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            人力資源

            公司員工考核制度細則

            時間:2025-03-25 06:05:03 人力資源 我要投稿
            • 相關推薦

            公司員工考核制度細則(精選11篇)

              在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的公司員工考核制度細則,希望對大家有所幫助。

            公司員工考核制度細則(精選11篇)

              公司員工考核制度細則 篇1

              為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:

              目錄:

              第一章日常管理制度

              第二章辦公室管理制度

              第三章考勤管理制度

              第四章會議制度

              第五章出差

              第六章行政接待

              第一章日常管理制度

              著裝儀表規范

              公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

              儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。

              行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。

              說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。

              工作行為規范

              遵守黨和國家的法律、法規,遵守公司的各項規章制度。

              各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假,經領導批準后方可離開。

              辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。

              員工手機應保持上班時間暢通。

              行政部每天安排部員值日,注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。

              上班時間不得干與工作無關的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。

              保守企業秘密和技術秘密,不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現,將根據情節輕重,給予經濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。

              工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

              節約用電,做到人走燈滅。

              愛護辦公設備、儀器,節約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

              每位員工都有權利、有義務維護集體利益,愛護集體財產,嚴禁將集體財產居為私有。

              加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。

              第二章辦公室管理制度

              辦公室人員管理制度

              辦公室人員執行簽到的考勤制度

              每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現像發生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;

              忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明,并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工

              辦公用品管理規定

              辦公用品發放和使用

              本著節約的原則使用辦公用品。

              購置回的.辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。

              領用辦公用品用具必須認真履行手續,應提交oa。

              嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。

              第三章考勤管理制度

              行政綜合部負責全體員工的考勤工作。

              考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。

              出勤規定

              周一到周六上班,周日休息;

              上班時間:9:00-18:00

              午餐時間:12:00-13:00

              所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執行。

              考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;

              考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數累積超過3天者,扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。

              考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。

              員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。

              國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經領導批準后休息

              各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。

              所有批準假期時間包括往返時間。

              第四章會議制度

              公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。

              周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。

              月例會每月月末召開一次,會議由經理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發各部門。

              各部門臨時性會議根據工作需要召開,各部門可根據需要自行組織時間召開,但原則上要務實簡單。

              每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的,將給予通報批評。

              會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調至靜音。

              事假

              員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。

              員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;

              員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天/8小時。

              第五章出差

              公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫,由經理簽字批準。

              部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。

              如有特殊情況需出差,來不及辦理手續的,應先電話告知經理事后補辦手續。

              第六章行政接待

              堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。

              堅持規范化、標準化、制度化的原則,執行黨和國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

              堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。

              公司員工考核制度細則 篇2

              此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

              一、工作制度考核(30分)

              1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

              2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

              3、工作紀律(10分)

              二、工作技能考核(50分)

              1、酒店產品知識考核(10分)

              2、鋪床操作考核(10分)

              3、清潔房間衛生質量(15分)

              4、對客服務質量(15分)

              三、直接上級和經理鑒定(20分)

              評定方案:

              1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

              2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分;

              3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的.前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

              公司員工考核制度細則 篇3

              一、工作制度

              (一)考勤

              1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

              2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

              3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

              4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

              (二)禮節禮貌、儀容儀表

              1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

              2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

              3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

              4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

              5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

              6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作,每次扣除1分;

              7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

              8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

              9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的'舉止,每次扣除1分;

              (三)工作紀律

              1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

              2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

              3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

              4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

              5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

              6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

              7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

              8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

              9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

              10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

              11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

              12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

              13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

              14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

              15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

              16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

              17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

              18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;

              19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

              20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

              21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

              22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

              二、工作業務技能考核

              (一)酒店知識

              1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;

              2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

              3、本崗位業務技能知識;

              業務技能

              1、每次必考鋪床技能;

              2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

              三、直接上級和經理鑒定

              根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

              公司員工考核制度細則 篇4

              一、員工考核管理規定

              第一條 考核目的 是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

              1.1 季度考核 季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。 季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。 季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

              1.2實習考核 公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。 考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等。考核成績為優等、一等和二等的立刻轉正。考核成績為三等的將延長試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退。考核成績為四等的直接辭退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。 所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

              1.3見習考核 任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。 所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

              二、員工保密工作條例

              第三條 適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。

              第四條 目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業的'經濟利益,根據國家有關法規、結合企業實際,特制定本條例。

              第五條 條例細則

              1.總則保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產、經營服務。

              2.保密范圍和密級劃分

              是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括: (l)公司經營戰略,遠景規劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃; (2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產品實驗報告,檢驗報告等; (3)新產品開發項目,有成效的技術革新、發明創造、工藝方案,及公司發生的重大技術質量問題; (4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分; (5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等; (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。

              2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。

              2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規定有保密的文件到時自動解除密級。

              3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續。 絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續。

              機密以上文件、資料原則上不準復印。

              4.電話、計算機的保密 通適內容不得涉及秘密; 存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規則管理。

              5.對外宣傳、通訊、會議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續。

              6.對外交往的保密 所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱; 外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區域; 對外交往中一旦發現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。

              7.保密培訓和檢查

              7.1各部門、各科室要經常性地對員工進行保密培訓和檢查,對新進員工必須事先進保密培訓,學習保密條例;

              7.2員工必須遵守下列保密守則:

              7.2.1不該說的秘密,絕對不說;

              7.2.2不該問的秘密,絕對不問;

              7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

              7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

              7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

              7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

              7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談論秘密;

              7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

              7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

              8.獎懲

              8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:

              8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

              8.1.2發現他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。

              8.2出現失密、泄密問題,視性質、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。

              8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,使公司利益遭受較大損失者;

              8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

              8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

              公司員工考核制度細則 篇5

              第一條 員工上下班必須打卡(包括見習/ 試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。

              第二條 代人打卡者一經發現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經發現扣罰當月全部獎金。

              第三條 員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。

              第四條 公司員工請事假規定為:三天以內由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。

              第五條 員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發給全勤獎金 10元。

              第六條 生產車間應填寫《曠工人員記錄表》,

              將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會。員工請假規定

              第七條 休假

              7.1探親假 凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

              7.1.探望配偶的`,每年給予探親假一次,假期不超過30天。

              7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過20天。

              7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2019公里為兩天,依此類推。

              7.2婚假

              7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

              7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

              7.3產假

              7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產假105天;

              7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產假為90天;

              7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

              7 .5公休假 凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

              7.6探親假及其路程假、婚假、產假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

              第八條休假手續和待遇

              8.1探親假要提前一個月向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

              8.2婚假要提前十天向部門總經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

              8.3產假和喪假,原則上要事先向主管經理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

              8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。

              8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經部門總經理批準的,一律按曠工論處。

              8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。

              8.7第一胎符合晚育規定的產假期間,享受 100%基本工資。

              8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產假期間,享受50%的基本工資。

              8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受 l00%的基本工資,并報銷醫藥費、手術費。

              8.10生產線女工每季度查環一次,每次每人計發誤工費 5元。

              8.11休假的路費、住宿費一律自理。

              8.12員工因工傷,其醫藥費據實報銷,病休假間發放基本工資。

              8.13如果探親假、晚婚假、產假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。

              第九條各種假期不得累積,只準一次使用。

              公司員工考核制度細則 篇6

              一、總則

              為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

              二、考核的目的

              1。造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

              2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的`績效提升。

              3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

              三、考核原則

              1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

              2、客觀、公平、公正、公開的原則。

              四、考核適用范圍

              凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

              1、試用期內,尚未轉正的員工;

              2全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

              五、考核組織機構

              成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

              公司員工考核制度細則 篇7

              1、目的

              為使新員工盡早了解企業的情況和文化,并盡快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的`工作,特制訂本制度。

              2、適用范圍

              新進公司的員工

              3、培訓時間、地點、內容

              3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;

              3.2、培訓地點為公司的培訓教室;

              3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

              4、培訓考核

              4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

              4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

              4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。

              4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。

              考核等級如下:

              綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

              4.5、對培訓考核綜合成績為A的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。

              4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。

              4.6.1、請事假1天以上(含1天);

              4.6.2、曠課一天;

              4.6.3、綜合成績在60分以下。

              公司員工考核制度細則 篇8

              1、加強對班主任的過程管理,引導班主任做好常規工作,提高班級管理工作的質量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規管理工作進行量化考核,并依據學校考核細則規定按時發放班主任各項津貼。

              2、期末依據班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況,評選出文明班級和優秀班主任,并對文明班級班主任和優秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。

              3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應負主要責任的或連續兩學期期末班級考核為最末的,取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優資格。

              4、班級發生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的,本班級當月班主任津貼下降一檔;問題嚴重、影響惡劣的'扣發當月全部考評津貼。

              5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當月班主任津貼下降一檔;對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。

              公司員工考核制度細則 篇9

              為加強管理嚴肅紀律,發揮效益,創一流服務質量,按時完成公司的各項目標任務,經物業管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:

              一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規定執行。

              二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現推、拖、不及時維修現象的被住戶投訴后經核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

              三、衛生:每天必須保持小區衛生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區,每星期三次清掃地下室衛生,如發現小區內衛生差,地下室衛生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

              四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區草坪、樹木進行養護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的.一次扣50元。

              五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。

              六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。

              七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續三月未完成收費任務的人員,可作待崗處理。

              八、工作落實情況:做到每星期對小區檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛生、考勤、小區維修等。

              九、著裝、工作卡:物業管理公司全體人員(包括臨時工)必須統一著裝、佩戴工作卡上崗。小區工作人員必須服裝統一,如發現不按規定執行者罰款10元。

              十、值班:星期

              六、星期日、節假日(房管員)值班,必須在崗,如發現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發生事故的一切后果。

              十一、財務:財務收費(水、電、暖氣費等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負責人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務人員當月工資的10%。

              十二、業務:包括檔案管理,做到及時出據各種文字報告做到上傳下達。考勤必須嚴格把關,如發現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

              十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務,被住戶投訴在二次以上,經理有權隨時進行處罰或解聘。

              公司員工考核制度細則 篇10

              第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進行監督。

              第二條、廚師長按日常考核內容,每天都要對屬下員工按規定的項目進行考核記錄,每周小結,月底匯總。

              第三條、日常考核內容分為儀容儀表、工作質量、工作態度、衛生質量和菜品質量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。

              第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見及巡查記錄,和相關領導對廚房各崗位進行的.考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進行相應的經濟處罰,若考核分連續低分將另行更換廚師。

              第五條、菜品質量考核管理具體如下:

              (一)、時段評比菜品質量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。

              (二)1個月以內,凡因菜品質量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

              (三)1個月內,各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協議書乙方協商終止合作。

              (四)處分不是目的,只為將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大,特大經濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協議書乙方相應賠償責任。

              (五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責令立即停止該菜品的出售,

              (六)廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯系,必須達到每月出道新菜。

              公司員工考核制度細則 篇11

              員工晉升考核管理制度

              第一條 員工晉升的基本原則及條件

              1、符合公司及部門發展的實際需求。

              2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。

              3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。

              4、晉升員工通過營運部的晉升考核。

              第二條 人事審批權限

              1、門店主管層以上級別的'員工(含主管)晉升由營運經理審核,營運總監任命,總經理簽批。

              2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責人進行一級考核,營運部督導或經理復核,營運總監簽批。

              第三條 晉升加薪管理流程

              1、員工晉升加薪申報

              1.1.由員工所在門店負責人對準備晉升員工的工作表現、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,并根據門店年度經營計劃、門店年度人力資源發展規劃以及階段性發展需求根據門店人員的工作表現,向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。

              1.2.在營運部未正式發布批準任命之前,員工晉升加薪后對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

              1.3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。

              1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考核

              1.5.營運部根據門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考核和審核,每月20日之前各店負責人根據店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試后準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經理處匯總,營運部根據實際工作情況安排將于當月23-25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(10%)三方面進行考核。總分達80分及以上及達到加薪標準。

              2、組織晉升考核評估工作

              2.1.晉升考核評估工作原則

              2.1.1.充分尊重原則

              營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考核工作。

              3、員工晉升任命

              3.1.營運部部根據所有審批意見編制人事加薪公函。

              3.2.任命公函將采用以下兩種方式進行。

              3.2.1.門店內部公告或營運部微信群公布。

              3.2.2.公司內部公告欄公告。

              第四條 注意事項

              1、各門店統一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。

              2、特例需由營運部上報公司,經總經理審批后方可執行。

              3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估后方可任命。

              本制度自頒布之日起開始執行。

              本制度最終解釋權由營運部負責起草、解釋。

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