領班崗位職責

時間：2025-07-16 08:46:53 崗位職責我要投稿

餐廳領班崗位職責推薦度：
餐廳領班崗位職責推薦度：
餐廳領班崗位職責推薦度：
餐廳領班崗位職責推薦度：
餐廳領班崗位職責推薦度：
相關推薦

領班崗位職責[優秀15篇]

　　在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的領班崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

領班崗位職責[優秀15篇]

領班崗位職責1

　　1、負責行政前臺接待工作;

　　2、負責行政日常辦公室固定資產的盤點和管理;

　　3、負責人事行政文件管理、規章制度修訂和通知發布;

　　4、負責協助上級完成新員工入職、試用期轉正、調崗、離職等日常用工事務;

　　5、負責企業內部活動的`策劃和舉辦;

　　6、處理部門內部日常事務及領導臨時交辦的工作。

領班崗位職責2

　　1.按訂單要求備齊物料，安排好工序工藝及流程，按質按量完成下達的生產任務;

　　2.及時匯報生產進度、總結并改善生產方法和生產流程;

　　3.負責車間日常管理工作及下屬員工的`管理、指導、培訓;

　　5.負責產品質量的監控和改善;

　　6.完成上級安排的其他工作;

領班崗位職責3

　　崗位要求：

　　1、項目內供配電設備及線路的運行、維修和保養，在確保電力系統的正常運行前提下采用節能措施，降低能耗

　　2、項目內樓宇自控系統、停車場收費引導尋車系統、門禁及可視對講系統、安保監控系統、消防中控系統、綜合布線網絡系統。

　　3、通訊系統、公共廣播背景音樂系統、無線對講系統等所有弱電系統及其設備的維修維護保養，確保弱電設備正常運行。

　　4、項目內空調、送風、排風、消防排煙、餐飲煙道系統設備及管道的維修保養，保證設備正常運行。

　　5、項目內供水、中水、排水、排污及消防水系統設備的日常運行及維護檢修工作，巡查設備的運行狀態，及時處理發現的問題，確保各系統的設備正常運行。

　　崗位職責：

　　1、項目內相關的.設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核。按照供配電弱電空調給排水系統維修保養操作規程要求，按時、按質、按量對所屬設備進行巡檢、維修、保養。

　　2、組織商戶店鋪裝修的設計交底、圖紙會審、材料審核等工作。嚴格遵守操作程序，完成供配電設備弱電設備空調設備給排水及消防水系統設施的日常操作、管理、維修工作。不得私自調整設備的運行控制參數、狀態、運行方式、設定值及管線走向，確保設備設施正常工作。

　　3、項目內裝修現場的監督管理、審核驗收工作。嚴格執行公司制定的各項規章制度、安全運行規程、操作規程等，確保人身和設備安全。

　　4、裝修資料以及相關圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作。嚴格按規范巡查本系統設備，并準確記錄各種運行數據，認真填寫運行記錄、值班記錄、巡視檢查記錄等各類報表。并對所屬設備系統在當班期間發生的事件負責。

　　5、協調公司專業人員對裝修現場進行檢查、核實和驗收工作。設備故障時，值班人員應保持冷靜，嚴格按照操作規程處理。故障未排除時不交班，應上下兩班協力排除故障。認真填寫事故報告，交上級審閱。

　　6、愛護本班組的工具、儀表器具，使之經常處于良好及準確狀態。

　　7、按時抄取項目內各用戶分戶電表讀數項目內各用戶分戶水表讀數，提交財務部。

領班崗位職責4

　　a、崗位職責

　　對空調主管負責并匯報工作;

　　負責空調設備(系統)的運行管理、巡查、監督、指導技術員規范性工作;

　　負責空調設備的維修、保養工作，發出問題及時處理并匯報;

　　負責對本專業qhse管理體系的`運行績效進行測量及考評;

　　負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作，完成本專業的各項工作目標。

　　b、素質要求

　　空調、制冷或暖通專業中專以上學歷，持空調操作證;

　　有三年以空調運行、維修、保養工作經驗;

　　熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;

　　熟悉空調設備的技術能及運行狀況，有較強的管理組織能力;

　　了解物業管理待業相關法律法規。

領班崗位職責5

　　1、執行上級經理的工作指令，并報告工作。

　　2、按照設備維修操作規范和維修保養制度，負責做好設備檢修及“三級保養”工作。

　　3、負責安排檢修業務工作，及時協調機修各工種之間技術業務工作。

　　4、教育和督促機修工熟悉使用和保管好各種維修機械和維修工具，定期做好保養潤滑工作，保證維修工作正常進行。

　　5、掌握各種主要設備的備品備件狀況，合理控制使用，適時編制申購計劃，保證設備維修的需要。

　　6、配合有關部門做好機修工的`技術培訓和特殊工種的定期復證工作。

　　7、帶領教育機修工樹立為前臺服務思想，進入前臺檢修時要注意禮貌和儀表儀容，維修結束，要做到人走場地清，不沾污地面、墻面和其他部位。

　　8、配合上級經理對機修質量進行檢查，尤其對主要設備檢(維)修后，要進行試車(機)，待運轉正常后，方可交付使用。

　　9、參與有關設備事故的分析會議，及時提出有效的防范、改善措施。

　　10、負責員工出缺勤考勤和工作考核，做好禮貌班組建設。

領班崗位職責6

　　一、工作職責

　　負責協助主管的日常工作,督導及協助員工正確的服務程序，嚴格執行及指定員工遵守酒店之規章制度，在餐廳當值時協助服務工作,完成上級交辦的各項任務。

　　二、工作內容

　　１．了解管理階層設立的要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

　　２．負責協助主管檢查員工每天出勤，儀容儀表及衛生情況;

　　3．做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作；

　　4. 協助主任檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;

　　５. 在餐廳當班時負責招待顧客，與客戶建立良好關系，并做好適時推銷, 跟進上菜速度協助下屬完成工作；

　　6．做好現場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;

　　７．負責餐廳收銀,做帳工作,負責酒水的收發及盤存;

　　8．負責制作果盤;

　　9. 關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

　　10．協助主任與員工之間的溝通,提供有建設性的意見;

　　11．負責安排該區域內的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區域財產盤點數量是否屬實,發現問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況, 填寫領貨單,確保補充的及時性；

　　１0．每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,并向主任匯報;

　　１1.能處理客戶的`簡單投訴，如若處理不了則及時匯報之上司處理；

　　１2．須服從上述服務及職責范圍各條款以外合理任務指令.

　　三、每日工作流程

　　1.上班時間前5分鐘簽到或打上辦卡,整理好儀容儀表，配備必備物品;

　　2. 主管不在時，負責替補主管在餐廳所負責事項(召開班前例會,負責餐廳員工的分工，與廚房合作協調好出品,帶領員工做好服務接待工作等)；

　　3. 負責每日對吧臺酒水的盤存及補充;

　　4. 每日班前班后各一次檢查餐廳各類設施設備是否能正常運作，出現問題及時向上級匯報，并報總臺進行檢查、維修；

　　5. 負責帶領員工將員工用餐場地準備及用餐后的歸位；負責員工用餐的接待服務（要求餐點準時提供,根據當日用餐人數適時適量添加食品,杜絕浪費)；協助廚房擇菜等勤雜工作;

　　6. 帶領員工做好餐前準備及檢查工作，在接待就餐服務中，嚴格遵照服務流程,為客人提供優質服務；

　　7. 對客人提出的意見,認真做好記錄,并及時向上級匯報;

　　8. 根據每日接待要求,準備好相應酒水,并負責發放工作,負責制作果盤、飲料調制工作；

　　9. 負責與財務做好每餐接待之賬單,確保準確無誤;

　　10. 領取樓面所需的各項物資,并督促員工及時補充;

　　11. 負責每日餐廳財產盤存（用具及酒水飲料等）,每月定期與財務對賬，做到數據準確;

　　12. 監察部門食品、酒水備貨盤存情況,督促及時補貨,控制浪費及破損；

　　13. 下班前檢查煤氣、水電、門等是否關閉；

　　14. 主管不在時,負責在當日工作結束后,對當日的工作總結并列出次日工作計劃,根據預定合理安排次日員工班次;

　　15. 簽退或打卡下班．

領班崗位職責7

　　1.對餐廳經理負責，執行上級主管的工作指令，并向其匯報

　　2.負責現場管理和督導餐廳員工工作，以身作則帶領員工按照餐廳服務工作規范和質量要求進行規范操作

　　3.帶領全體員工做好餐廳清潔衛生及接待服務工作

　　4.掌握餐廳客人的用餐情況,收集賓客意見,及時反饋

領班崗位職責8

　　一、在餐廳經理領導下，負責餐廳服務的組織工作，按要求、規格完成接待任務。

　　二、接到承辦筵席的通知，要主動協助廚師長擬定筵席菜單，并根據筵席性質、規格、賓主的飲食習慣，合理調配服務人員，及時安排日常供應，做好大型酒席的擺臺設計和服務管理工作。

　　三、深入工作實際，發現問題及時改正，參與某些環節的服務工作，特別是重要的'筵席要親自擔任接待。

　　四、主動與廚房聯系，協調餐廳服務與廚房之間的聯系，調解進餐中各種矛盾和糾紛，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作。

　　五、加強服務員的思想教育，認真組織服務員政治和業務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況，安排布置當天任務，不斷提高服務員的政治素質和業務技能。

領班崗位職責9

　　1、負責前臺接待，轉接公司電話，分發快遞等工作。

　　2、辦公用品、固定資產的采購、領用登記及發放、盤點等。管理和維護辦公場所的`環境和秩序。

　　3、網上辦理出差人員的出行和住宿事宜。

　　4、發布招聘信息，管理公司招聘渠道，篩選簡歷。

　　5、安排候選人面試，復試，入職通知等。

　　6、組織公司團隊活動、撰寫會議紀要等。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作任務。

領班崗位職責10

　　1、按餐廳的工作計劃，完成本餐廳的各項工作指標和日常運轉。

　　2、控制餐廳服務標準，不斷完善工作程序，帶領全體員工限度地滿足賓客的'需求，確保服務質量。

　　3、定期與員工交流思想，限度地調動員工的積極性。

　　4、處理客戶投訴，與客戶建立良好的關系。

　　5、嚴格管理本餐廳的設備、設施、物資等，做到財物相符，并保持完好。

　　6、控制好本餐廳的費用支出。

　　7、領導交辦的其它工作及日常事務協調管理。

領班崗位職責11

　　1、在本專業主管領導下負責本班組的保養、維修工作;

　　2、帶領本小組按質、按量、按時地完成工程部規定及安排的各項工作;

　　3、按保養計劃巡檢所轄范圍內的設備情況,及時處理和解決發現的`問題,遇有較大問題,及時向主管匯報;

　　4、抓好本小組的安全生產工作,協調、配合其他班組的工作;

　　5、按時準確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;

　　6、工作中以身作則,模范遵守各項規章制度。

領班崗位職責12

　　(一)負責對本物業環境衛生方面監督工作的管理。

　　(二)負責對服務中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。

　　(三)負責本物業環境衛生、清潔工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。

　　(四)按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生方面服務過程中發生的'不合格現象,發現重大問題及時上報部門經理。

　　(五)協調處理關于環境衛生方面的投訴。

　　(六)完成上級領導交辦的其他工作。

領班崗位職責13

　　物業管理部保衛領班崗位職責工作：

　　一、在物業經理的領導下，協助保衛主管做好各項消防安全

　　二、及時前臺接待人員聯系，及時掌握外賓或VIP客人來店的有關情況，確保賓客安全。

　　三、不定期檢查所管轄區域的.防火安全制度落實情況。

　　四、負責所管轄區域的防火工作，消除一切火災隱患，定期組織人員進行消防安全培訓。

　　五、定期組織相關人員進行消防學習，以檢查對緊急情況的應變能力。爭取做到平時能防，遇火能救。

　　六、積極參加大廈的義務消防隊，并按時參加活動。

　　七、協助消防主管做好二裝監管工作，并嚴格控制易燃物品的存放。

　　八、嚴格執行大廈及保衛部的各項規章制度，熟練本崗業務。

　　九、按規定參加國家法定節假日及公司組織的大廈消防安全聯合大檢查。

　　十、每月對重點部位進行檢查。

　　十一、配合消防主管審查二裝現場及相關報批手續。

　　十二、對自己所管轄的區域不定期進行檢查，做好防火安全用電制度。

　　十三、將所管轄區域的不安全隱患及時通報消防主管和保衛部經理，并根據規定監督整改。

　　十四、完成領導交辦其他工作。

領班崗位職責14

　　職責一：咖啡廳領班崗位職責

　　1、執行西餐廳主管的工作指令，并向其報告工作。

　　2、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，帶領員工按西餐服務程序和質量要求做好接待服務。

　　3、負責餐廳物料用品的領用、發放及耗損的記帳報帳工作。

　　4、帶領全體員工做好西餐服務工作。

　　5、記錄賓客意見反饋及投訴，定時向西餐主管匯報。

　　6、掌握西餐菜式品種及簡單制作方式。

　　7、做好班組交接工作，并做好記錄。

　　職責二：咖啡廳領班崗位職責

　　1.認真貫徹落實上級分配的各項工作任務，做好上傳下達的"橋梁"，如有疑問，應及時提出合理化建議和商量辦法解決，不得無故拖延、拒絕或終止工作。

　　2.以身作則，責任心強，敢于管理，模范地遵守規章制度和服務規程，工作時間堅持在第一線，確保在當值期間餐廳各項工作的順利進行。

　　3.熟悉業務，帶頭推銷食(飲)品，有好學精神，起碼懂一種外語，保持與客人溝通，答對自如，及時了解就餐客人對我們工作的意見，妥善處理好客人的投訴并向上級匯報反映。

　　4.合理指揮和安排人力，管理好本班人員，有權有義務管理和安排工作給其他班的員工，但相互要做好交班記錄，堅持相互間的溝通和理解，有團結協作精神。

　　5.堅持現場督導，嚴格要求屬下員工：主動、熱情、禮貌待客，保證服務和出品質量。

　　6.檢查餐廳的衛生工作，要按每天的衛生計劃去落實，保持餐廳的清潔。

　　7.加強安全防范意識和消防意識，發現問題，及時匯報，要堅持請示匯報制度，不能做超出領班權限的事。

　　8. 班前檢查本班員工的出勤情況和員工的儀表儀容，傳達有關的通知、規定和要求，提問當天的是日例湯、老火湯、特別推銷項目、缺貨品種和結合實際情況對本班員工進行有針對性的培訓等。下班前對屬下員工當天的工作、紀律、思想作風等方面進行考核登記和將餐廳的運作、工程報修等寫簿留底，向餐廳經理反映匯報。

　　9.認真檢查餐廳內各種設備設施的運作和使用情況，發現問題及時報修并向餐廳經理匯報。

　　10.要善于管理和敢于管理，在管理中要注意自身修養和個人素質，調動員工的.工作積極性，起表率作用，具備處理問題和解決問題的能力。

　　職責三：咖啡廳領班崗位職責

　　1、執行咖啡廳主管的工作指令，并向其報告工作。

　　2、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，帶領員工按咖啡服務程序和質量要求做好接待服務。

　　3、負責餐廳物料用品的領用、發放及耗損的記帳報帳工作。

　　4、帶領全體員工做好咖啡服務工作。

　　5、記錄賓客意見反饋及投訴，定時向咖啡主管匯報。

　　6、掌握咖啡菜式品種及簡單制作方式。

　　7、做好班組交接工作，并做好記錄。

　　8、了解各國風俗習慣及生活忌諱。

　　9、每日檢查咖啡廳的衛生及擺臺狀況。

　　10、關心全體員工生活，抓好班組文明建設。

領班崗位職責15

　　1、協助上級管理車間，包括生產營運、人員、設備、品質等方面;

　　2、督導所負責產線的生產質量，保證按時按質量完成生產任務;

　　3、掌握所負責產線當日情況，確保排產落地，督導做好各項工作;

　　4、掌握所負責產線員工出勤和工作表現，定期向上級匯報;

　　5、對日產量、工時、物料以及質量情況進行統計;

　　6、生產文件資料、圖表的'打印、復印、存檔與管理;

　　7、完成上級交辦的其他工作任務。

【領班崗位職責】相關文章：

領班崗位職責10-08