一家糖果批發商的第二代經營者，收到物流產業的變革和電商的沖擊，中間商市場幾乎完全消失，而公司為了生存，開始做終端市場，開拓終端客戶，但公司的往屆高齡的員工卻不肯配合經營者開拓市場。
現在想讓重新點燃心中奮斗的熱情，于是利用喝酒的機會，勸說他們，但是因為作業的不同，新客戶的年齡層屬于年輕階層，他們無法用原有的業務經營去開拓新客戶，因此對經營者的提議絲毫不感興趣，因此就這個如何激發年老員工的工作請稻盛先生給點意見和建議。
稻盛和夫再次感嘆經營者的不容易，面對與自己父輩的，該如何去看待他們不服管的情況。
但是問題存在就必須解決，稻盛和夫認為走人情關的辦法沒有起到作用，那么就要變更你的組織、讓各部門的財務獨立就行了。其實，經營者無需為老員工不肯合作而嘆氣，也無須辭退他們。
具體做法如下：首先你必須在現有的三個組織內，設立第二層批發與直接銷售商兩個平行部門，也就是市場分類，然后讓負責開拓市場的部門獨立出來，成立一個專門的營業部，其次就是讓第二層批發部門再就地域做更細的區分。然后各個部門自負盈虧，營業額、毛利、人事費、經費全部獨立計算，讓各部門從營收和損益上自行競爭。
總之，經營者面對這樣的情況，一定要帶領著年輕的團隊，做到營業額、利潤率都要有所提升，以業績來說話。加入第二層批發部門的損益表明顯變壞，就讓數字來證明，假如無法提出科學的證據，你就無法說服資深員工。
稻盛認為說服元老的問題上，凡事都要謙虛，如果你很謙虛相信老員工就會受感動，并跟隨你繼續努力。
只有不斷積累自己的實力和經驗，戒驕戒躁，那么這些老的員工看到了你的努力和業績，才能不斷地歸一人心，而擁護你的領導。