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            售后維護電子簡歷

            時間:2024-07-25 22:02:25 電子簡歷模板 我要投稿
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            售后維護電子簡歷模板

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            售后維護電子簡歷模板

              篇一:售后維護電子簡歷模板

              個人信息

              yjbys

              國  籍: 中國

              民  族: 漢族

              婚姻狀況: 未婚

              年  齡: 26

              戶 籍 地: 廣州

              目前住地: 廣州

              身  材: 173 cm 60 kg

              聯系電話:

              E-mail:www.ruiwen.com/jianli

              求職意向及工作經歷

              人才類型: 普通求職

              應聘職位: 售前/售后技術支持-經理/主管/工程師

              工作年限: 4

              職  稱: 中級

              求職類型: 全職

              可到職日期: 隨時

              月薪要求: 3500~6000元

              希望工作地區: 廣州 廣東省

              工作經歷

              公司名稱: 廣州XX服務外包有限公司

              起止年月: 2010-07 ~ 2013-12

              公司性質: 私營企業

              所屬行業: 外包服務

              擔任職務: 主管

              工作描述: 一、 負責安利公司家電售后服務技術管理工作

              1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區20個網點的技術指導。

              2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓及考核。

              3、對客戶的向上反饋,對服務人員向下的協調溝通。

              4、定期到各地區監督抽檢維修人員的服務質量、服務規范。

              負責華東地區管理工作

              1、及時處理客戶的投訴,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;

              按時提交客戶要求的報表、數據和個案的收集、區域結算。

              配合行政部門完成區域人員班表、資產盤點,工具管理等內部工作。

              加強對區域文員的服務流程、服務標準的服務意識。

              審核區域文員維修人員的費用,定期向部門經理提交所管轄區域的工作匯報和提出措施,做好向上向下縱向和部門見橫向的協調溝通。

              配合領導制定售后服務管理制度及服務標準。

              協助部門負責人完成華東、華北區域網點的設立

              1、網點的租賃,配件工具網點的交接。

              2、辦公設備采購及辦公環境布置。

              3、協助行政人事在當地完成招聘工作,順利完成區域的平穩過渡期。

              離職原因:

              公司名稱: 廣州XX機電設備有限公司

              起止年月: 2007-10 ~ 2010-06

              公司性質: 私營企業

              所屬行業: 儀器儀表/工業自動化

              擔任職務: 售后維護工程師

              工作描述: 1、負責銷售市場產品的日常安裝及維護;

              2、申請保修配件、收費配件及跟進;

              3、負責安裝機臺時對客戶的使用做講解;

              4、對市場維護情況的跟進及異常回復;

              5、負責市場不良配件的回收、整理、歸類、標示;

              6、負責個案到貨的簽收及安裝完畢對設備的驗收及異常的處理;

              教育背景

              畢業院校: 廣州大學

              最高學歷: 本科

              畢業日期: 2008-07-01

              所學專業: 網絡工程

              第二專業: 數控技術

              語言能力

              外  語: 英語 一般

              國語水平: 良好

              粵語水平: 優秀

              工作能力及其他專長

              本人接受能力和工作責任心強,待人誠懇,富有團隊精神,能吃苦耐勞,做事認真,能有效地與同事配合并融入集體中,有較強的組織能力。

              我的原則:踏實、認真、敬業、自信、相信一切皆有可能!!

              希望貴公司能給我提供一個平臺,我將以最大的熱枕和積極向你回報。

              個人自傳

              我一直認為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問題時積極去問和思考,任何事情都可以有解決的辦法。可以很快的投入到工作,因為我有強大的動力做本人的催化劑。

             

              篇二:售后維護電子簡歷模板

              個人信息

              yjbys

              居住地:武漢

              聯系電話:

              E-mail:www.ruiwen.com/jianli

              最近工作

              公 司:XX有限公司

              行 業:計算機軟件

              職 位:售后技術支持

              最高學歷

              學 歷:本科

              專 業:地理信息系統

              學 校:武漢大學

              自我評價

              本人誠實正直,對工作認真負責,吃苦耐勞,善于創新,敢于迎接挑戰及承擔責任。富有工作熱情,樂業敬業,善于與人溝通,營造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動下屬充分發揮團隊合作精神,為公司創造效益!

              求職意向

              到崗時間:一個月之內

              工作性質:全職

              希望行業:計算機軟件

              目標地點:武漢

              期望月薪:面議/月

              目標職能:售后技術支持

              工作經驗

              2015/3 — 2015/9:XX有限公司[6個月]

              所屬行業:計算機軟件

              技術部  售后技術支持

              1. 負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

              2. 接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

              3. 負責發貨設備、軟件配置清單的制作,負責方案建議書中技術方案部分的編制。

              2014/6 — 2015/1:XX有限公司[7個月]

              所屬行業:計算機軟件

              技術部  售后技術支持

              1. 支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關培訓。

              2. 負責銷售工作中技術簡報的制作,為銷售管理部門提供市場競爭信息。

              3. 根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

              教育經歷

              2010/9— 2014/6 武漢大學地理信息系統 本科

              證書

              2011/12 大學英語四級

              語言能力

              英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

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