先進個人"或"優秀黨員",并于2008年獲"縣青年十杰",2010年又獲院首批"優秀科主任"稱號，在2011年創先爭優活動中，榮獲"浙江省衛生系統優秀黨員".并于2012、2013年分別先后獲得 "××縣勞動模范"和"××市勞動模范"光榮稱號，現擔任中華醫學會××市神經外科分會委員。作為××市唯一的外科系統浙江省縣級龍頭學科帶頭人，被確立為××市"第六批后備學科帶頭人",為廣大醫護人員起到了模范帶頭作用。多年來，堅持嚴謹踏實的工作作風，崇尚健康高尚的生活方式。無論在幫困助學、義工義診，還是抗震救災、世博安保、義務獻血等社會公益活動中，都能感染和引領全科同仁爭先恐后，義無反顧，科室集體和諧向上，充滿朝氣和凝聚力。科室三年內有兩人獲"十佳職工"稱號，學科連續多年榮獲醫院先進集體，是全縣衛生系統僅有的"省級青年文明號"科室，曾被評為"××市先進單位","××市先進職工小家","明禮誠信十佳文明單位".作為一個基層臨床學科帶頭人，以實際行動為專業團隊的可持續健康發展作出了突出的貢獻。
醫院先進集體事跡材料 3
太和縣人民醫院門診收費室，是醫院的一個主要組成部分，他承擔著醫院的所有門診收費的艱巨任務。科室現有人員13人，有10人為女性，她們個個勤奮敬業，勇于奉獻，組成了一支銳意進取，團結協作，積極向上的團隊，她們用自己優異的工作業績和良好的精神風貌向人們展示著新時代女性的自尊、自強、自立和自信。
比覺悟講奉獻，窗口崗位有作為，科室10名女同志中，有黨員1名，軍屬1人具有較高的政治覺悟，科室全體女同志立足本職崗位，用實際行動踐行著“三個代表”重要思想，在工作中注重理想信念和高尚情操的培養，時刻牢記為人民服務的光榮使命，各項工作中從不落后于男同志。在這一集體中，只要是科里的工作，女同志都搶著干，而且工作扎實，積極進取，牢固樹立了爭先創優意識，做到了顧大局、識大體，從不計較個人得失，團結協作精神的無處不在。科室承擔著醫院的所有門診收費任務，隨著每年的業務增多，收費的'任務在卓年的遞增，任務重壓力大，工作量繁瑣，科室王薇娜的愛人在部隊服役，愛人長年在部隊，無暇顧及家庭，她一個人不僅把工作開展的井然有序，還要照顧小孩和老人，但她從來不計較個人得失，在工作需要的時候，隨叫隨到，其雷厲風行的作風和勇于奉獻的精神得到了醫院的一致好評。牛輝輝是一名共產黨員，身患重病依然堅持工作在第一線，從來不叫苦叫累，加班是家常便飯，從來沒有正點下過班，總是科室最后一名離開崗位的人，她帶病堅持工作的精神感動了科室所有的人。
提高素質樹形象，門診收費室是一個窗口單位，每天面對著許許多多的病人，我們的一言一行，一舉一動都直接的體現了醫院的形象，幾年來隨著醫院收費的價格變動，科室的人員要熟悉各種收費價格與收費標準，面對著繁瑣的工作，怎樣更好的服務每一位病人，讓他們滿意而來，高興而歸，使我們的責任，也是我們的使命。幾年來，通過努力，科室目前已經有9位女同志考取會計從業資格，1人考取初級會計師資格證，門診收費室的女同志們用認真學習業務、積極向上的實際行動，為醫院窗口工作的女同志樹立了榜樣。
這就是有著強烈的團隊精神、積極向上、勇于創新的太和縣人民醫院門診收費室的女同志們，她們很普通，她們沒有什么豪言壯語，她們只是默默地在自己平凡的工作崗位上，用實際行動展現著新時期女職工身上特有的自強敬業、樂觀向上的精神風貌，相信她們會越走越好！會再譜一曲巾幗不讓須眉的新篇章！
醫院先進集體事跡材料 4
一、團隊概況
xx醫院xx科室，作為醫院的重要組成部分，擁有一支以女性職工為主力軍的優秀團隊。目前，科室共有職工xx名，其中女職工占比高達xx%，她們中不乏高學歷、高職稱的專業人才，為科室的發展提供了堅實的人才保障。
二、先進事跡
醫療技術精湛，患者滿意度高
女職工們憑借扎實的專業知識和豐富的臨床經驗，在醫療工作中展現出卓越的技術水平。她們始終以患者為中心，用心傾聽患者需求，用精湛的醫術為患者解除病痛。據統計，近年來科室收治的患者滿意度持續保持在xx%以上，贏得了廣大患者的信賴和好評。
科研與教學并重，推動學科發展
科室女職工在科研領域也取得了顯著成就。她們積極參與科研項目，發表高水平學術論文，為醫院的科研事業貢獻力量。同時，她們還承擔著教學任務，培養了一批又一批優秀的醫學人才。通過科研與教學的相互促進，科室的學科水平不斷提升，為醫院的發展注入了新的活力。
創建“巾幗文明崗”，樹立行業新風
為進一步提升服務質量，科室積極響應醫院號召，創建“巾幗文明崗”。在創建過程中，女職工們團結協作、奮力拼搏，通過優化服務流程、提升服務質量、加強醫德醫風建設等措施，成功打造了“以人為本、優化服務”的品牌科室。科室的先進事跡得到了上級部門和廣大患者的廣泛認可，多次獲得“巾幗文明崗”、“優秀科室”等榮譽稱號。
積極參與社會公益活動，傳遞正能量
科室女職工們不僅在工作中表現出色，還積極參與社會公益活動。她們利用業余時間走進社區、學校等地開展健康宣教、義診等活動，為群眾提供便捷的醫療服務。通過這些活動，她們不僅傳遞了健康知識，還傳遞了社會正能量，展現了醫務工作者的良好形象。
三、榮譽與表彰
近年來，科室女職工們憑借出色的工作表現和卓越的貢獻，多次獲得醫院和上級部門的表彰。科室連續多年被評為“管理示范崗”、“效益率先科室”等榮譽稱號；多位女職工榮獲“先進個人”、“優秀醫務工作者”等光榮稱號。這些榮譽的.獲得不僅是對科室女職工們辛勤付出的肯定也是對她們未來工作的激勵和鞭策。
四、展望未來
展望未來xx醫院xx科室將繼續發揚“巾幗不讓須眉”的精神風貌以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風為患者提供更加優質高效的醫療服務。同時科室還將進一步加強科研與教學工作推動學科發展不斷提升醫院的整體實力和核心競爭力為構建和諧社會貢獻更多的智慧和力量。
醫院先進集體事跡材料 5
2014年，xx婦幼保健院在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導和關心支持下，堅持以黨的十八大精神為指導，大力開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，繼續推動二級等級婦幼保健院評審工作，不斷加強文明單位創建活動。圍繞“以人為本，誠實守信”的基本思路，以提高“兩個效益”為基本點，狠抓醫療服務質量，進一步增強了醫院的競爭能力，為全縣婦女兒童提供優質的醫療保健服務。自2010年以來，xx婦幼保健院連續4年榮獲運城市婦幼衛生工作等級獎項及其它婦幼衛生工作單項獎。2011年榮獲落實人口計生法定責任縣級先進單位稱號；2011年度“公共衛生服務項目”縣級先進集體稱號；2011年度《出生醫學證明》管理工作市級先進單位稱號；2012年辦公室吳瑞瑞同志榮獲運城市基本公共衛生婦幼項目工作先進個人稱號；2012年度榮獲山西省新生兒疾病篩查工作標本采集先進單位稱號；2013年榮獲人口和計劃生育縣級先進單位稱號；2014年3月院長齊醫變同志被縣婦聯授命為2013年度“巾幗建功標兵”榮譽稱號。
上述成績的取得，一方面得益于各級部門領導的正確領導和大力支持；另一方面得益于婦幼保健崗位廣大婦女的辛勤工作，她們的主要業績表現在以下幾個方面：
一、扎實開展“巾幗文明崗”創建活動務求取得實效
我院領導班子對文明單位創建活動十分重視，根據上級的部署和要求，結合醫院的實際情況，年初調整了由齊醫變院長任組長的xx婦幼保健院精神文明建設領導小組，制定“2014年創建文明單位工作計劃”，并召開創建動員大會，明確目標，落實各項具體措施，真正做到精心組織，周密安排，體現特色，扎實推進，收到了良好的效果，有力促進了醫院各項工作的順利開展。
二、加強醫德醫風建設大力提升醫院形象
我院把抓好醫德醫風建設作為內強素質、外樹形象的名婦產科專家。依據《衛生局關于扎實開展“三好一滿意”活動，推動黨風廉政建設和糾風工作的實施方案》的總要求，制定了系列行風評議制度。利用制度去規范職工的行為；建立督查機制、考評機制、獎懲機制、保障機制，及時總結工作中的好做法、好經驗，推動懲防體系的建立和完善。今年選派了多名醫生、護士到上級醫院進修學習，參加省市各類學習班、培訓班、學術交流，制定了《醫務人員培訓和技術考核制度》，醫院以會代訓，科室輪換組織業務學習，年終組織全院醫務人員進行本專業基礎理論知識考試和操作技能考核。這些形式大大提高了醫務人員的業務素質和技術水平，增強了醫院的綜合競爭力。近幾年我院投入大量資金購置醫療設備，先進設備的引進和新技術的'應用，大大提高了醫院的科技含量，進一步增強了醫院的競爭力和綜合服務能力。
三、以保健為中心
推行國家基本公共衛生服務項目履見成效我們在大力拓展臨床業務的同時，始終堅持以保健為中心的服務宗旨，貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》，大力開展婦幼保健工作。國家把0-6歲兒童和孕產婦健康管理歸納為基本公共衛生服務項目管理體系，我院承擔著這兩個群體的管理重任。多年來，我院為全縣兒童提供免費服務，每年都舉辦下鄉免費送醫送藥大型義診、免費婦科普查、婦女兒童保健知識講座等一系列活動。這是黨和政府為建立基本醫療衛生制度，實現人人享有基本醫療衛生服務所采取的重要決策，對于當前和今后婦幼保健事業長遠的發展，具有重大而深遠的影響。
僅2013年，為全縣孕產婦系統管理新建孕產婦手冊2054份，早孕建冊1962人，產后訪視2185人，訪視率99%，住院分娩率達100%，0-36個月兒童系統管理10565人；3-6歲兒童免費體檢11319人。同時，還通過舉辦培訓班、學術講座、下鄉督查、免費接收進修人員等形式提高全縣婦幼衛生人員的技術水平，充分發揮作為xx婦幼保健指導中心的作用，保障了全縣廣大孕產婦和兒童的健康水平。
四、重業務抓亮點顯特色
“三網監測”和重大公共衛生服務項目是婦幼保健工作者的又一重要課題。通過投服小劑量葉酸片和產篩、新篩、聽篩等措施，認真防控新生兒出生缺陷。2013年，全縣發放小劑量葉酸8258瓶，育齡婦女享用葉酸片人數2492名，100%完成任務；完成孕婦產前篩查2080人，篩查率為27%，占任務數的108%，篩出高風險203例，高風險率為9.69%；全縣出生人數2219人，助產機構活產數1705人，新生兒疾病篩查1316人，篩查率為77%，無疑似病例。農村育齡婦女宮頸癌篩查3500名，100%完成省廳下達的任務；艾滋病檢測人數1682例，無一例陽性患者。確保我縣出生人口素質。
五、轉變服務觀念建立以病人為中心的服務理念
近年來，醫患關系緊張，醫療糾紛增多，原因是多方面的，既有患者對醫院期望值過高、維權意識增強及患者將各種矛盾轉嫁給醫院等原因，也與醫院制度不健全、醫務人員技術不過關、醫德缺失等有關。為此，我們圍繞以病人為中心這一服務理念，制定了一系列措施并付諸行動，包括：①健全各項管理制度；②加強醫患溝通，建立醫患互信機制，注重患者的知情權；③以各種形式對醫務人員進行風險教育；④有針對性地對醫務人員進行多層面、多形式、多內容的專業技術培訓；⑤每年舉辦優質服務全員培訓。通過努力，使醫患關系得到進一步改善，醫療糾紛控制在低水平，使我院在市民心目中樹立了良好的形象。
六、抓好基礎設施建設努力為患者創造舒適的就醫環境
我院大樓始建于1998年，外觀較陳舊，內部環境及布局落后，工作用房不足，這一直是制約醫院業務發展的瓶頸，為此，我們把改善就醫環境擺在主要位置。近年來，共投入近60萬元，將部分工作用房重新布局及裝修改造，把原有辦公用房分別建成住院病房、兒童健康中心和婦女健康中心，盡量為患者創造舒適的就醫環境。
總之，xx婦幼保健院根據本行業和部門的特點，除認真履行對全縣醫療衛生單位提供婦幼衛生工作指導的法定職責外，還積極抓好臨床醫療工作，堅持“以保健為中心，以保健促臨床，以臨床支撐保健”的服務理念，堅持婦幼保健的公益性不變的服務宗旨，全心全意為人民服務，尤其是該院女職工巾幗不讓須眉，努力創先爭優，不甘人后，奮力爭先，不愧為衛生行業的“排頭兵”。
醫院先進集體事跡材料 6
一、團隊概況
以xx醫院為例，該科室擁有職工16名，其中女職工11名，占總人數的70%。女職工中不乏高學歷、高職稱的專業人才，如副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學歷8人。這樣的團隊結構為科室的各項工作奠定了堅實的人才基礎。
二、工作成就
醫療與護理：女職工們以女性特有的細心、耐心和愛心，在醫療和護理工作中發揮著重要作用。她們不僅技術精湛，而且服務熱情周到，多次獲得患者和家屬的好評。例如，在護理工作中，她們堅持“每天、每人、每事；盡心、盡力、盡責”的原則，全心全意為患者服務。
科研與教學：許多女職工在科研領域也取得了顯著成就。她們積極參與科研項目，發表高水平學術論文，為醫院的科研事業貢獻力量。同時，她們還承擔著教學任務，培養了一批又一批優秀的醫學人才。
創建“巾幗文明崗”：科室領導高度重視創建“巾幗文明崗”工作，結合科室實際情況制定了詳細的.創建計劃。通過組織各種培訓和活動，提升女職工的整體素質和職業素養。在創建過程中，女職工們團結協作、奮力拼搏，最終成功獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。
三、先進事跡
優質服務：女職工們始終堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為患者提供優質高效的醫療服務。她們充分利用科室的宣傳展板和服務指南等工具，為患者提供便捷的信息和服務。同時，她們還用熱情的態度、認真的作風和精湛的技術為患者排憂解難。
專業技能提升：科室領導注重女職工的專業技能培訓，定期組織業務學習和技能比武活動。通過這些活動，女職工們的專業技能得到了顯著提升，為科室的發展注入了新的活力。
團隊建設：在科室領導的帶領下，全科人員齊心協力、互學互尊、團結協作。她們不僅在工作中相互支持、相互配合，還在生活中互相關心、互相幫助。這種良好的團隊氛圍為科室的各項工作提供了有力保障。
四、榮譽與表彰
由于女職工們的出色表現，科室多次獲得醫院和衛生局的表彰。例如，科室連續十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號以及“誠信服務示范崗”的光榮稱號。此外，科室內的多位女職工還榮獲了“先進個人”、“誠信服務之星”等光榮稱號。
五、結語
醫院巾幗建功先進集體的事跡材料充分展示了女性職工在醫療事業中的重要作用和卓越貢獻。她們以自尊、自信、自立、自強的精神風貌為醫院的發展注入了新的動力。在未來的工作中，她們將繼續發揚這種精神風貌為構建和諧社會貢獻自己的光和熱。
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陸xx，自xx年開始任長春市西裝有限責任公司董事長、總經理，長春市服裝研究所所長。
陸xx到公司工作的八年時間里，企業發生了根本變化，固定資產由1007萬元，增加到2709萬元，年產量由16萬件提高到28萬件，銷售收入由522萬元提高到1586萬元，利稅由負數增加了130萬元，產品合格率達100%，職工收入平增提高20%，把一個陳舊落后的集體企業變成了東北地區服裝旗艦。公司連續五年被評為長春市紡織系統先進企業，并被市政府命名為重合同守信譽單位，花園式工廠，質量誠信企業，市職業道德建設十佳單位，市文明單位，市廠務公開先進單位，市五一獎狀等榮譽稱號，陸xx被評為長春市勞動模范，長春市特等勞動模范，吉林省勞動模范等光榮稱號。
全心全意依靠職工辦企業
陸xx倡導“以人為本”，全心全意依靠職工辦企業。他民主意識強，公司的重大決策由董事會研究后，都要提交職代會討論通過后實施。另外，凡是企業的發展規劃，經營方針，技術改造，職工福利，工資分配，財務預算，重大規章制度等都要召開職代會討論。業務招待費提取和使用實行廠務公開，定期簽訂集體合同，使公司形成了民主決策，民主管理，民主監督的民主管理企業的良好氛圍。職工對他和領導班子的成員尊重、信任，每次職代會測評，陸xx的勝任票都是100%，其他班子成員也都在98%以上。
這就是陸xx“以人為本”的思想內涵。他曾經多次提到：“企業不是一個人能管理好的，企業的立足發展要靠民主、民心、民力，在改革實踐中，要認真貫徹落實黨的“依靠”方針，牢固樹立企業全黨依靠職工辦企業的思想，強化企業民主管理，集中智慧，提高決策質量，確立職工在企業的主體地位。
在確立職工選擇經營者的主體地位基礎上。1998年，他進行股份制改制，改制后的領導班子實行真正的民主選舉，從而改革過去，由領導選能人向群眾選能人轉化，選出的領導班子真正意義上向職工群眾負責。
動當主人向主動當企業主人轉化。
在確立職工民主決策的主體地位上。在市場經濟條件下，質量的競爭以及人才的競爭，固然很重要，但陸xx認為更重要的是決策質量的競爭，高質量的決策來自班子整體，來自職工群體的智慧，一個好的領導要善于引導、啟發、總結、分析將職工集體智慧為自己所為。因此，企業重大問題的決策，都是經過董事會討論研究，并且工會主席進入董事會，發揮黨群組織的監督保障作用，這樣不僅提高了決策的科學水平，而且融洽了干群關系，他堅持每半年向職代會報告一次工作，將重大問題提交職代會討論和通過，從而將董事會的'工作置于職工代表的監督之下，使重大決策能夠得到廣大職工群眾的理解和支持。
銳意改革敢闖新路
企業轉制以后，首先按《合同法》建立了適應市場要求的管理體制。本著精簡高效的原則，把公司原有的十個科室，壓縮合并成五大部。公司實行了董事會領導下的總經理負責制。總經理聘任付總經理，付總經理聘任分管部門經理，完善了經濟責任制，每月由各部進行連鎖考核。依據各部完成的工作任務的優劣進行獎罰。在改革的幾個月中干部責任心大有增強，工作效率明顯提高。他注重人才的發揮，聘用了一批大學專科畢業生充實專業技術崗位，給企業帶來了生機，為企業鑄就輝煌注入了新生力量。
走自己的路，創高檔西裝品牌，這是西裝工人幾年來的設想。陸xx認為品牌是企業的象征，競爭的武器，發展的條件。十年前西裝員工就有創自己品牌的欲望。一直是小打小鬧，由于手工設計老華，生產的西裝在市場上沒有占有率，陸xx通過市場調查預測，他認為，要保住員工的飯碗，就得向市場要效益，隨著市場經濟的發展，人們求市、求新、求精的欲望越來越大，高檔西裝，時裝的需求量不斷加大。靠手工設計，手工排料和裁剪，已滿足不了人們的需求。他組織召開班子會，提出了引進CAD的設想。為發展高檔西裝做準備，利用CAD高效能設計新款，更新老款，創自己品牌。這一設想，得到了班子全體成員的贊同，由西班牙產的當今世界最先進的服裝CAD艾維系統，引進后正式投產使用，實現了設計，打版、放碼排料一體化，經實踐采用CAD提高設計效率十倍，做到快投產、快上市、搶點市場，員工們對發展高檔西裝，創自己的品牌，充滿信心和希望。為了借鑒先進單位的經驗，對找合作伙伴，陸xx親自到內蒙古《仕奇》集團視察學習，在暫短一個月交往中，與仕奇集團達成技術合作協議，同時設資150余萬元購置40臺西裝生產專用設備，組建了一個高檔西裝生產車間。通過幾年的生產實踐，到目前生產高檔西裝10000余套，創產值260萬元，實現利稅70萬元，成為公司長足發展的一個新經濟增長點，得到了省、市領導的重視，受到社會各界的好評，取得了較好的經濟效益和社會效益。我們與仕奇的使用被譽為“省長工程”。
陸xx十分注重產品質量，他親自制定企業的質量方針和目標。強調“讓每一位員工都成為優良品質的制作者，產品質量必須保證用戶滿意。推行國際標準化管理，強化ISO9002質量運行體系。為加入WTO做準備。在他的親自指導下，聘請國家商標局質量認證中心專家來公司授課。分批分期對公司員工進行培訓，結合公司實際編制了《程序文件》”、《質量保證手冊》及各項規章制度，從強化質量管理入手，大打攻堅點，向廣大員工宣傳貫標的重大意義，由嚴格的考核來保證貫標的落實。有效地提高了企業質量管理水平及產品質量。擴大了產品品牌的知名度，并獲得了中國進出商品質量認證中（CQC）頒發的ISO9002認證。
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XX年的春節因X而變得與往年大有不同，也因為有那么一群人的努力讓大家在這個春寒料峭的季節倍感溫暖。人們稱之為“白衣戰士”，因為在X肆虐時，他們選擇堅守，選擇逆行，像戰士一樣奮戰在X防控的最前線。
“您好，請先量一下體溫。”“請問您近期有沒有去過武漢？現在有沒有哪里不舒服......”這是發熱門診護士X每天說得最多的話。厚重的防護服、護目鏡、防護口罩，是她每天專用的防X盔甲。X月X日，因X需要她主動申請由燒傷科病房調入發熱門診，整整將近X天。
每天工作完畢，回到醫院為一線員工準備的休息處，掏出手機與遠在福建的愛人、孩子視頻電話是她一天里最放松的時候。他們心疼她臉上被口罩和護目鏡勒出的深深紅印，心疼她因長時間戴手套而長滿疹子的雙手，卻不知道她X小時不吃不喝，就為節約一套防護服。一起搭班的同事戲言，如果插根胃管，再搭配一片尿不濕，那就完美了。
燒傷科病房相較于其他科室，患者以危急重癥為多，春節期間尤甚，而突如其來的X給患者及家屬帶來了更大的沖擊和影響。大家惶恐不安，談“X”色變。面對此情況，以X主任為首的燒傷科全員紛紛請纓：X教授堅持每日查房；X副教授參與病房值班；主管護師X主動放棄休假，申請留任；懷孕X周的準媽媽X，依然堅守崗位；選擇支援兒科門急診的X，瘦瘦小小，自己看起來還像個孩子；X報名防X志愿者，努力踐行一個共產黨員的先鋒模范作用......
病房工作部署、新冠知識培訓、探陪人員管理、環境衛生把控......事無巨細，有序進行，逐一開展。醫務人員的努力安撫了住院患者的恐慌情緒，讓他們安心接受治療。“有你們在，我就放心了”是患者對燒傷科全員的最大的鼓勵。
身處這一戰場，或許他（她）會害怕，害怕病毒的猖獗，害怕病患的不理解；也會愧疚，愧疚因工作需要遠離幼兒，疏于照顧，愧疚不能服伺于父母床前。然而職責所在，一旦需要，必定全力以赴，義無反顧。
俠之大者，為國為民。這些人，都只是“厚德精醫，止于至善”的三院人中的普通一員，是千千萬萬“白衣戰士”中的`普通一員。他們可能擔不上俠士之名，但他們有情有義，心系病患。在X到來時，忠貞職守，用他們瘦弱的肩膀為人民撐起一道堅強的防護罩。
致敬所有的堅守，感謝所有的留守。這是一場沒有硝煙的戰爭，更是我們頑強抵抗、絕不服輸的中國精神的最好體現，我們的努力必將取得勝利。加油！
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一、背景介紹
在醫療戰線上，有這樣一群女性，她們以女性特有的堅韌和智慧，在各自的崗位上默默耕耘，用實際行動詮釋了“巾幗不讓須眉”的精神。她們所在的醫院科室，因其在醫療、教學、科研及社會服務等方面的卓越表現，被授予“醫院巾幗建功先進集體”榮譽稱號。
二、團隊概況
該先進集體所在的科室，如檢驗科、護理部、重癥醫學科等，擁有較高的女職工比例，她們中不乏高學歷、高職稱的專業人才。例如，某中醫院檢驗科現有職工16名，其中女職工11名，占總人數的70%，女職工中副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學歷8人。這樣的團隊結構為科室的發展提供了堅實的人才基礎。
三、主要事跡
專業技能精湛：科室女職工以高度的專業素養和精湛的技術，在各自的崗位上發揮著重要作用。她們通過不斷學習和實踐，提升了科室的整體醫療水平和服務質量。例如，在檢驗科，女職工們通過優化檢驗流程、提高檢驗準確性，為臨床診療提供了有力支持。
服務患者熱情周到：科室女職工始終堅持以患者為中心的'服務理念，用熱情的態度、認真的作風、精湛的技術為患者排憂解難。她們通過制作服務指南、提供便捷的信息和服務、開展健康宣教等方式，提升了患者的就醫體驗。
科研創新成果豐碩：科室女職工在科研領域也取得了顯著成果。她們積極參與科研項目，發表高質量學術論文，推動了學科的發展。例如，某醫院護理部的女職工在護理科研方面取得了多項突破，不僅提升了全院護理技術水平，還為患者提供了更加科學、有效的護理服務。
團隊建設和諧有序：科室領導高度重視團隊建設，通過組織各種形式的培訓、交流和活動，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。女職工們在工作中互學互尊、團結協作，形成了良好的工作氛圍和團隊精神。
社會責任擔當有力：科室女職工還積極參與社會公益活動，如義診、健康講座、扶貧助困等，為社會做出了積極貢獻。她們用實際行動踐行了醫務工作者的社會責任和使命擔當。
四、榮譽與表彰
由于科室女職工的卓越表現和突出貢獻，該集體多次獲得醫院和上級部門的表彰和獎勵。例如，某中醫院檢驗科連續十年獲得醫院“管理示范崗”、“效益率先”等榮譽稱號；某醫院護理部被評為省級五一巾幗標兵崗；某醫院重癥醫學科被評為全國巾幗文明崗等。
五、結語
醫院巾幗建功先進集體的事跡是廣大女性醫務工作者在醫療戰線上辛勤耕耘、無私奉獻的縮影。她們以實際行動詮釋了醫務工作者的職業精神和崇高使命，為醫療事業的發展做出了重要貢獻。在未來的工作中，她們將繼續發揚“巾幗不讓須眉”的精神，為構建和諧社會、守護人民健康貢獻更多的智慧和力量。
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xx市中醫院檢驗科現有職工16名，其中女職工11名，占總人數的70%，女職工中副高級職稱2人，中級職稱3人，本科以上學歷8人。女職工以女性特有的品質、用辛勤的耕耘，在科室的各項日常工作中發揮著重要的作用。
為提高職工隊伍的整體素質和職業素養，全科職工認真學習院規院訓、努力工作、刻苦鉆研，多次獲得醫院和衛生局表彰。
一、堅定信念，扎實為病人服務
為抓好創建“巾幗文明崗”工作，科室領導高度重視，結合本科室的實際情況，制定了2011年度“巾幗文明崗”創建計劃，同時根據衛生系統的工作特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。
組建“爭創巾幗文明崗領導小組”，以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融到科室的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的宗旨，通過優質高效的服務打響“以人為本、優化服務”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣傳展板，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來就診的患者提供方便；三是用熱情的態度、認真的作風、精湛的技術為病人及其家屬排憂解難。
二、加強學習，強化培訓；注重結合，講究實效
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按照“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和就診環境，以促進工作質量和工作效率的提高。結合檢驗科工作特點，并針對本次創建活動提出一下工作要求：
(一)、將創建活動與整體業務工作有機結合，做到兩不誤、兩促進；
(二)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提升隊伍的整體素質和職業道德標準；
(三)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提高隊伍的專業技術水平；
(四)、通過參加“巾幗文明崗”創建活動，增強隊伍的戰斗力和凝聚力；
(五)、通過“經過文明崗”的創建，促進科室各項業務的發展。
三、努力工作，刻苦鉆研
為使女職工盡快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才。科室認真組織女職工緊跟形勢認真學習政治思想理論，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育，培養良好的職業道德；組織女職工學習業務，施行每日早例會制度，每月由一位年輕同志組織一次集中業務學習，創辦《檢驗●臨床》科室報刊；加強“三基”培訓和考試，經常性開展技能比武活動，強化基本功；通過學習和培訓，不斷提高女職工綜合素質，牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。
科室領導非常注重將創建工作與保持共產黨員先進性教育互動相結合，提高政治思想素質；與醫院管理年、安全生產年活動相結合，提高技術水平；與服務全局、奉獻社會有機結合，樹立醫務人員新形象；與文體活動相結合，實現身心愉悅、陶冶情操。
四、齊心協力，實現社會效益、經濟效益雙豐收
在院領導的指導和科室主任的帶領下，全科人員齊心協力、互學互尊、團結協作。科室收入連年增長，科主任多次榮獲“先進個人”，科室多人榮獲院“誠信服務之星”的光榮稱號，科室連續十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號，獲“誠信服務示范崗”的光榮稱號。我們倡導以人才求效益、以服務求效益的現代管理理念，并將其作為主線貫串始終，使職工的各項素質在爭創中不斷提升，突出的人才效益、社會效益和經濟效益。
(一)提升職工素質，促進人才成長
通過融思想性、知識技能性為一體的業務培訓，引導職工樹立終身學習的觀念，使大家內強素質、外樹形象；增強參與意識、競爭意識和成才意識，進修、考研、忙充電，努力爭取精一技、會兩技、學三技，使得構建學習型科室的思想深入人心。
(二)強化優質服務意識，提高經濟效益
思想決定行動，隨著職工素質的提高，工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風，檢驗科制訂了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務條例；實行“三聲服務”，對待就診病人做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項檢查、每個標本做到“三清原則”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。
(三)促進行業新風形成，推動精神文明建設
全心全意為人民服務，樹立行業新風是開展創建活動的核心。為提高行業的職業道德水平，針對醫療行業的特點開展有針對性的思想教育，組織全科人員進行醫德大討論活動，在思想教育的基礎上，我們還依托報紙、電視和網絡等各種媒體，對一些愛心示范崗進行強勢宣傳，倡導老吾老以及人之老的風氣；此外，我們將創建活動與巾幗扶貧、巾幗助困活動相結合，為精神文明建設做出了一定的貢獻。
五、齊心力、惜榮譽，再創工作佳績
在過去的'幾年中，女職工充分發揮了“半邊天”的作用，在她們的積極努力和大力支持下，在xx市衛生系統的各項比賽活動中屢獲殊榮：“輸血安全知識競賽”二等獎、“安全血庫、輸血衛士”優勝獎、“HIV優秀篩查室”，參加xx市衛生局“輸血比武”先后榮獲二等獎三次、三等獎兩次，科室內共計10人次被評為“xx市衛生局先進工作者”；在本院的各項評優活動中，檢驗科連續十年被評為“效益率先科室”“管理示范崗”、。科主任也多次獲得“先進個人”的榮譽稱號。科室取得的各項榮譽給大家帶來喜悅的同時也使我們倍感壓力，過去的成績是對我們工作的肯定，在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到**的建設工作中，爭取百尺竿頭更進一步!
一分耕耘，一份收獲，我們在創建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神激勵大家，用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人，為構建和諧社會奉獻我們的光和熱!
醫院先進集體事跡材料 11
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室，全科56名醫護人員中女性有51人，科室主任、副主任均為女性，大多數同志還身兼二職職業女性和家庭主婦。然而，工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風采，多年來，她們以樂觀的態度、堅韌不拔的精神克服重重困難，以精湛的醫療技術和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容，“市一兒科”在她們的精心打造下成為
杭城百姓心目中一塊響當當的牌子。
走進市一醫院兒科門診和急診區，映入眼簾的永遠是一片擁擠和喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫師相對不足的狀態，醫師長期超負荷工作，加班加點是家常便飯，一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時，疾病高發期甚至要連班，匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫師常有的事情。一名兒科醫師每天平均要診治70多名門診患兒，秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務。兒科全年門診人次達257215人。
為了更好滿足患者需要，兒科門急診實施了一系列便民措施。醫師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業余門診、夜間專家業余門診和日間專家業余門診，以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班，根據不同時期患兒就診高峰時間不同，醫生隨時調整上班時間，冬天增加中午上班醫生人數，夏天早晨提前上班。科室還自己編制《市一兒科就診指南》，指南中包括就診須知、專科門診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等，既方便患者家長合理安排就診時間，又適時進行了醫學常識的宣教。
兒科病房僅有65張床位，相對于龐大的門診量而言，病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的'患兒盡早得到診治，兒科采取了種種措施，如加快周轉，盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫師們不得不加班工作，但她們毫無怨言，而是出色地完成了工作，兒科出院病人3245人次，床位使用率為113.34%，平均住院日6.62日，入出院診斷符合率為99.03%，急危重病人搶救成功率為95.35%，治愈好轉率為98.86%。
市一兒科的醫務人員深知，病人對醫生的信任是建立在優良的服務、高超的醫療水平基礎之上，為此，全科室上下團結一致，在改善服務、提高質量上狠下功夫。
加強內部管理，加強服務意識教育。為規范兒科各級醫師職責和規范，科室制定了《市一兒科常見疾病診治規范》，確保住院病人診療規范，杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫師查房制度，危重病人交班制度等，保障醫療安全。嚴格執行各項醫療護理規章制度。兒科制度執行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率，在床位緊張情況下，科室內挖潛力，盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因不解而投訴時，科室主任在耐心做好解釋工作的同時，總是從科室自身找原因，并以此為鑒進行服務意識的教育。多年來，兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫學知識普及宣傳，努力改善醫患關系。為了營造溫馨的病房環境，每逢節假日兒科走廊都會懸掛各種飾物，營造濃郁的節日氣氛，并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。“六·一”兒童節還開展了猜謎得獎等游戲活動，讓小朋友開開心心接受治療。
在醫院網頁上，科室及時宣傳開展的新工作，及時更改兒科網頁內容，以便市民充分了解兒科醫療狀況；在院刊、報紙等媒體發表科普文章，宣傳兒科常識；無論是兒科門診還是病房，墻面都張貼著兒科開展新醫療項目和基礎常識的資料。起兒科還成立了“哮喘患兒家長聯誼會”，每年組織召開會議和培訓班，講授哮喘防治常識和進展；開設“兒童生長發育家長培訓講座”；針對兒科特點，護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質和醫療水平。盡管人員緊張，兒科仍堅持每年選派醫護人員到上級醫院進修，參加高級研修班和全國性、國際性學術會議，科室業務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫護人員進一步深造，本科畢業醫師申報碩士學習，專科畢業護士申報本科學習。
開展新技術、新項目，搞好科研和教學。以來，兒科新增小兒呼吸專科、小兒內分泌、兒童保健等特色門診，并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。兒科又增設新生兒病房和新生兒監護室，使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體，科內任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖。科室有一位30多歲女醫師因顱內出血偏癱，然而每到過年過節，她都能得到一筆充滿愛心的捐助款，捐款雖不多但代表了每一位兒科醫護人員滾燙的心。此外，團結互作精神也早已深入每一位兒科醫護人員的內心，幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血，配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治，一直是兒科醫護人員義不容辭的責任。
高超的醫療技術和良好的醫德醫風是兒科醫護人員的真實寫照。多年來，兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅決反對商業賄賂，自覺杜絕藥品回扣，善待和理解每一位患者。兒科還被評為杭州市衛生局先進集體，兒科主任被評為杭州市衛生局先進個人。
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