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查看個人知識庫、已創建的和已加入的共享知識庫② 將已創建的、已加入的共享知識庫分享給更多人3．問問ima，全網內容/知識庫內容輕松獲取ima常見問題Q：共享知識庫是什么？A：ima 共享知識庫是支持多人加入、共建、使用的知識體系，內容包括創建者與管理員所上傳的文件、圖片、瀏覽時收藏的網頁、撰寫并收藏的小筆記等。共享知識庫成員可以在知識庫內便捷地檢索需要的知識資源，也可以隨時根據共享知識庫中的內容問問 ima，輸出個性化的回答。通過創建/分享/加入共享知識庫，ima 助你打造多人共享的知識庫體系，讓知識流動起來。Q：共享知識庫中文件具體內容的查看權限可以設置嗎？A：創建者或管理員可以對共享知識庫進行權限設置。具體的設置方式如下：1. 首先點擊共享知識庫頁面頂部的“···”按鍵2. 彈出菜單中，選擇“權限管理”；3. 在權限管理菜單欄，可以通過切換開關狀態來調整權限。包括成員是否可查看文件具體內容、成員加入知識庫是否需要確認、知識庫是否僅自己可見。目前權限設置需要在 PC 端或移動 APP 進行。Q：共享知識庫如何分享給別人？A：共享知識庫支持分享，具體的分享方式為：在想分享的知識庫頁面，點擊頂部的分享按鍵；● 若想以鏈接形式分享，則點擊“復制鏈接“，隨后即可粘貼鏈接到想要分享到的位置；● 若想以圖片形式分享，則點擊“生成二維碼”，二維碼生成成功后點擊底部“保存二維碼”即可保存下載知識庫的二維碼分享圖。在復制鏈接/生成二維碼前，還可以點擊“權限設置”來設置知識庫在分享后，庫中內容的查看范圍權限。你也可以通過 ima 知識庫小程序，直接把知識庫分享到聊天或者朋友圈。Q：在 ima 里如何針對知識庫提問？A：PC 端：在 pc 端，有兩種可以針對知識庫提問的方式。● 方式一：進入想要提問的知識庫頁面，在底部輸入框內，輸入具體問題并發送，即可基于知識庫內容發起提問；● 方式二：在 ima 首頁進行問答時，當輸入問題并發送后，在問答頁面頂部可以點擊選擇“基于知識庫”按鍵，即可切換至針對個人知識庫進行問答。小程序：打開 ima 知識庫小程序，進入想要提問的知識庫；在知識庫頁面底部的輸入框內，輸入問題并發送，即可開啟基于當前知識庫內容的問答。移動 APP：打開 ima 移動 APP，進入想要提問的知識庫；在知識庫頁面底部的輸入框內，輸入問題并發送，即可開啟基于當前知識庫內容的問答。Q：如何針對知識庫標簽內容提問？A：在 pc 端，對于有標簽的知識庫，進入知識庫后在知識庫頁面底部輸入框內輸入符號“#”，即可喚起標簽列表；在標簽列表內選擇一個或多個想要圈選提問的標簽后，再輸入具體想提出的問題，即可針對指定標簽內容開啟問答。Q：ima 知識庫小程序可以問全網嗎？A：ima 知識庫小程序可以切換基于全網或基于知識庫提問~具體的切換方式為：在 ima 知識庫小程序頁面，點擊頁面底部輸入框左側的知識庫小燈泡圖標，在列表中選擇“問全網”后，即可切換至基于全網內容提問。Q：ima 筆記支持的 markdown 格式有哪些？A：筆記支持多類 markdown 格式，如標題、列表、字體樣式、代碼、表格、公式、引用等。Q：微信內有想收藏的內容，如何快速導入 ima？A：● 首次使用時：1、在微信搜索“ima 知識庫”小程序2、進入“ima 知識庫”小程序后，在小程序頁面點擊右上角“導入”3、選擇微信文件/本地相冊/拍照，完成對應內容的導入● 首次使用后：1、若在微信看到好內容，在瀏覽頁面點擊右上角“···”按鍵2、在系統菜單欄內點擊“更多打開方式”3、選擇用“ima 知識庫”小程序打開，就可以把內容存入你的個人知識庫啦Q：ima 有網頁版/手機 APP/插件版/小程序版本嗎？A：ima 目前支持 Mac、Windows、安卓、微信小程序版本，iOS 版本正在蘋果審核中，其他更多版本敬請期待~Q：怎么在知識庫里上傳文檔/知識庫內容如何導入？A：PC 端有兩種方式可以將內容加入知識庫：1）上傳本地文件：目前支持上傳 pdf、docx 格式的內容至知識庫；2）收藏瀏覽內容：除了本地上傳，也可以在網頁瀏覽、AI 對話、筆記寫作的過程中隨時點擊右上角的「加入知識庫」收藏有價值的信息目前也上線了 ima 知識庫微信小程序，可以通過小程序導入內容到個人知識庫。具體方式：1）在微信搜索“ima 知識庫”小程序；進入“ima 知識庫”小程序后，點擊右上角“導入”，即可選擇微信文件/本地相冊/拍照，完成對應內容的導入。2）首次使用后，若在微信看到好內容，點擊右上角“···”，點擊“更多打開方式”，選擇用“ima知識庫”小程序打開，就可以把內容存入你的個人知識庫。Q：為什么在基于知識庫回答時，提示沒有找到相關內容？A：知識庫回答依賴知識庫中的內容，可能是當前知識庫中，沒有問題相關內容。可以試試「問全網」，收集更多相關優質信源，豐富你的知識體系~Q：知識庫內容可以添加標簽嗎/知識庫怎么添加標簽/怎么給自己在知識庫里的文檔進行分類/知識庫支持文件夾么？A：目前有兩種操作方式，可對知識庫內容打標簽，單個和批量操作均支持1. 在 PC ima 客戶端操作，步驟如下：a. 找到對應文檔b. 點擊文檔右上角的更多..圖標，或者直接框選想打標的文檔c. 在彈出選項中，選擇「編輯標簽」即可2. 在 ima 知識庫微信小程序中操作，步驟如下a. 找到對應文檔b. 側滑或者長按選中c. 在彈出選項中，點擊“標簽”圖標即可打標簽完成之后，就可以通過在知識庫頂部的搜索框中輸入標簽名，來篩選對應標簽下的內容，也可以針對標簽內容發起提問。Q：如何減少知識庫空間占用/如何高效利用知識庫容量？目前知識庫支持 2G 空間，為了高效利用知識庫容量，可以采取以下幾種方法：● 清理不必要的內容：刪除不再需要或過時的內容，刪除無知識信息的內容，知識庫好的問答輸出，依賴于高質量的內容輸入；● 文件壓縮：上傳圖片盡量采用 jpg 壓縮格式，上傳文檔盡量采用文本文檔，比掃描件更省空間且效果更好；● 采用共享知識庫：如果知識庫內容是團隊共用的，可以考慮設置共享權限，讓團隊成員共同管理和使用。共享知識庫僅占用創建者空間容量，不占用管理員/普通成員空間。后續也會有擴容方案，更好滿足使用需求。Q：知識庫支持哪些格式？A：目前個人知識庫支持上傳 pdf、docx 文檔格式和 png、jpg、jpeg 圖片格式，及在 ima 中收藏網頁/公眾號文章/AI 問答/ima 筆記；共享知識庫支持 PDF、doc、docx、png、jpg、jpeg、網頁、公眾號文章。Q：ima 筆記有哪些功能？A：筆記支持基礎的文本編輯、字號/格式設置，支持跨設備云端同步，支持 20 余種markdown、表格、圖片等內容格式。此外，筆記還支持 AI 縮寫、AI 擴寫、AI 翻譯及自定義指令輔助寫作，甚至可以試試/喚起 ima，讓 ima 幫你畫圖哦。Q：PC 端問問 ima 側邊欄如何使用？A：在瀏覽網頁、文檔、筆記的過程中，可以隨時點擊右上角的「問問 ima」喚起側邊欄伴讀，你可以在側邊欄中對左側的閱讀內容進行問答，讓 ima 幫你總結、解讀和答疑解惑。Q：PC 端 Mac 版和 Windows 版分別支持哪些系統版本？A：1）PC Mac 端，macOS11 及以上版本即可使用 ima；2）PC Windows 端，Win10 及以上版本即可使用 ima；如果你的電腦是低系統版本，升級之后即可正常安裝 ima 使用。Q：同一個共享知識庫成員，是否能看到其他人的提問？A：目前提問和回答僅提問者本人可見，其他人無法看到（包括創建者和管理員），以更好保護用戶隱私。關于 ima 數據和隱私安全一、 ima 的知識庫為什么要傳到云端而不存在本地？ima 將知識庫數據存儲在云端而非本地，主要基于以下考量：1、多設備同步與協作云端存儲支持 Windows、Mac 客戶端及微信小程序多端實時同步，解決了傳統本地存儲跨設備訪問不便的問題。例如用戶可在辦公室電腦上傳文檔后，回家通過手機繼續處理。2、 AI 能力深度整合云端架構便于直接調用騰訊混元大模型和 DeepSeek-R1 等 AI 能力，實現文檔智能解讀、知識庫問答等復雜功能。本地部署難以滿足大模型對算力和數據實時更新的需求。3、在線內容獲取云端存儲天然適配豐富的互聯網在線內容生態，可以將全網優質內容（公眾號、優質站點文章等）一鍵加入，這種便捷性是本地存儲無法實現的。4、降低使用門檻云端方案避免了用戶手動配置本地服務器或處理版本沖突，尤其適合非技術背景用戶，云端方案更符合多數用戶需求。二、 ima 個人知識庫里面的資料是存在哪里的？是否有丟失、泄露的風險？在存儲上有什么安全保障？1、 ima 向用戶提供在線知識庫服務，用戶可以將本地文檔、收藏的網址、ima 在線筆記等添加至知識庫；添加至知識庫的內容將被存儲至云端服務器，以便用戶基于知識庫進行 AI 搜索；2、 云端服務器通過對存儲數據加密保證用戶隱私，加密手段包括精細化權限控制，傳輸加密，存儲加密等，確保數據可以得到端到端全鏈路的安全防護，防止信息泄漏、不當使用、未經授權訪問和披露，每個用戶僅可管理和訪問其有權限的數據。3、 騰訊云存儲通過技術手段努力保障用戶的數據安全，騰訊云 COS 通過對數據進行分布式存儲，以及自動化數據副本巡檢和修復，防止數據丟失，文件丟失概率遠低于百億分之一。三、 用戶上傳的資料是否會被用于 AI 模型的訓練？間接造成用戶的數據泄漏。用戶上傳或者個人知識庫中的資料不會被用于 AI 模型的訓練，1、 用戶在 ima 上傳的個人資料僅被用于用戶的 AI 檢索和 AI 推理使用，不會用于模型的訓練，所以不會造成數據的間接泄漏；2、 不同用戶個人知識庫中的數據屬于隔離狀態，A 用戶使用自己的個人知識庫進行問答后，A 用戶個人知識庫的數據不會被用于 B 用戶的問答過程；3、 此外，ima 接入 DeepSeek 模型采用的是私有化本地部署方案，可以確保用戶隱私安全，使用 DeepSeek 模型時產生的相關數據，不會回傳到 DeepSeek 模型的所屬公司深度求索。四、 ima 會不會在后臺非法獲取用戶的資料和信息？不會，騰訊作為國內領先的互聯網公司，嚴格遵守中國《網絡安全法》、《個人信息保護法》等明確的法律法規，在收集、存儲和使用用戶數據時遵循合法、正當、必要原則，在用戶協議和隱私政策中也明確標注了數據收集范圍及用途，用戶可以隨時查閱。五、 用戶創建的共享知識庫，在共享和使用過程中如何確保里面的數據文件不被別人獲取？用戶可以通過共享知識庫的權限管理，來調整庫中的資料是否可被其他成員獲取：1、 創建者如果不希望共享知識庫中的文件被其他成員獲取，可以在 PC 端登陸 ima 后，在創建的共享知識庫的權限管理中，關閉“成員可查看文件具體內容”這個選項，這樣加入共享知識庫的其他成員，可以使用該共享知識庫，但無法獲取其中的文件；2、 如果創建者希望不再將共享知識庫提供給加入的其他成員使用，也可以在共享知識庫的權限設置中，打開“將知識庫轉為私密”開關，其他用戶將無法查看和使用該共享知識庫。更新日志v2.5.2.2063版本1. 知識號支持發布skill；2. 問問ima支持配置自定義模型；3. 修復一些已知問題，體驗更流暢。

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