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　　009957com安卓版隨時隨地遠程控制家用電器云智連app是一款智能家居設備連接控制應用，軟件支持連接家庭中的各種設備和智能開關，還支持接入監控設備，手機可以隨時查看監控畫面，還有熱水器、空調、空氣凈化器、智能插座等家居隨時手機上遠程控制，操作簡單。同時云智連還為用戶提供了保護功能，可以對漏電、節能、電量統計、過壓、過流、過溫等提供安全的保護措施，為用戶的安全保駕護航，以后出行也不用再擔心家里的情況了，家電的數據信息都可以同步，讓你遠程操控更省心。此外，你可以輸入您的家電信息，了解設備的使用壽命和安全使用方法，在家庭成員之間還能輕松共享設備，高科技生活。云智連官方版特色1、連接家用電器和設備，輸入設備型號信息，在線連接設備。2、管理設備，根據所連接的設備信息隨時管理每臺設備的使用。3、控制設備的開關，支持遠程控制設備，就可以了解家里的情況。4、檢查設備使用情況，實時記錄設備運行信息，安全使用設備。5、與家人共享設備。一個人可以與家人共享設備的控制權。6、查看推送消息、實時消息提示，第一時間了解家中情況。功能介紹1、視頻監控遠程視頻監控家庭狀況，隨時觀察家人和寵物的生活趨勢2、智能場景現場場景編輯非常方便，可以隨時執行所需的智能家居場景3、智能通知智能硬件狀態反饋可靈活設置，設備信息可隨時控制，在智能家庭生活中省心省力4、聰明的管家智能管家任務易于操作，并以多種方式進行。使用物聯網智能家居，只需點擊一下即可托管您的智能家居云智連怎么連接攝像頭1、在本站下載云智連app，注冊之后進入首頁。2、點擊添加設備。3、選擇需要連接的攝像機或者其它智能設備。4、連接設備電源，長按設備重置鍵5秒，設備重啟后，會有指示燈閃爍或提示音。5、然后掃描智能設備上的二維碼，即可連接成功。常見問題一、為什么攝像機顯示離線了？請您按照以下步驟檢查是否有異常：1、檢查攝像機指示燈（1）若綠燈閃爍，攝像機為離線狀態，可嘗試重新連接網絡。（2）藍燈常亮或藍燈閃爍，攝像機在線，您可以刷新重試或者將攝像機離至路由器更近的地方。（3）若攝像機指示燈不亮，請重新插拔電源并確保攝像機正常通電。2、檢查攝像機連接網絡正常可用（1）請確認當前連接的網絡使用手機等其他設備可以正常上網。（2）攝像機不支持連接5G網絡，請確認當前連接的2.4G網絡正常可用。（3）請確認您使用過程中未修改路由器wifi賬號和密碼，如果有修改請重新聯網。（4）請確認您的路由器未開啟“防蹭網”功能（黑白名單、MAC過濾等）。（5）不建議攝像機聯網時使用橋連模式的wifi；如果您是校園/企業用戶，且學校/公司給每個學生/員工分配的是靜態IP上網，能通過手動輸入靜態IP信息才能上網。目前攝像機聯網暫不支持這種情況，需要選擇其他可用的wifi連接；攝像機暫不支持 WPA/WPA2的“企業”加密方式給攝像機聯網。3、升級失敗及故障導致離線（1）如果升級過程中出現離線情況，短暫離線屬于正常情況，如果長時間不上線，可嘗試給設備斷電重新上電后連接網絡。（2）如果仍然不能恢復，您可以聯系我們。二、在哪里查看攝像機信息？您可以在首頁-設備卡片-設置-設備信息頁面查看設備的名稱及SN號碼。三、插入存儲卡時App卻提示”no SD card“？（1）重新插拔內存卡，聽到”ding~dong“提示音，App退出”Memory card settings“，重新進或退出App重新進入。（2）插拔攝像機電源重啟攝像機后嘗試。四、什么是云錄像？云錄像功能是攝像機的一項付費服務，360攝像機免費為用戶贈送36小時10秒小視頻，如果需要更長時間，您需要購買后才能使用.購買后云錄像功能將會自動開啟。我們贈送免費的10秒小視頻，有5分鐘間隔，可以存儲1天，如果用戶需要更長時間的錄制，可以插內存卡或者購買云存套餐，云存套餐有7天包月，7天包年，購買云存后，畫面變化或者畫面前有人出現時開始錄制，畫面靜止后1停止錄像，和下一次錄制沒有時間間隔限制，每段云存最多可以錄制30分鐘，錄滿30分鐘會重新錄制一條新的云存。五、為什么我的智能看家（Events）沒有事件和視頻？（1）需要先確認下攝像機是否正常在線——攝像機藍燈常亮、您可以查看實時畫面。（2）您可以在攝像機”Setting“中打開”Events“開關，并確認您的”Events period“在需要的范圍內，只有在該時間段內攝像機才會偵測并錄制視頻。六、智能硬件設備異常離線怎么辦？1、查看設備指示燈狀態，判斷設備狀態。2、檢查網絡情況：（1）請確認當前連接的網絡可以正常上網。（2）攝像機不支持連接5G網絡，請確認當前連接的2.4G網絡正常可用。（3）請確認您使用過程中未修改路由器wifi賬號和密碼，如果有修改請重新聯網。（4）請確認您的路由器未開啟“防蹭網”功能（黑白名單、MAC過濾等）。（5）不建議攝像機聯網時使用橋連模式的wifi；如果您是校園/企業用戶，且學校/公司給每個學生/員工分配的是靜態IP上網，能通過手動輸入靜態IP信息才能上網。目前攝像機聯網暫不支持這種情況，需要選擇其他可用的w幣連接；攝像機暫不支持WPA/WPA2的“企業”加密方式給攝像機聯網。更新日志v2.27.5版本- 優化多項已知問題，全面提升用戶體驗；應用截圖

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