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            汽車客服專員個人簡歷模板

            時間:2017-07-30 個人簡歷模板

              個人基本簡歷

              目前所在地: 白云區 民族: 漢族

              戶口所在地: 梅州 身材: 168 cm 58 kg

              婚姻狀況: 未婚 年齡: 24

              誠信徽章: 人才測評:

              求職意向及工作經歷

              人才類型: 普通求職

              應聘職位: 客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、

              工作年限: 3 職稱:

              求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

              月薪要求: XX--3500 希望工作地區: 白云區 越秀區 荔灣區

              個人工作經歷:

              公司名稱:起止年月:XX-02 ~ XX-06中山中裕豐田

              公司性質:民營企業所屬行業:汽車及零配件

              擔任職務:客服/銷售

              工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的為客戶服務。

              離職原因:個人原因

              教育背景

              畢業院校: 廣州市華成學院

              最高學歷: 大專 畢業日期: XX-06-01

              所學專業一: 汽車制造與維修 所學專業二:

              受教育培訓經歷:

              語言能力

              外語: 英語 良好

              國語水平: 精通 粵語水平: 精通

              工作能力及其他專長

              1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

              2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.

              3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。

              詳細個人自傳

              我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

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