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            客服專員個人簡歷的

            時間:2024-07-22 07:42:26 個人簡歷范文 我要投稿

            客服專員個人簡歷的范文

              姓名:劉梅 國籍: 中國

            客服專員個人簡歷的范文

              目前所在地: 廣州 民族: 漢族

              戶口所在地: 惠州 身材: 160 cm 50 kg

              婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

              培訓認證: 誠信徽章:

              求職意向及工作經歷

              人才類型: 普通求職

              應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單

              工作年限: 3 職稱: 中級

              求職類型: 全職 可到職- 隨時

              月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州 廣州 廣州

              個人工作經歷: 公司名稱: 廣州摩拉網絡科技有限公司(服裝)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

              公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝

              擔任職務: 擔任客服

              工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發事件,積累了不少銷售經驗,業績突出。

              離職原因:

              公司名稱: 紡織公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

              公司性質: 民營企業所屬行業:紡織,服裝

              擔任職務: 跟單員

              工作描述: 負責系統開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:

              教育背景

              畢業院校: 廣州紡織學院

              最高學歷: 中專 畢業- 2006-07-01

              所學專業一: 計算機應用 所學專業二:

              受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

              2003-09 2006-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

              語言能力

              外語: 英語 一般

              國語水平: 精通 粵語水平: 精通

              工作能力及其他專長

              本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規,尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發客戶,具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

              詳細個人自傳

              要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業做好。

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