關于績效考核方案集合6篇
為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編精心整理的績效考核方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效考核方案 篇1
一、考核對象:校全體在編教職工。
二、考核領導小組
組 長:XX
成 員:XX
三、績效工資來源
每學期績效工資來源是由教育部門規定的教職工個人績效工資部分用于學校考核的學期總數(非在編人員的班主任工資從學校經費中支出)。
四、績效工資考核辦法
績效工資考核總分值以100分為標準,分月考核和期末考核,各占總數的40%和60%。月考核分職業道德考核(10%)、出勤考核(15%)和工作量考核(15%)三個部分;期末考核分為考常考核(20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分,考核工資期末一次性發放。
(一)月績效考核辦法
1、職業道德考核(10%)
職業道德考核分為師德、工作態度及工作紀律等方面,每月根據各部門考核情況,月底交辦公室匯總。其中有下列情況直接從職業道德考核分中扣除。
(1)不按時上交學校(含部門)要求的各種資料、表冊一次扣1分。
(2)有干擾辦公、集會、教學秩序等行為者視情節輕重由校委會決定扣分。
(3)從事有償違規家教、亂訂資料、亂收費,經查屬實的,扣除當月職業道德考核得分。
(4)不服從學校的安排,視情節進行相應處理,由考核小組決定扣除其
該項單月績效考核得分。
(5)在學校或社會上打架斗毆等造成不良影響的,視情節輕重扣除1—5個月該項得分,并給予相應的處理。
(6)因工作瀆職釀成重大事故,因職業道德不良造成社會影響,有體罰、變相體罰學生者,一經查實,扣5分,造成后果的扣除1—5個月的該項得分并酌情給予行政處罰。
(7)凡有違教師師德和有損學校榮譽的言行,經學校研究后做出相應的處理。
職業道德扣分本月不夠者,在下月得分中扣,月績效考核分不夠者,在期末績效考核分中扣,扣完為止。
2、出勤考核(15%)
(1)病事假扣分辦法:
事假:月累計超過1天(不含1天)每人每節扣1元;每學期請事假累計超過30天的,原則上不再參加本學期的績效考核,特殊情況由學校進行研究后處理。婚假、產假、直系親屬喪假按上級規定執行,超過規定天數不到校應及時請假,否則作為曠工處理,曠工一天扣3分。
病假:病假累計一學期滿45天者(45歲以上60天計),按上級有關規定處理外,不參加學校本學期末績效工資考核,重特大病情由校委會研究決定。病假以醫院病歷和住院收費單據為準,特殊情況需經學校研究是否作為病假處理。有弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理。病假、事假扣除法定假日和學校調整的休息日。
請假以批準的請假條為準(公事和參加學歷提高培訓、考試,也要寫請假條并經領導批準,才能視為上班,否則按事假處理),特殊情況需要電話請假的,按有關規定請假,且補上批準的假條,否則以曠課(曠工)處理;請假過程中遇節假日及周六、周日學校上課或教師集會等集體活動按正常上班扣分;如遇學校放假,則從事假中扣除相應天數。
(2)遲到、早退、曠課(曠工)扣分辦法:集會(包括朝會、政治學習、業務學習會、繼續教育學習等)、上班遲到、早退每人每次扣0.5 分(以值周領導抽查和教師反映且查屬實為準);集會時請假,每人每次扣0.5分,無故不到者每人每次扣2分;曠課一節或曠工一次,扣3分,曠課(曠工)扣發實行累加。
(3)不采取計劃生育措施懷孕流產請假,除國家規定外作為事假處理,按事假有關規定執行,計劃內生育假按主管部門規定執行。
(4)學校鼓勵出滿勤,各部門無缺勤記錄者視為滿勤(公假、參加學歷提高培訓、考試和學校委派的學習假不作缺勤登記),每學期獎2分。
以上(1)(2)(3)項扣分所對應的績效工資從當月的績效工資中扣除,本月不夠者,在下月中扣,月績效工資不夠者,在期末績效工資中扣,扣完為止。
3、工作量工資(15%)
(1)專任教師工作量計算標準
工作量以校為單位,進行計算,教師每月工作量以一周為標準,根據課時數和學科系數算出個人工作量,有超工作量的單位,每位教師的工作量得分將乘以超工作系數:
個人實際工作量=A學科周課時數×該學科系數+B學科周課時數×該學科系數+……
學科系數設定為:
語文、數學、外語等統測學科部頒課時系數為1.2,其余學科系數為1。 早讀課納入工作量計算,一節早讀計0.5課時,由教導處統一安排進入課表,語文兩天,數學一天,外語一天(外語早讀,數學教師到場維持秩序,計0.5課時,外語教師到場指導,不分班數多少只計0.5課時),領操的專職體育教師計0.5課時;周一朝會后余下的時間由班主任負責,不算工作量。 個人月績效工資=個人師德工資+個人出勤工資+個人工作量工資
(二)期末績效考核
期末考核分為考常考核(20%)、工作成績考核(30%)和考評(10%)三部分組成。
工作過程每學期考核兩次,教學成績以縣、鎮統測為依據進行計算(無鎮、縣統測將以校統測為依據)。
1、考常(20%):
(1)備課(5分):按每學期學校檢查結果評等級得分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分;照抄照搬教案降低2個等級給分;無教案1課時扣0.5分。
(2)上課(5分):按學校考核教師上課情況評等級得分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。
(3)批改作業(5分):按每學期批改作業的質和量評等級得分。無作業批改的,此項得分不超過4分。
一等5分;二等4—4.9分;三等3—3.9分。語文大作文每單元一個。鼓勵教師批改學生課外作業。
(4)考察考核學生(5分):按學校規定對學生進行考察考核,有材料收集,有成績記載記滿分,否則酌情扣分。
因特殊情況對工作過程的某項未實施檢查,該項以滿分計。
2、工作成績(30%)
(1)語、數、外等統測學科教師以學生參加期末考試成績計算:按學生平均分10分,及格率10分,優生率10分,三項共30分考核。每項指標高(低)于平均成績1分或1個百分點加(減)0.5 分。
(2)藝體學科教師的成績分由該校部分相關教師打分(40%)和考核小組根據學生、家長以及其他教師平時反映進行考核打分(60%)相結合確定。
(3)后勤人員的常規工作和成績部分由該校部分相關教師打分(40%)和考核小組評分(60%)相結合確定。
(4)享受待遇的正、副校級領導按教師標準考核。
(5)接手班級在上期基礎上考核總分上升1分(一個百分點)獎0.5分。
(6)上兩個班或兩個以上統測學科的教師,以所任教統測學科統測考核的平均成績乘以1.2計算。
(8)根據以上期末績效考核計算出期末績效考核工資,一次性發放。
3、考評(10%)
主要考核教師履行崗位職責情況的滿意度。
學生(30%)、教師(40%)、領導(30%)。
年度考核以此方案為依據。兩學期得分之和作為年度考核的得分。
五、將分和扣分條件:
1、獎分:
(1)縣級會考,教學效果名列全縣一、二、三名者每次依次將5分、4分、3分。在鎮級會考名列全鎮一、二、三名者每次依次獎4分、3分、2分。
(2)受鎮級、縣級、市級、國家級綜合表彰者一次獎2分、3分、4分、5分。受相應級別單項表彰者依次獎1分、2分、3分、4分。(以文件為準)
(3)校外承擔公開課、示范課任務者每次獎1分。
(4)由中心校組織評選推薦,教學論文或教案參加縣級、市級、省級、國家級獲獎的,或在正式教育刊物發表,依次獎0.5分、0.8分、1分、1.5分。
(5)凡是教師或教師指導學生參加的各項競賽,以及教師撰寫的且通過中心學校送審的有關教育教學方面的經驗文章在刊物上發表或在縣級、市級、省級、國家級以上獲獎的,依次獎0.5分、1分、1.5分、2分。但同一類或同一篇作品獎多項獎的,一最高級別計分,不重復計分。
2、扣分:
(1)私自組織學生購買各種學習資料(教輔用書、習題冊、模擬題)和推銷學生用品者。每次最少扣5分。
(2)在校內發生責任事故的責任者按影響學校整體工作程度大小在1—5分
之間相應扣分;(3)搞有償家教經阻止不改者,扣4分;(4)在校內打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參;任大小在1—5分之間相應扣分;(5)受中心學校及以上單位對其進行警示訓誡談話者;扣1分,誡勉督導扣2分,責令糾錯扣3分;(6)縣級會考,教學效果名列全縣倒數一、二、三名。
(3)搞有償家教經阻止不改者,扣4分。
(4)在校內打架斗毆(教師之間、師生之間)以及參與社會打架斗毆按責任大小在1—5分之間相應扣分。
(5)受中心學校及以上單位對其進行警示訓誡談話者,其中每次警示提醒扣1分,誡勉督導扣2分,責令糾錯扣3分。
(6)縣級會考,教學效果名列全縣倒數一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。在鎮級會考,教學效果名列全鎮倒數一、二、三名者,每次依次扣3分、2分、1分。
六、幾點說明:
1、本方案中如有與國家相關法律、法規、政策不符,以國家法律、法規、政策為準,解釋權歸中心學校。
2、本方案自20xx年秋開始試運行一學期,一學期后如教職工有重大異議,可向中心學校書面反映,中心學校將做進一步修訂。
3、完小校長與行政管理處人員由中心學校考核。柳山坡、西坡和完小以上學校以校考核,其余初小以鎮考核。
4、考核結果經本人簽字上報中心學校核算績效工資。
績效考核方案 篇2
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層干部,根據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100
業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100
綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100
備注:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。
②每月銷售冠軍獎500元。
③季度銷售能手獎800元。
④突出貢獻獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務獎250元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)處罰規定
①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。
④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃
③結束業績績效評估面談。
績效考核方案 篇3
一、 目的:
加強生產效率,提高干部積極性,降低成本。
二、 適應范圍:
課長級以上干部
三、 具體內容
1生產車間課長及主任級干部績效考核方案(標準總分100分)
(包括裁斷,繡花車間,復合車間,備料倉,針車 成型單位)
1.1生產效率(35分):(可超分)
1.1.1本單位生產成品個人單位時間生產數量為基礎和當月實際生產效率相比 較得出生產效率分。
1.1.2計算方式:當月生產總量/當月總工時/個人單位時間生產數量*35=生產效率分數
1.2.3生產效率特別扣分:因本單位原因造成定單進度延誤每延誤一天扣3分
1.1.3如當月未被扣分可加20分
1.2生產品質(35分):(可負分)
1.2.1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質分數
1.2.2計算方式:檢查不良品數/檢查總量*35=生產品質分
1.2.3生產品質特別扣分:a每報廢一雙成品扣1分
B因本單位品質問題造成其他單位延誤進度或停工待料每次
扣3分
C因本單位品質問題造成翻箱每次扣5分
1.3環境整理(20分)
1.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環境整理狀況得出
1.3.2計算方式:本月環境總分/檢查次數/100*20=環境整理分數
1.4工作配合(10分)(可負分)
1.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
1.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
1.4.3不支持上級工作,每次扣5分
2追料人員績效考核方案(標準總分100分)
(包括原料倉,成型備料倉,)
2.1生產效率(60分):(可超分)
2.1.1未按進度要求時間配套材料到位未影響后續單位進度者每次扣3分
2.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續單位進度者每次扣5分
2.1.3未按進度要求時間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分
2.1.4如當月未被扣分可加20分
2.2材料品質(20分)(可負分)
2.2.1由于材料品質影響后續單位進度或品質者每次扣5分
2.2.2由于材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分
2.3環境整理(10分)
2.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環境整理狀況得出
2.3.2計算方式:本月環境總分/檢查次數/100*10=環境整理分數]
2.4工作配合(10分)(可負分)
2.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
2.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
2.4.3不支持上級工作,每次扣5分
3采購人員績效考核方案(標準總分100分)
3.1生產效率(70分):(可超分)
3.1.2未按進度要求時間配套材料到位未影響后續單位進度者每次扣5分
3.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續單位進度者每次扣15分
3.1.4如當月未被扣分可加20分
3.2材料品質(20分)(可負分)
3.2.1由于材料品質影響后續單位進度或品質者每次扣5分
3.2.2由于材料品質造成生產單位停工待料者每次扣8分
3.3工作配合(10分)(可負分)
3.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
3.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
3.3.3不支持上級工作,每次扣5分
4技術部干部績效考核方案(標準總分100分)
4.1生產效率(70分):
4.1.1未按進度表要求時間發出沖刀每延誤一天未造成車間進度延誤每次扣5分
4,1,2未按進度表要求時間發出沖刀每延誤一天有造成車間進度延誤每次扣10分
4.1.4如當月未被扣分可加20分
4.2技術失誤(20分)(可負分)
4.2.1大貨紙版設計錯誤造成現場工作停頓或影響生產品質每次扣5分
4.2.2未能及時跟蹤沖刀試做造成現場工作失誤每次扣5分
4.3工作配合(10分)(可負分)
4.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
4.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
4.3.3不支持上級工作,每次扣5分
5生產文員績效考核方案(標準總分100分)
5.1工作效率(70分)(可超分)
5.1.1工作報表因自身原因填寫錯誤每處扣3分
5.1.2工作報表因生產單位上報錯誤未能發現造成報表錯誤每次扣1分
5.1.3工作報表未能按規定時間完成每次扣5分
5.1.4如當月未被扣分可加20分
5.2生產下單(30分)(可負分)
5.2.1生產下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤未造成生產損失每次扣5分
5.2.2生產下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現錯誤已造成生產損失每次扣10分
6品管經理績效考核方案(標準總分100分)
6.1生產品質(80分)
6.1.1由生產定單翻箱比例計算工作績效
6.1.2計算方式:當月翻箱總雙數/當月總生產量-公司允許翻箱比例*100=績效分數
6.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分
6.。1。4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月績效分數
6.2工作配合(20分)(可負分)
6.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
6.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
6.2.3不支持上級工作,每次扣5分
7生產經理績效考核方案(標準總分100分)
7.1生產控制(35分)(可超分)
7.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成
7.1.2計算方式:(成型生產效率分*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%)*35
分=生產控制分
7.1.3如當月未被扣分可加20分
7.2生產品質(35分)
7.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成
7.2.2計算方式:(品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%)*35分=生產品質分數
7.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分
7.1.4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分
7.3環境控制(20分)
7.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環境整理分數綜合而成
7.3.1計算方式:(成型環境整理分*50% 其他所有單位環境整理總分/單位數*50%)*20分=環境控制分
7.4工作配合(10分)(可負分)
7.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
7.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
7.2.3不支持上級工作,每次扣5分
8 生產廠長績效考核方案(標準總分100分)
8.1.1生產控制(35分)
8.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產及工作效率綜合而成
8.1.2計算方式:(針車生產效率總分/3*50% 其他所有單位生產效率總分/單位數*50%)*35分=生產控制分
8.1.4如當月未被扣分可加20分
8.2生產品質(35分)
8.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產品質分數綜合而成
8.2.2計算方式:(品管經理品質分數*50% 其他單位生產品質總分/單位數*50%)*35分=生產品質分數
8.1.3公司因生產品質問題保函出貨每次扣5分
8.1.4遇公司因生產品質問題遭客人索賠取消當月品質績效分
8.3環境控制(20分)
8.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環境整理分數綜合而成
8.3.1計算方式:(針車環境整理總分/3*50% 其他所有單位環境整理總分/單位數*50%)*20分=環境控制分
8.4工作配合(10分)(可負分)
8.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
8.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
8.2.3不支持上級工作,每次扣5分
9副總績效考核方案
9.1工廠控制(70分)
9.1.1由生產廠長 經理及品管經理績效分綜合而成
9.1.2計算方式:(生產廠長績效分 生產經理績效分 品管經理績效分)/3*70/100=工廠控制分
9.2成本控制分(30分)
9.2.1按工廠成本控制計劃完成程度計算
9.2.2計算方式:由總經理直接評分
四、 績效獎勵
1月獎勵:各單位責任人當月績效分數/100*當月進度獎金=當月績效獎勵
2年獎勵:各單位責任人當年績效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績效獎勵
五、 附件及說明
1 工時計算規定
1.1 各生產單位各小組出勤總人數*當天工作時數=當天工時
1.1.2 當天工作時數計算規定:公司規定上班時間內(加班不得超過晚10:30分)按實際小時計算,超過晚10:30分者每半小時以一小時計算,超過晚12;00時者每半小時以一個半小時計算
1.1.3 以該單位最后一名下班員工實際下班時間為該單位整體下班時間
1.1.4最后時間不足半小時者以半小時計算
2個人單位時間生產標準數量
2.1以休閑鞋為標準,所有其他鞋型均按公司規定對照休閑鞋做出相應比例標準
2.2各單位個人單位時間生產標準數量由各單位干部及經理級以上干部討論結果呈報總經理批準
3進度規定
3.1由生產廠長及經理協同制定公司生產進度總表呈總經理批準
3.2所有單位收到新的進度表時必須仔細核對并于24小時內回復本單位進度問題,否則視為默認所規定進度
3.3每半月進度修改一次,其余時間如須更改進度須經總經理批準
4所有當天績效工作檢查及記錄結果須于次日公布,由行政部門執行,各單位配合
績效考核方案 篇4
一、績效考核對象:
商業公司市場部經理、主管及員工
二、績效考核時間:
每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經理、主管的績效考核。考核結果交人力部,由人力部審核后交總經辦復核。以上工作在每月發工資之前(每月5號)完成。
三、績效考核指標及分值:
(一)硬性考核指標分值100分:
(1)部門費用控制情況:每月部門產生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分
(2)每月DM、多多卡、促銷70分
(二)軟性考核指標:
(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。
(2)員工違紀:部門員工違反公司相關行政規定的行為。
(三)硬性指標考核標準:
(1)部門費用控制情況:根據總經辦實際下發數額執行
(2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業額應上漲15%
a、主題的合理化符合季節促銷需要,能夠帶動季節性商品銷量增長15%
b、符合主題的分類商品及數量合理化。此類商品占比應達到整體商品的2%
c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低
d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發放后的情況不斷總結銷量帶動率
E、多多卡投放拉動銷售率
(四)軟性指標分值:
(1)部門員工違紀:每月不超過5次
(2)部門員工流失率:每季度不超過2人
(五)考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應其當月績效工資百分比。
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為110分,因而其當月工資為:800+200times;110%=1020元
(1)硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。
2、符合主題的分類商品及數量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。
3、單品數量不適合兩次100元。
4、DM海報印刷情況:印刷中發現錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設計存在問題的一處10元。
DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。
5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。
6、若硬性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。
7、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
(2)軟性指標考核方法:
1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關規定處理外加一倍處理,主管每次扣10元
2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。
3、若軟性指標超出相應值則扣除應得分值之百分比率相應分值。
4、各項績效考核指標達到要求后且超出規定范圍加5分。
績效考核方案 篇5
一、考核原則
1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
銷售回款率20%超過規定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規定標準的,為0分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%
1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%
1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分
2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分
工作能力專業知識5%
1分:了解公司產品基本知識
2分:熟悉本行業及本公司的產品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多
4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態度員工出勤率2%
1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的`失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
20xx年銷售人員績效考核方案二
為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:
一、婚宴、宴會預訂
指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關規定:
主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
績效考核方案 篇6
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
(一)基礎分:
護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內容見附表
護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。三、護理人員獎金組成
(個人績效考核總分×績效系數+崗位系數)×獎金基數=該護士的獎金數。
附件:
1、《護士績效考核表1》
2、《護士績效考核表2》
三、護理部績效考核辦法
每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質量等項目進行集中考核最后總結出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。
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