促進企業業績成長應改變薪酬觀念
薪酬必須在建立企業價值和組織觀念上提供強有力的支持，與企業經營戰略相輔相成、相得益彰。
以前，薪酬主要是以工作為基本單位進行價值分配，崗位是薪酬支付計劃的一個共同要素。企業以崗位為單位勾畫崗位職能、責任和資源調配權限，從而建立起內部等級體系，薪酬與等級體系匹配，薪酬在很大程度上就與晉升相掛鉤，晉升也就成為員工獲取薪酬增加的主要動力。因此，薪酬關注的是企業內部的等級或地位，再由于對員工的評價來源于其上級，從而致使員工行為的關注焦點由外部客戶轉變為自己上級。
當今，企業要獲得經營成功或取得經營業績，必須將目光轉向其外部客戶，關注客戶的需求、變化和想法，就要求企業改變其經營戰略和經營方式，轉變員工工作行為關注對象。
從薪酬對員工行為的影響來講，薪酬激勵對象的調整能夠獲得期望的行為改變。如果，企業不變革薪酬觀念，員工就會沿襲原來的行為方式，企業就難以真正轉向關注客戶、關注經營目標。因此，對于一個渴望以客戶為導向，不斷獲得經營業績的企業而言，薪酬觀念的轉變是非常重要的。