超市店長崗位職責（通用21篇）
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的超市店長崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
超市店長崗位職責 1
職責：
1．維持店內良好的銷售業績；
2．嚴格控制店內的損耗；
3．維持店內整齊生動的陳列；
4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5．維持商場良好的顧客服務；
6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；
7．審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1．全面負責門店管理及運作；
2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；
3．傳達并執行營運部的工作計劃；
4．負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通；
5．負責門店各部門管理人員的`選撥和考評；
6．指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；
7．倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；
8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；
10．督促門店的促銷活動；
11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養；
12．負責全店人員的培訓；
13．授權值班經理處理店內事務；
14．負責店內其他日常事務。輔助工作：
輔助工作：
1．指導其它門店人員的在職培訓；
2．協助總部有關公共事務的處理；
3．向總公司反饋有關營運的信息。
超市店長崗位職責 2
根據公司發展目標及方向，帶領門店團隊完成各項經營業績指標;
商品的進銷存及結構管理;
建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;
嚴格控制各項成本，減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯關系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的.職業道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力，溝通協調能力;
分析能力及決策力強。
超市店長崗位職責 3
1、全面負責門店的.經營與管理工作;
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;
3、通過店面精細化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;
超市店長崗位職責 4
1、必須按期完成公司下達的各項經營指標，如年度銷售額、利潤、費用指標等；并根據具體情況，將銷售計劃分級落實到人；
2、根據公司的統一要求，圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃，執行價格變動；
3、對銷售過程中的各個環節，如商品進貨驗收、布局陳列、商品質量管理等狀況，進行監督執行，全面掌握門店商品的進銷存情況；
4、掌握門店經營動態，準確掌握門店的商品庫存數量和結構，洞察市場變動趨勢和消費特點，作出改進經營的對策，制定必要的梳理和調整措施；
5、負責門店商品質量、缺品的管理和情況反饋，抓好商品規范陳列、關聯陳列、主題陳列，滿足顧客的需求，促進顧客消費；
6、加強和帶領員工深化服務意識，根據總部制定的服務標準，嚴格監督店員執行，提升服務質量，減少顧客投訴，負責門店一般不合格服務的評審處置；
7、督促員工嚴格按公司關于商品流轉環節控制的有關規定執行，減少商品流失，負責門店盤點組織和監督員工執行；
8、督促員工做好門店前后場環境、商品整潔工作，督促員工嚴格執行后廚衛生清潔、制作存放要求，為顧客提供整潔、舒適、優美、宜人的購物環境，安全放心的.商品;
9、學習掌握食品安全相關知識，嚴格執行和監督員工執行公司食品安全相關制度，不發生令公司及品牌形象受損的食品安全事故；
10、嚴格執行公司有關的現金管理和收銀機操作規范，落實收銀機防竊、防范措施；嚴格控制收銀員的溢缺率，對門店的收銀情況進行不定時的抽檢；
11、嚴格按制度做好門店的安全保衛工作，落實防火、防盜、防汛等安全措施，確保企業財產避免遭受重大損害；
12、根據公司的人事管理制度，負責門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓等管理工作，科學高效合理安排員工工作，控制工時，提升門店用工效率；
13、完成上級交辦的其他工作。
超市店長崗位職責 5
1.門店人員及商品的管理;
2.會員活動、促銷活動的組織與實施;
3.完成會員指標及銷售指標;
4.周邊社區的.市場調研。
超市店長崗位職責 6
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的'貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
超市店長崗位職責 7
1.負責超市門店的經營管理。
2.監督超市門店的`商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。
3.掌握門店銷售動態，監督與改善門店的商品損耗管理。
4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理。
5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。
6.有一定相關的工作經驗
超市店長崗位職責 8
1、負責超市籌備及經營管理工作，根據公司的經營策略、規則、實施方案及制度，制定超市經營計劃，滿足顧客需求，提高超市的核心競爭力。
2、負責超市預算的'制定和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等。
3、確保超市各項業務操作、形象、服務、商品、資金、資產、安全等符合公司標準。
4、傳達公司企業文化給員工、顧客，維護公司的良好形象。
5、負責超市人員管理和發展、團隊建設、各項指標的達成。
超市店長崗位職責 9
1、負責門店的銷售、毛利目標的達成，損耗的控制，庫存的管理，各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等)，達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價簽、標識等達到營業標準。
4、與政府部門的`溝通及關系維護。
5、商圈的調研工作，使線上及線下會員數計來客數得到提升。
6、完好執行總部的各項工作(促銷計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經驗，制定發展規劃，幫助員工成長。
超市店長崗位職責 10
1、全面負責店面的管理工作，執行總部下達的各項任務，帶領團隊完成門店年度經營目標，配合總部的各項營銷策略的'實施；
2、做好門店相關部門的管理工作，監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
3、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
4、掌握門店各種設備的維護保養知識；
5、監督門店內外的清潔衛生、保衛、防火等作業管理，負責協調門店與政府各檢查部門（工商、衛生、質檢、藥監、文化局、發改委等）的關系，使店內有寬松的經營環境；
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
7、負責員工的培訓、指導，培養繼任人選。
超市店長崗位職責 11
1、全面負責門店營運管理工作；
2、完成公司的整體營運業績等各項指標；
3、為公司培養及儲備營運專業人才。
超市店長崗位職責 12
1、顧客、商場及店員關系的協調。
2、促銷活動的`執行和實施管理。
3、協助商品、物料的調配和有效管理。
4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議促銷策略。
5、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
超市店長崗位職責 13
1、負責超市的日常經營和管理工作;
2、負責落實本部門的崗位責任，并對員工的工作進行監督、培訓指導和績效考核;
3、協助組織超市商品的采購與訂貨，確保優質暢銷產品的`進場;
4、負責組織超市商品的進貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;
5、負責超市的營銷與宣傳及賣場氛圍的營造;
6、負責超市信息系統的管理;
7、負責組織對超市商品的定期盤點，對門店商品庫存進行分析和控制，重點控制經銷商品的庫存，防止出現商品庫存積壓，并分析損益原因;
8、負責超市的售后服務工作;并負責同行業市場的調研分析，完成分析報告;
9、及時處理超市運營過程中突發的各種問題。
超市店長崗位職責 14
1、負責門店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理
3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額
5、嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤
6、審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正
7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長崗位職責 15
1、超市整體運營管理；
2、店面人員管理、商品管理；
3、銷售達成，有效解決客戶投訴等情況，維護店面聲譽與形象。
超市店長崗位職責 16
1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業績。
2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。
3、嚴格控制店內損耗。
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，搜集意見并改進工作。
6、審核店內的預算與支出。
7、加強門店安全保衛工作，做好防火、防盜等突發事件的處理。
8、對店內資產的'完好，準確負責。
9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。
10、完成公司交辦的其它工作。
超市店長崗位職責 17
1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長交辦的.其它事項，各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長崗位職責 18
1、制定連鎖超市戰略發展規劃及日常運營管理；
2、明確超市定位，并落實超市營銷計劃；
3、建立超市管控體系，使超市運營規范化；
超市店長崗位職責 19
1、負責超市日常運營管理工作；
2、負責超市預算的制定和關鍵業績指標的打成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品耗損、利潤、庫存等；
3、監督店內商品的進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務等管理工作；
4、負責超市人員管理與發展、團隊建設；
5、負責設備、庫存等資產的'安全及管理，特高設備的使用效率，開源節流等；
6、其他領導安排的事宜。
超市店長崗位職責 20
1、負責生鮮門店的管理及運營;
2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門店的運營，最大限度地完成門店的.銷售和利潤指標，并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;
4、負責門店庫存管理，保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;
5、負責門店員工的管理、培訓及考核，監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
超市店長崗位職責 21
⑴負責超市門店的經營管理；
⑵完成總部下達的各項經營指標；
⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；
⑷執行總部下達的商品價格變動；
⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；
⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；
⑺監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；
⑻保證門店的`清潔衛生與安全；
⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；
⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；
⑾總部各項指令和規定的宣布與執行；
⑿迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
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