銷售團隊會議紀要
時間：2015-XX-XX 13:30
參會人員：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
會議主持：XXX
會議記錄：XXX
會議內容：
一，線上目前狀態做了總結
本月同比上月前期做的都非常好，但是最后一周周已經過去一半時間達成情況一塌糊涂，要通時沒通時要業績沒業績，工作狀態沒有7月底最后一周強烈，整體狀況不好，業績差勁。
二，PPT分享線上銷售團隊流程：
1. 電話營銷的重要性
袁經理把我們公司和別的公司的電銷銷售所提供的軟件進行對比，共同點都是節省時間，易溝通.擺脫被拒絕消極影響。
電話銷售目的：告知客戶的信息險種，客戶聽取自己的建議引起客戶興趣約上門或送單。
電話銷售特點：靠聲音傳遞，通過聲音讓客戶認同你，銷售人員通過“聽覺”去“看到”準客戶的反應;極短時間引起興趣;雙向溝通的'過程，最好的是銷售坐席說1/3 客戶說2/3。
2. 從業人員必備條件：
專業知識、溝通技巧、正確態度、良好的習慣袁經理通過舉例分析，來分析一個銷售人員必備條件。
3. 電銷流程：
袁經理把作為一個銷售人員應具備什么樣的銷售流程進行講解，以電話前的三步驟 1資料收,2心態調整物料準備。3了解客戶心理
4.客戶名單搜索及準備：客戶是通過哪些方式得來：公司提供、親朋好友、轉介紹、?
5.溝通了解挖掘客戶需求：一個好的開場白的重要性(好的開場白，電話銷售成功的一半)
6.異議處理：讓客戶多說問題 才能發覺真正的異議在哪?站在客戶的角度考慮把自己定位為客戶。
7.異議處理銷售技巧：處理客戶拒絕的技巧 良好利益闡述 提高緊迫感。
8.魅力聲音
9.電話銷售準則:加大促成
10.對自己的跟進適當調整和保持快樂的心情
11.每日工作整理
12.對客戶的跟進 客戶的把握 客戶分類
總結：銷售從說話開始多學多練;量變產生質;成功=99%努力+1%的運氣，妥善安排報價查詢客戶資料時間。
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