文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作。
文秘核心職能
工作管理
能依工作的輕重緩急排定優先級,妥善運用自己的時間與資源,有效管理工作流程及進度。
認真負責
確實達成工作職責及要求,能勇于承擔自己的錯誤或失敗,不歸咎他人并努力改善。
主動積極
不需他人指示或要求能自動自發做事,面臨問題立即采取行動加以解決,且為達目標愿意主動承擔額外責任。
顧客服務
對顧客展現服務熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進而提高顧客滿意度。
誠信正直
為人坦誠、確實遵守組織規定與社會規范、信守承諾且言行一致。
適變能力
對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定,嘗試了解改變的原因并以開放態度面對,有效調整行為且維持應有的工作表現。
問題解決
能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結論,尋求適當解決方案 ,衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承受
面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,并維持應有的工作表現與人際關系。
溝通協調
能視談話對象有條理地清楚表達想法,除確保對方專注聆聽及充分了 解,并可正確解讀、響應、厘清他人所傳達的訊息以取得共識。
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個人基本簡歷 |
姓名: | - | 國籍: | 中國 | 無照片 |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶口所在地: | 廣東省 | 身材: | 163 cm kg | |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 21 歲 | |
培訓認證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經歷 |
人才類型: | 普通求職 | ||
應聘職位: | 行政/人事類:文員、出納 | ||
工作年限: | 2 | 職稱: | 無職稱 |
求職類型: | 均可 | 可到職- | 隨時 |
月薪要求: | 1500--2000 | 希望工作地區: | 廣州 |
個人工作經歷: |
2007.3-至今 廣州聲寶(夏普)技術產品服務中心 前臺文員 所屬行業:辦公用品及設備 一般納稅人公司。負責前臺接待、處理日常客戶投訴工作、辦公設備銷售及維護分配、追收款項等工作。 2006.3-2007.2 清新溫礦泉旅游渡假區 行政文員 所屬行業:酒店/旅游 負責處理公司日常行政事務及訂單管理工作。合同、檔案、文件資料的管理,辦理相關交接、存檔、保管等手續。 |
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教育背景 |
畢業院校: | 清遠市信息工程學校 | ||
最高學歷: | 中專 | 畢業- | 2017-07-01 |
所學專業一: | 電腦文秘 | 所學專業二: | |
受教育培訓經歷: | 2004-2006 清遠市信息工程學校 電腦文秘 中專 | ||
語言能力 |
外語: | 英語 一般 | ||
國語水平: | 一般 | 粵語水平: | 一般 |
工作能力及其他專長 |
本人性格開朗,吃苦耐勞,敢于挑戰自我,誠實守信。有良好的人際關系,工作認真負責,有強烈的責任感和上進心。 通過二年的工作經驗,具有一定的社會實踐能力和適應能力。本人有信心接受任何挑戰,真誠期待著您給我一份信任、一次為貴公司效勞的機會,讓我去充分發揮自己的所長并得到提高。 |
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