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多語種導游人才緊缺
據悉，今年的導游資格考試將于近日舉行，截至目前，導游證書的報名者已超過7000人。據業內專家介紹，近年來，導游證書熱一直居高不下，但考出證書者中實際從事導游這一工作的卻寥寥無幾。而隨著海外入境旅游人數的不斷增多，旅行社對小語種導游需求量也增大。
據了解，2012年上海市入境旅游者達580萬人次。今年秋季旅游旺季，申城海外游客的數目更是節節攀升，導致法、德、日、韓等外語導游在各大旅行社十分搶手。但業內專業人士表示，雖然目前上海本地持證的導游越來越多，但并不是旅行社最需要的人才。
上海某旅行社出境部負責人郭先生稱，隨著海外入境旅游人數的不斷增多，旅行社對于法、韓、德、日語，甚至越南語導游需求量較大，雖然組織了多次招聘活動，仍未能招到出色的多語種導游人才。郭先生對記者表示，現在小語種導游實在是太難找了，可以稱得上是一將難求，因為沒有合適的導游而取消某個業務或無法開設某個業務的情況越來越普遍。
據悉，遇到小語種外國游客，逢上旅游淡季，國內的旅行社還可以勉強支撐，但一到旺季，就不得不請來外貿公司翻譯、高校的外語教師等臨時充當導游，或從外地借導游。一些大學生翻譯沒有導游經驗，只好再隨團配備中文導游。
為了填補小語種導游缺口，今年的導游資格考試中，在原有的法、德、韓、日、西班牙、阿拉伯等語種基礎上，還特別增加了希臘語考試。
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