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　　ug环球管理新能源車主一站式充電服務平臺比亞迪閃充App是比亞迪官方推出的新能源汽車充電服務軟件，主打即插即充、無感支付，適配比亞迪兆瓦級閃充樁。用戶綁定車輛與支付方式后，插槍即可在10秒內自動識別啟動充電，完成后自動結算，全程無需掃碼、手動操作。比亞迪閃充App內置高精度地圖，可實時查詢周邊閃充站的空閑樁位、功率與價格，并提供一鍵導航、訂單管理、在線開票等功能。它支持綁定全品牌車輛，跨品牌積分與會員權益通用，比亞迪閃充，不僅是一個充電工具，更是您綠色出行的智慧伙伴！比亞迪閃充App使用指南1、打開并登錄比亞迪閃充軟件，點擊選擇你所在的城市2、回到首頁就可以看到附近的充電站3、你還可以通過篩選功能來挑選自己需要的充電站4、選擇一個你附近的，然后點擊【掃碼充電】比亞迪閃充App充電指南一、占位指引如果您在場站遇到有車輛占位的情況，可以通過以下方式提醒車主挪車1、撥打車主留下的挪車電話；2、致電114，反饋車主車牌號等信息；3、在交管12123搜索欄搜"一鍵挪車”，點擊【一鍵挪車】處，輸入相關信息。二、插槍啟動充電1、請取下充電槍；2、插入充電口，聽到“咔"聲代表插槍到位；3、已開啟“即插即充”功能，10s內自動啟動充電；4、未開啟“即插即充"功能，掃碼啟動充電。三、結束充電與拔槍1、先在手機、車機大屏或樁體屏幕上點擊“結束充電"；2、確保充電結束后，按住槍上的按鈕并取下充電槍。四、充不滿電為降低事故概率，減少風險和損失，提升場地方和用戶安全體驗，同時降低電池損耗，目前我司將充電站全部設置為充至97%自停，若需充滿需再次確定。雖影響充電體驗，但從根本上保障了所有充電用戶的財產與人身安全，還請諒解。五、不顯示“已插槍”1.請確認車輛熄火，并且充電槍連接到位，插槍成功后可以聽到電磁鎖卡住的聲音；2.如果使用的是直流終端，請檢查設備急停按鈕是否被按下，如果被按下，請按照現場急停按鈕的操作方式進行恢復，急停按鈕彈出后即表示設備已恢復正常，請嘗試重新插槍再啟動充電；3.如還不能啟動充電，可能是設備故障，建議您更換其他設備充電，或聯系客服。六、帶電拔槍充電過程中請勿通過拔槍或按下急停按鈕的方式停止充電，否則會影響電池壽命并對車輛充電接口造成損傷。請務必通過點擊App"停止充電"按鈕結束充電或充電自動停止后，再拔槍駛離。七、充電失敗或跳槍1.請確認車輛熄火，并且充電槍連接到位；2.跳槍后App訂單會顯示充電終止原因；3.如仍然啟動失敗，或多次跳槍，建議您更換其他設備充電，或咨詢客服。八、無法停止充電設備由于斷電或信號不好等情況離網后充電中的訂單將被掛起，掛起期間無法結束充電，您可以直接拔槍駛離，設備恢復正常后，訂單將自動結束，訂單費用將按照您實際的充電量計費。九、即插即充注意項在APP【我】-【我的車】，同步比亞迪App車輛后，點擊【我的車】-【去開通】-【支付方式】，開通即插即充即可。在帶有即插即充標簽的電站即可插槍充電，無需掃碼等待。如車輛停止租賃或轉讓等不繼續使用時請及時關閉即插即充并刪除愛車認證信息。功能特色1、精準查樁，一目了然實時查看周邊充電站信息，包括空閑樁數、充電功率、設備類型、價格詳情等，支持按距離、價格進行快捷選擇，助您快速找到適合的充電站。2、一鍵導航，快速抵達選定充電站后一鍵喚起導航，規劃路線。3、即插即充，簡單快捷支持即插即充啟動充電，插槍自動識別、自動扣費。4、在線開票，便捷管理充電完成后，可在訂單詳情頁直接申請電子發票，支持企業抬頭保存，方便快捷。5、訂單記錄，清晰可查完整保存每一次充電歷史，包括電量、費用、時長等，讓您的充電數據一目了然。更新日志v1.3.1版本優化 | 優化了產品使用體驗優化 | 修復了部分已知問題應用截圖

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