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            績效考核方案

            時間:2021-04-11 16:10:21 績效考核 我要投稿

            績效考核方案范文集合八篇

              為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

            績效考核方案范文集合八篇

            績效考核方案 篇1

              護理質量

              (50分)1、崗位職責落實情況

              (10分)①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

              ②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

              ③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

              ④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

              2、基礎護理情況

              (10分)①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

              ②未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

              3、護理文書質量(10分)

              ①體溫單漏記一項,扣0.2分

              ②護理記錄單涂改一處,扣0.5分

              ③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

              ④護理記錄漏記一次,扣1分

              ⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分

              4、理論知識考核(10分)

              ①理論知識考核不及格,扣4分

              ②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

              5、技術考核(10分)

              ①每月技術考核不及格,扣5分

              ②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分勞動紀律(15分)

              1、按時到崗情況(5分)

              ①每遲到一次扣0.5分

              ②上班私自脫崗者每次扣2分

              ③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

              2、請假情況(5分)①私自調班一次扣1分

              ②曠工兩小時扣2分

              ③請事假超過三天扣當月獎金

              3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

              ①遲到一次扣1分

              ②無故不參加扣2分

              思想品德

              (15分)1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金

              2.、儀表、行為、著裝規范(5分)

              ①儀表不整,長發、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

              ②上班玩手機、游戲每發現一次扣0.5分

              3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

              護理差錯(10分)

              ①一般護理差錯每次扣4分

              ②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

              績效考核標準

              項目分值考核內容扣分依據獎分依據

              護理質量(50分)

              1、崗位職責落實情況(10分)

              ①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

              ②未及時巡視病房,每發現一次扣2分

              ③時間用藥漏用一次,及時補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

              ④上班在護士站扎堆聊天每人扣0.5分

              健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

              2、基礎護理情況(10分)

              ①病人顏面臟、指甲長,每人次扣0.5分

              ②可避免而發生褥瘡不得分

              ③未進行宣教而發生跌倒、墜床每例扣5分

              3、護理文書質量(10分)

              ①體溫單漏記一項,扣0.2分

              ②護理記錄單涂改一處,扣0.5分

              ③評估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

              ④護理記錄漏記一次,扣1分

              ⑤記錄與病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分

              4、理論知識考核(10分)

              ①理論知識考核不及格,扣4分

              ②第二次考試不及格,扣6分醫院理論考試優秀獎3分

              5、技術考核(10分)

              ①每月技術考核不及格,扣5分

              ②不參加考試扣10分科室考試優秀獎2分

              勞動紀律(15分)

              1、按時到崗情況(5分)

              ①每遲到一次扣0.5分

              ②上班私自脫崗者每次扣2分

              ③上班串崗者每發現一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

              2、請假情況(5分)

              ①私自調班一次扣1分

              ②曠工兩小時扣2分

              ③請事假超過三天扣當月獎金

              3、院各種會議及科室業務學習情況(5分)

              ①遲到一次扣1分

              ②無故不參加扣2分

              思想品德(15分)

              1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金

              2.、儀表、行為、著裝規范(5分)①儀表不整,長發、穿高跟鞋、帶耳環、戒指,每發現一次扣0.5分

              ②上班玩手機、游戲每發現一次扣0.5分

              3、服務態度(5分)病人對服務態度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

              護理差錯(10分)

              ①一般護理差錯每次扣4分

              ②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

            績效考核方案 篇2

              一、總則

              為了提高配送人員的工作效率與服務質量,規范公司配送人員的工作標準,增強企業配送競爭力,特制定本考核方案。

              二、考核原則

              ①堅持實事求是、客觀公正原則。

              ②體現多勞多得、獎勤罰懶原則。

              ③遵循差異考核、結果公開原則。

              ④實行分級考核、逐級落實原則。

              三、適用范圍

              適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:

              ①考核期開始后進入公司的員工。

              ②因私、因病、因傷而連續缺勤30日以上者。

              ③因公傷而連續缺勤75日以上者。

              ④雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

              四、績效考核程序

              配送人員績效考核程序分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結果運用階段。

              (一)準備階段

              1.確定考核主體

              一般考核主體包括上級部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時,要確保人數在5人以上,保證考核結果的真實性。

              2.確定考核時機

              為了保證考核結果的準確性,對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。

              ①避免選擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。

              ②考核時間不宜過長、麻煩,應快速完成考核相關內容。

              ③接近年底,年終評比、成果鑒定、各項激勵應結合在同一時期進行考核。

              3.確定考核內容

              配送人員考核內容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內容中的績效評估指標見下表。

              配送人員考核內容及考核指標

              考核內容權重(%)評估指標

              配送前30%30%分揀準確率

              30%緊急訂單響應率

              40%按時發貨率

              配送中50%25%配送延誤率

              20%貨物破損率

              20%貨物差錯率

              20%貨物丟失率

              15%簽收單返回率

              配送后20%30%通知及時率

              30%投訴處理率

              40%客戶滿意度

              4.確定考核周期

              對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績效評估得分,并作為績效工資發放標準;年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數得出年平均考核得分,結合部門主管的意見,最終作為年終獎的發放依據。

              (二)實施階段

              1.績效考核說明

              配送部門主管在進入考核周期之前與配送人員進行績效考核溝通,明確考核目標與考核標準。

              2.績效考核指導

              在考核周期內配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導,以幫助其隨時保持正確的工作方法,最終保證績效考核目標的順利達成。

              3.自我績效評價

              配送部主管在考核周期結束之前向被考核配送人員下發考核表,指導其對照績效目標進行自我績效評價。

              4.部門主管考核

              被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表,由配送部主管對照績效目標進行考評,其結果按照得分劃分為以下幾個等級(如下表所示)。

              評分等級表

              考核標準杰出優秀良好普通需改進

              績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

              績效評分等級ABCDE

              (三)反饋階段

              配送部主管要與被考核配送人員進行面談,將考核評分結果告知被考核者,并一同分析考核結果,制定具體的工作績效改進措施。

              (四)考核結果運用階段

              1.月度績效工資發放

              根據當月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發放比例,發放標準如下表所示。

              績效工資發放比例

              績效評分等級ABCDE

              績效工資發放比例15%12%10%7%4%

              2.年度年終獎金發放

              年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總,并按照年考核次數得出年平均考核得分,按其分數進行年終獎金發放。見下表所示。

              年終獎金發放標準

              年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

              年終獎金發放金額元元元元元

              3.員工培訓

              公司可根據配送人員年度考核情況,考核等級為A級和B級的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓。考核等級為C級與D級的員工,可以申請相關培訓,經部門主管與人力資源部批準后方可參加。考核等級為E級的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

              五、附則

              績效考核指標與標準可隨市場與公司的實際情況進行調整,經配送部直屬上級同意方可調整,并將調整結果及時告知人力資源部。

              相關說明

              編制人員審核人員批準人員

              編制日期審核日期批準日期

            績效考核方案 篇3

              一、考核目的及原則

              (一)目的

              1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

              2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

              3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

              4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

              (二)考核原則

              業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

              二、考核范圍

              本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

              三、考核組織

              (一) 公司成立年終績效考核辦公室:

              辦公室主任:

              辦公室副主任:

              成員:

              績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

              (二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

              (三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結果給人力資源部。

              四、考核方式

              (一)考核要素

              1、部門領導考核

              20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

              部門績效(占權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

              領導班子評議(占權重40%):

              (1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全局觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.

              民主評議(占權重20%):由干部之間、員工對干部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全局觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

              附加項:

              a)干部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

              b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

              (2)部門副職、部門經理助理:

              部門績效(占權重40%):同前

              領導班子評議(占權重25%):同前

              部門正職(含主持工作副職)評議(占權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全局觀等進行評價。

              民主評議(占權重20%):同前

              2、員工考核

              20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

              結果(占權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

              能力(占權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

              態度(占權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

              (二)考核等級評定

              考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

              1、部門領導:

              部門領導考核結果評定等級的比例分布

              A B C D

              20% 60% 20%

              等級評定說明:

              (1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

              (2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

              (3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

              (4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

              2、員工:

              以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分布具體見下表:

              (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

              先進部門員工考核結果評定等級的比例分布

              A B C D

              20% 55% 25%

              等級評定說明同上。

              (2)其他部門:

              員工考核結果評定等級的比例分布

              A B C D

              15% 50% 35%

              等級評定說明同上。

              五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

              (一)自評

              由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領導。

              (二)部門考核

              1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

              2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

              3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,并簽字。

              (三)上報考核結果

              各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規定時間內報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結果,并做好相應的歸檔工作。

              六、考核的紀律要求

              (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權徇x舞弊,打擊報復。

              (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

              (三)年終考核中凡需要親屬回避和公務回避的,有關人員應自覺回避。

              七、考核結果反饋與申訴

              考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋后3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內復核后確定最終考核結果。

              八、考核結果的運用

              考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

              對于考核為D的`員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行后續績效跟蹤。

              九、相關問題的說明

              (一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現所在部門的考核排序。

              (二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

             

            績效考核方案 篇4

              根據縣教育局的安排,我校績效考核同年終考核一并進行。統一定于8月18日————8月23日進行考核。

              績效考核領導組:

              組長:趙立新(石匣學校校長)

              副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)

              巨秀明(石匣學校副校長)

              組員:趙海平(石匣學校總務主任)

              秦俊如(石匣學校政教主任)

              績效考核說明:

              1、為實現公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:

              (一)中層領導

              (二)中學教師

              (三)小學教師(含保育教師)。

              2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:

              (一)特崗教師

              (二)在編教師。

              3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。

              4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。

              5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發放。

              6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。

              7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

              8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執行。

            績效考核方案 篇5

              為了更好的調動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業績,打造一支更加專業、高效的營銷團隊,根據目前營銷部現實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調整建議:

              一、關于價格權限

              客房方面:

              1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協議價、訂房公司建議售價等協議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現行價格體系中不符的所有價格。

              2、各部門經理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權限;總值經理可視當日酒店入住情況最低可享有現行協議價的折扣權限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。

              3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協議價的客房、會議室等消費的折扣權

              4、如遇特殊價格必需請總經理批示。

              餐飲方面:

              1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權限(煙、酒、海鮮除外)。

              2、各類團隊餐及宴席一經商定均不允許打折。

              3、特殊價格必需請總經理批示。

              娛樂方面:

              1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權限(煙、特飲除外)。

              2、如遇特殊價格必需請總經理或副總經理批示。

              注:以上各類折扣優惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。

              二、營銷部業績考核范疇

              營銷部業績考核范疇應包括:

              1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協議散客、網絡訂房、司提等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用房。

              2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用餐。

              備注:業績考核范疇不包括返傭金額。

              三、銷售經理/銷售主任銷售模式(區域銷售)

              1、部門根據20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經理/銷售主任跟進。

              2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經理/銷售主任銷售區域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區銷售由部門內部協商解決)。

              3、以下銷售信息需報部門經理,由部門經理進行調配:

              a、自來的非協議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

              b、異地客戶;

              四、個人任務及薪金待遇

              1、工資結構(人民幣)

              工資=底薪+提成+補貼

              (其中底薪=70%業績工資+30%行政工資)

              注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

              2、業績工資與每人銷售任務完成比例相關;行政工資與每日拜訪量、新簽協議量、行政考核等相關。

              3、業績工資行政工資發放比例見下表2。

              2、部門內各職務工資標準

              銷售經理:任務底薪120xx(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼300元

              銷售主任:任務底薪1000元+(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼20xx

              銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元

              試用期銷售經理:任務底薪1100元+補貼20xx

              試用期銷售主任:任務底薪900元+補貼100元

              試用期銷售文員:底薪900元

              3、個人任務分配

              1、所有銷售經理每月銷售總任務10萬元。其中餐飲任務3萬元,客房任務7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總任務8萬元。其中餐飲任務2萬元,客房任務6萬元(含會議室)。

              2、新進銷售經理試用期為三個月,第一個月不進行業績考核,但可按實際業績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

              3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業績考核,但可按實際業績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

              4、銷售主任升任銷售經理試用期為2個月,第一個月任務9萬,第二個月任務10萬。

              4、行政考核內容及指標

              (略)

              5、指標完成及薪金發放對照表(如遇百分比后的小數點數,實行四舍五入。)

              (略)

              6、提成比例及分級

              (略)

              注:“超額范圍”是指完成個人總任務之外的業績,按照以上比例提成

              7、連續三個月個人總任務完成率為45%及以下者,或連續三個月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調換到其他工作崗位或勸其離職。

              8、銷售經理如連續三個月未完成任務則降級為銷售主任,銷售主任如連續三個月未完成任務則降級為試用銷售主任,直至調換到其他工作崗位或勸其離職。

              五、其他規章制度及考核標準參看酒店員工手冊。

              六、銷售經理工資統計發放流程

              銷售經理、銷售主任每月實發工資金額由營銷部文員按此方案根據酒店收銀系統相關數據統計及日常行政考核記錄進行計算后報部門經理審核確認,經總經理批示后方可發放。

            績效考核方案 篇6

              電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。

              首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。

              一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。

              會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。

              具體到內容可包含:

              1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

              2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,并及時給予明確回復確認。

              3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。

              4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

              5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

              6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

              二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

              績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

              具體考核內容、及要求:

              1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

              2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。

              3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

              4、以工作行政制度、紀律考核。

              上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

              三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

              隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

              1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現問題**一片,挫傷員工的積極性。

              2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

              四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

              員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機 游戲機生產廠家

              五、問題匯報制度

              工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

            績效考核方案 篇7

              1、此建議案主要改變研發各工程師崗位人員(項目工程師、設計工程師、現場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的系數KP(I)計算公式;至于各崗位人員工資的計算:

              工資=基本工資+原績效工資基數*KP(I) 暫不變。

              2、系數KP(I)的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數據:

              KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);

              其中JE為總工加權系數;MG為科長和班組長加權系數;

              PJ值完全公開,計算依據來源于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監督),可謂公平公正。

              3、PJ的計算:PJ=計劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)

              項目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%

              設計工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%

              現場工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%

              4、P值(計劃能力)的計算:P值工時的取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機計算上周的實際工時和; 計算公式中是指同一周的工時數;

              P=150-(∣∑(計劃工時)-∑(實際工時)∣/48)*100

              5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:

              W=(∑(實際工時)/48)*100

              6、C值(進度掌控能力)的計算:C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。默認總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期后及時制定新的任務時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:

              1)、當計算結果≦0時,C=0

              2)、當計算結果>0時,C=120-(超期任務次數*3)-無受控新計劃次數*5

              7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導干部審核有直接職責,不單獨計算績效分數,但可以體現在各級干部的加權分數內。

            績效考核方案 篇8

              為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

              護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

              一、考核辦法

              (一)基礎分:

              護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

              考核方法:

              建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

              (二)考核內容見附表

              護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

              方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

              公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

              二、月度考核測評要求

              護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。三、護理人員獎金組成

              (個人績效考核總分×績效系數+崗位系數)×獎金基數=該護士的獎金數。

              附件:

              1、《護士績效考核表1》

              2、《護士績效考核表2》

              三、護理部績效考核辦法

              每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質量等項目進行集中考核最后總結出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

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