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2017年自考《旅游概論》章節試題:旅游市場
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一、填空題
1、我國城鎮居民國內旅游表現的突出特征為___出游率高__、___消費水平高__。
2、在港澳臺市場中__香港___是我國內地旅游業開展海外營銷工作的重點。
3、從旅游市場是旅游產品的經常購買者和潛在購買者這個意義上來講,旅游市場指的是 旅游需求市場 或__旅游客源市場_________。
4、根據我國目前對來訪國際旅游者的技術性定義,我國旅游業的國際客源,由三部分人組成即外國人,__海外華僑_________,港澳臺同胞。
5、根據世界各地旅游業的發展狀況和產生國際旅游客源的集中程度,世界旅游組織將全世界國際旅游市場按照地理區域劃分為六大市場即__非洲市場_________、___美洲市場________、東亞和太平洋市場、__歐洲市場_________、中東市場和南亞市場。
二、選擇題
1、前15個國際旅游支出國主要分布在 ABD
A 歐洲 B 美洲 C 南亞 D 東亞太平洋地區
2、我國旅游業第一國際客源國是 C
A 美國 B 韓國 C 日本 D 英國
3、一個國家或地區的旅游業或旅游企業為使自己的產品獲得和保持市場,并確保將自己的產品推向這些市場的全部活動稱為__B_______。
A 旅游市場 B 旅游營銷 C 旅游促銷 D 旅游銷售
4、按七大國際旅游地區劃分,在產生客源方面居于第三位的是___D________。
A 歐洲 B 非洲 C 美洲 D 東亞和太平洋地區
5、下列劃分旅游市場的標準中,屬于宏觀標準是_______D_______。
A 游客的性別 B 旅游形式 C 游客的社會經濟特征 D 市行政區劃
三、名詞解釋
1.旅游市場: 廣義上旅游市場是指旅游產品交換中所反映的各種經濟現象和經濟關系的總和。狹義的旅游市場指旅游產品現實購買者和潛在購買者旅游市場指的就是旅游需求市場或旅游客源市場。
2.市場細分: 指將一個整體市場按照消費者的某種或某些特點分解或劃分為不同的消費群的過程
四、簡答題
1、在全球國際旅游人次總量中,近距離的國際旅游何以會占絕大比重?
前往鄰國或近距離目的國旅游費用小,所需時間較短,入境手續簡便而且交通情況便利,生活習慣及文化傳統接近
2、你認為我國旅游業在國際客源市場競爭中存在哪些問題?、
(1)我國的地理位置距世界上大多數主要國際客源產生地較遠
(2)距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經濟危機和世界油價上漲的打擊
(3)我國旅游產品的開發和質量問題
(4)市場宣傳和海外促銷工作有待改進。
3、簡答全球國際旅游客流的基本規律。
在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占絕大比重,以旅游人次計算,這種近距離出國旅游人次約占全世界國際旅游人數的近百分之八十。出現這種情況的原因有:這種旅游費用少;入境手續和交通便利;障礙少。在流動趨勢的分布上,特別是就遠程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最主要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個地區彼此互為重要的客源地和目的地。隨著亞太地區社會經濟不斷發展,該地區在世界國際旅游中的地位迅速提高。
五、論述題
論述我國國內旅游市場概況。
以廣州為中心的珠江三角洲地區及其鄰近市場(含廣西、海南)1)旅游發展最快的地區。2)全國游覽消費最多的地區。以上海為中心的長江下游地區及其鄰近市場(含浙江、江蘇、安徽)1)都市旅游發達。2、以上海、杭州、南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、寧波、紹興、湖州、溫州、合肥、蕪湖等城市為中心“大都市旅游圈”。2)市場規模較大。全國100強旅行社,這個地區占了20余家。創匯占全國的1/5。出境旅游和國內旅游人次數大約均占全國近1/5。3、以京、津為中心的黃河下游地區及其鄰近市場(含山東、河北、河南、陜西)居民整體收入水平不及廣東、江浙。所以就市場客源規模看,出游人數只相當全國旅游人數的1/8,就收入而言相當全國的1/10。
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