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　　by体育漢邦高科彩虹云是一款新一代智能家居云攝像機的免費應用程序，可輕松實現遠程視頻監控和管理。配合漢邦彩虹云WIFI攝像頭產品使用，可以遠程配置攝像頭，遠程觀看、遠程回放。通過該軟件用戶能夠及時了解監控的詳細內容，有任何的異常可以第一時間發現，為大家的安全保駕護航。而且通過藍牙連接后，即可實現手機上遠程收看攝像頭實時錄像，支持360°旋轉遙控，支持7天視頻錄像云端緩存回看，你還可以連接多個監控設備，隨時切換不同的設備實時查看不同視角下的監控區域視頻動態信息。總而言之，在漢邦高科彩虹云上面用戶可以輕松實現遠程視頻監控、管理等操作，功能強大、操作簡單，讓你可以查看實時監控內容，能夠保障家人安全，有需要的用戶可以下載使用！漢邦高科彩虹云怎么添加設備1、進入到軟件主界面【設備】，點擊上方唯一的按鈕“添加設備”。2、將掃描框對著設備機身或設備界面上的二維碼，如果沒有找到二維碼，就可以點擊下方的“直接添加設備”文字按鈕。3、這里有很多種添加設備的方式，如WiFi設備掃碼添加、4G設備掃碼添加、AP熱點添加、有線連接添加等4、選擇好添加方式后，根據上方的文字提示來聽“請打開手機客戶端進行WiFi設置”這幾個語音提示，聽到點擊“我已經聽到語音提示”按鈕。5、輸入家中WiFi的密碼并進入下一步，點擊下方的“開始掃描”，這時手機屏幕上就會顯示一個二維碼，將攝像頭對準手機屏幕一定距離，掃描成功后就可以添加成功了。漢邦高科彩虹云設備離線怎么辦？1、監控器正常顯示器顯示離線，說明監控器和監控主機的鏈接有問題，看設備連接上沒，設備有沒有停電，前端攝像頭有沒有出現問題；或者是看插接線有沒有松動。2、檢查一下錄像機通道添加攝像頭的參數是不是和監控器匹配。3、如果是連無線網的，考慮ip地址設置是否正確，路由器信號強度是否正常，需要逐一排查。軟件功能1、本軟件能夠隨時隨地查看流暢的監控實時視頻。2、支持遠程云臺控制，通過觸摸屏幕操作攝像頭上下左右轉動。3、支持網絡現場音頻監聽。4、支持網絡遠程錄像回放和圖像抓拍。5、支持現場移動偵測報警，并保存服務器進行查看。6、支持語音對講和視頻通話。7、智能流媒體云傳輸技術。8、增加電子放大功能。9、支持AP快速配置，二維碼掃描設備ID。10、支持云存儲服務，將設備綁定云服務，錄像即可上傳到服務端，增加數據的安全性。常見問題1、攝像機SD卡錄像異常，云存儲錄像異常，如何處理？（1）SD卡錄像異常問題，首先SD卡也是有一定的使用壽命的，長期擦寫存儲機率導致SD卡損壞，請先確保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通過讀卡器插入電腦，看SD卡是否能正常讀寫；建議客戶該買正規的品牌SD卡，不要購買雜牌或者高仿的SD卡；（2）云存儲異常，云存儲是通過網絡把數據傳到云端做存儲，先決條件就是要網絡一直在線，且帶寬足夠，所以如果云存儲錄像異常，請先確定設備網絡是否一直正常。2、不同手機監聽和對講聲音效果不一樣，怎么辦？不同用戶的手機設置的音量大小不一樣，導致監聽效果不一樣，監聽聲音大小，用戶可以通過調節手機的音量大小適當改變。3、熱點連接與WIFI連接區別？（1）熱點連接：是用手機直連設備發出的wifi，手機通過APP熱點連接直接與設備通訊，設備不需要連接外網也可查看設備實時視頻等操作；手機須在設備附近才能正常訪問設備。（2）WIFI連接：通過APP帳號登錄，設備需通過有線或無線接入網絡，APP添加設備后，才可以查看設備實時視頻等操作。網也可查看設備實時視頻等操作；只要設備正常連接外網，APP添加了設備，手機通過APP可隨時隨地查看實時視頻、實時監聽對講等操作。4、攝像機的SD卡錄像和云錄像有何差異？SD卡錄像是所有的錄像數據寫入SD卡設備里面，這種方式有隱患：一個是SD卡壞了，會導致錄像數據丟失；一個是假如小偷把SD卡或者整個設備都拿走，會導致數據丟失；云錄像是指通過網絡，把所有的存儲數據傳輸到云端存儲，這樣即使設備被拿走，也能查到拿走前的數據，保證數據的安全性。5、網絡配置成功后，設備顯示被其它帳號添加了，怎么辦？（1）若設備顯示已被自己的其它賬號添加可自行登陸已添加設備的賬號刪除設備，再次進行添加操作，或將設備分享至此帳號；（2）若設備顯示添加賬號為陌生賬號，請與我司售后人員聯系。更新日志v2.0.3版本修復部分小錯誤，提升整體穩定性。

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