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2024年10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分
在學習和工作中，我們都不可避免地會接觸到試題，試題是學校或各主辦方考核某種知識才能的標準。相信很多朋友都需要一份能切實有效地幫助到自己的試題吧？以下是小編精心整理的2024年10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分，歡迎閱讀與收藏。
10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分1
一、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、消費者黑箱
2、產品項目
3、營銷談判
4、現金折扣
5、市場營銷
二、單項選擇題（每題2分，共40分）
1、市場營銷學作為一門獨立學科出現是在（）。
A、本世紀50年代B、本世紀初C、本世紀70年代D、18世紀中葉
2、市場補缺戰略的主要特點是。（）
A.游擊進攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競爭
3、一個企業若要識別其競爭者，通常可從以下（）方面進行。
Ａ、產業和市場Ｂ、分銷渠道Ｃ、目標和戰略Ｄ、利潤
4、企業將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是。（）
A.集中性目標市場策略B.聚焦戰略C.無差異性目標市場策略D.總成本領先戰略
5、市場跟隨者追求的是與市場領先者（）。
A、和平共處B、取而代之C、維持現狀D、保護自己
6、當企業的用戶相當集中時，較適合使用（）的技巧。
A.原產地訂價B.區域訂價C.統一交貨訂價D.任何方法都可以
7、影響消費者購買行為的個人因素主要有。（）
A.動機B.收入C.民族D.家庭
8、消費者因某種產品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為（）
A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品
9、消費者購買決策的最后階段是。（）
A.評價選擇B.認識需要C.購后感受D.購買決策
10、在新產品試銷期間，通過對試用率和再購率資料的分析，認為產品試銷失敗，應總結原因的情況是。（）
A．試用率低，再購率高B.試用率高，再購率高
C.試用率低，再購率低D.試用率高，再購率低
11、以防御為核心是（）的競爭策略。
A、市場領先者B、市場挑戰者C、市場跟隨者D、市場補缺者
12、生產觀念強調的是（）。
A、以量取勝B、以廉取勝C、以質取勝D、以形象取勝
13、當企業的用戶相當分散時，較適合使用（）的技巧
A.原產地訂價B.區域訂價C.統一交貨訂價D.任何方法都可以
14、在制定某種消費品的促銷策略時，通常首先考慮的促銷手段是。（）
A.廣告B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系
15、可能給企業造成的不利影響最大的情況是環境威脅的（）
A.出現率和嚴重性都較大B.出現率大，嚴重性小
C.出現率和嚴重性都較小D.出現率小、嚴重性大
16、企業產品訂價的最終目的是市場營銷學模擬試題含答案市場營銷學模擬試題含答案。（）
A.獲得最大利潤B.使顧客滿意C.價格具有競爭力D.符合政策要求
17、在各種促銷手段中，最有利于建立和培養友好關系，而且及時獲得買主反應的方式是（）
A.廣告B.營業推廣C.人員推銷D.公共關系
18、在那些產品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產品同質的行業中，競爭者之間通常是謀求（）局面。
Ａ、攻擊市場主導者Ｂ、陣地防御Ｃ、和平共處Ｄ、迂回進攻
19、企業對經營多少個產品項目所作出的決策，是屬于產品組合的（）
A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關聯性決策
20、某企業與某模特公司聯系，讓模特們在某商場進行時裝表演，以此擴大企業產品的銷售，這種方式是（）
A.廣告B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系
三、判斷題（每題1分，共10分）
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。（）
2、在完全競爭條件下，企業只能采取邊際成本訂價法。（）
3、西方企業確定推銷人員數量的基本方法是目標任務法。（）
4、產品組合訂價法往往適用于替代產品的訂價。（）
5、對于投入期的產品，企業應該用短渠道銷售；對于成熟期的產品，企業可用長渠道銷售。（）
6、評價廣告效果，主要是看信息傳遞效果（）
7、按產品分配推銷人員，有利于提高推銷效率，并能節省差旅費用和路途時間。（）
8、內部公眾是企業開展公共關系的基礎。（）
9、當企業渠道管理能力較強時，應選擇長渠道營銷。（）
10、招徠訂價是心理訂價的一種。（）
四、簡答題（每題6分，共30分）
1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟？
2、廣告具有哪幾個方面的特點？
3、什么是市場細分？市場細分有何作用？
4、簡述品牌的作用與意義。
5、企業新產品開發失敗的原因有哪些？
參考答案
一、名詞解釋
1、消費者黑箱是指消費者在受到外部刺激后所進入的心理活動過程，由于它對企業來說是一種看不見、摸不著、不透明的東西，故稱之為消費者黑箱。消費者黑箱的內容包括消費者特征和消費者購買決策過程兩方面
2、又稱產品品目，它是指具有特定規格、外形、價格、技術結構和其它特征的具體產品
3、營銷談判是指不同的人們為了各自經濟利益的需要，通過協商而爭取達到意見一致的行為過程。
4、當顧客提前付清購買商品的款項時，供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售后服務的一系列經營活動，旨在滿足社會需求，實現企業的經營目標。
二、單項選擇
1、B2、C3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、C10、C
11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.C18.C19.B20.C
三、判斷
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡答題
1、明確市場營銷的指導思想；分析市場營銷機會；選擇目標市場；運用市場營銷組合；對市場營銷活動的控制和管理
2、大眾化；滲透性；藝術性；非人員促銷
3、又稱市場區劃，是根據消費者需求的差異性，選用一定的標準將整體市場劃分為兩個或兩個以上具有不同需求特性的子市場的工作過程
作用：有利于企業發現新的營銷機會，實現市場開拓創新；有利于中小企業開拓市場；
有利于發揮本企業優勢，提高競爭能力和應變能力；有利于企業發掘隱性營銷機會，及時調整營銷策略
4、有利于消費者進行產品選擇，縮短購買決策過程，有利于企業形象宣傳和產品促銷，有助于減少價格彈性，促進產品組合的擴展；品牌可以超越產品生命周期。
10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分2
第一題 解釋下屬名詞(每小題4分)
1. 市場營銷：是個人和群體通過創造產品和價值,并同他人進行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。
2.市場細分：指企業通過市場調研，依據一定的標準，把整體市場劃分為若干個子市場的市場分類過程。
3.品牌：是一個或一群生產者、經營者，為了識別其產品，并區別于其他競爭者，所用的一種具有顯著特征的標記。
4.數量折扣：又稱批量作價，是企業對大量購買產品的顧客給予的一種減價優惠。
5.廣告狹義廣告的定義為：“廣告是廣告主以付費的方式，通過公共媒介對其商品或勞務進行宣傳，借以向消費者有計劃地傳遞信息，影響人們對所廣告的商品或勞務的態度，進而誘發其行動而使廣告主得到利益的活動
第二題 單項選擇題(每題2分，共20分)
1、需求是指人們有能力購買并愿意購買某個(種)具體產品的愿望，也就是說，需求可表示為_____________。 C
A、欲望 需要 B、需要 購買力
C、欲望 購買力 D、欲望 人數
2、“尋求品種的購買行為”就是指消費者購買特定產品時，面對的市場情況為：“品牌差異”_______，而其的“購買介入程度”又_______。 B
A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低
3、分別為若干不同的細分市場設計不同的產品或服務，并采用不同的營銷組合，就是目標市場營銷戰略中的_______戰略。B
A、無差異 B、差異 C、集中 D、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰略”是指采用_______促銷和_______訂價。D
A、高 低 B、低 高 C、低 低 D、高 高
5、顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產品，屬于消費品分類中__B_____品中的異質品。
A、方便 B、選購 C、耐用 D、特殊
6、按照訂價的“3C模型”原理，企業確定價格時，應該使制定出來的價格與競爭者的價格有相同的___D____。
A、成本利潤率 B、利潤水平 C、價值 D、價值價格比
7、一般說來，產品的價格越貴，就越應該使用____C___渠道。
A、較長 B、密集性 C、較短 D、獨家分銷
8、生產制造商向最上級渠道成員實施營銷刺激，由此逐級帶動渠道成員多進貨和向顧客銷售產品的促銷作法稱為____B___戰略。
A、拉 B、推 C、整體 D、顧客
9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這是___B____。
A、推銷觀念 B、社會市場營銷觀念
C、生產觀念 D、市場營銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___B____。
A.招牌 B.品牌名稱 C.品牌標志 D.都不是
第三題、簡答題
1、簡述顧客的讓渡價值
答：所謂顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價值是指顧客從給定產品和期望得到的全部利益，這包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值。整體顧客成本則是顧客在購買商品和服務過程中所耗費的貨幣、時間、粗力和精神成本。
顧客讓渡價值概念的提出為企業經營方向提供了一種全面的分析思路。，讓渡價值認為顧客價值的實現不僅包含了物質的因素，還包含了非物質的因素;不僅需要有經營的改善，而且還必須在管理上適應市場的變化。其次，企業在生產經營中創造良好的整體顧客價值只是企業取得競爭優勢、成功經營的前提，一個企業不僅要著力創造價值，還必須關注消費者在購買商品和服務中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務時，總希望把有關成本，包括貨幣、時間、精力和精神降到最低限度，而同時又希望從中獲得更多實際利益。因此，企業還必須降低生產與銷售成本，減少顧客購買商品的時間、精力與精神耗費從而降低貨幣非貨幣成本。顯然，充分認識顧客讓渡價值的涵義，對于指導工商企業如何在市場經營中全面設計與評價自己產品的價值，使顧客獲得最大程度的滿意，進而提高企業競爭力具有重要意義。
2、簡述消費者的購買決策過程。
確認需要 尋求信息 比較評價 決定購買 購后評價 陽光大學生網
3 簡述影響目標市場選擇的因素 (6分)
答：(1)選擇目標市場時要考慮到企業的實力。企業實力是指企業滿足需求的能力，主要包括財力、生產能力、科技開發能力，以及經營管理和市場開拓能力。如果企業實力強，就可以采取差異性營銷策略。如果企業實力較弱，宜采取集中性營銷策略。
(2)選擇目標市場要考慮到產品的特點和產品的生命周期。產品性質相似、消費者使用時挑選性不大、使用面較廣的產品，.采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質差異較大、挑選性較強的的商品，采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產品在市場上的生命周期不同，采用的營銷策略也不一樣。一般說來，企業的新產品在投入期或成長期時，宜采取無差異性市場營銷策略，以探測市場需求和潛在顧客情況，也有利于節約市場開發費用;當產品進人成熟期時，宜采取差異性市場營銷策略，以開拓新的市場;當產品進入衰退期時，宜考慮采取集中性市場營銷策略，集中力量于少數有利可圖的目標市場。
(3)選擇目標市場營銷策略時，要考慮到市場競爭狀況。當競爭者少時，采用無差異性市場營銷策略，競爭激烈時，要考慮主要競爭對手實力。如果競爭者與本企業的實力相當，則應避免直接沖突，以免造成不必要的損失。如果本企業力量較弱，則宜采取集中性市場營銷策略。
(4)選擇目標市場營銷策略時，要考慮到消費者購買行為。如果消費者的需要和偏愛相近，購買方式大致相同，就采取無差異性市場營銷策略。反之，應當采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。
(5)選擇目標市場策略還應考慮宏觀政治經濟環境的變化因素。
10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分3
第一題、單項選擇題每題1分
1、組織市場需求波動幅度（）消費者市場需求波動幅度.
A、小于
B、大于
C、等于
D、不等于
2、"七喜"飲料一問世就向消費者宣稱："我不是可樂，我可能比可樂更好"，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（）.
A、陣地防御策略
B、迎頭定位策略
C、非價格競爭策略
D、避強定位策略
3、企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰略是( )
A、無差異市場營銷戰略
B、密集市場營銷戰略
C、差異市場營銷戰略
D、集中市場營銷戰略
4、富士膠卷與柯達膠卷均采用優質高價的市場定位，其定位戰略屬于（）
A、對抗定位戰略
B、回避定位戰略
C、側翼定位戰略
D、補缺定位戰略
5、我國樂凱對柯達和富士的市場定位屬于（）
A、對抗定位戰略
B、回避定位戰略
C、側翼定位戰略
D、補缺定位戰略
第二題、多項選擇題每題2分
1、若強大的競爭對手采用的是無選擇性市場策略，企業要想打進市場，一般應采用（）.
A、大量市場營銷
B、集中性市場營銷
C、無選擇性市場策略
D、選擇性市場策略
第三題：判斷題
1、目標市場營銷的細分市場，又要以某些消費者需求的差異性為條件.（）
正確
錯誤
2、企業市場定位的第一個步驟是為本企業的產品設計和塑造某種個性或形象.（）
正確
錯誤
3、產品差異化營銷以市場需求為導向.（）
正確
錯誤
4、"反市場細分"就是反對市場細分.（）
正確
錯誤
5、市場細分對中小企業尤為重要.（）
正確
錯誤
答案
第一題：1.B 2.B 3.A 4.A 5.B
第二題：1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE
第三題：1.正確 2.正確 3.正確 4.錯誤 5.正確
10月自考模擬試題及答案《市場營銷學》第一部分4
1、生產兒童玩具的企業最好在（C.）作廣告。
A.雜志 B.報紙 C.電視 D.互聯網
2、廣播媒體所具有的特性，下列說法正確的是（D.）
A.感染力強、觸及面廣，但成本較高B.信息量大，成本較低，但用戶尚待發展
C.選擇型強，交互機會多，但成本不易控制D.速度快，廣泛，成本低，不易保存
3、關系市場營銷能為企業帶來一種獨特的資產，即 （D ）
A超額利潤 B設備和技術 C企業規模 D 營銷網絡
4、對于經營資源有限的中小企業而言，要打入新市場適宜用 （A ）
A集中市場營銷 B差異性市場營銷 C整合市場營銷 D 無差異市場營銷
5、用于表現是否屬于同一類人或物的測定尺度是 （A ）
A名義尺度 B順序尺度 C間距尺度 D 比例尺度
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