“從今天開始，辦理戶口業務，比如更換戶口本、復印戶口頁等，我們一律不收費。”10月22日，保靖縣遷陵鎮派出所的戶籍輔警彭峰對遷陵鎮龍大姐熱情地說道。當天是保靖縣正式推出四項人口管理便民利民新舉措的第一天。居民龍大姐拿著免費更換的新戶口本，激動地告訴記者：“換戶口本不要錢，我非常高興。”
為進一步提升服務群眾水平，著力解決戶籍管理出現的新情況、新問題，保靖縣適時推出了四項便民利民舉措，著力破解群眾上戶難題。
一、新生嬰兒一律上戶。凡父母任何一方戶籍在保靖縣的新生嬰兒，憑《出生醫學證明》、戶口簿、居民身份證在戶籍所在地派出所一律上戶;對不符合簽發條件未獲得《出生醫學證明》的新生兒，考慮該縣實際，憑接生證明和村(社區)證明等相關證明，經戶籍所在地派出所調查核實后一律上戶。
二、無戶人員一律補錄戶口。原籍在保靖縣確實無戶籍人員憑本人申請、原始戶籍資料、村(社區)證明，經派出所調查核實，上報上級人口管理部門同意后，一律補錄戶口。
三、辦理戶口業務一律不收費。除居民身份證、出入境證照辦理外，其他規定收費的戶籍業務一律不收費。
四、推行特殊群體居民身份證預約上門服務。對居住在保靖縣常住人口中的老弱病殘且行動不便的特殊人群，實行預約上門辦理居民身份證服務。預約電話0743-7851178，預約微信：保靖公安,在便民服務“預約辦證”板塊中留言預約。