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蘭州市社保網上辦事大廳
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說明：為了方便廣大參保用戶對自己的參保信息查詢，蘭州市醫保局更新了醫保信息網上查詢系統，目的是方便用戶查詢自己的參保信息記錄，達到參保信息的透明化。由于查詢系統數據不是實時信息，如對您的查詢數據有疑問，請到醫保大廳觸摸屏查詢核對；或者撥打電話0931-1600123(目前僅開通中國電信的固定電話和小靈通)查詢核對。
查詢內容包括：個人醫保信息、單位醫保信息、藥品目錄、診療項目信息、醫用材料信息、報盤軟件序列號、定點醫院信息、定點藥店信息查詢。
[蘭州社保查詢數據由蘭州人力資源和社會保障局提供]
蘭州社保電話查詢
蘭州社保局社會保險統一查詢電話：(0931-8487016)，內容包括：社會養老保險金繳費基數、比例查詢，社保卡余額、明細查詢等。
蘭州社保窗口查詢
請攜帶本人有效證件及社保卡號至蘭州社保局辦公大廳窗口查詢。
蘭州市人力資源和社會保障局
地址：蘭州市武都路476號
電話：(0931)8487016
網址：http://www.rsj.lanzhou.gov.cn/
蘭州市社會保險事業管理局
地址：蘭州市城關區武都路306號
郵編：730030
電話：0931—8487208
蘭州社保查詢網址：http://www.rsj.lanzhou.gov.cn/
蘭州市醫療保險局補辦社會保障卡須知
社保卡掛失
口頭掛失：可撥打12333辦理。
正式掛失：本人辦理須持本人身份證原件或戶口本、戶籍證明;代辦人辦理須持掛失人身份證原件，代辦人身份證原件。
社保卡掛失流程
本人辦理須持本人身份證原件或戶口本、戶籍證明在業務臺辦理社保卡掛失，并領取《補換卡申請單》，于5個工作日后持申請單領卡。
補卡辦理時間
(1)正常辦理：5個工作日。
(2)加急辦理：上午辦理，當日下午15點后取卡;下午辦理，次日10點后取卡。
加急辦理條件：住院病人須提供住院押金條的復印件。
重置社保卡密碼
需本人持本人身份證原件、社保卡在業務臺辦理密碼重置。
無卡就醫
辦理對象：未發二代社保卡的在職職工。
條件：在系統內輸入身份證號后，能顯示人員基本信息，提示未發卡，可辦理無卡就醫審批;若顯示該人員已發卡則不能辦理無卡就醫審批。
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