社會實踐報告

時間：2024-10-05 22:40:29 社會實踐范文我要投稿

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有關社會實踐報告范文集錦五篇

　　在當下社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的社會實踐報告5篇，希望對大家有所幫助。

有關社會實踐報告范文集錦五篇

社會實踐報告篇1

　　為期一個星期的暑期社會實踐早已落下帷幕，在這次成功的實踐中，我習得了許多在炎炎夏日及其期末考試日趨的時期下，為了響應組織的要求以及得到學校的認同與批準，我與相關隊員做了充分有序的前期準備。首先在校團委及其社聯發出實踐通知后，我們大家緊鑼密鼓的的籌劃實踐目的地，探討實踐目的、意義及其希望達到的目標要求。在經過多次商討之后，我們預先確定了“南昌江中制藥”、“鄱陽縣田畈鎮”、“安徽紅村”為實踐目的地。

　　在經過幾天與公司單位溝通后，最終我們確定田畈鎮“天華木材加工廠”為實踐單位。之后我們策劃了實踐策劃書。在這一卻有條不紊的做好充分準備的前提下，我們接著把材料交往社聯及其團委，得到了通過。在獲得通過的第二天，學校隆重地為所有實踐隊伍組織了一個動員大會，并提出出征口號：帶著東西下去，帶著東西上開。當時我并不懂這幾句話的涵義，在經過實踐后對這二句感悟頗多。簡單說，即是我們實踐要帶給實踐單位一些東西，起碼你要帶著實踐課題及其目的下去，然后他才能根據你的課題而針對性的結合公司情況予以你一些所需東西。又過了幾天，迎來了安靜而又涼爽的一天，趁著這涼爽的晨風我們一起靜悄悄的留給學校又一片安靜，我們一同搭乘景德鎮-->鄱陽的大巴早早的抵達了這個期盼已久而又神秘的目的地。在我們抵達目的地當天，我們所有隊員一起找了個大家都比較滿意的'地方安頓下來了。在下午午休后我們又一起開了一個叫“實踐最前沿”談論會。主要談論明天的見面儀式，行程細節安排及其作為大學生的我們應該在實踐單位注意什么等等諸類問題。第二天，我們又一大早出發并與之約好的八點整抵達“天華木材加工廠”。

　　一到達木材廠，我們得到領導的熱情接待并邀請我們大家去辦公室開了個研習座談會。主要是對貴廠的一個粗略介紹，在經過短暫的介紹后，廠長委派副廠長帶我們進車間實地參觀，親身體驗有關機器，并耐心詳細的介紹各個工序的運作流程以及木板加工規格。在整個參加中，最值得一提的是他的循環再利用的加工模式，即整個加工過程不浪費任何原材料，在每個工序中產生的木材碎片都有有關工人整理重新用壓縮機進行循環加工。這使得原材料使用率達到最大化。具我后來了解這是一中“循環經濟理念”。在參加并初步熟悉了貴廠具體情況后，廠長與其有關領導有與我們開討了參加后座談會，了解我們的參加心得體會，同時我們針對貴廠也同樣提出了建設性建議。之后我們也同樣針對性的結合實踐單位詢問了許多有關方面的問題。諸如該行業對大學生的需求及其時下金融危機下該行業是否受影響和影響多大及其貴廠的工人工資情況和生活狀況。在細心聆聽有關領導的講解下，我們又針對性的結合當前形勢下大學生就業方面的問題予以咨詢，領導們給了我們生動而又形象的解答。

　　最后我們一同為貴工廠的未來發展送上最衷心的祝愿：祝愿貴廠業績步步高升。在經過座談會后，我們在接下來的實踐是深入貴廠親密接觸，并與有關領導聊天。在這種可以說是一對一的接觸中，我們虛心請教了許多。在我跟他們聊之中，都強調關系問題。即在工作中一定要把領導和同事之間的關系搞好。在這搞好的過程中，首先務必要適應工司環境，適應一個自下而上的環境，并一直予以堅持。只有在自己適應的環境下才能使自己的工作輕松愉快。在前期參觀并學習后的離別前，我也主動找有關領導及其工人虛心請教和學習他們跟我說了許多，大概意思是這樣的：你們啊，大學生，大有志向，想做大事，但是你千萬不要不做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累的，不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里。正如海爾總裁張瑞明所說，把每件平凡的事做好就是不平凡。在領導們指出這點時，又跟我們談到了個人問題，說一個人怎么樣并不是看他學歷，文憑怎么樣，關鍵看此人做事是否勤快踏實，切忌懶惰。他又接著說，問我你在來這之前你是否判斷我們工廠工人與我之間的區別?我說看不出什么，要是不是老板介紹還真的以為你也是工人。然后他告訴我，他說，工廠里的人都是在掙錢，沒有誰在為誰打工，都是為了公司的發展和掙更多的錢，所以大家都在為自己的未來打工。

　　在這公司里，只要哪個部門出問題，生產就不能運轉，所以誰都是老大，我只是在管理方面有點特長或有點經驗所以就在這個位置努力，同樣我也要天天下車間，廠長也一樣得下車間，去了解生產最前線的情況。老板也一樣，要按步就班的一個一個工序去實地了解。來不得半點差錯，這就要求做事踏實勤快。要是你是老板，今天不下車間，你能說我相信我的員工，但久而久之，你還能保證嗎?所以不管做什么都要勤快踏實。在接下來的參觀完木材加工廠后，我們先后走訪了河南省長興設備防護有限公司，江西波星機械泵閥有限公司，江西廣聯農業有限公司江西鄱陽湖醫院，在這些公司及其單位我們同樣結合公司情況請教諸多問題并與各類型領導接觸。值得一提的是在江西波星機械泵閥有限公司與其交流時，應總經理出差由其父親給我們介紹公司并安排有關技術部部長帶領我們一次參觀。在我與其父母交流時，他指出你們這些人受過高等教育，應該多利用時間不斷地學習，不斷的提升自己，年輕人啊不要怕吃苦，等你年長時就能挑大梁，年輕時候不吃苦，難道老了之后在吃苦嗎?而后他又跟我講述了他兒子的經歷，他說他兒子因為當時家庭經濟困難輟學而去參軍，參了三年軍，退役后去了打工，打工掙一把錢回來創業以及創業的一些磨難等等艱難歷史。聽完長輩的金玉良言，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，在某中程度來講，也同樣給我們指明了一個努力方向。

　　最后我們又重反木材加工廠開展了解后的深入調研，調研完之后，在臨走之前，廠長對我們實踐發表重要講話，他說：一個人在他的學生世代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時期，選用暑期時間來參加社會實踐是一個很好的鍛煉機會。

　　總結：我的這次赴鄱陽田畈鎮社會實踐，雖然是我的第一次，但我認為是一次非常高、有用的，受益匪淺的社會實踐，我相信這將對我以后的學習有很大幫助。

社會實踐報告篇2

　　作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假里，我希望能與以往有所不同。我要自己找工作，自己上班，自己實踐，一切都靠自己，我不想總當溫室中的花朵，被別人保護著，我要獨立。

　　這是一種磨練，對我來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學，這才是教育的目的。

　　這次實踐是在飯店做服務員，只有我一人，實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月，主要內容有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

　　基本情況以及工作體會

　　我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時，意外的碰到了我們的老板——一位可親的阿姨，是她給了我這次實踐的機會，而且對我照顧有加，我真的很感謝她。

　　剛開始工作時，那真叫一個亂啊。自己什么都不會，什么都做不好，每次手忙腳亂的忙半天，卻總是做不對。和我一起工作的有個比我小四歲的小姑娘，她做的是那樣井井有條，我都懷疑自己這二十多年白活了，竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在，這里的人都很好，慢慢教，我也算虛心求教，經過幾天的學習，我慢慢適應了。

　　工作確實很累，每天九點開始上班直到晚上十點，擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜，還要查看菜的樣子，刷碗，中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候，只有那時，腳是離地的，它們才可以放假，可是起床時，它們都要小心的下地，因為它們好疼。在時間快要結束時，我還不小心摔了一跤，把腿都摔青了，但還要堅持上班……

　　不過在這里還是很開心的。首先，這里有一幫和我同齡的年輕人，我們在一起工作，沒事時還可以聊會天，大家相處的很好。其次，在這里我也算接觸過一些人，形形色色，上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局局長，下至普通食客以及民工等，和他們打交道也很鍛煉人啊。還有，我們這里有一位好老板，她待我們真是沒的挑，有時感覺她象我媽媽似的，好喜歡她。

　　實踐感悟與心得體會

　　這次實踐，我只是想接觸一下人們口中總提到的社會，總說大學生接觸不到社會，我想自己體驗一下社會到底是什么樣子，一個月下來，還是有所收獲。

　　1、在社會上要善于與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人，也讓我了解到與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前，我與別人對話時不會隨機應變，總是想說什么就說，談話時從不注意別人的想法，這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心地接受。

　　2、在社會上工作要有自信。我剛工作時，總認為自己什么都做不好，就養成了不恥下問的習慣，干什么都問好，一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉后，還是改不了這個習慣，大家邊有點煩了。后來，同事說“你能不能有點自信，自己作主啊”，我才意識到，這是缺乏自信的表現。在以后的工作中我盡量自己作主，讓自己有點自信。不論你以后做什么工作，肯定會又要自己做主的時候，所以，自信一點，自己作主。

　　3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作，那的廚師很好，我站在旁邊，他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好，但也還是受了點熏陶，回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有，我也經常和同事說我們學的東西，討論我們都看過的書，很有意思。其實，生活中，工作中，到處都是學習的機會，只要肯抓住，不一定要在學校學習。

　　本人存在的問題及思考

　　在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

　　第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

　　第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的.態度和方法往往有時不得當。

　　通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。

　　本次社會實踐的問題和建議

　　1、在待人接物上應以真誠為主，只要你真誠對待周圍的一切，他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好，人家才會對你好。

　　2、希望能有更多的實踐機會，這樣我們才能擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護，而是充足的磨練機會。

　　最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，讓自己能早點融入社會，這個每個人都必須面對的問題。

社會實踐報告篇3

　　大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

　　社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。

　　“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

　　作為新時代的大學生，社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向走向社會接受挑戰的第一步。

　　一、社會實踐的目的(重要性)

　　正確認識專業：會計是對單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　針對于此，在進行了兩年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本會計》及《會計信息系統》的學習，可以說對會計已經是有了初步的了解，有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都稍許有了掌握，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

　　二、社會實踐的過程

　　會計是個講究經驗的職業，工作經驗是求職時的優勢，為了積累更多的工作經驗，經過親戚的幫忙，在一鄉鎮企業獲得了一次十分難得的社會實踐機會。實踐期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實踐期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　在實踐中，我參與了將近兩個月的會計操作工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論

　　回到了多彩的實際生活，詳細地了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了兩門財務軟件的使用，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：

　　1、原始憑證的審核方法及要點;

　　2、記賬憑證的填寫及審核要點;

　　3、明細賬、總賬的登記及對賬;

　　4、財務報表及納稅申報表的.編制與申報;

　　5、會計檔案的裝訂及保管常識。

　　從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，阿姨教我初步處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請等等。

　　在這個學習和聯系的過程中，我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實踐最主要的目的也是想讓自己發覺所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教阿姨，讓我對實踐中的這些問題有了一定的解答，達到了這次實踐的目的。

　　但是作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

　　我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

　　社會實踐真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少人在實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎會存在應付這瞬息萬變的社會?

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

　　一.在社會上要善于與別人溝通。

　　經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二.在社會中要有自信。

　　自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三.在社會中要克服自己膽怯的心態。

　　開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四.工作中不斷地豐富知識。

　　知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

社會實踐報告篇4

　　在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風

　　大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的'潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富

　　這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

社會實踐報告篇5

　　我開始了在北京郵電大學網絡教育學院市場營銷的學習。按照學校的課程安排，我不僅學習了大量地營銷專業的基本知識，也了解了市場營銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點，實踐才是檢驗真理的唯一標準。基于以上的認識，也為了更好的掌握我所學習到的市場營銷的理論知識，豐富自己的專業素養，我每年寒假和暑假，都會在家鄉的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業學習。在實踐過程中，我努力將課堂所學的和社會實際結合起來，不僅更熟悉、更全面的掌握了所學到的知識，而且用這些知識解決了不少工作中實際發生的問題。

　　實踐是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實踐了解社會，通過實踐懂得生活。實踐讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我以后走向工作崗位打下堅實的基礎。

　　在孝昌縣郵政局實習的過程中，我先后在分發室、報刊發行局、函件局進行過實習，而與營銷聯系最密切的，是郵政報刊發行的營銷。

　　一、學習報刊營銷的基礎知識

　　我最開始是在分發室實習，主要工作是幫助工作人員分發報紙，整理郵件等，在這個過程中，我向部門領導、投遞員、分發員請教關于報刊營銷的基本情況，大致建立起了對于報刊分發系統和流程的初步認識。目前，郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分，業務主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的，而在零售批銷的市場中，郵政零售只占市場的小部分份額。我們應該清楚的認識到，這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響，比如政策導向、外在市場環境、以及消費者觀念等，而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導致的。在我看來，對于郵政企業來說，想要提高報刊的收入，需要加強報刊的營銷策略，擴展報刊的營銷手段和渠道。

　　在實習的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的營銷實踐的：第一，與投遞員一起的上門服務。第二，和營銷人員一起走訪學校、單位等訂報大戶。

　　二、“走家串巷”的上門營銷

　　寒假的時候，能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲，這個時候，雖然老的預訂戶和大客戶基本已經訂閱了自己所需的報紙，但大部分投遞員還是會希望能開發一些新的客戶源。于是，20xx年寒假，我跟隨城區班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一營銷。

　　每天早上，我坐著投遞員的摩托車，和他一起送報紙，雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作，但是在經過一段時間的了解后，我發現客戶更愿意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天，我們到一條街商業街，那里有很多早點攤位，根據幾天的觀摩和學習，我自告奮勇也準備去實戰一次，我和投遞員分別去了兩個距離不是很遠的早點攤，我模仿之前看到投遞員的說話方式和態度，很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實習的學生，然后詢問是否需要繼續預定之前的報紙，或者換另外的一種日報，結果攤主看我的眼神有些懷疑，不怎么和我搭話，然后

　　我不停的向他做出解釋，順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經訂閱過的報刊，可是他依然沒有要續訂的意思，正在我犯難之際，帶我的投遞員已經搞定剛才的一方到我這邊來了。他一來，攤主的態度明顯的好轉，他們就像老熟人相見一樣互相談笑，一番解釋之后，攤主才對我的態度開始轉變，這讓我很慚愧，覺得自己用錯了方法。

　　投遞員告訴我，他最開始干這些的時候也讓人懷疑過，時間長了，線路跑多了，每天都要和這些人見面，有的都已經成了老熟人了，訂報刊都是直接告訴他，他幫忙代訂，第二天送發票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定，再加上郵局的招牌，他們和客戶之間建立了一種信任，我覺得這是營銷成功的一個重要因素。

　　所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是營銷的一個很重要的環節，客戶只有相信你，相信你的產品，才會購買，這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長時間才能培養出來，在我實習的這些日子中，我覺得良好的態度，是讓客戶信任你的第一步，在這之后，才能談產品，談銷售。

　　不僅如此，營銷的成敗也是服務的好壞，郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書，方便用戶查閱，為用戶訂報紙提供了更加專業和全面的服務，為銷售的成功提供了幫助。

　　三、走訪大戶營銷

　　我在實習的過程中，除了跟隨投遞員進行一對一的營銷以外，還與營銷員一起，到學校、政府等訂報大戶進行走訪。比如，我們到孝昌縣城關鎮的所有幼兒園推銷《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。

　　這個幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養，而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前，我們都會整理好自己的衣著儀表，不僅是表示對顧客的尊重，也是每個營銷員最基本的自我要求。“良好的第一印象是營銷成功的開始。”

　　在向園長介紹的過程中，我發現營銷員對于那兩本書可以說是了如指掌，無需翻閱，就能說出書中的主要內容，在不到一個小時的.會面中，營銷員不僅向園長大略的介紹了書刊的情況，而且對于園長各種疑問的回答也是有條不紊，詳略得到。最終，園長同意讓我們在校門口設立一個攤位，讓學生家長親自體驗那兩種報刊，收到家長反饋后，再給我們答復。后來的發展也如我們預料的一樣，這群擁有較高文化素養的年輕家長們對于書刊提供了極為積極的反饋，再加上園長在家長會上幫我們做的宣傳，最后采取了集訂分送的方式，讓這個幼兒園成為了我們的大客戶。后來，因為收取欠費的問題我們又去過幼兒園幾次，前前后后加起來超過了十次，但是每一次，那位營銷員都能讓我感受到她十足的熱情和專業精神。這次營銷我們雖然花了很長的時間，但是結果卻是喜人的。讓我見證了一個營銷案例的每個環節和過程，讓我明白了一個好的營銷員的作用是非常巨大的。

　　四、實踐體會和總結

　　這些實踐經驗對我來說尤其寶貴，使我受益匪淺也讓我體會很深。我不敢說通過這些短時間的實踐很難讓我對營銷有了非常全面和深刻的的認識，但是它理清了我自己思路，找到了自己需要努力的地方。

　　下面對我的社會實踐總結以下幾個大的方面：

　　首先，營銷的當事人非常重要。在我實踐的過程中出現過自己沒有成功而別人成功了的列子，這說明營銷的本質在于人，在于溝通。在營銷課程的學習中有

　　很多非常經典成功的案例，在實際生活中很多好的促銷都是依靠自己的人格魅力打動消費者，要想別人接受你的營銷，首先要讓他接受你。對于一個好的銷售者，我覺得應該做到以下幾點：

　　第一，要有自信，精神狀態要好。自信，說明你對自己和自己的產品有信心，這樣才能讓客戶覺得你的產品是可以購買的。積極的精神狀態和自信的笑容能夠感染和影響他人，銷售者代表的是品牌的形象，自信、精神飽滿會給營銷的成功帶來更大的機會。

　　第二，對產品了解。俗話說的好，知己知彼方能百戰百勝，營銷在我看來就是人與人之間的溝通和斗爭，是征服與被征服。了解產品的知識是掌握銷售的第一步，也是與用戶溝通的第一要素，如果對自己的產品都不了解，客戶問了幾個簡單的問題都不懂，那么客戶肯定不會買你的產品。

　　第三，對目標客戶了解。顧客是上帝，說的就是要了解顧客的所需和所想，我們對顧客的了解更多，才更能掌握顧客的心理，和顧客構成和諧的買賣雙方，按照客戶的需求推薦適合他的產品，或者說是針對目標客戶群，來推銷自己的產品，就像我們不會把醫學周刊向幼兒園營銷是一樣的道理。

　　第四，服務態度要好。良好的服務態度是一筆買賣達成的前提，沒有人是愿意和土匪做交易的。要使用文明禮貌用語，對顧客要熱情周到，想顧客之所想，急顧客之所急，不能跟客戶發脾氣，竟可能的滿足顧客的要求，要有耐心，要保持微笑。

　　其次，要掌握銷售技能。

　　第一，學會溝通。需求是顧客自己對問題的解決要求，是需要營業員與之溝才能知道，而且有很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；

　　第二，學會如何展示產品。要從溝通中得出顧客的購買思維，學會運用營銷理論中的排除法，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品。還要在恰當的時機強調產品的特性，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

　　第三，要正確的處理顧客的異議。例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。就比如在訂報紙的過程中，很多學生家長會擔心，預定的的學習類的報紙會不會有過多娛樂性東西，擾亂孩子們的學習心態。這時，最好不要急于的辯解，先聽顧客說完，再來強調該報紙的競爭優勢和產品利益，然后可以拿出該報進行更加有效的辯證說明。

　　再次，要做好后續服務。我認為后續服務就是營銷的售后。一個產品或者服務不是顧客購買或者接受了就結束了，而是這一點對于維護老客戶最為重要。現在市場環境競爭特別激烈，培養一個新的客戶是非常不容易的，而老客戶的流失更是一大損失。比如在報刊發行局的實習過程中，領導會安排我們在送報的過程中為老客戶送上我們郵政的宣傳用品，不定時的對客戶進行電話回訪，詢問這一年報紙雜志收訂情況，設有投訴電話，有什么不滿意服務的地方積極改進。這樣為下年的報刊雜志訂閱做了前期準備，來年再預定報紙的時候，他們會優先的找上我們，讓客戶感受到我們的“售后”，讓他們感覺到我們的熱情和重視，這樣才能讓我們的客戶群才能不斷擴大，為長期的營銷做貢獻。

　　市場營銷一直都在我們身邊，從超市購物到商場買衣服到路邊的各種商家的活動和表演，市場營銷出現在我們生活的每一個角落，任何營銷是相通的，只是銷售的產品不同、針對的客戶人群不同而已。這些實踐過程，讓我意識到自己的眼光很短淺，市場營銷不僅僅是把商品推銷出去那么簡單，而且，推銷產品也不是那么容易，市場營銷很重要也很艱難，而且是一個很注重實踐的專業，要學好市場營銷這門課程不僅要扎實的理論知識，還要把學到的知識融會貫通，更要深入實際的去探索。

　　總體來說，這些實踐過程讓我的專業素養和綜合素質得到了很大的提升，也開闊了我的眼界，我也會繼續努力的掌握好市場營銷的各項知識，讓自己更好的融入社會，相信在不久的將來，也可以打造屬于自己的一片天地。

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