假如托福成績出現異常的緊急處理辦法
★ 托福成績被cancel
托福成績cancel，那就是你在考試的最后不小心的選擇了“取消本次的成績”，這個時候也不用著急，只要你直接給NEEA打電話，并且在NEEA的網站上付費恢復自己的成績的話，其實自己這次考試的成績還是可以找回的。但是需要注意的是，考完試第十天的下午四點半是最后期限，過了就作廢了!
下面就是考友的實錄：
老師，您好!我就是不小心cancel掉的，然后昨天我把傳真發過去，錢都交了，當時已經是晚上八點多了。今早接到他們打的電話，告訴我考完試第十天的下午四點半是最后期限，過了就作廢了。希望老師能把具體時間告訴大家，不要再有童鞋耽誤了考試。我是1202的考試，已經木有成績了，第一戰就這么過了，下一次會更好!
可以嘗試給ETS打電話，直接進行電話申訴。一般來說成績被取消可能是因為作弊，但是作弊的話當場就會提出的。這種情況比較少見，建議嘗試電郵和電話同時申訴。實在不行就只能重考了。
多寫幾封郵件再試試。或者直接給美國ets打電話。電話申訴也許效果會好些。不過美國的ets也很能踢皮球的。多試試，關鍵影響申請。要是實在不行就再考一次。
★ 托福成績check-in
其實當看到Check-in的時候是我們最應該安心的，因為成績正在按計劃出來。但是如果看到其他的三個個狀態Hold，cancel或者incomplete的話，親們，你們就要著急了。
狀態為check in時候沒有問題，等著到日子出成績就行了。
狀態為hold比較麻煩，證明考試時候出現了一些事情，比如考生作弊，或者有一些作弊行為被監考老師上報。
check in這個狀態表示已考，成績未出，純屬正常現象。一般來說，十天之后就可以查詢分數了哦!
check-in是每個人都會有的，托福當天考完后，在考試狀態中就一定會出現check-in嗎?還是等過幾天才會有?一般是當天晚點或者第2天出現。
★ 托福成績Hold怎么辦?
如果你的成績狀態上面顯示的'是Hold，就麻煩了!
你需要在聯系這個機構以前，準備自己的以下信息供核對：
(如果核對信息有誤ETS是拒絕透露任何關于考生的信息的。)
1.名字
2.NEEA ID
3.ETS ID
4.ETS注冊號
5.生日
6.地址
7.郵編
8.電話
9.e-mail
(以上信息要和NEEA網站注冊信息相一致)
然后，OTI 部門郵箱地址：TSReturns@ets.org，部門電話：001-609-406-5430 or 001-609-406-5444。
綜合看來，OTI收到郵件時候，會給你一個系統自動回復，這個確實就表明確實收到你的情況了，然后會下派給一個專人處理你的Case，完了有結果的時候，會有專人通知你，收到回復的時候就是一個Ets后綴地址的私人郵箱。
★ 托福成績noshow
這種情況很少見，就是成績顯示出來，主要是ETS考試方的原因，可能網絡故障等等非人為因素。具體建議郵件問一下。
以下信息是你必須提供的：
1.名字
2.NEEA ID
3.ETS ID
4.ETS注冊號
5.生日
6.地址
7.郵編
8.電話
9.e-mail
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