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            人力資源 > 招聘選拔 > 餐桌上的招聘面試

            餐桌上的招聘面試

            發布時間:2017-02-23編輯:

                背景資料

                互動式面談是成本巨高的篩選方法,卻非常關鍵。

                原文:

                我們安排應聘者同時與多個考官面談,這個環節其實是部門選拔的過程,考官包含該崗位的主管領導(我們事前做過考官的面試培訓)。

                在互動式面談中,我們通常會問以下問題:

                “您覺得在以前做得最成功的一件事是什么?”

                “您在其中扮演什么角色?”

                “您以前最失敗的一件事情是什么?”

                對上述問題,我們要應聘者提供原始資料,目的是以他的過去來判斷他的能力,而不是以他對將來的描述來斷定他的才能。我們會問他對未來的打算,而不會先給他描述未來、設計未來。

                盡管應聘者知道這是在考他,但好的考官還是能從應聘者的應對中發現很多此人的特征、價值取向。

                今日點評:不要搞亂問題的順序

                助手告訴我,這幾個問題現在已經被人力資源問濫了。

                不過,我還是要在這里提醒一句,這三個問題的順序不能搞反,不能先問“您以前最失敗的一件事情是什么”,因為這樣會引起應聘者的反感和防衛。

                原文:

                如果考官對應聘者有進一步的興趣,還可能與應聘者研討以下內容:

                企業或同行中成功、失敗的案例;

                企業普遍存在的問題與劣勢的分析和應對措施;

                企業的愿景和價值觀等。

                另外,我們酌情安排應聘者參加一些小組活動,在這些活動中,能夠從另一個角度看到各人的個性、組織能力、協調能力等。最后我們還安排了一個晚餐,在餐桌上我們可以考察一個人的反應、儀表、待人接物。

                今日點評:餐桌上的考核

                “酌情安排應聘者參加一些小組活動”,就是現在大家耳熟能詳的情景測試,這個做法在當時屬于很前衛的做法,所以要保密,寫得很隱晦。

                時至今日,情境測試在網上可以搜到很多好的做法,我不在這里詳談,我倒是想談談餐桌上的考核(餐廳是我訓練學生的場所之一)。例如:

                在廣東吃飯,必然要喝茶,喝茶就必然得有人倒水。就像北方人飯桌上喝酒,就會有人倒酒一樣。

                倒水至少有六種境界(我們不讓餐廳服務員倒水)。

                第一境界:從不倒水,哪怕自己的水杯沒水了,也要等別人來倒。

                廣東人的說法是:坐在那里,像一尊佛,一動不動;

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